Populair in Operations
Beste Property Management Systems van 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools van 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software van 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populair in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems van 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers van 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence van 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populair in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing van 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine van 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software van 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populair in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps van 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in van 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software van 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Duve - Communication Hub
4.8 (602 BEOORDELINGEN)
Dimitri, RHAEL, Philippe + 73 more experts recommend Duve
Lezen RecommendationsAanbevelingenGerangschikt 2 (van 71) in Software voor gastberichten
Hoteliers hebben gestemd Duve als de #2 Software voor gastberichten aanbieder in de 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDe meest geavanceerde omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, e-mails met automatische berichten en aankondigingen!
96% aanbevolen door 537 hotels
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 534 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Duve geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers like Duve for enhancing guest experiences and streamlining operations. Its standout features include pre-arrival communication and automated check-ins, which help reduce front desk congestion and improve staff efficiency. Duve’s upselling potential is notable, generating additional revenue through personalized guest offers. The tool supports multilingual communication, a vital advantage for serving international visitors. However, integration with some property management systems needs refinement, and users report challenges with consistent data synchronization.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 534 anderen
Lees hun beoordelingenPartners zeggen
Industry experts recommend Duve for its seamless integration of guest messaging, upselling, and contactless check-in features, which streamline hotel operations and significantly enhance the guest experience. Notably, Duve's success is attributed to its customizable nature, allowing properties to tailor their tech stack to specific needs. Its ability to consolidate functions into a single platform and the capability to adapt swiftly to industry changes set it apart from competitors.
Dimitri, RHAEL, Philippe and 73 others
Lees hun aanbevelingenOndersteuning
Fundamenteel
Hoteliers often highlight Duve's customer support as a strong aspect of the software. Many users appreciate the availability of support through various channels, such as a responsive help desk and attentive support teams. The responsiveness of the support staff is frequently praised, with issues being addressed promptly and effectively. Several hoteliers mention that support staff are knowledgeable and able to provide clear guidance, which is particularly useful during the initial setup stages and beyond. The onboarding process is eased significantly by the support provided, with comprehensive assistance in customization and integration with other systems. Additionally, hoteliers appreciate the access to resources such as FAQs, tutorials, and detailed documentation that further enhance their user experience and facilitate problem-solving independently.
Commercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Excellent service - always improving ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The customer service is professional ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The customer service is professional, helpful and keep ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... daar werken we aan :) so far so good, het team doet veel moeite om te verbeteren. bedankt DUVE. ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De aandacht voor details, kostuum gemaakt en hard werken met het set-up team om de beste resultaten te krijgen, Rachel is de beste. ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... daar werken we aan :) so far so good, het team doet veel moeite om te verbeteren. bedankt DUVE. ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... daar werken we aan :) so far so good, het team doet veel moeite om te verbeteren. bedankt DUVE. ...
Bekijk volledige recensieSales & Marketing manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... waar gasten informatie over aankomst dicht bij codes kunnen zien. De upselling is te duur als u producten verkoopt waarbij u alleen commissie verdient. ...
Bekijk volledige recensieGérante
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons in staat gesteld om al onze check-ins en check-outs sterk te stroomlijnen en tegelijkertijd hebben we onze klanttevredenheid verhoogd! De tool is zeer uitgebreid en beheert de hele reis van onze klanten van reservering tot check-out. klanten zijn blij! De klanttoepassing heeft ons geholpen om veel beter met onze klanten te communiceren, met name met de kamergids die aanbevelingen kan bevatten voor restaurants en andere activiteiten in de buurt van onze woning. Ten slotte is technische ondersteuning in het Frans ...
Bekijk volledige recensieGérante
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons in staat gesteld om al onze check-ins en check-outs sterk te stroomlijnen en tegelijkertijd hebben we onze klanttevredenheid verhoogd! De tool is zeer uitgebreid en beheert de hele reis van onze klanten van reservering tot check-out. klanten zijn blij! De klanttoepassing heeft ons geholpen om veel beter met onze klanten te communiceren, met name met de kamergids die aanbevelingen kan bevatten voor restaurants en andere activiteiten in de buurt van onze woning. Ten slotte is technische ondersteuning in het Frans ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat mijn boodschap op verschillende manieren snel en efficiënt bij onze gasten kan komen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Astotel is zeer tevreden over DUVE. Een mogelijke verbetering zou een uitgebreidere hulp zijn geweest bij het opzetten van onze interface met Opera Cloud via OHIP. ...
Bekijk volledige recensieManager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Duve al een paar maanden en ik ben er dol op! Hun ondersteuningsteam reageert ook super op alle functi ...
Bekijk volledige recensieמנהל קבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn erg tevreden over het product, vooral de communicatievader die ons helpt dagelijks met de gasten te communiceren. De automatiseringen helpen ook om tijd te besparen ...
Bekijk volledige recensieמנהל קבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zouden graag zien dat het product de mogelijkheid heeft om elkaar bijvoorbeeld telefonisch te kunnen zien en ook de mogelijkheid om verbinding te maken met zakelijke WhatsApp. Maar over het algemeen zijn ...
Bekijk volledige recensieמנהל קבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn erg tevreden over het product, vooral de communicatievader die ons helpt dagelijks met de gasten te communiceren. De automatiseringen helpen ook om tijd te besparen ...
Bekijk volledige recensieProperty Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Flexibel en meertalig platform dat we met succes hebben geïmplementeerd, vooral om ons online check-inproces te integreren, naast een uitgebreide digitale reisgids voor uw gasten. De communicatiehub van het platform is nu de centrale communicatiepoort voor interactie. Het platform ondersteunt ook een zeer ...
Bekijk volledige recensieMarketing Project Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de tool kunnen wij eenvoudig met uw gasten communiceren. Door het aanbieden van de chatfunctie kunnen gasten alles vragen wat ze nodig hebben; bijvoorbeeld extra handdoeken, zonder dat u naar ...
Bekijk volledige recensieMarketing Project Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de tool kunnen wij eenvoudig met uw gasten communiceren. Door het aanbieden van de chatfunctie kunnen gasten alles vragen wat ze nodig hebben; bijvoorbeeld extra handdoeken, zonder dat u naar de receptie hoeft te komen of ons hoeft te bellen (dit kan voor mensen als een behoorlijke hindernis worden gezien). Door de manier van communiceren toegankelijker te maken, is het makkelijker om g ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en stijl - Eén punt op de gastenpagina voor de belangrijkste informatie over verhuur. Perfect voor huisregels en aanbevelingen voor de omgeving. -Het beheren van het in-, verblijf- en uitcheckproces van gasten. Eén aanspreekpunt voor alle reserveringen. -Takenlijstoverzicht voor aanko ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt een geweldige vertaalservice voor vooraf gedefinieerde talen, maar deze kan worden verbeterd met de optie om door de gebruiker gedefini ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... In eerste instantie een geweldige ervaring, fantastische onboarding en een geweldige tool. De Guest App is netjes (hoewel niet alle klanten het leuk vinden), en auto-translate functies zijn handig ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Frustrerend: plotseling veel bugs en slechte klanten ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De laatste 3 maanden hebben we dagelijks bugs in het platform aangetroffen. Helaas is de klantenservice niet goed genoeg voor het aantal bugs dat het platform lijkt te hebben, wat erg frustrerend is. Ik wou dat ze hun klantenserviceteam beter zouden trainen - ze lijken vaak onjuiste ondersteuningsadviezen te geven ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Frustrerend: plotseling veel bugs en slechte klanten ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De laatste 3 maanden hebben we dagelijks bugs in het platform aangetroffen. Helaas is de klantenservice niet goed genoeg voor het aantal bugs dat het platform lijkt te hebben, wat erg frustrerend is. Ik wou dat ze hun klantenserviceteam beter zouden trainen - ze lijken vaak onjuiste ondersteuningsadviezen te geven of weten vaak niet wat ze doen. Het is frustrerend omdat het team dat aan onboarding werkt geweldig en zeer deskundig is - maar hun interne klantenservice, als je eenmaal bent aangesloten, is soms erg zwak. Alle platforms hebben van tijd tot tijd bugs, maar dagelijkse bugs + slechte klantenservice = slechte ervaring. Ik heb geprobeerd dit intern bij hen aan te kaarten - aangezien 2 agenten in het bijzonder tegenstrijdige oplossi ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit team is volledig betrokken. Ze verbeteren zichzelf voortdurend op alle vlakken, product en service. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldig product dat erg behulpzaam is bij de communicatie met gasten ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig product, erg behulpzaam met de communicatie met gasten. Het Duve-team is absoluut servicegericht, snelle en professionele klantenservice. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldig product dat erg behulpzaam is bij de communicatie met gasten ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we m ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve i ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge respo ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we m ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gew ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastenapp is geweldig en geeft gasten een eerste indruk van de appartementen. Ook kunnen ze heel eenvoudig handleidingen en FAQ's raadplegen. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekende communicatie ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Integreer verplichte betalingen bij het incheckproces. Dit zou handig zijn bij het innen van de stadsbelasting. Nu hebben we het opgelost als een verplichte betaling in de gids. ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Integreer verplichte betalingen bij het incheckproces. Dit zou handig zijn bij het innen van de stadsbelasting. Nu hebben we het opgelost als een verplichte betaling in de gids. ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...
Bekijk volledige recensieSpa & Gallery Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb geen uitdagingen of moeilijkheden ervaren. Ik denk dat het MarCom-team u misschien betere feedback kan geven. Dank u wel. ...
Bekijk volledige recensieSpa & Gallery Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb geen uitdagingen of moeilijkheden ervaren. Ik denk dat het MarCom-team u misschien betere feedback kan geven. Dank u wel. ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het onboardingproces met Duve was erg ongeorganiseerd en niet klantgericht zoals je als klant zou verwachten. Tijdens het onboardingproces hebben we Duve laten weten dat we essentiële functies misten (vooral in branding). Deze zorgen werden niet aangepakt en we hadden het gevoel dat het niet serieus werd genomen. Er was ook geen ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het onboardingproces met Duve was erg ongeorganiseerd en niet klantgericht zoals je als klant zou verwachten. Tijdens het onboardingproces hebben we Duve laten weten dat we essentiële functies ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn nog maar weinig dingen die teamleden in verwarring brengen, een van de voorbeelden is wanneer iemand een gastbericht opent en het bericht nog steeds typt, maar tegelijkertijd reageert een ander teamlid ook op de gast, maar beide teamleden weten niet dat ze op hetzelfde bericht reageren totdat beide teamleden het antwoord sturen. Ik hoop dat Duve de ...
Bekijk volledige recensiefront desk manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo makkelijk om mee te werken, geweldige tool om met gasten te communiceren, makkelijk om de beoordelingen en upgrade-aanvragen bij te houden. ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel mist ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over het algemeen kostte Duve mij veel geld, nam het veel tijd in beslag en zorgde het voor veel verwarring bij gasten door veel fouten/inconsistenties. Ik kan het dus niet aanbevelen. Over het algemeen heb ik helaas zeer negatieve ervaringen met Duve gehad. De onboarding was extreem ongestructureerd - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was vaak beperkt. Ondanks verklaringen van het onboardingteam dat het niet zou lukken, werd de setup niet volledig afgerond nadat het proces was voltooid. Daarnaast zitten er talloze bugs in het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende talen. Deze fouten treden op zonder enig herkenbaar systeem, wat het gebruik ervan erg frustrerend maakt. Al met al heeft Duve mij niet alleen veel geld en tijd gekost, maar ook verwarring veroorzaakt bij gasten, omdat er vaak misverstanden ontstonden door de vele fouten. Op basis van deze ervaringen kan ik DUVE niet aanbevelen. Al met al was mijn ervaring met Duve buitengewoon teleurstellend. De onboarding zelf was erg onprofessioneel - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was ernstig beperkt. Ondanks beloftes van het onboardingteam van het tegendeel, werd de installatie na voltooiing niet volledig voltooid. Ook deden zich talloze bugs voor bij het gebruik van het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende talen, wat leidde tot fouten zonder enig herkenbaar systeem. De support reageerde meestal alleen op mijn vragen met gestand ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over het algemeen kostte Duve mij veel geld, nam het veel tijd in beslag en zorgde het voor veel verwarring bij gasten door veel fouten/inconsistenties. Ik kan het dus niet aanbevelen. Over het algemeen heb ik helaas zeer negatieve ervaringen met Duve gehad. De onboarding was extreem ongestructureerd - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was vaak beperkt. Ondanks verklaringen van het onboardingteam dat het niet zou lukken, werd de setup niet volledig afgerond nadat het proces was voltooid. Daarnaast zitten er talloze bugs in het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende talen. Deze fouten treden op zonder enig herkenbaar systeem, wat het gebruik ervan erg frustrerend maakt. Al met al heeft Duve mij niet alleen veel geld en tijd gekost, maar ook verwarring veroorzaakt bij gasten, omdat er vaak misverstanden ontstonden door de vele fouten. Op basis van deze ervaringen kan ik DUVE niet aanbevelen. Al met al was mijn ervaring met Duve buitengewoon teleurstellend. De onboarding zelf was erg onprofessioneel - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was ernstig beperkt. Ondanks beloftes van het onboardingteam van het tegendeel, werd de installatie na voltooiing niet volledig voltooid. Ook deden zich talloze bugs voor bij het gebruik van het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Helaas kan ik Duve op basis van mijn ervaring absoluut niet aanbevelen ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk uit naar de dag dat ik Duve niet meer "hoef" te gebruiken. Het probleem is eigenlijk de vele inconsistenties die gewoon verwarring veroorzaken bij gasten. ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over het algemeen kostte Duve mij veel geld, nam het veel tijd in beslag en zorgde het voor veel verwarring bij gasten door veel fouten/inconsistenties. Ik kan het dus niet aanbevelen. Over het algemeen heb ik helaas zeer negatieve ervaringen met Duve gehad. De onboarding was extreem ongestructureerd - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was vaak beperkt. Ondanks verklaringen van het onboardingteam dat het niet zou lukken, werd de setup niet volledig afgerond nadat het proces was voltooid. Daarnaast zitten er talloze bugs in het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende talen. Deze fouten treden op zonder enig herkenbaar systeem, wat het gebruik ervan erg frustrerend maakt. Al met al heeft Duve mij niet alleen veel geld en tijd gekost, maar ook verwarring veroorzaakt bij gasten, omdat er vaak misverstanden ontstonden door de vele fouten. Op basis van deze ervaringen kan ik DUVE niet aanbevelen. Al met al was mijn ervaring met Duve buitengewoon teleurstellend. De onboarding zelf was erg onprofessioneel - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was ernstig beperkt. Ondanks beloftes van het onboardingteam van het tegendeel, werd de installatie na voltooiing niet volledig voltooid. Ook deden zich talloze bugs voor bij het gebruik van het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende talen, wat leidde tot fouten zonder enig herkenbaar systeem. De ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over het algemeen kostte Duve mij veel geld, nam het veel tijd in beslag en zorgde het voor veel verwarring bij gasten door veel fouten/inconsistenties. Ik kan het dus niet aanbevelen. Over het algemeen heb ik helaas zeer negatieve ervaringen met Duve gehad. De onboarding was extreem ongestructureerd - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was vaak beperkt. Ondanks verklaringen van het onboardingteam dat het niet zou lukken, werd de setup niet volledig afgerond nadat het proces was voltooid. Daarnaast zitten er talloze bugs in het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende talen. Deze fouten treden op zonder enig herkenbaar systeem, wat het gebruik ervan erg frustrerend maakt. Al met al heeft Duve mij niet alleen veel geld en tijd gekost, maar ook verwarring veroorzaakt bij gasten, omdat er vaak misverstanden ontstonden door de vele fouten. Op basis van deze ervaringen kan ik DUVE niet aanbevelen. Al met al was mijn ervaring met Duve buitengewoon teleurstellend. De onboarding zelf was erg onprofessioneel - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was ernstig beperkt. Ondanks beloftes van het onboardingteam van het tegendeel, werd de installatie na voltooiing niet volledig voltooid. Ook deden zich talloze bugs voor bij het gebruik van het platform, vooral bij het verzenden van berichten in verschillende talen, wat leidde tot fouten zonder enig herkenbaar systeem. De support reageerde meestal alleen op mijn vragen met gestandaardiseerde sjablonen die mijn probleem niet oplosten, wat de frustratie verder vergrootte. Deze negatieve ervaringen en de gebroken beloftes leidden uiteindelijk tot ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het Duve-team heeft ons altijd snel geholpen wanneer we daarom vroegen. Wij geloven dat Duve het programma zal blijven ontwikkelen, wat onze teamleden enorm ten goede zal komen. ...
Bekijk volledige recensieSales
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Goede werking van de verschillende tools die Duve aanbiedt. De snelle reactie en oplossing van mogelijke fouten of problemen die zich voordoen. ...
Bekijk volledige recensiehotel Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Sinds de laatste versie had ik het gevoel dat de antwoorden niet meer zo perso ...
Bekijk volledige recensieSenior Experience Concierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De noodzaak om het gemakkelijker te maken om een gesprek met gasten te beginnen en te voorkomen dat er meerdere automatische berichten naar dezelfde gast worden gestuurd ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een breder scala aan aanpassingsmogelijkheden voor upsell-aanbiedingen zou ideaal zijn. Zo kunnen we onze gasten nog gerichter van promoties voorzien. ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Communicatiecentrum waar ik al mijn berichten kan vinden, gebruikersinterface waar ik de gegevens eenvoudig kan wijzigen en vroegtijdig inchecken wat veel tijd bespaart ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De reviews zouden meer opties kunnen hebben en zouden ook rapporten moeten genereren en naar managers moeten sturen. Daarnaast is elke feature een droom. ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... *Afkorting van de incheckprocedure *Uitstekende ser ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... *Afkorting van de incheckprocedure *Uitstekende service *Uitstekende communicatie met klanten Functionele vriendelijkheid Gebruik van AI Uitstekend ondersteunings- en escortteam, vrouwen van een zeer ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... *Handleidingen in het Hebreeuws *Een menselijk telefonisch ondersteuningscentrum waarvan de prijs iets te hoog is voor een klein complex als het onze. ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik geloof dat Duve alles biedt en dat het gemakkelijk te gebruiken is. Er hoeft niets toegevoegd te worden, behalve de meldingen zodat de receptionist sneller kan reageren op berichten van gasten, ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt het voor gasten veel gemakkelijker om te communiceren en contact op te nemen met het hotel. Tegenwoordig geven veel gasten er ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik geloof dat Duve alles biedt en dat het gemakkelijk te gebruiken is. Er hoeft niets toegevoegd te worden, behalve de meldingen zodat de receptionist sneller kan reageren op berichten van gasten, ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuïtieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gasten als personeel om het vroege check-inproces online te beheren, waardoor wat vroeger een complexere taak was, wordt gestroomlijnd. Een van de opvallende functies voor mij is de mogelijkheid om met gasten te communi ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuïtieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gasten als personeel om het vroege check-inproces online te beheren, waardoor wat vroeger een complexere taak was, wordt gestroomlijnd. Een van de opvallende functies voor mij is de mogelijkheid om met gasten te communiceren, zelfs voordat ze een boeking hebben gemaakt. Het centraliseert alle gastinteracties in één chatgeschiedenis, wat een enorm voordeel is. Of ze nu contact opnemen via e-mail, chat of WhatsApp, ik kan alle gesprekken op één plek ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze te verbeteren met upgrades die tijdens het proces worden aangeboden. Wij zijn geen standaardhotel en deze ap ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze te verbeteren met upgrades die tijdens het proces worden aangeboden. Wij zijn geen standaardhotel en deze app helpt de gast te verduidelijken wat hij/zij van de vakantie kan verwachten en hoe ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze te verbeteren met upgrades die tijdens het proces worden aangeboden. Wij zijn geen standaardhotel en deze app helpt de gast te verduidelijken wat hij/zij van de vakantie kan verwachten en hoe hij/zij zich hierop kan voorbereiden. Het biedt veel manieren ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben echt tevreden met de software zoals die is! Het is echt perfect voor ons. We zouden ervan kunnen genieten als ze dezelfde service ook zouden hebben voor potentiële gasten die nog geen ...
Bekijk volledige recensieAccountant
2 maanden geleden
Geverifieerd
... gemakkelijke communicatie met de gast via de chat en sneller reageren van de gast, waardoor de service efficiënter wordt en het gemakkelijker is om feedback van gasten op te volgen ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verhoog uw omzet, betaal contactloos en verkort het incheckproces. Communiceer slim. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Pre-arrival online check-in helpt het check-in proces en de check-in tijden te verkorten. en informatie links met het Opera systeem helpen de receptie om tijd te besparen bij het updaten van het ...
Bekijk volledige recensie
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een uitstekende app voor communicatie tussen gasten en het hotel, het bevorderen van de verkoop en het verhogen van de winstgevendheid ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te communiceren via chat en de mogeli ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is op dit moment niets wat we nodig hebben. Wanneer we iets tegenkomen, sturen we een verzoek en de medewerkers helpen ons onmiddellijk. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface van Duve vereenvoudigt onze workflow in 13 boetiekhotels aanzienlijk. Het stelt gasten in staat om hun check-in vooraf te voltooien, wat de wachttijden en operationele werklast aanzienlijk vermindert. Dit betekent dat ons team zich meer kan richten op gepersonaliseerde ...
Bekijk volledige recensieDeputy marketing manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil Galia graag prijzen voor haar uitzonderlijke werk en toewijding bij Duve. Ze is een zeer responsief teamlid dat consequent elke vraag met ...
Bekijk volledige recensieDeputy marketing manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil Galia graag prijzen voor haar uitzonderlijke werk en toewijding bij Duve. Ze is een zeer responsief teamlid dat consequent elke vraag met duidelijkheid en geduld beantwoordt. Galia legt processen grondig uit en zorgt ervoor dat iedereen die erbij betrokken is de details en de volgende stappen begrijpt. Haar ...
Bekijk volledige recensieDeputy marketing manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil Galia graag prijzen voor haar uitzonderlijke werk en toewijding bij Duve. Ze is een zeer responsief teamlid dat consequent elke vraag met duidelijkheid en geduld beantwoordt. Galia legt processen grondig uit en zorgt ervoor dat iedereen die erbij betrokken is de details en de volgende stappen begrijpt. Haar professiona ...
Bekijk volledige recensieAssistant Night Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles: inloggen op de site is lastig vanwege het grote aantal wachtwoorden, het programma is erg onstabiel en het schrijven van deze recensie is lastig, want de site is verschrikkelijk. ...
Bekijk volledige recensieProject manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het onderwerp van service calls. Nu zijn we begonnen met de nieuwe Fitzer en het is uitstekend, maar kan verbeterd worden en Duve staat zeker open voor veranderingen met volledige medewerking. ...
Bekijk volledige recensieData analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Klantonderzoeken moeten de automatisering van de overdracht van informatie tussen de relevante partijen in het netwerk mogelijk maken. Klantonderzoeken moeten meer flexibiliteit bieden in de vragen ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we niet teleurgesteld. We zien positieve resultaten in gastervaring, efficiëntie en commerciële resultaten. Het kost ons wat tijd om meer onderdelen werkend te krijgen, maar uiteindelijk krijgen we alles gedaan. We zien dat onze gasten uit alle segmenten met het systeem interacteren en de waarde ervan inzien en het helpt om de best mogelijke ervaring te bieden op basis van de voorkeuren van de gast. We hebben nog veel meer plannen voor het systeem in de toekomst en we kijken ernaar uit om ze uit te rollen. Ik kan ook positief het GX-team en onze directe GX-manager, Galia, noemen ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we niet teleurgesteld. We zien positieve resultaten in gastervaring, efficiëntie en commerciële resultaten. Het kost ons wat tijd om meer onderdelen werkend te krijgen, maar uiteindelijk krijgen we alles gedaan. We zien dat onze gasten uit alle segmenten met het systeem interacteren en de waarde ervan inzien en het helpt om de best mogelijke ervaring te bieden op basis van de voorkeuren van de gast. We hebben nog veel meer plannen voor het systeem in de toekomst en we kijken ernaar uit om ze uit te rollen. Ik kan ook positief het GX-team en onze directe GX-manager, Galia, noemen die ons 200% van hu ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we niet teleurgesteld. We zien positieve resultaten in gastervaring, efficiëntie en commerciële resultaten. Het kost ons wat tijd om meer onderdelen werkend te krijgen, maar uiteindelijk krijgen we alles gedaan. We zien dat onze gasten uit alle segmenten met het systeem interacteren en de waarde ervan inzien en het helpt om de best mogelijke ervaring te bieden op basis van de voorkeuren van de gast. We hebben nog veel meer plannen voor het systeem in de toekomst en we kijken ernaar uit om ze uit te rollen. Ik kan ook positief het GX-team en onze directe GX-manager, Galia, noemen die ons 200% van hun aandacht e ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we niet teleurgesteld. We zien positieve resultaten in gastervaring, efficiëntie en commerciële resultaten. Het kost ons wat tijd om meer onderdelen werkend te krijgen, maar uiteindelijk krijgen we alles gedaan. We zien dat onze gasten uit alle segmenten met het systeem interacteren en de waarde ervan inzien en het helpt om de best mogelijke ervaring te bieden op basis van de voorkeuren van de gast. We hebben nog veel meer plannen voor het systeem in de toekomst en we kijken ernaar uit om ze uit te rollen. Ik kan ook positief het GX-team en onze directe GX-manager, Galia, noemen die ons 200% van hu ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende nive ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We kijken ernaar uit dat Duve wordt geïntegreerd met ons F&B-systeem om een naadloze In Room Dining-ervaring te bieden. En ook om te integreren met ons back-o ...
Bekijk volledige recensieReservation Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft het incheckproces van onze hostelketen aanzienlijk gestroomlijnd. Gasten kunnen hun reserveringsgegevens vooraf bevestigen, wat kostbare tijd bespaart voor zowel ons personeel als ...
Bekijk volledige recensieReservation Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel de functies van Duve uitstekend zijn, zou het een geweldige verbetering zijn als er meer aanpassingsopties voor h ...
Bekijk volledige recensieהזמנות וקבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij krijgen een uitstekende service en zodra er storingen zijn nemen wij direct contact op en wijzen alle problemen en zaken die wij willen verbeteren en veranderen af ...
Bekijk volledige recensieהזמנות וקבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij krijgen een uitstekende service en zodra er storingen zijn nemen wij direct contact op en wijzen alle problemen en zaken die wij willen verbeteren en veranderen af ...
Bekijk volledige recensieהזמנות וקבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer, zeer handig voor de gast en ook voor het receptiepersoneel en het bespaart tijd. Ik denk dat er een mogelijkheid is om een betere, professionelere en snellere service te bieden ...
Bekijk volledige recensieהזמנות וקבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij krijgen een uitstekende service en zodra er storingen zijn nemen wij direct contact op en wijzen alle problemen en zaken die wij willen verbeteren en veranderen af ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met een breder scala aan aanpassingsopties voor upsell-campagnes kunnen we onze aanbiedingen beter afstemmen op onze uiteenlopende gastprofielen en seizoensgebonden vraag. ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt erop dat het veel nuttiger zal zijn. Ik zou er ook aan toe willen voegen dat de Duve-training uitstekend was. Het had de perfecte lengte en was heel duidelijk. Net als het aantal verschillende functies van het Duve-platform, is de Duve-trainingsvideo bet ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt erop dat het veel nuttiger zal zijn. Ik zou er ook aan toe willen voegen dat de Duve-training uitstekend ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt erop dat het veel nuttiger zal zijn. Ik zou er ook aan toe willen voegen dat de Duve-training uitstekend was. Het had de perfecte lengte en was heel duidelijk. Net als het aantal verschillende functies van het Duve-platform, is de Duve-traini ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het begrip van onze behoeften en het vermogen van DUVE om alle oplossingen te hebben. En bovenal het team van CS en support zijn altijd beschikbaar en klaar om te helpen. ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het begrip van onze behoeften en het vermogen van DUVE om alle oplossingen te hebben. En bovenal het team van CS en support zijn altijd beschikbaar en klaar om te helpen. ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het begrip van onze behoeften en het vermogen van DUVE om alle oplossingen te hebben. En bovenal het team van CS en support zijn altijd beschikbaar en klaar om te helpen. ...
Bekijk volledige recensieBusiness Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het online inchecken en bestellen bij Duve verloopt naadloos ...
Bekijk volledige recensieBusiness Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Door ondersteuning voor offline incheckopties toe te voegen, wordt de online incheckfunctie nog robuuster voor gasten met beperkte internettoegang. ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve zorgt ervoor dat werknemers beschikbaar zijn voor service en bevrijdt hen van bureaucratie. Hun to ...
Bekijk volledige recensieFront office manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben echt blij met deze oplossing! Het maakt het zoveel makkelijker om te anticiperen op de behoeften van kla ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Transformeren van gastcommunicatie, verbeteren van ervaringen en stimuleren van operationele efficiëntie ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve blinkt echt uit in de manier waarop het gastbetrokkenheid naadloos integreert met operationele efficiëntie, wat een soepelere, meer gepersonaliseerde ervaring creëert voor zowel gasten als personeel. Het vermogen om communicatie ...
Bekijk volledige recensieWebmarketing Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een alles-in-één-oplossing met onder meer klantloyaliteitsbeheer na vertrek Een alles-in-één-oplossing met onder meer klantloyaliteitsbeheer na vertrek zou een groot pluspunt zijn. ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Upsale van de kamer voor aankomst en pre check-in om tijd te verdienen bij aankomst. Het is ook fijn om vooraf te betalen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snellere update van de namen in de volgorde volgens het Optima-systeem, zodat wij gemakkelijker een link naar de mobiele telefoon van de gast kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snellere update van de namen in de volgorde volgens het Optima-systeem, zodat wij gemakkelijker een link naar de mobiele telefoon van de gast kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de communicatie met onze gasten vóór hun aankomst kunnen we de vakantie precies afstemmen op hun wensen en, nog belangrijker, krijgen we achteraf feedback. ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Door meer integraties toe te voegen en de personalisatie van geautomatiseerde workflows te verbeteren, kan Duve nog beter worden aangepast aan uiteenlopende operationele behoeften. ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een systeem om vooraf een menu te reserveren in de lobby en dan een code te gebruiken die synchroniseert met de betalingen. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Meer meldingskanalen die ook gebruikt kunnen worden door werknemers die alleen een smartphone met WIFI gebruiken en geen sms-berichten versturen. ...
Bekijk volledige recensieFront office assistant
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben een waarschuwingssysteem nodig waarmee we dringende berichten van gasten kunnen herkennen, zowel vóór als terwijl ze in het hotel zijn. ...
Bekijk volledige recensieHotel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Maak de online baliecontrole op de tablet korter, zodat we het proces alleen met de verplichte zaken kunnen uitvoeren ...
Bekijk volledige recensieSpa manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij kunnen al onze hotelgasten bereiken en hen kennis laten maken met de spafaciliteiten en aanbiedingen. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige digitale betaling. G ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Operationeel gezien profiteren we van Duve, omdat de meeste gasten liever via berichten communiceren. Hierdoor kan het hotel ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie m ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste en veranderende berichten indie ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Erg handig om informatie t ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De upselling software is een beetje verwarrend omdat ik niet echt snap hoe de prijzen worden vastgesteld. Ook de pre check-in zou een paar verbeteringen kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld als de klant een reservering heeft gemaakt voor een paar kamers, en als ze vooraf willen betalen via de Duve, dan kunnen ze alleen voor één kamer betalen. Ook het implementeren van d ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out is erg soepel en eenvoudig. Informeer de gast over eventuele verkopen die het hotel heeft of speciale aanbiedingen die het bedrijf doet. We kunnen de gast verwelkomen en aanbiedingen van het hotel sturen, zoals spa of kortin ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out is erg soepel en eenvoudig. Informeer de gast over eventuele verkopen die het hotel heeft of speciale aanbiedingen die het bedrijf doet. We kunnen de gast verwelkomen en aanbiedingen van het hotel sturen, zoals spa of kortin ...
Bekijk volledige recensieDigital and Innovation Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige ervaring met de Duve-teams. Altijd attent en ...
Bekijk volledige recensieDigital and Innovation Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige ervaring met de Duve-teams. Altij ...
Bekijk volledige recensieDigital and Innovation Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn erg blij met de service en het team. Duve was erg behulpzaam tijdens het hele proces. Vooral met onze specificaties. ...
Bekijk volledige recensiereceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou handiger zijn als we een notificatie zouden ontvangen in plaats van een e-mail wanneer we een bericht van een klant ontvangen. E-mails kunnen s ...
Bekijk volledige recensiereceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de Duve-app kunnen we sneller met gasten communiceren via berichten in plaats van ze te bellen als ze nog niet in het hotel zijn aangekomen of als ze niet opnemen als ze niet op hun kamer zijn. Dit zorgt voor snellere en efficiëntere communicatie voor ons bij de receptie en voor de gast. Daarnaast kunnen gasten verschillende services boeken, zoals behandelingen of kameropstellingen. Hun verzoeken kunnen dus sneller door ...
Bekijk volledige recensiereceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de Duve-app kunnen we sneller met gasten ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en door een aantal verschillende kanalen te hebben, kunnen we ervoor zorgen dat communicatie de gast bereikt, vooral als het belangrijk is. Voorheen moesten we handmatig berichten naar gasten sturen en dit was tijdrovend. Duve stelt ons in staat om gasten te targeten op basis van criteria die we instellen, wat echt helpt om de informatie die we aan onze gasten geven te verbeteren. De bestelling stelt onze gasten in staat om extra add-ons te selecteren voor hun verblijf en gene ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en door een aantal verschillende kanalen te hebben, kunnen we ervoor zorgen dat communicatie de gast bereikt, vooral als het belangrijk is. Voorheen moesten we handmatig berichten naar gasten sturen en dit was tijdrovend. Duve stelt ons in staat om gasten te targeten op basis van criteria die we instellen, wat echt helpt om de informatie die we aan onze gasten geven te verbeteren. De bestelling stelt onze gasten in staat om extra add-ons te selecteren voor hun verblijf en genereert inkomsten voor het hot ...
Bekijk volledige recensieAutomatisering
Gestroomlijnd
Hoteliers often highlight Duve’s Guest Messaging Software for significantly enhancing automation in their operations. The software is praised for its ability to automate numerous repetitive tasks, such as check-ins, upselling, and guest communications, which streamlines processes and boosts staff efficiency. Users appreciate the capacity to automate personalized offers and updates to guests, reducing the need for manual interventions and rechecking. This automation allows the staff to focus more on guest interactions and care, ultimately improving guest experience. The platform's automation also extends to allowing guests to pre-pay and send messages via preferred channels like email or WhatsApp, supporting seamless and efficient communication. Overall, Duve effectively reduces manual workload and enhances workflow efficiency in the hospitality industry by harnessing automation.
Commercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... There is nothing significant to improve. I only think that check-in process for multiple FIT reservations could be better (in one check-in process). ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... It helps me to communicate with my guests automatically and save time and efforts from the moment of booking throughout check in, stay, check out and much more ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte ups ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om m ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons o ...
Bekijk volledige recensieManager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geautomatiseerde communicatie ...
Bekijk volledige recensieמנהל קבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn erg tevreden over het product, vooral de communicatievader die ons helpt dagelijks met de gasten te communiceren. De automatiseringen helpen ook om tijd te besparen ...
Bekijk volledige recensie
12 maanden geleden
Geverifieerd
... De klantenservice die zich in een and ...
Bekijk volledige recensieMarketing Project Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou geweldig zijn als we een app kunnen maken waarmee we meldingen naar onze gasten kunnen sturen in plaats van e-mails/Whatsapp/SMS. Op deze manier zal het minder voelen als wij ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en stijl - Eén punt op de gastenpagina voor de belangrijkste informatie over verhuur. Perfect voor huisregels en aanbevelingen voor de omgeving. -Het beheren van het in-, ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbete ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het erg leuk om het platform te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Perfecte manier om de eerste communicatie met de gast te starten op de dag van aankomst. Werkt perfect met het digitale tijdperk waarin we leven. ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bij hen te staan en hen beter te begrijpen om hen beter tevreden te stellen. Duve is een extra bron van inkomsten door upgrades te verkopen aan Accommodatie of door à-la-cartemenu's of gerechten te verkopen in onze verschillende restaurants Faciliteit voor klanten die 24 uur per dag contact met ons kunnen opnemen en direct antwoord in hun moedertaal ontvangen. Klanten hebben steeds meer haast en willen niet wachten op de administratieve formaliteiten. Ze hebben de mogelijkheid om online ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het instellen van de gasten-app duurt lang. Belangrijke informatie, zoals foto's en beschrijvingen van appartementen, moet rechtstreeks uit de PMS-systemen worden gehaald in plaats van ...
Bekijk volledige recensieRooms Division
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Autocorrector bij het typen van berichten, voeg meer kanalen toe, ex Viber of Messenger. Optie om één bericht te regelen om via verschillende kanalen te versturen. ...
Bekijk volledige recensieConcierge Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou zeggen dat het een mooie en flexibele applicatie is. Zeker als je meer persoonlijke zorg wilt creëren voor de gasten in het hotel. ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...
Bekijk volledige recensieResidences Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel de functies van Duve fantastisch zijn, is er één gebied dat verbeterd kan worden: de integratie met externe boekingsplatforms. Het zou geweldig zijn als het platf ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om te reageren ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations officer
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Herhaald pre-checking bericht als quest niet reageert. Soms vinden quests het niet leuk en klagen ze dat we ze storen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Organiseer alle verzamelde gastgegevens en bied betere analytische informatie voor zakelijke besluitvorming. Betere use case van gastgegevens voor marketingdoeleinden. ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuïtieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gasten als personeel om het vroege check-inproces online te beheren, waardoor wat vroeger een complexere taak was, wordt gestroomlijnd. Een van de opvallende functies voor mij is de mogelijkheid om met gasten te communiceren, zelfs voordat ze een boeking hebben gemaakt. Het centraliseert alle gastinteracties in één chatgeschiedenis, wat een enorm voordeel is. Of ze n ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zowel onze gasten als mijn teamleden profiteren van de zeer gebruiksvriendelijke berichtensoftware van Duve. Gasten ontvangen een uitnodiging om contact op te nemen met ons hotel, zodat we hun vragen snel kunnen beantwoorden. Dit bespaart het per ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verhoog uw omzet, betaal contactloos en verkort het incheckproces. Communiceer slim. ...
Bekijk volledige recensie
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De synchronisatie tussen de applicatie en het hotelmanagementsysteem moet worden verbeterd om producten direct in het systeem te kunnen registreren en zonder menselijke tussenkomst op te laden. ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Voorkom storingen met geplande berichten. Speciaal geplande berichten met betrekking tot self check-in, self check-out en aankomstinformatie (adres, codes, regels, beleid). ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te communiceren via chat en de mogeli ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te communiceren via chat en de mogeli ...
Bekijk volledige recensieHead of digital marketing
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De Mobile Ordering & Room Service-functie van Duve heeft de gastervaring getransformeerd door een laag gemak en personalisatie toe te voegen die gasten echt waarderen. De mogelijkheid om ...
Bekijk volledige recensieData analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Klantonderzoeken moeten de automatisering van de overdracht van informatie tussen de relevante partijen in het netwerk mogelijk maken. Klantonderzoeken moeten meer flexibiliteit bieden in de vragen die u wilt stellen en het autom ...
Bekijk volledige recensieData analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het proces van het opzetten van een customer journey is eenvoudig en het ontwerp van de gast-app is zeer toegankelijk. Daarnaast is de applicatie intuïtief en speelt deze in op behoeften. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende niveaus van onze gasten. Daarnaast biedt Duve een uitstekend ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een waardevolle tool die ons personeel helpt om via mobiel met gasten te communiceren. Pre-check-in en contactloze pre-payment bespaart het personeel bij de receptie een hoop gedoe en ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar ...
Bekijk volledige recensieQuality Control Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft onze upsellingstrategie bij Cassia Jerusalem compleet getransformeerd. Het is gebruiksvriendelijk, integreert naadloos met ons PMS en stelt ons in staat om aanbiedingen te personaliseren, waardoor de betrokkenheid ...
Bekijk volledige recensieReservations Supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van het gemak van communiceren met gasten. De chatfunctie stelt ons in staat om efficiënt met gasten te communiceren en te reageren met de vooraf opgeslagen sjablonen. ...
Bekijk volledige recensieCo-Founder
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De tool ontwikkelt zich razendsnel en staat aan de top van de markt. Vooral dankzij de AI-tool die ze hebben toegevoegd, die echt goed doordacht is. ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Transformeren van gastcommunicatie, verbeteren van ervaringen en stimuleren van operationele efficiëntie ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve blinkt echt uit in de manier waarop het gastbetrokkenheid naadloos integreert met operationele efficiëntie, wat een soepelere, meer gepersonaliseerde ervaring creëert voor zowel gasten als personeel. Het vermogen om communicatie af te stemmen op individuele gastvoorkeuren, van voor aankomst tot na het verblijf, bevordert een gevoel van zorg en aandacht. Ondertussen bespaart automatisering van routinematige taken, zoals inch ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevrede ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van z ...
Bekijk volledige recensierevenue manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Door meer integraties toe te voegen en de personalisatie van geautomatiseerde workflows te verbeteren, kan Duve nog beter worden aangepast aan uiteenlopende operationele behoeften. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snellere update van de namen in de volgorde volgens het Optima-systeem, zodat wij gemakkelijker een link naar de mobiele telefoon van de gast kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de tool kunnen we contact opnemen met gasten, hen direct na het boeken informatie verstrekken over de accommodatie en, nog belangrijker, de verwachtingen van onze gasten op elkaar afstemmen. ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de communicatie met onze gasten vóór hun aankomst kunnen we de vakantie precies afstemmen op hun wensen en, nog belangrijker, krijgen we achteraf feedback. ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het biedt een alles-in-één platform dat voorziet in elke fase van de gastreis, van voor aankomst tot na het uitchecken. De intuïtieve interface maakt het eenvoudig voor personeel om communicatie te beheren, terwijl de aanpasbare functies ervoor zorgen dat gasten een persoonlijke ervaring krijgen. Een van de opvallende functies van Duve is het vermogen om taken zoals ...
Bekijk volledige recensieFront office assistant
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben een waarschuwingssysteem nodig waarmee we dringende berichten van gasten kunnen herkennen, zowel vóór als terwijl ze in het hotel zijn. ...
Bekijk volledige recensieSpa manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij hebben een geweldige verkoop- en gastcommunicatie ...
Bekijk volledige recensieSpa manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een melding voor onze gasten die een reservering maken door deze in te typen in hun gastentelefoon, zodat ze weten wanneer ze naar de spa moeten komen. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekend hulpmiddel voor het beheren van gegevens en online inchecken bij hotels. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb de mogelijkheid om alle hotels in mijn regio te bekijken en alle gegevens in één keer te bekijken. Ook kan ik ze met elkaar vergelijken. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag een melding ontvangen wanneer mijn hotels slechte beoordelingen of hotelgegevens krijgen. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou spannend zijn om te zien of de AI uiteindelijk slim genoeg wordt om werkorders op Hotsos te plaatsen. Dit zal dan beide software stroomlijnen en misschien wel combineren tot één. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou spannend zijn om te zien of de AI uiteindelijk slim genoeg wordt om werkorders op Hotsos te plaatsen. Dit zal dan beide software stroomlijnen en misschien wel combineren tot één. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Ik vind de communicatiehub gestroomlijnd en makkelijk om mee te communiceren. 2. Het pre-check-inproces is geweldig. 3. Geweldig, ik hoef geen e-mails meer te sturen over de configuratie van het ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Ik vind de communicatiehub gestroomlijnd en makkelijk om mee te communiceren. 2. Het pre-check-inproces is geweldig. 3. Geweldig, ik hoef geen e-ma ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste e ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke gastberichten en effectieve communicatiemethode. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Fantastische communicatiesoftware voor gastverzoeken, feedback en pre-registratie om er maar een paar te noemen. De gasten en het team zijn dol op de mogelijkheid om live met elkaar te communiceren op een modern platform dat eenvoudig te gebruiken is en minder onderbrekingen heeft in onze drukke levenssti ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Fantastische communicatiesoftware voor gastverzoeken, feedback en pre-registratie om er maar een paar te noemen. De gasten en het team zijn dol op de mogelijkheid om live met elkaar te communiceren op een modern platform dat eenvoudig te gebruiken is en minder onderbrekingen heeft in onze drukke levensstijl. De follow-up voo ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Fantastische communicatiesoftware voor gastverzoeken, feedback en pre-registratie om er maar een paar te noemen. De gasten en het team zijn dol op de mogelijkheid om live met elkaar te communiceren ...
Bekijk volledige recensieCluster Head of Digital Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukste vind aan Duve is hoe het de manier waarop we **gepersonaliseerde gastervaringen** leveren, heeft gerevolutioneerd. Het platform integreert naadloos met onze systemen, waardoor we kunnen anticiperen op de behoeften van gasten en een op maat gemaakte reis kunnen creëren van begin tot eind. Van de eerste interactie met een bericht vóór aankomst tot follow-ups na het verblijf, elke communicatie voelt opzettelijk en afgestemd op ons merk. Een van de meest opmerkelijke aspecten is de **upsellingfunctie vóór aankomst**, die niet alleen extra inkomsten genereert, maar ook de gastervaring verbetert door diensten of voorzieningen aan te bieden die ze echt waarderen. Gasten geven vaak aan hoe gemakkelijk het is om hun voorkeuren of verzoeken via het platform te communiceren, en de mogelijkheid om snel te reageren verhoogt ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er valt weinig te verbeteren. Misschien een paar geavanceerdere instellingen om bepaalde upsells alleen op specifieke groepen te richten. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Deputy manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Sterke punten: Uitzonderlijke servicekwaliteit: Duve onderscheidt zich met een naadloze klantervaring en opmerkelijke efficiëntie, en toont een constante toewijding aan uitmuntendheid. Innovatie in de kern: de aangeboden oplossingen zijn modern, gebruiksvriendelijk en perfect afgestemd op de behoeften van de klant, wat zorgt voor een hoge tevredenheid. Toewijding aan duurzaamheid: dUVE's focus op ethische en duurzame praktijken is een belangrijk voordeel dat vertrouwen en bewondering wekt. dUVE heeft zichzelf gevestigd als een toonaangevende innovator in de hotelindustrie door uitzonderlijke oplossingen te leveren die zijn afgestemd op de behoeften van moderne klanten. De Guest Messaging Software onderscheidt zich als een belangrijk hulpmiddel voor naadloze communicatie, met realtime tekstberichten die het vermogen van bedrijven om samen te werken en snel te reageren op vragen van gasten verbeteren. Het vermogen van het platform om te vereenvoudigen hoe gebruikers om hulp vragen of feedback delen, heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop hotels omgaan met hun gasten. Een van de opvallende kenmerken is de Hotel Guest Apps, waarmee klanten met slechts een paar tikken de directory van een hotel kunnen bestellen, aanvragen of gewoon kunnen verkennen. Deze intuïtieve en gebruiksvriendelijke apps maken onnodige downloads of overmatige stappen overbodig, waardoor het proces efficiënt en boeiend blijft. De apps dienen ook als brug voor effectieve communicatie, zodat gasten z ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het pers ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gest ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gest ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Dat ik onze gasten vooraf kan betalen via Duve en z ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Dat ik onze gasten vooraf kan betalen via Duve en ze 1 bericht kan sturen via het kanaal dat ze verkiezen: e-mail of WhatsApp, geen formulieren en een foto van mijn identitei ...
Bekijk volledige recensieReception
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat een snooze-melding geweldig zou zijn als we een aantal chats op snooze zetten, zodat de herstelmelding anders is dan normaal. ...
Bekijk volledige recensieReception team
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Door onze aanbiedingen en opties automatisch te personaliseren, sturen we ze naar onze gasten. Dit kan productiever zijn en u hoeft ze niet opnieuw te controleren. ...
Bekijk volledige recensieIntegraties
Beperkt
Hoteliers often highlight the need for improved integrations in Duve's software. They note that while Duve offers valuable features for guest communication, expanding its integration capabilities with current hotel management systems like Opera Cloud via OHIP would significantly enhance operational flexibility. Users have expressed challenges in setting up certain integrations, indicating a need for more comprehensive assistance in this area. Additionally, hoteliers suggest that broader integrations could streamline their operations by allowing interoperability with other platforms, potentially reducing inefficiencies and boosting user adoption. Overall, the ability to tailor integrations to meet specific needs and ensure consistent reliability is viewed as crucial for maximizing the software's utility.
Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Whatsapp channel options are limited and social networks sync can take the business forward and provide new options for me ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien wat meer taal in de vertaling en wat bugs die ze kunnen oplossen als we proberen een kopie/plak te maken in de front desc-app. en ik weet niet of we kunn ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien wat meer taal in de vertaling en wat bugs die ze kunnen oplossen als we proberen een kopie/plak te maken in de front desc-app. en ik weet niet of we kunnen synchronise ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk uit naar verbeteringen aan coms, met name AI-chatbot om standaard vragen van gasten te beantwoorden. Een native mobiele app zou een groot pluspunt zijn. Kijk ook erg uit naar ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Aangezien dingen altijd kunnen worden verbeterd, zou het nuttiger zijn om andere instant messaging-opties toe te voegen die veel worden gebruikt in een bepaald land waar duve wordt gebruikt. ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Aangezien dingen altijd kunnen worden verbeterd, zou het nuttiger zijn om andere instant messaging-opties toe te voegen die veel worden gebruikt in een bepaald land waar duve wordt gebruikt. ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Aangezien dingen altijd kunnen worden verbeterd, zou het nuttiger zijn om andere instant messaging-opties toe te voegen die veel worden gebruikt in een bepaald land waar duve wordt gebruikt. ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Aangezien dingen altijd kunnen worden verbeterd, zou het nuttiger zijn om andere instant messaging-opties toe te voegen die veel worden gebruikt in een bepaald land waar duve wordt gebruikt. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Astotel is zeer tevreden over DUVE. Een mogelijke verbetering zou een uitgebreidere hulp zijn geweest bij het opzetten van onze interface met Opera Cloud via OHIP. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Astotel is zeer tevreden over DUVE. Een mogelijke verbetering zou een uitgebreidere hulp zijn geweest bij het opzetten van onze interface met Opera Cloud via OHIP. ...
Bekijk volledige recensieמנהל קבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zouden graag zien dat het product de mogelijkheid heeft om elkaar bijvoorbeeld telefonisch te kunnen zien en ook de mogelijkheid om verbinding te maken met zakelijke WhatsApp. Maar over het ...
Bekijk volledige recensieמנהל קבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zouden graag zien dat het product de mogelijkheid heeft om elkaar bijvoorbeeld telefonisch te kunnen zien en ook de mogelijkheid om verbinding te maken met zakelijke WhatsApp. Maar over het ...
Bekijk volledige recensie
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij Duve kunnen we onze gasten bereiken via e-mail, sms, sms, enz. Hierdoor kunnen we ons contactloze hotel veel gemakkelijker maken voor gasten om te navigeren. ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en st ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Je kunt schermafbeeldingen en afbeeldingen kopiëren en plakken in de chat, in plaats van dat je een pdf-document moet uploaden. ...
Bekijk volledige recensieP.A to General Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geavanceerder analytics-dashboard zou ons helpen om dieper inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van gasten. Bov ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Nog wat meer begeleiding in het onboardingproces. Ik raad het niet aan om het met Oracle te gebruiken, niet vanwege DUVE, maar vanwege Oracles supertrage responstijd op eventuele problemen. Mijn ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Nog wat meer begeleiding in het onboardingproces. Ik raad het niet aan om het met Oracle te gebruiken, niet vanwege DUVE, maar vanwege Oracles supertrage responstijd op eventuele problemen. Mijn interface is al een paar maanden down en ik zal ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Nog wat meer begeleiding in het onboardingproces. Ik raad het niet aan om het met Oracle te gebruiken, niet vanwege DUVE, maar vanwege Oracles supertrage responstijd op eventuele problemen. M ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Nog wat meer begeleiding in het onboardingproces. Ik raad het niet aan om het met Oracle te gebruiken, niet vanwege DUVE, maar vanwege Oracles supertrage responstijd op eventuele problemen. Mijn ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Duve nu al een tijdje en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De flexibiliteit die het biedt is absoluut geweldig. Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om upselling- en ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Duve nu al een tijdje en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De flexibiliteit die het biedt is absoluut geweldig. Ik vind het geweldig hoe gemak ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Duve nu al een tijdje en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De flexibiliteit die het biedt is absoluut geweldig. Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om upselling- en ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...
Bekijk volledige recensieResidences Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een gamechanger voor gastervaring en operationele efficiëntie ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn blij met het systeem. Verbeteringen zouden de interface met HubOS zijn om gastverzoeken via het systeem rechtstreeks naar het personeel te laten stromen als taakverzoek ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Handige Hotel Guest App! De hotel guest app is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. Gasten vinden het geweldig om toegang te hebben tot services en informatie direct vanaf hun telefoon. Wat kan er verbeterd wo ...
Bekijk volledige recensieSenior Inventory & Revenue Manager Europe
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een op maat gemaakt gastenportaal dat eenvoudig is in te stellen, zodat u al uw upsell-aanbiedingen in de app kunt beheren en weergeven. Het is ontworpen voor snelle installatie en eenvoudige uitleg aan hotelpersoneel. De app biedt een handige manier om met gasten te com ...
Bekijk volledige recensieSenior Inventory & Revenue Manager Europe
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een op maat gemaakt gastenportaal dat eenvoudig is in te stellen, zodat u al uw upsell-aanbiedingen in de app kunt beheren en weergeven. Het is ontworpen voor snelle installatie en eenvoudige uitleg aan hotelpersoneel. De app biedt een handige manier om met gast ...
Bekijk volledige recensieowner
3 maanden geleden
Geverifieerd
... de behoefte om de relatie tussen de boekingsmachine en de app te verbeteren om alle informatie van de gast te kunnen zien ...
Bekijk volledige recensieowner
3 maanden geleden
Geverifieerd
... de behoefte om de relatie tussen de boekingsmachine en de app te verbeteren om alle informatie van de gast te kunnen zien ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldige aanwinst voor ons om direct met een pers ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeter de integratie van het rapportagebeheer voor Italiaanse eigendommen, flexibiliteit van boekhoudkundige handelingen om te voldoen aan de Italiaanse belastingwetgeving. Verbeter de inte ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeter de integratie van het rapportagebeheer voor Italiaanse eigendommen, flexibiliteit van boekhoudkundige handelingen om te voldoen aan de Italiaanse belastingwetgeving. Verbeter de integratie tussen Duve en Salto System om contactloze toegang te optima ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de integratie met externe property management systemen (PMS) wat soepeler zou kunnen, waardoor de noodzaak voor handmatige updates op bepaalde gebieden wordt verminderd. Dit zijn echter ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de integrat ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... het zou beter zijn als de gast duve kan verbinden via een mobiele app in plaats van verbinding te maken via WhatsApp. Of scannen en meteen naar de chatbox gaan. ...
Bekijk volledige recensie
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een uitstekende app voor communicatie tussen gasten en het hotel, het bevorderen van de verkoop en het verhogen van de winstgevendheid ...
Bekijk volledige recensie
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De synchronisatie tussen de applicatie en het hotelmanagementsysteem moet worden verbeterd om producten direct in het systeem te kunnen registreren en zonder menselijke tussenkomst op te laden. ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Snelle reacties met bug-rapporten en probleemoplossing. Geweldige manier om met gasten te communiceren en het een eenvoudigere manier te maken om ze in te checken en contact met ze op te nemen. ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Als je foto's via Duve op WhatsApp zou kunnen versturen, zou dat de zaken een stuk eenvoudiger en makkelijker maken. Bugs bijhouden voor autobericht check out. ...
Bekijk volledige recensieReservation Supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitbreiding van de compatibiliteit met meer vastgoedbeheersoftware of l ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Integraties blijken over het algemeen een pijn te zijn, vooral voor betalingsaanbieders. Waarschijnlijk een probleem met elk systeem. Oracle is het ergst. ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Integraties blijken over het algemeen een pijn te zijn, vooral voor betalingsaanbieders. Waarschijnlijk een probleem met elk systeem. Oracle is het ergst. ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Integraties blijken over het algemeen een pijn te zijn, vooral voor betalingsaanbieders. Waarschijnlijk een probleem met elk systeem. Oracle is het ergst. ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Integraties blijken over het algemeen een pijn te zijn, vooral voor betalingsaanbieders. Waarschijnlijk een probleem met elk systeem. Oracle is het ergst. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende niveaus van onze gasten. Daarnaast biedt Duve een uitstekend ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We kijken ernaar uit dat Duve wordt geïntegree ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We kijken ernaar uit dat Duve wordt geïntegreerd met ons F&B-systeem om een naadloze In Room Dining-ervaring te bieden. En ook om te integreren met ons back-of-house-systeem voor het ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We kijken ernaar uit dat Duve wordt geïntegreerd met ons F&B-systeem om een naadloze In Room Dining-ervaring te bieden. En ook om te integreren met ons back-of-house-systeem voor het ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We kijken ernaar uit dat Duve word ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou nuttig zijn als Duve zijn integratiemogelijkheden verder zou uitbreiden met meer Property Management Systems (PMS) om zo de flexibiliteit voor verschillende locaties te vergroten. ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou nuttig zijn als Duve zijn integratiemogelijkheden verder zou uitbreiden met meer Property Management Systems (PMS) om zo de flexibiliteit voor verschillende locaties te vergroten. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De communicatiehub is veelzijdig, maar toch handig en eenvoudig te bedienen. Het feit dat het interfacce met e-mail, sms en whatsapp is geweldig. Het is ook erg handig om afbeelding ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De communicatiehub is veelzijdig, maar toch handig en eenvoudig te bedienen. Het feit dat het interfacce ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De communicatietools van Duve zijn een game changer voor Cassia Hotel. De gecentraliseerde Communication Hub en naadloze multi-channel integratie (WhatsApp, SMS en e-mail) maken het eenvoudig om ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... breid het product uit tot een stand-alone beheersysteem in plaats van koppelingen met systemen zoals Optima. Deze koning van betrokkenheid bij Taylor-mad-ontwikkeling is uniek in zijn soort. ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... breid het product uit tot een stand-alone beheersysteem in plaats van koppelingen met systemen zoals Optima. Deze koning van betrokkenheid bij Taylor-mad-ontwikkeling is uniek in zijn soort. ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... breid het product uit tot een stand-alone beheersysteem in plaats van koppelingen met systemen zoals Optima. Deze koning van betrokkenheid bij Taylor-mad-ontwikkeling is uniek in zijn soort. ...
Bekijk volledige recensieFront office manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben echt blij met deze oplossing! Het maakt het zoveel makkelijker om te anticiperen op de behoeften van klanten, wat betekent dat er minder telefoontjes naar de receptie nodig zijn. Bovendien helpt ...
Bekijk volledige recensieFront office manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige oplossing voor het anticiperen op behoeften en het personaliseren van de klantervaring! ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve blinkt echt uit in de manier waarop het gastbetrokkenheid naadloos integreert met operationele efficiëntie, wat een soepelere, meer gepersonaliseerde ervaring creëert voor zowel gasten als personeel. Het vermogen om communicatie af te stemmen op individuele gastvoorkeuren, van voor aankomst tot na het verblijf, bevordert een gevoel van zorg en aandacht. Ondertussen bespaart automatisering van routinematige taken, zoals inchecken en gastverzoeken, niet alleen tijd, maar vermindert het ook de kans op menselijke foute ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Duve uitstekend is, zal het blijven ontwikkelen van integraties met niche hospitality tools of systemen het nog veelzijdiger maken. Deze vo ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Duve uitstekend is, zal het ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Duve uitstekend is, zal het blijven ont ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van zijn reserveringsgegevens. Dit is een extra stap die de zaken verwarrend maakt en die naar mijn mening heel eenvoudig kan worden opgelost, wat zowel de reserveringsmedewerker als de gast ten goede komt. Nauwer samenwerken ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van zijn reserveringsgegevens. Dit is een extra stap die de zaken verwarrend maakt en die naar mijn mening heel eenvoudig kan worden opgelost, wat zowel de reserveringsmedewerk ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevredenheid ...
Bekijk volledige recensierevenue manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Door meer integraties toe te voegen en de personalisatie van geautomatiseerde workflows te verbeteren, kan Duve nog beter worden aangepast aan uiteenlopende operationele behoeften. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Operations
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben wat integratieproblemen gehad met Escapia. Ik denk dat er ruimte is voor verbetering. Bijvoorbeeld, wanneer een nieuwe property wordt toegevoegd in Escapia, verschijnt deze niet in DUVE ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen spabehandelingen of een diner boeken via de e-mail die ze vóór het inchecken ontvangen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen spabehandelingen of een diner boeken via de e-mail die ze vóór het inchecken ontvangen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieמנהלת מוקד
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Efficiënte, snelle, slimme, nuttige platformdiensten waarmee we een betere service kunnen bieden, technologisch gezien zijn er niet veel storingen of problemen die we tegenkomen en zelfs als de ...
Bekijk volledige recensieGm
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbinding met opera moet verbeterd worden ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Na het gebruiken van de digitale applicatie voor gastenservices in het hotel, moet ik zeggen dat het de gastvrijheidservaring aanzienlijk heeft verbeterd. De applicatie is intuïtief, snel en stelt gasten in staat om eenvoudig verschillende acties uit te ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Optie om kamerrekeninggegevens te delen met reisgenoten: zodat iedereen een overzicht van de kosten kan zien of afzonderlijk diensten kan bestellen. 2. Offline-modus: toegang tot sommige functies, zelfs zonder internetverbinding, bijvoorbeeld basisinformatie over het hotel of bestelde diensten. 3. Gepersonaliseerde reisvoorbereiding: bied de gast voorbereidingen voor de reis met een lijst met aanbevolen inpakartike ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Optie om kamerrekeninggegevens te de ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een systeem om vooraf een menu te reserveren in de lobby en dan een code te gebruiken die synchroniseert met de betalingen. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is niet mogelijk om eenvoudig bestanden toe te voegen, zoals afbeeldingen en videobestanden, die vervolgens rechtstreeks naar onze gasten worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is niet mogelijk om eenvoudig bestanden toe te voegen, zoals afbeeldingen en videobestanden, die vervolgens rechtstreeks naar onze gasten worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieSpa manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij hebben een geweldige verkoop- en gastcommunicatie ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige digitale betaling. Gastgegevens opslaan voordat u bij het hotel aankomt. Mogelijkheid om vroeg te chatten met verschillende functionarissen direct bij het hotel en ook nadat u het hotel ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige digitale betaling. Gastgegevens opslaan voordat u bij het hotel aankomt. Mogelijkheid om vroeg te ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou spannend zijn om te zien of de AI uiteindelijk slim genoeg wordt om werkorders op Hotsos te plaatsen. Dit zal dan beide software stroomlijnen en misschien wel combineren tot één. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou spannend zijn om te zien of de AI uiteindelijk slim genoeg wordt om werkorders op Hotsos te plaatsen. Dit zal dan beide software stroomlijnen en misschien wel combineren tot één. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Operationeel gezien profiteren we van Duve, omdat de meeste gasten liever via berichten communiceren. Hierdoor kan het hotel gemiste telefoontjes vermijden en kan het altijd de gesprekken en ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Operationeel gezien profiteren we van Duve, omdat de meeste gasten liever via berichten communiceren. Hierdoor kan het hotel gemiste telefoontjes vermijden en kan het altijd de gesprekken en ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Stroomlijn het proces van het invoeren van voorkeuren voor Opera, zoals de bedindeling en bijlagen zoals menu's die moeilijk te bekijken zijn voor gasten. ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment hebben we niet veel behoefte aan veranderingen. We zouden graag de mogelijkheid ontwikkelen om te communiceren met potentiële geïnteresseerden (er is alleen ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment hebben we niet veel behoefte aan veranderingen. We zouden graag de mogelijkheid ontwikkelen om te communiceren met potentiële geïnteresseerden (er is alleen ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiële gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiële gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiële gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiële gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Naast de meldingen van de igloohome-app, zou het handiger zijn als de Duve-app ons op de hoogte kan stellen wanneer de gast voor het eerst de deurcode invoert om te weten of de gast is ingecheckt. ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Naast de meldingen van de igloohome-app, zou het handiger zijn als de Duve-app ons op de hoogte kan stellen wanneer de gast voor het eerst de deurcode invoert om te weten of de gast is ingecheckt. ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Naast de meldingen van de igloohome-app, zou het handiger zijn als de Duve-app ons op de hoogte kan stellen wanneer de gast voor het eerst de deurcode invoert om te weten of de gast is ingecheckt. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Deputy manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Duve op veel gebieden uitblinkt, zijn er mogelijkheden om het aanbod verder te verbeteren: ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou echt nuttig voor ons zijn als Duve het kamertype kon ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te l ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve take ...
Bekijk volledige recensieHOTEL MANAGER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Gewoon een cosmetisch probleem met de bevestiging van reserveringen, misschien kunnen we ze kleurrijker maken en een andere link naar andere diensten toevoegen ...
Bekijk volledige recensieWaarde
Gemiddeld
Hoteliers often find significant value in Duve’s Guest Messaging Software, particularly in enhancing operational efficiency and streamlining processes through its automation capabilities. By automating tasks such as check-ins, upselling services, and guest communications, it reduces manual workload and enables staff to focus more on guests. Additionally, tools like real-time feedback systems and multilingual support enhance guest satisfaction and inclusivity. The software also facilitates seamless communication across various departments, saving time and improving overall service quality. Hotel management appreciates the ability to collect and analyze data efficiently, leading to increased sales and improved marketing strategies. With these capabilities, hoteliers consider Duve a valuable addition to their tech stack, enhancing both guest experience and operational effectiveness while delivering a high ROI.
Commercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox fees, this service is therefore free of charge. The service and the platform are constantly changing to improve ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Excellent service - always improving ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Excellent service - always improving ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Excellent service - always improving ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... alles was perfect met Duve. Mijn klanten zijn dol op de applicatie ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... alles was perfect met Duve. Mijn klanten zijn dol op de applicatie ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De aandacht voor details, kostuum gemaakt en hard werken met het set-up team om de beste resultaten te krijgen, Rachel is de beste. ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De aandacht voor details, kostuum gemaakt en hard werken met het set-up team om de beste resultaten te krijgen, Rachel is de beste. ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... daar werken we aan :) so far so good, het team doet veel moeite om te verbeteren. bedankt DUVE. ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... daar werken we aan :) so far so good, het team doet veel moeite om te verbeteren. bedankt DUVE. ...
Bekijk volledige recensieSales & Marketing manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige service, maar upselling werkt alleen als u eigenaar bent van het product. ...
Bekijk volledige recensieSales & Marketing manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... waar gasten informatie over aankomst dicht bij codes kunnen zien. De upselling is te duur als u producten verkoopt waarbij u alleen commissie verdient. ...
Bekijk volledige recensieSales & Marketing manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige service, maar upselling werkt alleen als u eigenaar bent van het product. ...
Bekijk volledige recensieSales & Marketing manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het inchecken, het uitchecken en de review hiervan. het inloggedeelte voor gasten en de mogelijkheid om veel informatie toe te voegen ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte upsells te bieden en de tijd die we besteden aan in- en uitcheckprocedures te verminderen. Op tekst gebaseerde berichten die automatisch in de moedertaal van de gasten werden vertaald, gecombineerd met een webgebaseerde app voor gasten, hielpen de g ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte upsells te bieden en de tijd die we besteden aan in- en uitcheckprocedures te verminderen. Op tekst gebaseerde berichten die automatisch in de moedertaal van de gasten werden vertaald, gecombineerd met een webgebaseerde app voor gasten, hielpen de gasten beter te begeleiden tijdens hun verblijf bij ons. Inzichten in gastrecensie ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 8x meer opt-in e-mailadressen verzameld met Duve ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met Duve heeft onze gastenservice een nieuw niveau bereikt en we hebben onmiddellijk voordeel gezien in onze activiteiten. Met de opt-out-methode voor het verzamelen van e-mailadressen hebben we 8x meer e-mailadressen verzameld vergeleken met onze vorige opt-in-aanpak, waardoo ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 8x meer opt-in e-mailadressen verzameld met Duve ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 8x meer opt-in e-mailadressen verzameld met Duve ...
Bekijk volledige recensieמנהל קבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn erg tevreden over het product, vooral de communicatievader die ons helpt dagelijks met de gasten te communiceren. De automatiseringen helpen ook om tijd te besparen ...
Bekijk volledige recensieProperty Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... We verwachten binnenkort een integratie met ons deurtoegangsbeheersysteem, wat uiterst essentieel ...
Bekijk volledige recensieProperty Management
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit uitzonderlijke product is ontworpen met de geb ...
Bekijk volledige recensie
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij Duve kunnen we onze gasten bereiken via e-mail, sms, sms, enz. Hierdoor kunnen we ons contactloze hotel veel gemakkelijker maken voor gasten om te navigeren. ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer betaalbare en flexibele tool voor gastenbeheer ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer betaalbare en flexibele tool voor gastenbeheer ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve rekende ons het dubbele van de abonnementskosten ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve moet hun factureringssysteem eens bekijken, want ze brengen h ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve moet hun factureringssysteem eens bekijken, want ze brengen h ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De laatste 3 maanden hebben we dagelijks bugs in het platform aangetroffen. Helaas is de klantenservice niet goed genoeg voor het aantal bugs dat het platform lijkt te hebben, wat erg frustrerend is. ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De laatste 3 maanden hebben we dagelijks bugs in het platform aangetroffen. Helaas is de klantenservice niet goed genoeg voor het aantal bugs dat het platform lijkt te hebben, wat erg frustrerend is. Ik wou dat ze hun klantenserviceteam beter zouden trainen - ze lijken vaak onjuiste ondersteuningsadviezen te geven of weten vaak niet wat ze doen. Het is frustrerend omdat het team dat aan onboarding werkt geweldig en zeer deskundig is - maar hun interne klantenservice, als je eenmaal bent aangesloten, is soms erg zwak. Alle platforms hebben van tijd tot tijd bugs, maar dagelijkse bugs + slechte klantenservice = slechte ervaring. Ik heb geprobeerd dit intern bij hen aan te kaarten - aangezien 2 agenten in het bijzonder tegenstrijdige oplossingen bieden en vaak dingen verkeerd doen - maar het is in dovemansoren gevallen. Word alsjeblieft beter, ik wil van Duve houden, omd ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Frustrerend: plotseling veel bugs en slechte klanten ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat deze eenvoudige manier een holistische oplossing biedt voor al mijn behoeften en ik denk dat ik voorlopig geen negatieve dingen kan delen. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De beste manier om met onze gasten te communiceren ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bi ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bij hen te staan en hen ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bij hen te staan en hen beter te begrijpen om hen beter tevreden te stellen. Duve is een extra bron van in ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen p ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bi ...
Bekijk volledige recensieP.A to General Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve als ons gastervaringsplatform en het is een game-changer voor ons hotel. Het platform is intuïtief, eenvoudig te implementeren en heeft onze communicatie met gasten aanzienlijk ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... de optie van gedeeltelijk inchecken, om alleen te betalen of gedeeltelijk te betalen, hetzelfde voor autorisatie, of om gewoon wat details te uploaden die nodig zijn ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Altijd een betrou ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Altijd een betrouwbare en duidelijke applicatie. Ik vind de functionaliteit ervan prettig. Het helpt ons enorm om de gast het gemak te geven om een bepaalde service te bestellen die ons hotel biedt, zelfs voordat ze aankomen en inchecken. Waardoor hij ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Altijd een betrouwbare en duidelijke applicatie. Ik vind de functionaliteit ervan prettig. Het helpt ons enorm om de gast het gemak te geven om een bepaalde service ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig en functioneel platform. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Altijd een betrouwbare en duidelijke applicatie ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken en voor zowel gasten als personeel. Geweldige manier om kamerupgrades te verkopen, check-ins te variëren en meer. Zeer efficiënte communicatietool. ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken en voor zowel gasten als personeel. Geweldige manier om kamerupgrades te verkopen, check-ins te variëren en meer. Zeer efficiënte communicatietool. ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken en voor zowel gasten als personeel. Geweldige manier om kamerupgrades te verkopen, check-ins te variëren en meer. Zeer efficiënte communicatietool. ...
Bekijk volledige recensieConcierge Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, alles is erg goed. Het is de moeite waard om het op je werkplek te gebruiken. Ik raad het 100% aan. ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Duve nu al een tijdje en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De flexibilitei ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Duve nu al een tijdje en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De flexibiliteit die het biedt is absoluut geweldig. Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om upselling- en cross-sellingstrategieën te integreren in het platform. Het voldoet aan al mijn behoeften, of het nu gaat om klantbetrokkenheid, het maximaliseren van inkomsten of het vereenvoudigen van mijn processen. De intuïtieve interface en het brede scala ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige interactieve ervaring tussen gast en etablissement ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...
Bekijk volledige recensieResidences Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft een transformatieve rol gespeeld in het beheren van gastinteracties en het stroomlijnen van de activiteiten. Dankzij de online check-in/out-functie kunnen gasten ...
Bekijk volledige recensieResidences Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft een transformatieve rol gespeeld in het beheren van gastinteracties en het stroomlijnen van de activiteiten. Dankzij de online check-in/out-functie kunnen gasten op hun eigen tijd arriveren, wat de werklast bij de receptie aanzienlijk vermindert. De naadloze communicatietools van het platform stellen ons in staat om contact te leggen met gasten via e-mail, sms en zelfs WhatsApp, zodat alle vragen snel worden beantwoord, zelfs in verschillende talen. Bovendien heeft de gepersonali ...
Bekijk volledige recensieSpa & Gallery Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de functies 'bestellen' en 'upsell' fijn, omdat gasten zo veel makkelijker op tijd een spareservering kunnen maken. ...
Bekijk volledige recensieHotel General Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Je hoeft niets te veranderen. Het is de beste hotelsoftware die ik ooit heb gebruikt tijdens mijn hele carrière in de hotelsector. ...
Bekijk volledige recensiefront desk manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige ervaring met Duve ...
Bekijk volledige recensiePresident
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het beste voor klanten die al een boeking hebben gemaakt. ...
Bekijk volledige recensiePresident
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het beste voor klanten die al een boeking hebben gemaakt. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Handige Hotel Guest App! De hotel guest app is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. Gasten vinden het geweldig om toegang te hebben tot services en informatie direct vanaf hun telefoon. Wat kan er ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Helaas kan ik Duve op basis van mijn ervaring absoluut niet aanbevelen ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over het algemeen kostte Duve mij veel geld, nam het veel tijd in beslag en zorgde het voor veel verwarring bij gasten door veel fouten/inconsistenties. Ik kan het dus niet aanbevelen. Over ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Helaas kan ik Duve op basis van mijn ervaring absoluut niet aanbevelen ...
Bekijk volledige recensieCountry manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een meest hebben platform ...
Bekijk volledige recensieSenior Inventory & Revenue Manager Europe
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Meer connectiviteit voor lokale aanbieders in spe ...
Bekijk volledige recensieSenior Inventory & Revenue Manager Europe
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een op maat gemaakt gastenportaal dat eenvoudig is in te stellen, zodat u al uw upsell-aanbiedingen in de app kunt beheren en weergeven. Het is ontworpen voor snelle installatie en eenvoudige uitleg ...
Bekijk volledige recensieDirector
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geen onzin, eenvoudig te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieDirector
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien zou een app-versie een idee zijn, maar verder kan ik niets bedenken wat er veranderd zou moeten worden. ...
Bekijk volledige recensiereception
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het veelzijdige berichtensysteem dat gasten bereikt, maar dan ook altijd via chat, WhatsApp of tekst. Dit is belang ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldige aanwinst voor ons om direct met een persoonlijke flair te kunnen communiceren met alle gasten. De contactloze check-in is een groot voordeel en de software voor gastberichten ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldige aanwinst voor ons om direct met een persoonlijke flair te kunnen communiceren met alle gasten. De contactloze check-in is een groot voordeel en de software voor gastberichten stelt ons in staat om alle info en speciale evenementenmeldingen vooraf te delen. Mobiele bestellingen en roomservice zijn snel en efficiënt. Duve is een zeer belangrijk direct platform om te gebruiken bij het handhave ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldige aanwinst voor ons om direct met een persoonlijke flair te kunnen communiceren met alle gasten. De contactloze check-in is een groot voordeel en de software voor gastberichten ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Online incheckservice voor onze gasten. Helpt ons om waardevolle pre-arrival en in-stay informatie en updates te verstrekken aan de gasten. Eenvoudige communicatie tussen de gast en de receptie voor ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Online incheckservice voor onze gasten. Helpt ons om waardevolle pre-arrival en in-stay informatie en ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, simpel, snel maar compleet. Geschikt voor kleine/middelgrote eigendommen. Veel opties om verschillende handelingen uit te voeren. Betaalmethoden. ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, simpel, snel maar compleet. Geschikt voor kleine/middelgrote eigendommen. Veel opties om verschillende handelingen uit te voeren. Betaalmethoden. ...
Bekijk volledige recensiehotel Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Sinds de laatste versie had ik het gevoel dat de antwoord ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een breder scala aan aanpassingsmogelijkheden voor upsell-aanbiedingen zou ideaal zijn. Zo kunnen we onze gasten nog gerichter van promoties voorzien. ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij Brown TLV Urban Hotel is de upsellfunctie voor kamerupgrades van Duve uitstekend, en biedt een naadloze manier om gasten verbeterde verblijfsopties te bieden terwijl we onze inkomsten verhogen. Deze intuïtieve upselltool is ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke en kosteneffectieve gastcommunicatie ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Communicatiecentrum waar ik al mijn berichten kan vinden, gebruikersinterface waar ik de gegevens eenvoudig kan wijzigen en vroegtijdig inchecken wat veel tijd bespaart ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De reviews zouden meer opties kunnen hebben en zouden ook rapporten moeten genereren en naar managers moeten sturen. Daarnaast is elke feature een droom. ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... *Afkorting van de incheckprocedure *Uitstekende service *Uitstekende communicatie met klanten Functionele vriendelijkheid Gebruik van AI Uitstekend ondersteunings- en escortteam, vrouwen van ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De software wordt gebruikt om te communiceren met mijn gasten voor, tijdens en na hun verblijf, die de mogelijkheid hebben om contact met mij op te nemen en verzoeken te doen of zaken te verifiëren die voor hen belangrij ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt het voor gasten veel gemakkelijker om te communiceren en contact op te nemen met het hotel. Tegenwoordig geven veel gasten er de voorkeur aan om hun bestelling door te geven door alleen ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt het voor gasten veel gemakkelijker om te communiceren en contact op te nemen met het hotel. Tegenwoordig geven veel gasten er de voorkeur aan om hun bestelling door te ...
Bekijk volledige recensieMarketing department
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft onze hotelactiviteiten in alle 16 boetieklocaties aanzienlijk gestroomlijnd. We waarderen vooral hoe het de gastervaringen verbetert en extra inkomsten genereert via upsells. De ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een game-changer in hotel check-in en gastcommunicatie ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te b ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben echt tevreden met de software zoals die is! Het is echt perfect voor ons. We zouden ervan kunnen genieten als ze dezelfde service ook zouden hebben voor potentiële gasten die nog geen ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze te verbeteren met upgrades die tijdens het proces ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De AI-reacties bevinden zich in een beginstadium. Verbetering hiervan zou het werk dat onze medewerkers moeten doen om verzoeken van gasten te verwerken, verder vermindere ...
Bekijk volledige recensieAccountant
2 maanden geleden
Geverifieerd
... moet de optie voor prijsinhoud verbeteren. de keuze is zeer beperkt. tijdens het updaten van de inhoud moeten we kunnen kiezen tussen meerdere prijsopties. bijvoorbeeld per persoon/per koppel ect ...
Bekijk volledige recensie
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een uitstekende app voor communicatie tussen gasten en het hotel, het bevorderen van de verkoop en het verhogen van de winstgevendheid ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De perfecte app voor onze gasten ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Met Duve kunnen we eenvoudig onze onderneming en onze diensten promoten. We gebruiken de Guest App om informatie toe te voegen over inchecken, voorzieningen van de unit en het verblijf van gasten. ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou interessant zijn om meer controle te hebben over de weergave van de gast, maar we zijn nog steeds super blij met het platform! ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te communiceren via chat en de mogelijkheid om geconcentreerde berichten te sturen is erg handig. 2. De mogelijkheid om georganiseerde en gedetailleerde informatie in de applicatie naar gasten t ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te communiceren via chat en de mogelijkheid om geconcentreerde berichten te sturen is erg handig. 2. De mogelijkheid om georganiseerde en gedetailleerde informatie in de applicatie naar gasten te sturen, ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te co ...
Bekijk volledige recensieContent Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Naast het voor de hand liggende, zoals het genereren van extra inkomsten via upsells en kamerupgrades, vinden we de takenpagina erg fijn en hoe het team hierdoor altijd georganiseerd kan zijn. Gal, ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Snelle reacties met bug-rapporten en probleemoplossing. Geweldige manier om met gasten te communiceren en het een eenvoudigere manier te maken om ze in te checken en contact met ze op te nemen. ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de verschillende manieren waarop ik contact kan opnemen met gasten het leukst. Gasten kunnen eenvoudig online betalen. We kunnen ons hotel presenteren via de gastenapp. ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtenfunctie van Duve is briljant. Ik vind het echt geweldig en de online app waar de gast extra's kan bestellen en betalen ook. Dit werkt echt goed. ...
Bekijk volledige recensieDeputy marketing manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil Galia graag prijzen voor haar uitzonderlijke werk en toewijding bij Duve. Ze is een zeer responsief teamlid dat consequent elke vraag met duidelijkheid en geduld beantwoordt. Galia legt ...
Bekijk volledige recensieAssistant Night Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit programma creëert te veel problemen en helpt het bedrijf op geen enkel niveau te verbeteren. Dit programma is verschrikkelijk. ...
Bekijk volledige recensieProject manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Innovatie, creativiteit, beschikbaarheid voor de klant ...
Bekijk volledige recensieInternet Marketing Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet veel. Voor nu werkt alles geweldig en krijgen we volledige service met veel aandacht en hulp van de spullen. ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we niet teleurgesteld. We zien positieve resultaten in gastervaring, efficiëntie en commerciële resultaten. Het kost ons wat tijd om meer onderdelen werkend te krijgen, maar uiteindelijk krijgen we alles gedaan. We zien dat onze gasten uit alle segmenten met het systeem interacteren en de waarde ervan inzien en het helpt om de best mogelijke ervaring te bieden op basis van de voorkeuren van de gast. We hebben nog veel meer plannen voor het systeem in de toekomst ...
Bekijk volledige recensieVP Strategy
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we niet teleurgesteld. We zien positieve resultaten in gastervaring, efficiëntie en commercië ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende niveaus van onze gasten. Daarnaast biedt Duve een uitstekend ...
Bekijk volledige recensieReservation Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft het incheckproces van onze hostelketen aanzienlijk gestroomlijnd. Gasten kunnen hun reserveringsgegevens vooraf bevestigen, wat kostbare tijd bespaart voor zowel ons personeel als ...
Bekijk volledige recensieהזמנות וקבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer, zeer handig voor de gast en ook voor het receptiepersoneel en het bespaart tijd. Ik denk dat er een mogelijkheid is om een betere, professionelere en snellere service te bieden ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Aanzienlijke omzetstijging door naadloze gastcommunicatie. ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een game changer voor ons geweest, met name in het genereren van upsell-inkomsten in onze hotels en het centraliseren van gastcommunicatie. Het platform maakt effectieve betrokkenheid ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met een breder scala aan aanpassingsopties voor upsell-campagnes kunnen we onze aanbiedingen beter afstemmen op onze uiteenlopende gastprofielen en seizoensgebonden vraag. ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laat het niets te wensen over. Eén ding dat waarschijnlijk beter zou zijn, is als Duve klanten meer tijd zou geven om de service te gebruiken voordat ze worden gevraagd om een beoordeling achter te laten. Misschien zouden jullie systemen gloednieuwe gebruikers uit de beoordelingsverzoeken kunnen filteren. Misschien nog belangrijker, gloednieuwe gebruikers zouden waarschijnlijk niet gestimuleerd moeten worden om steeds meer woorden aan de beoordeling toe te voegen. Sterker nog, 350 woorden is waarschijnlijk te veel, zelfs voor een scherpzinnige, langdurige gebruiker met veel te zeggen. Ik denk niet dat ik 350 woorden zou kunnen bedenken om te zeggen over EEN service die ik gebruik, zelfs niet voor die welke ik ken en waar ik van hou. Ik heb alle nuttige feedback gegeven die ik kon, vooral omdat ik Duve nog niet eens heb gebruikt om met een gast te communiceren. Ik heb alleen gesprekken bekeken die mijn collega's met gasten hebben gevoerd. Hoewel ik weet dat gasten #tekst #berichten kunnen gebruiken om te #communiceren via #SMS en #samen te werken met ons, heb ik nog niet op ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laat het niets te wensen over. Eén ding dat waarschijnlijk beter zou zijn, is als Duve klanten meer tijd zou geven om de service te gebruiken voordat ze worden gevraagd om een beoordeling achter te laten. Misschien zouden jullie systemen gloednieuwe gebruikers uit de beoordelingsverzoeken kunnen filteren. Misschien nog belangrijker, gloednieuwe gebruikers zouden waarschijnlijk niet gestimuleerd moeten worden om steeds meer woorden aan de beoordeling toe te voegen. Sterker nog, 350 woorden is waarschijnlijk te veel, zelfs voor een scherpzinnige, langdurige gebruiker met veel te zeggen. Ik denk niet dat ik 350 woorden zou kunnen bedenken om te zeggen over EEN service die ik gebruik, zelfs niet voor die welke ik ken en waar ik van hou. Ik heb alle nuttige feedback gegeven die ik kon, vooral omdat ik Duve nog niet eens heb gebruikt om met een gast te communiceren. Ik heb alleen gesprekken bekeken die mijn collega's met gasten hebben gevoerd. Hoewel ik weet dat gasten #tekst #berichten kunnen gebruiken om te #communiceren via #SMS en #samen te werken met ons, heb ik nog niet op iemand kunnen #reageren omdat gas ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laa ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt erop dat het veel nuttiger zal zijn. Ik zou er ook aan toe willen voegen ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt erop da ...
Bekijk volledige recensieQuality Control Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt upselling moeiteloos en effectief ...
Bekijk volledige recensieQuality Control Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt upselling moeiteloos en effectief ...
Bekijk volledige recensieQuality Control Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft onze upsellingstrategie bij Cassia Jerusalem compleet getransformeerd. Het is gebruiksvriendelijk, integreert naadloos met ons PMS en stelt ons in staat om aanbiedingen t ...
Bekijk volledige recensieQuality Control Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt upselling moeiteloos en effectief ...
Bekijk volledige recensieQuality Control Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt upselling moeiteloos en effectief ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Beste tool en partner voor het succes van hoteliers. ...
Bekijk volledige recensieHead Of Key Account Management UK
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij Oyo is de combinatie van Duve's Guest App en Mobile Ordering uitstekend. Gasten zijn dol op het gemak van direct bestellen via de app en de persoonlijke ervaring houdt ze betrokken. Het heeft onze activiteiten gestroomlijnd en de tevredenheid ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve verhoogt upsells en gastbetrokkenheid ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft de manier waarop Oyo contact maakt met gasten getransformeerd. De Guest App, Communication Hub en Upselling-tools werken perfect samen om de gastervaring te verbeteren en de omzet te ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve verhoogt upsells en gastbetrokkenheid ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve verhoogt upsells en gastbetrokkenheid ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft de manier ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We willen graag meer analyses zien van de upsellingprestaties, zodat we onze strategieën nog verder kunnen verfijnen en gasten de best mogelijke diensten en producten kunnen leveren. ...
Bekijk volledige recensieBusiness Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor Oyo zijn Duve's Online Check-in en Mobile Ordering fantastisch. Gasten zijn dol op het gemak van een soepel, contactlo ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve op zoek naar efficiëntie ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve zorgt ervoor dat werknemers beschikbaar zijn voor service en bevrijdt hen van bureaucratie. Hun toewijding aan verbetering zorgt ervoor dat ze expertise in de sector kunnen opdoen die verder ...
Bekijk volledige recensieReceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer eenvoudig te gebruiken en erg handig om contact op te nemen met gasten, documenten te versturen en te ontvangen ...
Bekijk volledige recensieCo-Founder
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze luisteren naar onze behoeften en ontwikkelen snel onze ontwikkelwensen. Ze luisteren naar onze behoeften en ontwikkelen snel onze ontwikkelwensen. Hierdoor kunnen wij onze klanten uit ...
Bekijk volledige recensieCo-Founder
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze luisteren naar onze behoeften en ontwikkelen snel onze ontwikkelwensen. Ze luisteren naar onze behoeften en ontwikkelen snel onze ontwikkelwensen. Hierdoor kunnen wij onze ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Transformeren van gastcommunicatie, verbeteren van ervaringen en stimuleren van operationele efficiëntie ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Transformeren van gastcommunicatie, verbeteren van ervaringen en stimuleren van operationele efficiëntie ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve blinkt echt uit in de manier waarop het gastbetrokkenheid naadloos integreert met operationele efficiëntie, wat een soepelere, meer gepersonaliseerde ervaring creëert voor zowel gasten als personeel. Het vermogen om communicatie af te stemmen op individuele gastvoorkeuren, van voor aankomst tot na het verblijf, bevordert een gevoel van zorg en aandacht. Ondertussen bespaart automatisering van routinematige taken, zoals inchecken en gastverzoeken, niet alleen tijd, maar vermindert het ook de kans op menselijke fouten, waardoor personeel zich kan concentreren op het leveren van uitzonderlijke gastvrijheid. De upselling-functies zijn bijzonder indrukwekkend en bieden een subtiele maar effectieve manier om de omzet te verhogen. Of het nu gaat om kamerupgrades, laat uitchecken of sam ...
Bekijk volledige recensieWebmarketing Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een tool die zijn reputatie waarmaakt ...
Bekijk volledige recensieDigital marketing director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gestroomlijnde gastcommunicatie met Duve. Duve's gebruiksgemak en multi-channel gastberichten zijn uitzonderlijk. De mogelijkheid om contact te maken met gasten via WhatsApp, e-mail of sms zorgt voor op maat gemaakte communicatie, wat de betrok ...
Bekijk volledige recensieDigital marketing director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Duve uitblinkt in communicatie, zouden extra analysefuncties om de prestaties van elk kanaal te meten, helpen om strategieën verder te verfijnen. Verbeterde integraties met kleinere PMS-providers zouden oo ...
Bekijk volledige recensieDigital marketing director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gestroomlijnde gastcommunicatie met Duve. Duve's gebruiksgemak en multi-channel gastberichten zijn uitzonderlijk. De mogelijkheid om contact te maken met gasten via WhatsApp, e-mail of sms zorgt ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevredenheid echt verbeterd en administratief werk verminderd, waardoor ons team zich kan concentreren op het leveren van geweldige service. Ook het feit dat de gast(en) direct ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevredenheid echt verbeterd en administratief werk verminderd, waardoor ons team zich kan concentreren op het leveren van geweldige service. Ook het feit dat de gast(en) direct ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van zijn reserveringsgegevens. Dit is een extra stap die de zaken verwarrend maakt en die naar mijn mening heel eenvoudig kan worden opgelost, wat zowel de reserveringsmedewerker als de gast ten goede komt. Nauwer samenwer ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevredenheid echt verbeterd en administratief werk verminderd, waardoor ons team zich kan concentreren op het leveren van geweldige service. Ook het feit dat de gast(en) direct afbeeldingen van problemen k ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen bij ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Upsale van de kamer voor aankomst en pre check-in om tijd te verdienen bij aankomst. Het is ook fijn om vooraf te betalen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieמנהלת מוקד
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een serviceproduct, efficiënt, biedt een oplossing voor alle soorten problemen die we in het verleden zijn tegengekomen. Goede service als er een storing of probleem is. Zeer tevreden ...
Bekijk volledige recensieמנהלת מוקד
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige gebruikerservaring ...
Bekijk volledige recensieGm
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hulpmiddel dat het contact met onze gast verbetert en gemakkelijker en efficiënter maakt ...
Bekijk volledige recensieDeputy Reception Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij het online inchecken wordt ons werk een stuk eenvoudiger, omdat we al onze wensen al hebben ingevuld en de gast zich binnen korte tijd bij de receptie kan melden. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de tool kunnen we contact opnemen met gasten, hen direct na het boeken informatie verstrekken over de accommodatie en, nog belangrijker, de verwachtingen van onze gasten op elkaar afstemmen. ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Na het gebruiken van de digitale applicatie voor gastenservices in het hotel, moet ik zeggen dat het de gastvrij ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Na het gebruiken van de digitale applicatie voor gastenservices in het hotel, moet ik zeggen dat het de gastvrijheidservaring aanzienlijk heeft verbeterd. De applicatie is intuïtief, snel en stelt gasten in staat om eenvoudig verschillende acties uit te voeren - van het bestellen van roomservice, via speciale verzoeke ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Na het gebruiken van de digitale applicatie voor gastenservices in het hotel, moet ik zeggen dat het de gastvrijheidservaring aanzienlijk heeft verbeterd. De applicatie is intuïtief, snel en stelt gasten in staat om eenvoudig verschillende acties uit te voeren - van het bestellen van roomservice, via speciale verzoeken van de receptie tot het ontvangen van informatie over de ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer belangrijk systeem in onze hotels dat ons helpt in alle afdelingen van het hotel ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor ons en onze gasten wil ik graag de gastenstroom, vóór en na de reservering, het saldo en hun laatste beoo ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen bij de receptie, waardoor aankom ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen bij de receptie, waardoor aankomsten naadloos verlopen. Het is fantastisch voor operationele efficiën ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen bij ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen bij de receptie, waardoor aankomsten naadloos verlopen. Het is fantastisch voor operationele efficiëntie en het creër ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het biedt een alles-in-één platform dat voorziet in elke fase van de gastreis, van voor aankomst tot na het uitchecken. De intuïtieve interface maakt het eenvoudig voor personeel om communicatie te beheren, terwijl de aanpasbare functies ervoor zorgen dat gasten een persoonlijke ervaring krijgen. Een van de opvallende functies van Duve is het vermogen om taken zoals inchecken, upselling-services en het delen van lokale aanbevelingen te automatiseren. Dit bespaart niet alleen tijd, maar verbetert ook de algehele gastervaring door te anticiperen op hun behoeften en voorkeuren. Bovendien zorgt de meertalige ondersteuning voor naadloze communicatie met internationale gasten, doorbreekt taalbarrières en bevordert inclusiviteit. Het realtime feedbacksysteem is een andere waardevolle toevoeging, waardoor hoteliers snel op de zorgen van gasten kunnen rea ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het biedt een alles-in-één platform dat voorziet in elke fase van de gastreis, van voor aankomst tot na het uitchecken. De intuïtieve interface maakt het eenvoudig voor personeel om communicatie te beheren, terwijl de aanpasbare functies ervoor zorgen dat gasten een persoonlijke ervaring krijgen. Een van de opvallende functies van Duve is het vermogen om taken zoals inchecken, upselling-services en het delen van lokale aanbevelingen te automatiseren. Dit bespaart niet alleen tijd, maar verbetert ook de algehele gastervaring door te anticiperen op hun behoeften en voorkeuren. Bovendien zorgt de meertalige ondersteuning voor naadloze communicatie met internationale gasten, doorbreekt taalbarrières en bevordert inclusiviteit. Het realtime feedbacksysteem is een andere waardevolle toevoeging, waardoor hote ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het biedt een alles-in-één platform dat voorziet in elke fase van de gastreis, van voor aankomst tot na het uitchecken. De intuïtieve interface maakt het eenvoudig voor personeel om communicatie ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... de gemakkelijke manier om onze gasten te bereiken, laat ze de vulling van vakantie zelfs als ze nog thuis zijn. De up sales zijn de beste inkomsten. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De eenvoud van de software zorgt voor maximaal comfort en maximale efficiëntie in alles wat te maken heeft met de service-ervaring die aan hotelgasten wordt geboden. Verbetert de responstijd. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Al onze afdelingen maken gebruik van DUVE. We zijn ...
Bekijk volledige recensieFront desk Manager assistant
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Erg fijn om met de app te werken, veel informatie over alles. ...
Bekijk volledige recensieGuest service
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De opties en informatie die onze gasten krijgen en de snelle communicatie. Er is geen platform zoals dat. Ik raad het ten zeerste aan. ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een innovatief systeem dat de werkzaamheden voor zowel ons personeel als onze gasten in onze landelijke hostelketen vereenvoudigt. Het verbete ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een innovatief systeem dat de werkzaamheden voor zowel ons personeel als onze gasten in onze landelijke hostelketen vereenvou ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een innovatief systeem dat de werkzaamheden voor zowel ons personeel als onze gasten in onze landelijke hostelketen vereenvoudigt. Het verbetert ons professionele imago, stroomlijnt pro ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag een melding ontvangen wanneer mijn hotels slechte beoordelingen of hotelgegevens krijgen. ...
Bekijk volledige recensieController
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen bij de receptie, waardoor aankomsten naadloos verl ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Effectief ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het perfecte product voor een perfecte service-ervaring ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste en veranderende berichten indien nodig. Vanaf het begin van het gebruik, ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste en veranderende berichten indien nodig. Vanaf het begin van het gebruik, krijgen we lof van de gasten dat de communicatie met ons goed is en we genieten ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig hulpmiddel en zeer praktisch ...
Bekijk volledige recensieFD
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik deze app nu al een tijdje en hij heeft mijn verwachtin ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de dienst ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out is erg soepel en eenvoudig. Informeer de gast over eventuele verkopen die het hotel heeft of speciale aanbiedingen die het bedrijf doet. We kunnen de gast verwelkomen en ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Fantastische communicatiesoftware voor gastverzoeken, feedback en pre-registratie om er maar een paar te noemen. De gasten en het team zijn dol op de mogelijkheid om live met elkaar te communiceren op een modern platform dat eenvoudig te gebruiken is en minder onderbrekingen heeft in onze drukke levensstijl. De follow-up voor aankomst, in huis en na vertrek is van onschatbare waarde, e ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, uitstekende training en een one-stop-shop om de gasttevredenheid te vergroten en inkomsten te genereren ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiële gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er valt weinig te verbeteren. Misschien een paar geavanceerdere instellingen om bepaalde upsells alleen op specifieke groepen te richten. ...
Bekijk volledige recensieDigital and Innovation Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een op maat gemaakte verblijfservaring en een geweldig team ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij gebruiken Duve nu een tijdje en er is niets dat beter kan; alles is perfect! ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn in 2023 met Duve begonnen en vonden hun Guest Messaging Software gedetailleerd en gemakkelijk te gebruiken voor zowel onze klanten als ons personeel. We kijken ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Zelf inchecken is erg handig omdat u vooraf uw identiteitsbewijs en andere gegevens kunt opgeven. Het is een eenvoudig communicatiesysteem, erg handig om op verschillende manieren contact met gasten ...
Bekijk volledige recensieExecutive Deputy manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Sterke punten: Uitzonderlijke servicekwaliteit: Duve onderscheidt zich met een naadloze klantervaring en o ...
Bekijk volledige recensieExecutive Deputy manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Sterke punten: Uitzonderlijke servicekwaliteit: Duve onderscheidt zich met een naadloze klantervaring en opmerkelijke efficiëntie, en toont een constante toewijding aan uitmuntendheid. Innovatie in ...
Bekijk volledige recensieExecutive Deputy manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Sterke punten: Uitzond ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en door een aantal verschillende kanalen te hebben, kunnen we ervoor zorgen dat communicatie de gast bereikt, vooral als het belangrijk is. Voorheen moesten we handmatig berichten naar gasten sturen en dit was tijdrovend. Duve stelt ons in staat om gasten te targeten op basis van criteria die we instellen, wat echt helpt om de informatie die we aan onze gasten geven te verbeteren. De bestelling stelt onze gasten in staat om extra add-ons te selecteren voor hun verblijf en gene ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en door een aantal verschillende kanalen te hebben, kunnen we ervoor zorgen dat communicatie de gast bereikt, vooral als het belangrijk is. Voorheen moesten we handmatig berichten naar gasten sturen en dit was tijdrovend. Duve stelt ons in staat om gasten te targeten o ...
Bekijk volledige recensieFO
28 dagen geleden
Geverifieerd
... DUVE is een ongelooflijk gebruiksvriendelijk platform dat zeer intuïtief is, waardoor het gemakkelijk te navigeren en te bedienen is. De interface is eenvoudig en duidelijk, en vereist geen extra instructies of training. Het stroomlijnt de operaties, verbetert de efficiëntie en vereenvoudigt taken, waardoor gebruikers snel berichten kunnen categoriseren en verschillende afdelingen kunnen beheren, zoals reserveringen, front office en huishouding. Of u nu een beginnende gebruiker bent of een ervaren professional, het gebrui ...
Bekijk volledige recensierecption team
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Misschien een bericht met knoppen, zodat we alles in het bericht kunnen aanbieden, ook zonder het menu, en zodat we 2-3 dingen in één bericht kunnen promoten. ...
Bekijk volledige recensieF&B manager
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Bestseller! Wij hebben de beste verkopen met DUVE ...
Bekijk volledige recensieF&B manager
27 dagen geleden
Geverifieerd
... We hadden de mogelijkheid om onze speciale diensten te uploaden, te verwijderen en te promoten. Deze service maakte onze gasten erg blij. ...
Bekijk volledige recensieHOTEL MANAGER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... GEWELDIG SYSTEEM EN ONZE BESTSELLER VOOR HOTELDIENSTEN ...
Bekijk volledige recensieHOTEL MANAGER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Om elke week de hotelverkopen in de analyses te zien, hebben we een heel eenvoudige manier om onze diensten aan de gasten te publiceren en van de inkomsten te genieten ...
Bekijk volledige recensieRECEPTION TEAM
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Wij zijn een papierloos hotel en hebben de beste manier om kamerupgrades en kortingen te krijgen met DUVE, en dat is naast het online inchecken ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Dankzij Duve is het prepaidproces heel eenvoudig! ...
Bekijk volledige recensieEvening manager at the hotel
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Ik vind het gemak en de eenvoud van het draaien van de software fijn. Echt uitstekend! Ik raad deze software iedereen aan. Professionele software. ...
Bekijk volledige recensieReception
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Wij vinden de Duve-oplossing erg fijn, de beste oplossing voor ons ...
Bekijk volledige recensieReception
27 dagen geleden
Geverifieerd
... We hebben een geweldig hulpmiddel waarmee we contact kunnen opnemen met onze gasten voordat ze aankomen. We kunnen ze een rondleiding door het hotel ...
Bekijk volledige recensieReception team
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing voor hotels, communicatie en verkoop! ...
Bekijk volledige recensieFunctionaliteit
In ontwikkeling
Hoteliers often praise Duve for its robust functionality. The software effectively handles core tasks such as booking and reporting, providing reliability with minimal issues like bugs or downtime. Users appreciate its scalability, making it suitable for growing businesses. Duve's feature set is comprehensive, covering expected tools and tasks, and it excels in automation by streamlining processes like billing and reporting. The customization options, including adaptable workflows and templates, allow for tailored solutions. The software's insights and reporting features are valued for being actionable and easy to interpret. Additionally, Duve supports global features, accommodating multiple languages and currencies, enhancing its appeal to a diverse user base.
Commercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox fees, this service is therefore free of charge. The service and the platform are constant ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale of services, particularly transport, is reassuring and very popular, it even allows us (outside the covid period) to largely reimburse us for the Wishbox fees, this service is therefore free of charge. The service and the platform are constantly changing to improve ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... All you wish in one box! ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... There is nothing significant to improve. I only think that check-in process for multiple FIT reservations could be better (in one check-in process). ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend wishbox for anyone who manages ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... for the moment the application is suitable for its full use. I have nothing to add immediately. Good luck Rudy ...
Bekijk volledige recensieSales manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien wat meer taal in de vertaling en wat bugs die ze kunnen oplossen als we proberen een kopie/plak te maken in de front desc-app. en ik weet niet of we kunnen synchroniseren met onze ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien wat meer taal in de vertaling en wat bugs die ze kunnen oplossen als we proberen een kopie/plak te maken in de front desc-app. en ik weet niet of we kunnen synchroniseren met onze ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien wat meer taal ...
Bekijk volledige recensieAirbnb house Host
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien wat meer taal in de vertaling en wat bugs die ze kunnen oplossen als we proberen een kopie/plak te maken in de front desc-app. en ik weet niet of we kunnen synchroniseren met onze ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig voor een gastervaring op maat ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn dol op de mogelijkheid om onze gasten een merkapp aan te bieden met specifieke en aangepaste informatie over het onroerend goed dat ze hebben gehuurd / de gemeenschap waarin ze verblijven. We ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn dol op de mogelijkheid om onze gasten een merkapp aan te bieden met specifieke en aangepaste informatie over het onroerend goed dat ze hebben gehuurd / de gemeenschap waarin ze verblijven. We zijn ook verheug ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn dol op de mogelijkheid om onze gasten een merkapp aan te b ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig voor een gastervaring op maat ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De aandacht voor details, kostuum gemaakt en hard werken met het set-up team om de beste resultaten te krijgen, Rachel is de beste. ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De aandacht voor details, kostuum gemaakt en hard werken met het set-up team om de beste resultaten te krijgen, Rachel is de beste. ...
Bekijk volledige recensieSales & Marketing manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... waar gasten informatie over aankomst dicht bij codes kunnen zien. De upselling is te duur als u producten verkoopt waarbij u alleen commissie verdient. ...
Bekijk volledige recensieGérante
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons in staat gesteld om al onze check-ins en check-outs sterk te stroomlijnen en tegelijkertijd hebben we onze klanttevredenheid verhoogd! De tool is zeer uitgebreid en beheert de hele reis van onze klanten van reservering tot check-out. klanten zijn blij! De klanttoepassing ...
Bekijk volledige recensieGérante
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons in staat gesteld om al onze check-ins en check-outs sterk te stroomlijnen en tegelijkertijd hebben we onze klanttevredenheid verhoogd! De tool is zeer uitgebreid en beheert de hele ...
Bekijk volledige recensieGérante
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons in staat gesteld om al onze check-ins en check-outs sterk te stroomlijnen en tegelijkertijd hebben we onze klanttevredenheid verhoogd! De tool is zeer uitgebreid en beheert de hele reis van onze klanten van reservering tot check-out. klanten zijn blij! De klanttoepassing heeft ons geholpen om veel beter met onze klanten te communiceren, met name met de kamergids die aanbevelingen kan bevatten voor restaurants en andere activiteiten in de buurt van onze woning. Ten slotte is technische ondersteuning in het Frans echt een essentieel punt en het hele Franstalige team van Duve is ons altijd zeer behulpzaam geweest! Update in nov22: We waarderen de recente verbeteringen: personalisatie van berichten ...
Bekijk volledige recensieGérante
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons in staat gesteld om al onze check-ins en check-outs sterk te stroomlijnen en tegelijkertijd hebben we onze klanttevredenheid verhoogd! De tool is zeer uitgebreid en beheert de hele reis van onze klanten van reservering tot check-out. klanten zijn blij! De klanttoepassing heeft ons geholpen om veel beter met onze klanten te communiceren, met name met de kamergids die aanbevelingen kan bevatten voor restaurants en andere activiteiten in de buurt van onze woning. Ten slotte is technische ondersteuning in het Frans echt een essentieel punt en het hele Franstalige team van Duve is ons altijd zeer behulpzaam geweest! Update in nov22: We waarderen de recente verbeteringen: personalisatie van berichten aan klante ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins va ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om mee ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Beste gastervaringsplatform in zijn klasse ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte upsells te bieden en de tijd die we besteden aan in- en uitcheckprocedures te verminderen. Op tekst gebaseerde berichten die ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijn ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Beste gastervaringsplatform in zijn klasse ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat mijn boodschap op verschillende manieren snel en efficiënt bij onze gasten kan komen. ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat mijn boodschap op verschillende manieren snel en efficiënt bij onze gasten kan komen. ...
Bekijk volledige recensieHostel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat mijn boodschap op verschillende manieren snel en efficiënt bij onze gasten kan komen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... 8x meer opt-in e-mailadressen verzameld met Duve ...
Bekijk volledige recensieDirector of Strategy and Innovation
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met Duve heeft onze gastenservice een nieuw niveau bereikt en we hebben onmiddellijk voordeel gezien in onze activiteiten. Met de opt-out-methode voor het verzamelen van e-mailadressen hebben we 8x meer e-mailadressen verzameld vergeleken met onze vorige opt-in-aanpak, waardoor we onze marketinginspanningen na het verblijf konden verbeter ...
Bekijk volledige recensieProperty Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Flexibel en meertalig platform dat we met succes hebben geïmplementeerd, vooral om ons online check-inproces te integreren, naast een uitgebreide digitale reisgids voor uw gasten. De communicatiehub ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... We verwijderen de optie voor gasten om hun verzoek via het platform te verzenden zodra ze in het hotel verblijven. Het ontvangen van b ...
Bekijk volledige recensieProperty Management
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit uitzonderlijke product is ontworpen met de gebruiker in gedachten en biedt een zeer intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface die niet alleen gemakkelijk te navigeren is, maar ook visueel aantrekkelijk. De interface van het product is zorgvuldig ontworpen om een blijvende indruk op de gebruiker te creëren, waardoor deze een positieve en gedenkwaardige ervaring heeft. Het technische ondersteuningsteam is zeer responsief en deskundig en biedt uitstekende hulp om ervoor te zorgen dat de gebruikerservaring naadloos en bevredigend is. Het team staat altijd klaar om gebruikers te helpen bij het omgaan met eventuele uitdagingen die ze tegenkomen tijdens het gebruik van het product, en ze doen dit met een hoge mate van professionaliteit en expertise. De beschikbare functies van dit product zijn niet alleen geweldig, maar komen ook tegemoet aan de specifieke eisen van de gebruiker, waardoor hun interactie met het product persoonlijker wordt. De ontwikkelaars van het product hebben zich tot het uiterste ingespannen om ervoor te zorgen dat de gebruike ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en stijl - Eén punt op de gastenpagina voor de belangrijkste informatie over verhuur. Perfect voor huisregels en aanbevelingen voor de omgeving. -Het beheren van het in-, verblijf- en uitcheckproces van gasten. Eén aanspreek ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en stijl - Eén punt op de gastenpagina voor de belangrijkste informatie over verhuur. Perfect voor huisregels en aanbevelingen voor de omge ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer betaalbare en flexibele tool voor gastenbeheer ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer betaalbare en flexibele tool voor gastenbeheer ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt een ge ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... In eerste instantie een geweldige ervaring, fantastische onboarding en een geweldige tool. De Guest App is netjes (hoewel niet alle klanten het leuk vinden), en auto-translate functies zijn handig ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... In eerste instantie een geweldige ervaring, fantastische onboarding en een geweldige tool. De Guest App is netjes (hoewel niet alle klanten het leuk vinden), en auto-translate functies zijn handig ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Frustrerend: plotseling veel bugs en slechte klanten ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Frustrerend: plotseling veel bugs en slechte klanten ...
Bekijk volledige recensieOwner
4 maanden geleden
Geverifieerd
... In eerste instantie een geweldige ervaring, fantastische onboarding en een geweldige tool. De Guest App is netjes (hoewel niet alle klanten het leuk vinden), en auto-translate functies zijn handig ...
Bekijk volledige recensieSPA RECEPTION
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het chat- en boekingssysteem is eenvoudig te gebruiken. Het is een effectieve en snelle manier om gasten te antwoorden. ...
Bekijk volledige recensieSPA RECEPTION
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het chat- en boekingssysteem is eenvoudig te gebruiken. Het is een effectieve en snelle manier om gasten te antwoorden. ...
Bekijk volledige recensieSPA RECEPTION
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De website is over het algemeen eenvoudig te gebruiken en is overzichtelijk, dus ik weet niet zeker of er nog verbetering nodig is. ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieA Hotel Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Perfecte manier om de eerste communicatie met de gast te starten op de dag van aankomst. Werkt perfect met het digitale tijdperk waarin we leven. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Je kunt schermafbeeldingen en afbeeldingen kopiëren en plakken in de chat, in plaats van dat je een pdf-document moet uploaden. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Inchecken gaat meestal sneller vanwege contactloos inchecken, wat betekent dat we de relevante informatie kunnen i ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Inchecken gaat meestal sneller vanwege contactloos inchecken, wat betekent dat we de relevante informatie kunnen invullen en de betaling kunnen innen wanneer deze binnenkomt. We kunnen meer upsel ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Inchecken gaat meestal sneller vanwege contactloos inchecken, wat betekent dat we de relevante informatie kunnen invullen en de betaling kunnen innen wanneer deze binnenkomt. We kunnen meer upsel ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Inchecken gaat meestal sneller vanwege contactloos inchecken, wat betekent dat we de relevante informatie kunnen invullen en de betaling kunnen innen wanneer deze binnenkomt. We kunnen meer upsel ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Inchecken gaat meestal sneller vanwege contactloos inchecken, wat betekent dat we de relevante informatie kunnen invullen en de betaling kunnen innen wanneer deze binnenkomt. We kunnen meer upsel ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het toevoegen van een sectie waar gasten diner- en ontbijttijden kunnen aanvragen, zou het gemakkelijker maken, zodat we het verzoek kunnen goedkeuren of afwijzen. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het toevoegen van een sectie waar gasten diner- en ontbijttijden kunnen aanvragen, zou het gemakkelijker maken, zodat we het verzoek kunnen goedkeuren of afwijzen. ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Een echt prestatie-instrument ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve i ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Een echt prestatie-instrument ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficiënt, efficiënt, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiënte reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bij hen te staan en hen beter te begrijpen om hen beter tevreden te stellen. Duve is een extra bron van inkomsten door upgrades te verkopen aan Accommodatie of door à-la-cartemenu's of gerechten te verkopen in onze verschillende restaurants Faciliteit voor klanten die 24 uur per dag contact met ons kunnen opnemen en direct antwoord in hun moedertaal ontvangen. Klanten hebben steeds meer ha ...
Bekijk volledige recensieP.A to General Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geavanceerder analytics-dashboard zou ons helpen om dieper inzicht ...
Bekijk volledige recensieP.A to General Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een game-changer voor gastervaringen ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het belangrijkste voordeel is de snelle en directe communicatie met gasten, u kunt alles controleren en regelen voordat u aankomt ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... tijd besparen en de toekomst zijn in alle hotels ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastenapp is geweldig en geeft gasten een eerste indruk van de appartementen. Ook kunnen ze heel eenvoudig handleidingen en FAQ's raadplegen. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig en functioneel platform. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Altijd een betrouwbare en duidelijke applicatie ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts één keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Autocorrector bij het typen van berichten, voeg meer kanalen toe, ex Viber of Messenger. Optie om één bericht te regelen om via verschillende kanalen te versturen. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Autocorrector bij het typen van berichten, voeg meer kanalen toe, ex Viber of Messenger. Optie om één bericht te regelen om via verschillende kanalen te versturen. ...
Bekijk volledige recensieConcierge Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou zeggen dat het een mooie en flexibele applicatie is. Zeker als je meer persoonlijke zorg wilt creëren voor de gasten in het hotel. ...
Bekijk volledige recensieConcierge Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou zeggen dat het een mooie en flexibele applicatie is. Zeker als je meer persoonlijke zorg wilt creëren voor de gasten in het hotel. ...
Bekijk volledige recensieConcierge Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Dat ik terug kan gaan naar gasten die al vertrokken zijn uit het hotel en de achtergrond kan zien. Een algemene feedback (wat vonden ze leuk en wat niet). ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Integreer verplichte betalingen bij het incheckproces. Dit zou handig zijn bij het innen van de stadsbelasting. Nu hebben we het opgelost als een verplichte betaling in de gids. ...
Bekijk volledige recensieManaging director
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Integreer verplichte betalingen bij het incheckproces. Dit zou handig zijn bij het innen van de stadsbelasting. Nu hebben we het opgelost als een verplichte betaling in de gids. ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...
Bekijk volledige recensieOPERATIONS MANAGER
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Om toegang te verlenen om sleutels te maken voor alle kamers, bijvoorbeeld Expedia en hotelbedden, die de toegang met mobiele sleutels beperken ...
Bekijk volledige recensieResidences Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft een transformatieve rol gespeeld in het beheren van gastinteracties en het stroomlijnen van de activiteiten. Dankzij de online check-in/out-functie kunnen gasten op hun eigen tijd ...
Bekijk volledige recensieSpa & Gallery Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de functies 'bestellen' en 'upsell' fijn, omdat gasten zo veel makkelijker op tijd een spareservering kunnen maken. ...
Bekijk volledige recensieSpa & Gallery Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de functies 'bestellen' en 'upsell' fijn, omdat gasten zo veel makkelijker op tijd een spareservering kunnen maken. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn blij met het systeem. Verbeteringen zouden de interface met HubOS zijn om gastverzoeken via het systeem rechtstreeks naar het personeel te laten stromen als taakverzoek ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Upselling en gastberichten ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het onboardingproces met Duve was erg ongeorganiseerd en niet klantgericht zoals je als klant zou verwachten. Tijdens het onboardingproces hebben we Duve laten weten dat we essentiële functies misten (vooral in branding). Deze zorgen werden niet aangepakt en we hadden het gevoel dat het niet serieus werd genomen. Er was ook geen noodnummer of klantenservice, wat ik denk dat essentieel is, vooral tijdens het onboardingproces. We hebben ook ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om te reageren op een gastbericht, automatisch de naam en het kamernummer van de gast op het profiel weergeven en kunnen zien of de gesprekken zijn ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om te reageren op een gastbericht, automatisch de naam en het kamernummer van de gast op het profiel weergeven en kunnen zien of de gesprekken zijn ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om te reageren op een gastbericht, automatisch de naa ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om t ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om te reageren op een gastbericht, automatisch de naam en het kamernummer van de gast op het profiel weerge ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of ...
Bekijk volledige recensieHotel General Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige hulp bij de receptie en de interactie met gasten. ...
Bekijk volledige recensiefront desk manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige ervaring met Duve ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk uit naar de dag dat ik Duve niet meer "hoef" te gebruiken. Het probleem is eigenlijk de vele inconsistenties die gewoon verwarring veroorzaken bij gasten. ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over het algemeen kostte Duve mij veel geld, nam het veel tijd in beslag en zorgde het voor veel verwarring bij gasten door veel fouten/inconsistenties. Ik kan het dus niet aanbevelen. Over het algemeen heb ik helaas zeer negatieve ervaringen met Duve gehad. De onboarding was extreem ongestructureerd - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was vaak beperkt. Ondanks verklaringen van het onboardingteam dat het niet zou lukken, werd de setup niet volledig afgeron ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbe ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het v ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het verzenden van berichten in verschillende talen (fouten zonder systeem); Over het algemeen kostte Duve mij veel geld, nam het veel tijd in beslag en zorgde het voor veel verwarring bij gasten door veel fouten/inconsistenties. Ik kan het dus niet aanbevelen. Over het algemeen heb ik helaas zeer negatieve ervaringen met Duve gehad. De onboarding was extreem ongestructureerd - afgesproken afspraken werden gemist en de beschikbaarheid was vaak beperkt. Ondanks verklaringen van het onboardingteam dat het niet zou lukken, werd de setup niet volledig afgerond nadat het proces was voltooid. Daarnaast zitten er talloze bugs in het platform, vooral bij het verzenden van berichten ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk uit naar de dag dat ik Duve niet meer "hoef" te gebruiken. Het probleem is eigenlijk de vele inconsistenties die gewoon verwarring veroorzaken bij gasten. ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk uit naar de dag dat ik Duve niet meer "hoef" te gebruiken. Het probleem is eigenlijk de vele inconsistenties die gewoon verwarring veroorzaken bij gasten. ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel miste afspraken, afspraken waren slechts beperkt beschikbaar en mijn instellingen waren niet afgerond na onboarding, in tegenstelling tot wat het onboardingpersoneel beweerde; Er waren en zijn veel bugs in Duve, bijvoorbeeld het ...
Bekijk volledige recensieSenior Inventory & Revenue Manager Europe
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Een op maat gemaakt gastenportaal dat eenvoudig is in te stellen, zoda ...
Bekijk volledige recensieDirector
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is gemakkelijk te gebruiken en navigeren, zeer gebruiksvriendelijk en heeft veel functies en mogelijkheden die ons echt hebben geholpen om onszelf te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige tekstberichten via sms om de communicatie met de klant te verbeteren Geweldige ondersteuning van het team om de app, gastcommunicatie en meldingen te verbet ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ondersteunings- en communicatietool voor het avondeten ...
Bekijk volledige recensieSales
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Goede werking van de verschillende tools die Duve aanbiedt. De snelle reactie en oplossing van mogelijke fouten of problemen die zich voordoen. ...
Bekijk volledige recensieGuest relation
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat mijn team en ik het leukst vinden, is dat deze app tijd bespaart, contactloos in- en uitchecken ...
Bekijk volledige recensiereception
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het veelzijdige berichtensysteem dat gasten bereikt, maar dan ook altijd via chat, WhatsApp of tekst. Dit is belangrijk voor ons om ze later te kunnen bereiken, wetende dat ze ons bericht o ...
Bekijk volledige recensiereception
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hierdoor kunnen we onze klanten op elk moment van de dag bereiken en, indien nodig, lange, gedetailleerde berichten sturen die de gasten daadwerkelijk lezen, omdat het geen e-mails zijn. ...
Bekijk volledige recensiereception
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hierdoor kunnen we onze klanten op elk moment van de dag bereiken en, indien nodig, lange, gedetailleerde berichten sturen die de gasten daadwerkelijk lezen, omdat het geen e-mails zijn. ...
Bekijk volledige recensiereception
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Helpt de communicatie met de klant te stroomlijnen ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldige aanwinst voor ons om direct met een persoonlijke flair te kunnen communiceren met alle gasten. De contactloze check-in is een groot voordeel en de software voor gastberichten ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De automatisch gegenereerde reacties kunnen soms wat onsamenhangend en grillig zijn, maar zouden over het algemeen misschien wat warmer en persoonlijker kunnen zijn. ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De automatisch gegenereerde reacties kunnen soms wat onsamenhangend en grillig zijn, maar zouden over het algemeen misschien wat warmer en persoonlijker kunnen zijn. ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeter de integratie van het rapportagebeheer voor Italia ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, simpel, snel maar compleet. Geschikt voor kleine/middelgrote eigendommen. Veel opties om verschillende handelingen uit te voeren. Betaalmethoden. ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, simpel, snel maar compleet. Geschikt voor kleine/middelgrote eigendommen. Veel opties om verschillende handelingen uit te voeren. Betaalmethoden. ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeter de integratie van het rapportagebeheer voor Italia ...
Bekijk volledige recensie
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, simpel, snel maar compleet. Geschikt voor kleine/middelgrote eigendommen. Veel opties om verschillende handelingen uit te voeren. Betaalmethoden. ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het beste gedeelte is de online check-in. Met een verscheidenheid aan opties om de gasten te begeleiden bij het inchecken en de huishandleiding. Bespaart tijd en verbetert de ervaring van uw gasten ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Vertaling naar het Hebreeuws moet beter, maar andere talen worden beter vertaald! Ook de WhatsApp-berichten zijn behoorlijk duur en zouden goedkoper kunnen zijn ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Vertaling naar het Hebreeuws moet beter, maar andere talen worden beter vertaald! Ook de WhatsApp-berichten zijn behoorlijk duur en zouden goedkoper kunnen zijn ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het beste gedeelte is de online check-in. Met een verscheidenheid aan opties om de gasten te begeleiden bij het inchecken en de huishandleiding. Bespaart tijd en verbetert de ervaring van uw gasten ...
Bekijk volledige recensiehotel Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Dat is moeilijk te zeggen, ik vind bijna alle features leuk. Ik heb niet genoeg tijd gehad (vanwege vakantie) om alle nieuwe features te checken. ...
Bekijk volledige recensieSenior Experience Concierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De noodzaak om het gemakkelijker te maken om een gesprek met gasten te beginnen en te voorkomen dat er meerdere automatische berichten naar dezelfde gast worden gestuurd ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitzonderlijke upsell-opties stimuleren omzetgroei ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij Brown TLV Urban Hotel is de upsellfunctie voor kamerupgrades van Duve uitstekend, en biedt een naadloze manier om gasten verbeterde verblijfsopties te bieden terwijl we onze inkomsten verhogen. Deze intuïtieve upselltool is zeer effectief gebleken, waardoor we de waarde van elke boeking ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij Brown JLM Hotel is Duve's Communication Hub van onschatbare waarde, omdat we hiermee zond ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldig systeem waarmee we de gebruikerservaring eenvoudig en interactief kunnen maken. ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De reviews zouden meer opties kunnen hebben en zouden ook rapporten moeten genereren en naar managers moeten sturen. Daarnaast is elke feature een droom. ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De reviews zouden meer opties kunnen hebben en zouden ook rapporten moeten genereren en naar managers moeten sturen. Daarnaast is elke feature een droom. ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een geweldig systeem waarmee we de gebruikerservaring eenvoudig en interactief kunnen maken. ...
Bekijk volledige recensieDigital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Communicatiecentrum waar ik al mijn berichten kan vinden, gebruikersinterface waar ik de gegevens eenvoudig kan wijzigen en vroegtijdig inchecken wat veel tijd bespaart ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekende software, goed, nuttig, vriendelijk ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekende software, goed, nuttig, vriendelijk ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... *Handleidingen in het Hebreeuws *Een menselijk telefonisch ondersteuningscentrum waarvan de prijs iets te hoog is voor een klein complex als het onze. ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetering van de grafische interface: een eenvoudigere en vriendelijkere interface bieden met een schoon en intuïtief ontwerp dat het gemakkelijker maakt voor niet-technische gebruikers. Aanpassing: gebruikers toestaan het dashboard aan te passen aa ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt het voor gasten veel gemakkelijker om te ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt het voor gasten veel gemakkelijker om te communiceren en contact op te nemen met het hotel. Tegenwoordig geven veel gasten er de voorkeur aan om hun bestelling door te geven door alleen een sms te stu ...
Bekijk volledige recensieMarketing department
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft onze hotelactiviteiten in alle 16 boetieklocaties aanzienlijk gestroomlijnd. We waarderen vooral hoe het de gastervaringen verbetert en extra inkomsten genereert via upsells. De communicatiehub is fantastisch voor directe interacties met gasten in realtime, waardoor onze service persoonlijk en ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een game-changer in hotel check-in en gastcommunicatie ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuïtieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gasten als personeel om het vroege check-inproces online te beheren, waardoor wat vroeger een complexere taak was, wordt gestroomlijnd. Een van de opvallende functies voor mij is de mogelijkheid om met gasten te communiceren, zelfs voordat ze een boeking h ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een game-changer in hotel check-in en gastcommunicatie ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuïtieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gas ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuïtieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gasten als personeel om het vroege check-inproces online te beheren, waardoor wat vroeger een complexere taak was, wordt gestroomlijnd. Een van de opvallende functies voor mij is de mogelijkheid om met gasten te communiceren, zelfs voordat ze een boeking hebben gemaakt. Het centraliseert alle gastinteracties ...
Bekijk volledige recensieProjects Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuïtieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gasten als personeel om het vroege check-inproces online te beheren, waardoor wat vroeger een complexere taak was, wordt gestroomlijnd. Een van de opvallende functies voor mij is de mogelijkheid om met gasten te communiceren, zelfs voordat ze een boeking hebben gemaakt. Het centraliseert alle gastinteracties in één chatgeschiedenis, wat een enorm voordeel is. Of ze nu contact opnemen via e-mail, chat of WhatsApp, i ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze te verbeteren ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment d ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze t ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze te verbeteren met upgrades die tijdens het proces worden aangeboden. Wij zijn geen ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De AI-reacties bevinden zich in een ...
Bekijk volledige recensieAccountant
2 maanden geleden
Geverifieerd
... moet de optie voor prijsinhoud verbeteren. de keuze is zeer beperkt. tijdens het updaten van de inhoud moeten we kunnen kiezen tussen meerdere prijsopties. bijvoorbeeld per persoon/per koppel ect ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verhoog uw omzet, betaal contactloos en verkort het incheckproces. Communiceer slim. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Pre-arrival online check-in helpt het check-in proces en de check-in tijden te verkorten. en informatie links met het Opera systeem helpen de receptie om tijd te besparen bij het updaten van het ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... het zou beter zijn als de gast duve kan verbinden via een mobiele app in plaats van verbinding te maken via WhatsApp. Of scannen en meteen naar de chatbox gaan. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verhoog uw omzet, betaal contactloos en verkort het incheckproces. Communiceer slim. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Pre-arrival online check-in helpt het check-in proces en de check-in tijden te verkorten. en informatie links met het Opera systeem helpen de receptie om tijd te besparen bij het updaten van het ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verhoog uw omzet, betaal contactloos en verkort het incheckproces. Communiceer slim. ...
Bekijk volledige recensie
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De app maakt communicatie tussen de gast en het hotel mogelijk vanaf het moment van boeking tot na vertrek. Hiermee kunt u upgrades, verkoop van instant messaging en informatieproducten aanbieden. ...
Bekijk volledige recensie
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De app maakt communicatie tussen de gast en het hotel mogelijk vanaf het moment van boeking tot na vertrek. Hiermee kunt u upgrades, verkoop van instant messaging en informatieproducten aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Beoordeling van gastberichtensoftware ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Met Duve kunnen we eenvoudig onze onderneming en onze diensten promoten. We gebruiken de Guest App om informatie toe te voegen over inchecken, voorzieningen van de unit en het verblijf van gasten. ...
Bekijk volledige recensieRevenue & Digital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Vertalingen. Het vertaalsysteem is buggy en ingewikkeld. Kan verbeterd worden. Zou ook graag meer templates zien voor hoteldiensten zoals zwembad, sportschool etc. ...
Bekijk volledige recensieRevenue & Digital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Vertalingen. Het vertaalsysteem is buggy en ingewikkeld. Kan verbeterd worden. Zou ook graag meer templates zien voor hoteldiensten zoals zwembad, sportschool etc. ...
Bekijk volledige recensieMarketeer
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk informatie wijzigen over een specifiek of meerdere hotels. En het platform is heel gemakkelijk te gebruiken en de klantenservice is geweldig! ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een toegankelijk en handig systeem om mee te werken en een uitstekende klantenservice die altijd beschikbaar is ...
Bekijk volledige recensieHead of digital marketing
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De Mobile Ordering & Room Service-functie van Duve heeft de gastervaring getransformeerd door een laag gemak en personalisatie toe te voegen die gasten echt waarderen. De mogelijkheid om rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten door services te bladeren en deze te bestellen, maakt het ongelooflijk intuïtief voor gasten om op hun eigen schema toegang te krijgen tot roomservice en speciale voorzieningen. Het is ook een game-changer geweest voor operationele efficiëntie, waardoor de werklast va ...
Bekijk volledige recensieHead of digital marketing
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De Mobile Ordering & Room Service-functie van Duve heeft de gastervaring getransformeerd door een laag gemak en personalisatie toe te voegen die gasten echt waarderen. De mogelijkheid om rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten door services te bladeren en deze te bestellen, maakt het ongelooflijk intuïtief voor gasten om op hun eigen schema toegang te krijgen tot roomservice en speciale voorzieningen. Het is ook een game-changer geweest voor operationele efficiëntie, waardoor de werklast van het personeel is verminderd en de servicetijden zijn versneld. Het gemak van het aanpassen van menuopties en het verzenden van realtime-updates is een aanzienlijk voordeel, waardoor de ervaring naadloos is voor zowel gasten als het team. De Upselling Software van Duve is een ongelooflij ...
Bekijk volledige recensieContent Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Naast het voor de hand liggende, zoals het genereren van extra inkomsten via upsells en kamerupgrades, vinden we de takenpagina erg fijn en hoe het team hierdoor altijd georganiseerd kan zijn. Gal, ...
Bekijk volledige recensieContent Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... GASTANALYSE. We zouden veel meer data moeten kunnen zien, met name welke berichten het meest door gasten worden bekeken. ...
Bekijk volledige recensieContent Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... GASTANALYSE. We zouden veel meer data moeten kunnen zien, met name welke berichten het meest door gasten worden bekeken. ...
Bekijk volledige recensieContent Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... GASTANALYSE. We zouden veel meer data moeten kunnen zien, met name welke berichten het meest door gasten worden bekeken. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface van Duve vereenvoudigt onze workflow in 13 boetiekhotels aanzienlijk. Het stelt gasten in staat om hun check-in vooraf te voltooien, wat de wachttijden en ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Als je foto's via Duve op WhatsApp zou kunnen versturen, zou dat de zaken een stuk eenvoudiger en makkelijker maken. Bugs bijhouden voor autobericht check out. ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtenfunctie van Duve is briljant. Ik vind het echt geweldig en de online app waar de gast extra's kan bestellen en betalen ook. Dit werkt echt goed. ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtenfunctie van Duve is briljant. Ik vind het echt geweldig en de online app waar de gast extra's kan bestellen en betalen ook. Dit werkt echt goed. ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtenfunctie van Duve is briljant. Ik vind het echt geweldig en de online app waar de gast extra's kan bestellen en betalen ook. Dit werkt echt goed. ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtenfunctie van Duve is briljant. Ik vind het echt geweldig en de online app waar de gast extra's kan bestellen en betalen ook. Dit werkt echt goed. ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtenfunctie van Duve is briljant. Ik vind het echt geweldig en de online app waar de gast extra's kan bestellen en betalen ook. Dit werkt echt goed. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Specialist
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat de informatie voor onze gasten zo toegankelijk is. Ik kan daardoor productief zijn, omdat alle informatie zo eenvoudig toegankelijk is. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Specialist
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is één ding dat geweldig zou zijn en dat is voor meldingen wanneer een gast nieuwe documentatie indient, dat zou makkelijker voor ons zijn omdat we follow-ups moeten doen voor welke gast klaar is om goed te keuren of ontbreekt. H ...
Bekijk volledige recensieDeputy marketing manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil Galia graag prijzen voor haar uitzonderlijke werk en toewijding bij Duve. Ze is een zeer responsief teamlid dat consequent elke vraag met duidelijkheid en geduld beantwoordt. Galia legt processe ...
Bekijk volledige recensieAssistant Night Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit programma creëert te veel problemen en helpt het bedrijf op geen enkel niveau te verbeteren. Dit programma is verschrikkelijk. ...
Bekijk volledige recensieAssistant Night Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit programma creëert te veel problemen en helpt het bedrijf op geen enkel niveau te verbeteren. Dit programma is verschrikkelijk. ...
Bekijk volledige recensieProject manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het onderwerp van service calls. Nu zijn we begonnen met de nieuwe Fitzer en het is uitstekend, maar kan verbeterd worden en Duve staat zeker open voor veranderingen met volledige medewerking. ...
Bekijk volledige recensieInternet Marketing Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is heel makkelijk om aan te werken en een geweldig supportsysteem. dekt alle opties en is veelzijdig. De installatie was heel snel en grondig. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiest ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende nive ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We kijken ernaar uit dat Duve wordt geïntegreerd met ons F&B-systeem om een naadloze In Room Dining-ervaring te bieden. En ook om te integreren met ons back-of-house-systeem voor het ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiestukken die zij ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creëren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende niveaus van onze gasten. Daarnaast biedt Duve een uitstekend ...
Bekijk volledige recensieReservation Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft het incheckproces van onze hostelketen aanzienlijk gestroomlijnd. Gasten kunnen hun reserveringsgegevens vooraf bevestigen, wat kostbare tijd bespaart voor zowel ons personeel als ...
Bekijk volledige recensieReservation Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel de functies van ...
Bekijk volledige recensieהזמנות וקבלה
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij krijgen een uitstekende service en zodra er storingen zijn nemen wij direct contact op en wijzen alle problemen en zaken die wij willen verbeteren en veranderen af ...
Bekijk volledige recensieCIO
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou nuttig zijn als Duve zijn integratiemogelijkheden verder zou uitbreiden met meer Property Management Systems (PMS) om zo de flexibiliteit voor verschillende locaties te vergroten. ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Guest App en Communication Hub hebben onze gastbetrokkenheid en operationele efficiëntie aanzienlijk verbeterd. De upsell-functies zijn perfect geïntegreerd en bieden gasten op maat gemaakte services en ervaringen die extra inkomsten genereren. De Guest App fungee ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een waardevolle tool die ons personeel helpt om via mobiel met gasten te communiceren. Pre-check-in en contactloze pre-payment bespaart het personeel bij de receptie een hoop gedoe en ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is een waardevolle tool die ons personeel helpt om via mobiel met gasten te communiceren. Pre-check-in en contactloze pre-payment bespaart het personeel bij de receptie een hoop gedoe en bespaart de gast kostbare tijd door wachttijd in de lobby te verkorten. Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface, aanpasbare opties zijn eenvoudig te maken. Feedbackberichten die automatisch per sms word ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan on ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt erop dat het veel nuttiger zal zijn. Ik zou er ook aan toe willen voegen dat de Duve-traini ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De communicatietools van Duve zijn een game changer voor Cassia Hotel. De gecentraliseerde Communication Hub en naadloze multi-channel integratie (WhatsApp, SMS en e-mail) maken het eenvoudig om ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het begrip van onze behoeften en het vermogen van DUVE om alle oplossingen te hebben. En bovenal het team van CS en support zijn altijd beschikbaar en klaar om te helpen. ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het begrip van onze behoeften en het vermogen van DUVE om alle oplossingen te hebben. En bovenal het team van CS en support zijn altijd beschikbaar en klaar om te helpen. ...
Bekijk volledige recensieHead Of Key Account Management UK
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou handig zijn als de mobiele bestelfunctie meer gedetailleerde aanpa ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft de manier waarop Oyo contact maakt met gasten getransformeerd. De Guest App, Communication Hub en Upselling-tools werken perfect samen om de gastervaring te verbeteren en de omzet te verhogen. De op maat gemaakte upsells en gecentralise ...
Bekijk volledige recensiePartner Operations Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft de manier waarop Oyo contact maakt met gasten getransformeerd. De Guest App, Communication Hub en Upselling-tools werken perfect samen om de gastervaring te verbeteren en de omzet te ...
Bekijk volledige recensieReservations Supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Chatfunctie ...
Bekijk volledige recensieHostel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... breid het product uit tot een stand-alone beheersysteem in plaats van koppelingen met systemen zoals Optima. Deze koning van betrokkenheid bij Taylor-mad-ontwikkeling is uniek in zijn soort. ...
Bekijk volledige recensieReceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer eenvoudig te gebruiken en erg handig om contact op te nemen m ...
Bekijk volledige recensieCo-Founder
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De tool ontwikkelt zich razendsnel en staat aan de top van de markt. Vooral dankzij de AI-tool die ze hebben toegevoegd, die echt goed doordacht is. ...
Bekijk volledige recensieCo-Founder
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De tool ontwikkelt zich razendsnel en staat aan de top van de markt. Vooral dankzij de AI-tool die ze hebben toegevoegd, die echt goed doordacht is. ...
Bekijk volledige recensieCo-Founder
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De tool ontwikkelt zich razendsnel en staat aan de top van de markt. Vooral dankzij de AI-tool die ze hebben toegevoegd, die echt goed doordacht is. ...
Bekijk volledige recensieCo-Founder
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze luisteren naar onze behoeften en ontwikkelen snel onze on ...
Bekijk volledige recensieIT Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve blinkt echt uit in de manier waarop het gastbetrokkenheid naadloos integreert met operationele efficiëntie, wat een soepelere, meer gepersonaliseerde ervaring creëert voor zowel gasten als personeel. Het vermogen om communicatie af te stemmen op individuele gastvoorkeuren, van voor aankomst tot na het verblijf, bevordert een gevoel van zorg en aandacht. Ondertussen bespaart automatisering van routinematige taken, zoals inchecken en gastverzoeken, niet alleen tijd, maar vermindert het ook de kans op menselijke fouten, waardoor personeel zich kan concentreren op het leveren van uitzonderlijke gastvrijheid. De upselling-functies zijn bijzonder indrukwekkend en bieden een subtiele maar effectieve manier om de omzet te verhogen. Of het nu gaat om kamerupgrades, laat uitchecken of samengestelde ervaringen, deze opties worden gepresenteerd op een manier die nuttig aanvoelt in plaats van opdringerig, wat echte w ...
Bekijk volledige recensieWebmarketing Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve kon zich aanpassen aan onze behoeften en ons een complete oplossing bieden om de klantervaring te personaliseren. Het is echt heel compleet! ...
Bekijk volledige recensieWebmarketing Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve kon zich aanpassen aan onze behoeften en ons een complete oplossing bieden om de klantervaring te personaliseren. Het is echt heel compleet! ...
Bekijk volledige recensieWebmarketing Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve kon zich aanpassen aan onze behoeften en ons een complete oplossing bieden om de klantervaring te personaliseren. Het is echt heel compleet! ...
Bekijk volledige recensieWebmarketing Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een alles-in-één-oplossing met onder meer klantloyaliteitsbeheer na vertrek Een alles-in-één-oplossing met onder meer klantloyaliteitsbeheer na vertrek zou een groot pluspunt zijn. ...
Bekijk volledige recensieDigital marketing director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gestroomlijnde gastcommunicatie met Duve. Duve's gebruiksgemak en multi-channel gastberichten zijn uitzonderlijk. De mogelijkheid om contact te maken met gasten via WhatsApp, e-mail of sms zorgt ...
Bekijk volledige recensieDigital marketing director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Duve uitblinkt in communicatie, zouden extra analysefuncties om de pr ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Eenvoudige en effectieve communicatie! ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van zijn reserveringsgegevens. Dit is een extra stap die de zaken verwarrend maakt en die naar mijn mening heel eenvoudig kan worden opgelost, wat zowel de reserveringsmedewerker als de gast ten goede komt. Nauwer samenwerken ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige i ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze ga ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevredenheid echt verbeterd en administratief werk verminderd, waardoor ons team zich kan concentreren op het leveren van geweldige service. Ook het feit dat de gast(en) direct afbeeldingen van problemen kunnen sturen via de chatoptie is een enorme gamechanger geworden voor ons bedrijf! We kunnen problemen nu veel sneller aan ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekende service vóór aankomst ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Upsale van de kamer voor aankomst en pre check-in om tijd te verdienen bij aankomst. Het is ook fijn om vooraf te betalen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen spabehandelingen of een diner boeken via de e-mail die ze vóór het inchecken ontvangen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snellere update van de namen in de volgorde volgens het Optima-systeem, zodat wij gemakkelijker een link naar de mobiele telefoon van de gast kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieמנהלת מוקד
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een serviceproduct, efficiënt, biedt een oplossing voor alle soorten problemen die we in het verleden zijn tegengekomen. Goede service als er een storing of probleem is. Zeer tevreden ...
Bekijk volledige recensieמנהלת מוקד
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een serviceproduct, efficiënt, biedt een oplossing voor alle soorten problemen die we in het verleden zijn tegengekomen. Goede service als er een storing of probleem is. Zeer tevreden ...
Bekijk volledige recensieGuest relations manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetert het niveau van gastvrijheid als teamleden. We voelen ons veel dichter bij de gasten, vooral in een generatie waarin alles via mobiele telefoons wordt gedaan. ...
Bekijk volledige recensieOrder center manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment zie ik geen noodzaak voor verbetering. Wat misschien ontbreekt is het contacteren van alle gasten van de kamer en niet alleen de persoon die daadwerkelijk de reservering heeft gemaakt. ...
Bekijk volledige recensieOrder center manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De directe communicatie helpt ons om verwachtingen met de gast te coördine ...
Bekijk volledige recensieOrder center manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment zie ik geen noodzaak voor verbetering. Wat misschien ontbreekt is het contacteren van alle gasten van de kamer en niet alleen de persoon die daadwerkelijk de reservering heeft gemaakt. ...
Bekijk volledige recensieGm
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hulpmiddel dat het contact met onze gast verbetert en gemakkelijker en efficiënter maakt ...
Bekijk volledige recensieDeputy Reception Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig systeem voor het receptieteam van een hotel! ...
Bekijk volledige recensieDeputy Reception Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij het online inchecken wordt ons werk een stuk eenvoudiger, omdat we al onze wensen al hebben ingevuld en de gast zich binnen korte tijd bij de receptie kan melden. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig systeem, heel veel controle. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De controle over de gastenstatus. De optie om nieuwe functies te ontwikkelen. De optie om vooraf in te checken en de kamersleutel te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De controle over de gastenstatus. De optie om nieuwe functies te ontwikkelen. De optie om vooraf in te checken en de kamersleutel te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De controle over de gastenstatus. De optie om nieuwe functies te ontwikkelen. De optie om vooraf in te checken en de kamersleutel te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De controle over de gastenstatus. De optie om nieuwe functies te ontwikkelen. De optie om vooraf in te checken en de kamersleutel te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De controle over de gastenstatus. De optie om nieuwe functies te ontwikkelen. De optie om vooraf in te checken en de kamersleutel te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een kleine cosmetische opknapbeurt voor de mogelijkheid om meerdere aankopen tegelijk te doen voor een gast of een pop-upbericht voor bestellingen en meldingen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een kleine cosmetische opknapbeurt voor de mogelijkheid om meerdere aankopen tegelijk te doen voor een gast of een pop-upbericht voor bestellingen en meldingen ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige service voor gasten in de digitale industrie ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Na het gebruiken van de digitale applicatie voor gastenservices in het hotel, moet ik zeggen dat het de gastvrijheidservaring aanzienlijk heeft verbeterd. De applicatie is intuïtief, snel en stelt gasten in staat om eenvoudig verschillende acties uit te voeren - van het bestellen van roomservice, via speciale verzoeken van de rec ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director of Admissions
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Na het gebruiken van de digitale applicatie voor gastenservices in het hotel, moet ik zeggen dat het de gastvrijheidservaring aanzienlijk heeft verbeterd. De applicatie is intuïtief, snel en stelt gasten in staat om eenvoudig verschillende acties uit te voeren - van het bestellen van roomservice, via speciale verzoeken van de rec ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor ons en onze gasten wil ik graag de gastenstroom, vóór en na de reserv ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor ons en onze gasten wil ik graag de gastenstroom, vóór en na de reservering, het saldo en hun laatste beoordeling weten. Zo kunn ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de communicatie met onze gasten vóór hun aankomst kunnen we de vakantie precies afstemmen op hun wensen en, nog belangrijker, krijgen we achteraf feedback. ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer belangrijk systeem in onze hotels dat ons helpt in alle afdelingen van het hotel ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de communicatie met onze gasten vóór hun aankomst kunnen we de vakantie precies afstemmen op hun wensen en, nog belangrijker, krijgen we achteraf feedback. ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige app die het incheckproces en de gastervaring verbetert ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve's Communication Hub en Online Check-in zijn game-changers voor een grote hotelketen. De uniforme inbox vereenvoudigt gastinteracties via kanalen en online check-in elimineert wachtrijen bij de recepti ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is onze beste oplossing voor de communicatie met onze gasten. ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... de gemakkelijke manier om onze gasten te bereiken, laat ze de vulling van vakantie zelfs als ze nog thuis zijn. De up sales zijn de beste inkomsten. ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een systeem om vooraf een menu te reserveren in de lobby en dan een code te gebruiken die synchroniseert met de betalingen. ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve is onze beste oplossing voor de communicatie met onze gasten. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is niet mogelijk om eenvoudig bestanden toe te voegen, zoals afbeeldingen en videobestanden, die vervolgens rechtstreeks naar onze gasten worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...
Bekijk volledige recensieCorporate Accounts and Incoming Tourism
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien is het een idee om nog een plek te creëren voor e-mails en telefoonnummers in één profiel, zodat we onze gegevens naar alle gasten in de kamer en de contactpersoon kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieCorporate Accounts and Incoming Tourism
1 maanden geleden
Geverifieerd
... de communicatie en het kanaal om onze gasten al onze diensten aan te bieden door gebruik te maken van onze thuistaal. Het vertalen voor de reserveringsbevestiging en sms. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Meer meldingskanalen die ook gebruikt kunnen worden door werknemers die alleen een smartphone met WIFI gebruiken en geen sms-berichten versturen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk Manager assistant
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het communicatiecentrum, waar u met gasten kunt chatten en meerdere berichten over gegevens naar gasten kunt sturen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk Manager assistant
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het communicatiecentrum, waar u met gasten kunt chatten en meerdere berichten over gegevens naar gasten kunt sturen. ...
Bekijk volledige recensieGuest service
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, alles was prima. Jullie app is de beste voor zakelijke klanten en consumenten. Onze app bevat alles wat gasten nodig hebben. ...
Bekijk volledige recensieGuest service
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De opties en informatie die onze gasten krijgen en de snelle communicatie. Er is geen platform zoals dat. Ik raad het ten zeerste aan. ...
Bekijk volledige recensieFront office assistant
1 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben een waarschuwingssysteem nodig waarmee we dringende berichten van gasten kunnen herkennen, zowel vóór als terwijl ze in het hotel zijn. ...
Bekijk volledige recensieHotel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Van alle opties vind ik de beoordelingen van gasten het leukst, omdat ze het leuk vinden om onze app te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieHotel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Maak de online baliecontrole op de tablet korter, zodat we het proces alleen met de verplichte zaken kunnen uitvoeren ...
Bekijk volledige recensieHotel manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Maak de online baliecontrole op de tablet korter, zodat we het proces alleen met de verplichte zaken kunnen uitvoeren ...
Bekijk volledige recensieSpa manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij kunnen al onze hotelgasten bereiken en hen kennis laten maken met de spafaciliteiten en aanbiedingen. ...
Bekijk volledige recensieSpa manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij kunnen al onze hotelgasten bereiken en hen kennis laten maken met de spafaciliteiten en aanbiedingen. ...
Bekijk volledige recensieSpa manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij kunnen al onze hotelgasten bereiken en hen kennis laten maken met de spafaciliteiten en aanbiedingen. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekend hulpmiddel voor het beheren van gegevens en online inchecken bij hotels. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb de mogelijkheid om alle hotels in mijn regio te bekijken en alle gegevens in één keer te bekijken. Ook kan ik ze met elkaar vergelijken. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb de mogelijkheid om alle hotels in mijn regio te bekijken en alle gegevens in één keer te bekijken. Ook kan ik ze met elkaar vergelijken. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekend hulpmiddel voor het beheren van gegevens en online inchecken bij hotels. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag een melding ontvangen wanneer mijn hotels slechte beoordelingen of hotelgegevens krijgen. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige digitale betaling. Gastgegevens opslaan voordat u bij het hotel aankomt. Mogelijkheid om vroeg te chatten met verschillende functionarissen direct bij het hotel en ook nadat u het hotel ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Optie om betaling te splitsen via 2 of meer creditcards, Google of Apple Pay. Optie om een link naar verschillende betalingen of een deel van het bedrag te sturen naar klanten die niet in het hotel waren, ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Optie om betaling te splitsen via 2 of meer creditcards, Google of Apple Pay. Optie om een link naar verschillende betalingen of een deel van het bedrag te sturen naar klanten die niet in het hotel waren, maar een spe ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige digitale betaling. Gastgegevens opslaan voordat u bij het hotel aankomt. Mogelijkheid om vroeg te chatten met verschillende functionarissen direct bij het hotel en ook nadat u het hotel ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Optie om betaling te splitsen via 2 of meer creditcards, Google of Apple Pay. Optie om een link naar verschillende betalingen of een deel van het bedrag te sturen naar klanten die niet in het ...
Bekijk volledige recensieמנהלת הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is geen reserveringsoverzicht voor twee kamers en het is vol, het toont alleen de eerste kamer. Als u een wijziging aanbrengt in de bestelling in Optima, is er geen automatische wijziging in Duve ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Operationeel gezien profiteren we van Duve, omdat de meeste gasten liever via berichte ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Momenteel niets, de applicatie is intuïtief, omvat alle soorten verzoeken (conciërge, accommodatie, speciale verzoeken, inrichting, etc.) en kan heel eenvoudig worden beheerd. ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een uiterst nuttige functie in het dagelijks leven ...
Bekijk volledige recensieCheffe de Brigade
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Stroomlijn het proces van het invoeren van voorkeuren voor Opera, zoals de bedindeling en bijlagen zoals menu's die moeilijk te bekijken zijn voor gasten. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij Duve waardeer ik vooral de intuïtieve interface, de centralisatie van de klantcommunicatie en de innovatieve oplossingen om de hotelervaring te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij Duve waardeer ik vooral de intuïtieve interface, de centralisatie van de klantcommunicatie en de innovatieve oplossingen om de hotelervaring te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De snelheid van Duve zou verbeterd kunnen worden, bijvoorbeeld door de laadtijden van het systeem te verkorten en de algehele responsiviteit te optimaliseren voor een soepelere gebruikerservaring. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De snelheid van Duve zou verbeterd kunnen worden, bijvoorbeeld door de laadtijden van het systeem te verkorten en de algehele responsiviteit te optimaliseren voor een soepelere gebruikerservaring. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij Duve waardeer ik vooral de intuïtieve interface, de centralisatie van de klantcommunicatie en de innovatieve oplossingen om de hotelervaring te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De snelheid van Duve zou verbeterd kunnen worden, bijvoorbeeld door de laadtijden van het systeem te verkorten en de algehele responsiviteit te optimaliseren voor een soepelere gebruikerservaring. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De snelheid van Duve zou verbeterd kunnen worden, bijvoorbeeld door de laadtijden van het systeem te verkorten en de algehele responsiviteit te optimaliseren voor een soepelere gebruikerservaring. ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht va ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste en veranderend ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment hebben we niet veel behoefte aan veranderingen. We zouden gra ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment hebben we niet veel behoefte aan veranderingen. We zouden graag de mogelijkheid ontwikk ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment hebben we niet veel behoefte aan veranderingen. We zouden graag de mogelijkheid ontwikkelen om te comm ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste en veranderende berichten indien nodig. Vanaf het begin van het gebruik, krijgen we lof van de gasten dat de communicatie met ons goed is en we genieten van orde en organisatie met betrekking tot gastbetalingen vanwege de overtre ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie m ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste en veranderende berichten indien nodig. Vanaf het begin van het gebruik, krijgen we lof van de gasten dat de communicatie met ons goed is en we gen ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste en veranderende berichten indien nodig. Vanaf het begin van het gebruik, krijgen we lof van de gasten dat de communicatie met ons goed is en we genieten van orde en organ ...
Bekijk volledige recensieמנהלת משרד הזמנות
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment hebben we niet veel behoefte aan veranderingen. We zouden graag de mogelijkheid ontwikkelen om te communiceren me ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig hulpmiddel en zeer praktisch ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Erg handig om informatie te verstrekken aan de gast, bijvoorbeeld als de gast meer wil weten over spa-menu's en roomservice. Het is veel makkelijker om ze de informatie te sturen via de ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De upselling software is een beetje verwarrend omdat ik niet echt snap hoe de prijzen worden vastgesteld. Ook de pre check-in zou een paar verbeteringen kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld als de klant ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De upselling software is een beetje verwarrend omdat ik niet echt snap hoe de prijzen worden vastgesteld. Ook de pre check-in zou een paar verbeteringen kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld als de klant een reservering heeft gemaakt voor een paar kamers, en als ze vooraf willen betalen via de Duve, dan kunnen ze alleen voor één kamer betalen. Ook het implementeren van de keuze om de betaling te splitsen in meerdere betalingen zou een handigere manier zijn voor de gast om de betaling te doen. Nog een ding, de Pre check-in link wordt naa ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De upselling software is een beetje verwarrend omdat ik niet echt snap hoe de prijzen worden vastgesteld. Ook de pre check-in zou een paar verbeteringen kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld als de klant een reservering heeft gemaakt voor een paar kamers, en a ...
Bekijk volledige recensieFD
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik deze app nu al een tijdje en hij heeft mijn verwachtingen volledig overtroffen! De interface is intuïtief en gebruiksvriendelijk, wa ...
Bekijk volledige recensieFD
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik deze app nu al een tijdje en hij heeft mijn verwachtingen volledig overtroffen! De interface is intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor het makkelijk is om te navig ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aanko ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke gastberichten en effectieve communicatiemethode. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke gastberichten en effectieve communicatiemethode. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Fantastische communicatiesoftware voor gastverzoeken, feedback en pre-registratie om er maar een paar te noemen. De gasten en het team zijn dol op de mogelijkheid om live met elkaar te communiceren ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik geloof dat het proces en de mogelijkheden op een natuurlijke manier zullen verbeteren naarmate de gasten en teamleden gewend raken aan alles wat Duve te bieden heeft! ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiële gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er valt weinig te verbeteren. Misschien een paar geavanceerdere instellingen om bepaalde upsells alleen op specifieke groepen te richten. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er valt weinig te verbeteren. Misschien een paar geavanceerdere instellingen om bepaalde upsells alleen op specifieke groepen te richten. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er valt weinig te verbeteren. Misschien een paar geavanceerdere instellingen om bepaalde upsells alleen op specifieke groepen te richten. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er valt weinig te verbeteren. Misschien een paar geavanceerdere instellingen om bepaalde upsells alleen op specifieke groepen te richten. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, uitstekende training en een one-stop-shop om de gasttevredenheid te vergroten en inkomsten te genereren ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, uitstekende training en een one-stop-shop om de gasttevredenheid te vergroten en inkomsten te genereren ...
Bekijk volledige recensieDigital and Innovation Director
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een op maat gemaakte verblijfservaring en een geweldig team ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Fijne en snelle manier om met gasten te communiceren ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Naast de meldingen van de igloohome-app, zou het handiger zijn als de Duve-app ons op de hoogte kan stellen wanneer de gast voor het eerst de deurcode invoert om te weten of de gast is ingecheckt. ...
Bekijk volledige recensiereceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de Duve-app kunnen we sneller met gasten communiceren via berich ...
Bekijk volledige recensiereceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de Duve-app kunnen we sneller met gasten communiceren via berichten in plaats van ze te bellen als ze nog niet in het hotel zijn aangekomen of als ze niet opnemen als ze niet op hun kamer zijn. Dit zorgt voor snellere en efficiëntere communicatie voor ons bij de receptie en voor de gast. Daarnaast kunnen gasten verschillende ...
Bekijk volledige recensieExecutive Deputy manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Sterke punten: Uitzonderlijke servicekwaliteit: Duve onderscheidt zich met een naadloze klantervaring en opmerkelijke efficiëntie, en toont een constante toewijding aan uitmuntendheid. Innovatie in de kern: de aangeboden oplossingen zijn modern, gebruiksvriendelijk en perfect afgestemd op de behoeften van de klant, wat zorgt voor een hoge tevredenheid. Toewijding aan duurzaamheid: dUVE's focus op ethische en duurzame praktijken is een belangrijk voordeel dat vertrouwen en bewondering wekt. dUVE heeft zichzelf gevestigd als een toonaangevende innovator in de hotelindustrie door uitzonderlijke oplossingen te leveren die zijn afgestemd op de behoeften van moderne klanten. De Guest Messaging Software onderscheidt zich als een belangrijk hulpmiddel voor naadloze communicatie, met realtime tekstberichten die het vermogen van bedrijven om samen te werken en snel te reageren op vragen van gasten verbeteren. Het vermogen van het platform om te vereenvoudigen hoe gebruikers om hulp vragen of feedback delen, heeft een revolutie teweeg ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veel ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en do ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en door een aantal verschillende kanalen te hebben, kunnen we ervoor zorgen dat communicatie de gast bereikt, voor ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiser ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gas ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versne ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager & Revenue Analyst
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb Duve in mijn hotel geïmplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficiëntie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en door een aantal verschillende kanalen te hebben, kunnen we ervoor zorgen dat communicatie de gast bereikt, vooral als het belangrijk is. Voorheen moesten we handmatig berichten naar gasten sturen en dit was tijdrovend. Duve stelt ons in staat om gasten te targeten op basis van criteria die we instellen, wat echt helpt om de informatie die we aan onz ...
Bekijk volledige recensieCEO
30 dagen geleden
Geverifieerd
... Duve heeft onze activiteiten getransformeerd door online inchecken naa ...
Bekijk volledige recensieCEO
30 dagen geleden
Geverifieerd
... Het zou handig zijn om realtime tracking toe te voegen voor geboekte taxi's, zodat gasten meer gemoedsrust zouden hebben. ...
Bekijk volledige recensieCEO
30 dagen geleden
Geverifieerd
... Duve heeft onze activiteiten getransformeerd ...
Bekijk volledige recensieCEO
30 dagen geleden
Geverifieerd
... Het zou handig zijn om realtime tracking toe te voegen voor geboekte taxi's, zodat gasten meer gemoedsrust zouden hebben. ...
Bekijk volledige recensieFO
28 dagen geleden
Geverifieerd
... DUVE is een ongelooflijk gebruiksvriendelijk platform dat zeer intuïtief is, waardoor het gemakkelijk te navigeren en te bedienen is. De interface is eenvoudig en duidelijk, en vereist geen extra instructies of training. Het stroomlijnt de operaties, verbetert de efficiëntie en vereenvoudigt taken, waardoor gebruikers snel berichten kunnen categori ...
Bekijk volledige recensieFO
28 dagen geleden
Geverifieerd
... DUVE is een ongelooflijk gebruiksvriendelijk platform dat zeer intuïtief is, waardoor het gemakkelijk te navigeren en te bedienen is. De interface is eenvoudig en duidelijk, en vereist geen extra instructies of training. Het stroomlijnt de operaties, verbetert de efficiëntie en vereenvoudigt taken, waardoor g ...
Bekijk volledige recensieFO
28 dagen geleden
Geverifieerd
... Berichten categoriseren, bijvoorbeeld: Reserveringen, Front Office, Housekeeping, etc. Berichten categoriseren in categorieën zoals Reserveringen, Front Office, Housekeeping en andere relevante afdelingen voor een betere organisatie. Hoewel DUVE een uitstekend platform biedt voor het categoriseren van berichten, is er nog ruimte voor verbetering wat betreft het categoriseren van berichten in specifieke afdelingen zoals Reserveringen, Front Office, Housekeeping en andere relevante gebieden. Het verbeteren van de cate ...
Bekijk volledige recensieFO
28 dagen geleden
Geverifieerd
... Berichten categoriseren, bijvoorbeeld: Reserveringen, Front Office, Housekeeping, etc. Berichten categoriseren in categorieën zoals Reserveringen, Front Office, Housekeeping en andere relevante afdelingen voor een betere organisatie. Hoewel DUVE een uitstekend platform biedt voor het categoriseren van berichten, is er nog ruimte voor verbetering wat betreft het categoriseren van berichten in specifieke afdelingen zoals Reserveringen, Front Office, Housekeeping en andere relevante gebieden. Het verbeteren van de categorisatiefunctie met meer aanpasbare of dynamische opties zou gebruikers meer flexibiliteit kunnen bieden om hun workflow beter te organiseren. Bijvoorbeeld, door gebruikers toe te staan om aangepaste categorieën of subcategorieën te maken voor specifiekere afdelingen of taken, ...
Bekijk volledige recensieFO
28 dagen geleden
Geverifieerd
... DUVE is een ongelooflijk gebruiksvriendelijk platform dat zeer intuïtief is, waardoor het gemakk ...
Bekijk volledige recensieF&B manager
27 dagen geleden
Geverifieerd
... We hadden de mogelijkheid om onze speciale diensten te uploaden, te verwijderen en te promoten. Deze service maakte onze gasten erg blij. ...
Bekijk volledige recensieHOTEL MANAGER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... GEWELDIG SYSTEEM EN ONZE BESTSELLER VOOR HOTELDIENSTEN ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Dankzij Duve is het prepaidproces heel eenvoudig! ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Dat ik onze gasten vooraf kan betalen via Duve en ze 1 bericht kan sturen via het ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Dat ik onze gasten vooraf kan betalen via Duve en ze 1 bericht kan sturen via het kanaal dat ze verkiezen: e-mail of WhatsApp, geen formulieren en een foto van mijn identiteitsbewijs, echte post, dit ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Dat ik onze gasten vooraf kan betalen via Duve en z ...
Bekijk volledige recensieEvening manager at the hotel
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Avondmanager in het hotel ...
Bekijk volledige recensieEvening manager at the hotel
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Tot nu toe voldoet de software aan al mijn behoeften. Het reageert op alles gemakkelijk en is erg handig om te bedienen, dus ik denk niet dat er verbetering nodig is, maar elke verbetering is welkom. ...
Bekijk volledige recensieEvening manager at the hotel
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Ik vind het gemak en de eenvoud van het draaien van de software fijn. Echt uitstekend! Ik raad deze software iedereen aan. Professionele software. ...
Bekijk volledige recensieEvening manager at the hotel
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Tot nu toe voldoet de software aan al mijn behoeften. Het reageert op alles gemakkelijk en is erg handig om te bedienen, dus ik denk niet dat er verbetering nodig is, maar elke verbetering is welkom. ...
Bekijk volledige recensieReception
27 dagen geleden
Geverifieerd
... We hebben een geweldig hulpmiddel waarmee we contact kunnen opnemen met onze gasten voordat ze aankomen. We kunnen ze een rondleiding door het hotel geven via hun mobiele telefoon. We kunnen ze onze ...
Bekijk volledige recensieReception team
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Ik wil onze gasten graag diensten aanbieden die zijn afgestemd op hun vakantie! Ook als we nieuwe menu's en aanbiedingen hebben, weten we van tevoren of deze nog aansluiten. ...
Bekijk volledige recensieGebruikersinterface
Functioneel
Hoteliers often praise Duve's Guest Messaging Software for its user interface, which is described as highly intuitive and easy to navigate. Users appreciate that the interface is straightforward, requiring no additional training or instructions, thereby streamlining operations efficiently. The visual design is perceived as user-friendly and simple, enhancing the overall usability of the platform. Hoteliers also note the mobile compatibility of the interface, making it accessible and effective on various devices. There is a clear presentation of information, ensuring that data and key details are easily understandable. However, some users suggest improvements in customizability, particularly in the ability to modify confirmation reservations to be more visually appealing and connected to other services. Overall, the user interface contributes significantly to a positive user experience by facilitating smooth and efficient hotel management operations.
Commercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
Bekijk volledige recensieCommercial Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag verbetering zien i ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag verbetering zien in de formulering van bepaalde dingen en niet vastzitten in het gebruik van een "sjabloon" dat niet helemaal voor ons werkt. Sommige ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag verbetering zien in de formulering van bepaalde dingen en niet vastzitten in het gebruik va ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag verbetering zien in de formulerin ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag verbetering zien in de formulering van bepaalde dingen en niet vastzitten in he ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag verbetering zien in de formule ...
Bekijk volledige recensieSales & Marketing manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het inchecken, het uitchecken en de review hiervan. het inloggedeelte voor gasten en de mogelijkheid om veel informatie toe te voegen ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op m ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte upsells te bieden en de tijd die we besteden aan in- en uitcheckprocedures te ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte upsells te bieden en de tijd die we besteden aan ...
Bekijk volledige recensieManager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van ...
Bekijk volledige recensieProperty Manager
12 maanden geleden
Geverifieerd
... We verwachten binnenkort een integratie met ons deurtoegangsbeheersysteem, wat uiterst essentieel is. We hopen ook meer aanpassingsfuncties voor de gebruikersinterface te zien in verschillende secties, zoals Gastapp-taken, Feedb ...
Bekijk volledige recensieProperty Management
12 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit uitzonderlijke product is ontworpen met de gebruiker in gedachten en biedt een zeer intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface die niet alleen gemakkelijk te navigeren is, maar ook visueel aantrekkelijk. De interface van het product is zorgvuldig ontworpen om een blijvende indruk op de gebruiker te creëren, waardoor deze een positieve en gedenkwaardige ervaring heeft. Het technische ondersteuningsteam is zeer responsief en deskundig en biedt uitstekende hulp om ervoor te zorgen dat de gebruikerservaring naadloos en bevredigend is. Het team staat altijd klaar om gebruikers te helpen bij het omgaan met eventuele uitdagingen die ze tegenkomen tijdens het gebruik van het product, en ze doen dit met een hoge mate van professionaliteit en expertise. De beschikbare functies van dit product zijn niet alleen geweldig, maar komen ook tegemoet aan de specifieke eisen van de gebruiker, waardoor hun interactie met het product persoonlijker wordt. De ontwikkelaars van het product hebben zich tot het uiterste ingespannen om ervoor te zorgen dat de gebruiker zijn ervaring naar wens kan aanpassen, zodat hij het meeste uit het product kan halen. Een opmerkelijke toevoeging aan dit product is de GuestApp, die de waarde van het product vergroot door gasten een onvergetelijke ervaring te bieden. De GuestApp is een krachtige tool die is ontworpen om gasten te helpen het beste uit hun verblijf te halen en hen te voorzien van nuttige informatie over het product en de omgeving. Over het geheel genomen is dit product een allesomvattende oplossing die alle verwachtingen overtreft en een ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkst ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer betaalbare en flexibele tool voor gastenbeheer ...
Bekijk volledige recensieTechnical support
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor ...
Bekijk volledige recensieSPA RECEPTION
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De website is over het algemeen eenvoudig te gebruiken en is overzichtelijk, dus ik weet niet zeker of er nog verbetering nodig is. ...
Bekijk volledige recensieSPA RECEPTION
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De website is over het algemeen eenvoudig te gebruiken en is overzichtelijk, dus ik weet niet zeker of er nog verbetering nodig is. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Je kunt schermafbeeldingen en afbeeldingen kopiëren en plakken in de chat, in plaats van dat je een pdf-document moet uploaden. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Je kunt schermafbeeldingen en afbeeldingen kopiëren en plakken in de chat, in plaats van dat je een pdf-document moet uploaden. ...
Bekijk volledige recensieDirecteur Hébergement
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvrien ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het instellen van de gasten-app d ...
Bekijk volledige recensieBreakfast Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Altijd een betrouwbare en d ...
Bekijk volledige recensieGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Nog wat meer begeleiding in het onboardingproces. Ik raad het niet aan om het met Oracle te gebruiken, niet vanwege DUVE, maar vanwege Oracles supertrage responstijd op eventuele prob ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Naadloos gebruik door gasten en personeel, wat zorgt voor extra inkomsten en realtime communicatie met gasten. Tijd besparen via de telefoon ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn blij met het systeem. Verbeteringen zouden de interface met HubOS zijn om gastverzoeken via het systeem rechtstreeks naar het personeel te laten stromen als taakverzoek ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc' ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om t ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om t ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om t ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn nog maar weinig dingen die teamleden in verwarring brengen, een van de voorbeelden is wanneer iemand een gastbericht opent en het bericht nog steeds typt, maar tegelijkertijd reageert een ander teamlid ook op de gast, maar beide teamleden weten niet dat ze op hetzelfde bericht reageren totdat beide teamleden het antwoord sturen. Ik hoop dat Duve de gebruiker kan waarschuwen of waarschuwen als iemand (een andere gebruiker) ook op die berichten reageert. Zoals ik eerder heb vermeld, waren er nog maar weinig dingen verwarrend in de apps, waardoor so ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn nog maar weinig dingen die teamleden in verwarring brengen, een van de voorbeelden is wanneer iemand een gastbericht opent en het bericht nog steeds typt, maar tegelijkertijd reageert een ander teamlid ook op de gast, maar beide teamleden weten niet dat ze op hetzelfde bericht reageren totdat beide teamleden het antwoord sturen. Ik hoop dat Duve de gebruiker kan waarschuwen of waarschuwen als iemand (een andere gebruiker) ook op die berichten reageert. Zoals ik eerder heb vermeld, waren er nog maar weinig dingen verwarrend in de apps, waardoor sommige teamleden niet zeker wisten of het b ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn nog maar weinig dingen die teamleden in verwarring brengen, een van de voorbeelden is wanneer iemand een gastbericht opent en het bericht nog steeds typt, maar tegelijkertijd reageert een ander teamlid ook op de gast, maar beide teamleden weten niet dat ze op hetzelfde bericht reageren totdat beide teamleden het antwoord sturen. Ik hoop dat Duve de gebruiker kan waarschuwen of waarschuwen als iemand (een andere gebruiker) ook op die berichten reageert. Zoals ik eerder heb vermeld, waren er nog maar weinig dingen verwarrend in de apps, waardoor sommige teamleden niet zeker wisten of het bericht door iemand anders was gelezen of niet ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn nog maar weinig dingen die teamleden in verwarring brengen, een van de voorbeelden is wanneer iemand een gastbericht opent en het bericht nog steeds typt, maar tegelijkertijd reageert een ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om t ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om t ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager (Assistance manager)
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om t ...
Bekijk volledige recensiePresident
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kom uit de Filipijnen en de beperking is de betaalmethodes. Ik kan de app hierdoor niet volledig gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Handige Hotel Guest App! De hotel guest app is ongelooflijk gebrui ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk uit naar de dag dat ik Duve niet meer "hoef" te gebruiken. Het probleem is eigenlijk de vele inconsistenties die gewoon verwarring veroorzaken bij gasten. ...
Bekijk volledige recensieCEO
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk uit naar de dag dat ik Duve niet meer "hoef" te gebruiken. Het probleem is eigenlijk de vele inconsistenties die gewoon verwarring veroorzaken bij gasten. ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations officer
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Herhaald pre-checking bericht als quest niet reageert. Soms vinden quests het niet leuk en klagen ze dat we ze storen. ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De automatisch gegenereerde reacties kunnen soms wat onsamenhangend en grillig zijn, maar zouden over het algemeen misschien wat warmer en persoonlijker kunnen zijn. ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De automatisch gegenereerde reacties kunnen soms wat onsamenhangend en grillig zijn, maar zouden over het algemeen misschien wat warmer en persoonlijker kunnen zijn. ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Vertaling naar het Hebreeuws moet beter, maar andere talen worden beter vertaald! Ook de WhatsApp-berichten zijn behoorlijk duur en zouden goedkoper kunnen zijn ...
Bekijk volledige recensiehotel Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Sinds de laatste versie had ik het gevoel dat de antwoorden niet meer zo persoonlijk waren, zoals ze dat voorheen waren. Sinds de laatste update heb ik het gevoel dat de antwoorden weer beter worden. Ik zou graag de antwoorden van slechte ...
Bekijk volledige recensiehotel Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Sinds de laatste versie had ik het gevoel dat de antwoord ...
Bekijk volledige recensieSenior Experience Concierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om contact te leggen met gasten vóór of na aankomst, de upselling, de interface en het gastenportaal, erg handig ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... *Afkorting van de incheckprocedure *Uitstekende service *Uitstekende communicatie met klanten Functionele vriend ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeterde visuele rapporten: bieden interactievere en gemakkelijk te lezen visuele rapporten, inclu ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetering van de grafische interface: een eenvoudigere en vriendelijkere interface bieden met een schoon en intuïtief ontwerp dat het gemakkelijker maakt voor niet-technische gebruikers. ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetering van de grafische interface: een eenvoudigere en vriendelijkere interface bieden met een schoon en intuïtief ontwerp dat het gemakkelijker maakt voor niet-technische gebruikers. ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetering van de grafische interface: een eenvoudigere en vriendelijkere interface bieden met een schoon en intuïtief ontwerp dat het gemakkelijker maakt voor niet-technische gebruikers. Aanpassing: gebruikers toe ...
Bekijk volledige recensieReception Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetering van de grafische interface: een eenvoudig ...
Bekijk volledige recensieManager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve maakt het voor gasten veel gemakkelijker om te communiceren en contact op te nemen met het hotel. Tegenwoordig geven veel gasten er de voorkeur aan ...
Bekijk volledige recensieMarketing department
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou handig zijn als Duve nog meer aanpassingsopties zou aanbieden in de communicatiehub, zodat deze beter aansluiten bij de unieke brandingbehoeften van een hotelketen als de onze. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zowel onze gasten als mijn teamleden profiteren van de zeer ge ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... het zou beter zijn als de gast duve kan verbinden via een mobiele app in plaats van verbinding te maken via WhatsApp. Of scannen en meteen naar de chatbox gaan. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Pre-arrival online check-in helpt het check-in proces en de check-in tijden te verkorten. en informatie links met het Opera systeem helpen de receptie om tijd te besparen bij het upd ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De perfecte app voor onze gasten ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou interessant zijn om meer controle te hebben over de weergave van de gast, maar we zijn nog steeds super blij met het platform! ...
Bekijk volledige recensieRevenue & Digital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Bedankt aan Yossi voor de soepele onboarding-ervaring. Super professioneel en behulpzaam. Hij maakte het hele proces gemakkelijker. Duve is ...
Bekijk volledige recensieRevenue & Digital Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Vertalingen. Het vertaalsysteem is buggy en ingewikkeld. Kan verbeterd worden. Zou ook graag meer templates zien voor hoteldiensten zoals zwembad, sportschool etc. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gestroomlijnde operaties en snellere gast ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Mobiele sleuteltoegang. Er moet een makkelijkere manier zijn. Iphones bezorgen me problemen. Ook geen telefonische ondersteuning met Duve is een probleem voor mij ...
Bekijk volledige recensieHotel & Reservations Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Mobiele sleuteltoegang. Er moet een makkelijkere manier zijn. Iphones bezorgen me problemen. Ook geen telefonische ondersteuning met Duve is een probleem voor mij ...
Bekijk volledige recensieAssistant Night Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles: inloggen op de site is lastig vanwege het grote aantal wachtwoorden, het programma is erg onstabiel en het schrijven van deze recensie is lastig, want de site is verschrikkelijk. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Navigeren tussen de hub, gast-app, dashboard etc. is niet erg intuïtief. Het duurde even voordat ik begreep hoe ik dat moest doen, en soms heb ik nog steeds moeite om die menuknop te vinden. Ik heb er vooral moeite ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Navigeren tussen de hub, gast-app, dashboard etc. is niet erg intuïtief. Het duurde even voordat ik begreep hoe ik dat moest doen, en soms heb ik nog steeds moeite om die menuknop te vinden. Ik heb er vooral moeite mee om hem te vinden vanuit de communicatiehub, waar ik het grootste deel van mijn Duve-tijd doorbreng. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Navigeren tussen de hub, gast-app, dashboard etc. is niet erg intuïtief. Het duurde even voordat ik begreep hoe ik dat moest doen, en soms heb ik nog steeds moeite om die menuknop te vinden. Ik heb er vooral moeite mee om hem te vinden vanuit de communicatiehub, waar ik het grootste deel van mijn Duve-tijd doorbreng. Hij is daar gewoon niet aanwezig. Ik denk dat het makkelijker zou zi ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Duve verbetert gastinteractie en upsellsucces ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laat het niets te wensen over. Eén ding dat waarschijnlijk beter zou zijn, is als Duve klanten meer tijd zou geven om de service te gebruiken voordat ze worden gevraagd om een beoordeling achter te laten. Misschien zouden jullie systemen gloednieuwe gebruikers uit de beoordelingsverzoeken kunnen filteren. Misschien nog belangrijker, gloednieuwe gebruikers zouden waarschijnlijk niet gestimuleerd moeten worden om steeds meer woorden aan de beoordeling toe te voegen. Sterker nog, 350 woorden is waarschijnlijk te veel, zelfs voor een scherpzinnige, langdurige gebruiker met veel te zeggen. Ik denk niet dat ik 350 woorden zou kunnen bedenken om te zeggen over EEN service die ik gebruik, zelfs niet voor die welke ik ken en waar ik van hou. Ik heb alle nuttige feedback gegeven die ik kon, vooral omdat ik Duve nog niet eens heb gebruikt om met een gast te communiceren. Ik heb alleen gesprekken bekeken die mijn collega's met gasten hebben gevoerd. Hoewel ik weet dat gasten #tekst #berichten kunnen gebruiken om te ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laat het niets te wensen over. Eén ding dat waarschijnlijk beter zou zijn, is als Duve klanten meer tijd zou geven om de service te gebruiken voordat ze worden gevraagd om een beoordeling achter te laten. Misschien zouden jullie systemen gloednieuwe gebruikers uit de beoordelingsverzoeken kunnen filteren. Misschien nog belangrijker, gloednieuwe gebruikers zouden waarschijnlijk niet gestimuleerd moeten worden om steeds meer woorden aan de beoordeling toe te voegen. Sterker nog, 350 woorden is waarschijnlijk te veel, zelfs voor een scherpzinnige, langdurige gebruiker met veel te zeggen. Ik denk niet dat ik 350 woorden zou kunnen bedenken om te zeggen over EEN service die ik gebruik, zelfs niet voor die welke ik ken en waar ik van hou. Ik heb alle nuttige feedback gegeven die ik kon, vooral omdat ik Duve nog niet eens heb gebruikt om met een gast te communiceren. Ik heb alleen gesprekken bekeken die mijn collega's met gasten hebben gevoerd. Hoewel ik weet dat gasten #tekst #berichten kunnen gebruiken om te #communiceren via ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laat het niets te wensen over. Eén ding dat waarschijnlijk beter zou zijn, is als Duve klanten meer tijd zou geven om de service te gebruiken voordat ze worden gevraagd om een beoordeling achter te laten. Misschien zouden jullie systemen gloednieuwe gebruikers uit de beoordelingsverzoeken kunnen filteren. Misschien nog belangrijker, gloednieuwe gebruikers zouden waarschijnlijk niet gestimuleerd moeten worden om steeds meer woorden aan de beoordeling toe te voegen. Sterker nog, 350 woorden is waarschijnlijk te veel, zelfs voor een scherpzinnige, langdurige gebruiker met veel te zeggen. Ik denk niet d ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Nieuw bij Duve, maar lijkt nuttig vergeleken met anderen. Wees voorbereid op het lezen van lange reviews! ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laat het niets te wensen over. Eén ding dat waarschijnlijk beter zou zijn, is als Duve klanten meer tijd zou geven om de service te gebruiken voordat ze worden gevraagd om een beoordeling achter te laten. Misschien zouden jullie systemen gloednieuwe gebruikers uit de beoordelingsverzoeken kunnen filteren. Misschien nog belangrijker, gloednieuwe gebruikers zouden waarschijnlijk niet gestimuleerd moeten worden om steeds meer woorden aan de beoordeling toe te voegen. Sterker nog, 350 woorden is waarschijnlijk te veel, zelfs voor een scherpzinnige, langdurige gebruiker met veel te zeggen. Ik denk niet dat ik 350 woorden zou kunnen bedenken om te zeggen over EEN service die ik gebruik, zelfs niet voor die welke ik ken en waar ik van hou. Ik heb alle nuttige feedback gegeven die ik kon, vooral omdat ik Duve nog niet eens heb gebruikt om met een gast te communiceren. Ik heb alleen gesprekken bekeken die mijn collega's met gasten hebben gevoerd. Hoewel ik weet dat gasten #t ...
Bekijk volledige recensieGSA
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is nog niets aan de service verbeterd dat ik heb kunnen vinden. Het is momenteel laagseizoen in mijn hotel, dus ik heb Duve niet veel kunnen gebruiken. Van wat ik heb gezien, laat het niets te wensen over. Eén ding dat waarschijnlijk beter zou zijn, is als Duve klanten meer tijd zou geven om de service te gebruiken voordat ze worden gevraagd om een beoordeling achter te laten. Misschien zouden jullie systemen gloednieuwe gebruikers uit de beoordelingsverzoeken kunnen filteren. Misschien nog belangrijker, gloednieuwe gebruikers zouden waarschijnlijk niet gestimuleerd moeten worden om steeds meer woorden aan de beoordeling toe te voegen. Sterker nog, 350 woorden is waarschijnlijk te veel, zelfs voor een scherpzinnige, langdurige gebruiker met veel te zeggen. Ik denk niet dat ik 350 woorden zou kunnen bedenken om te zeggen over EEN service die ik gebruik, zelfs niet voor die welke ik ken en waar ik van hou. Ik heb alle nuttige feedback gegeven die ik kon, vooral omdat ik Duve nog niet eens heb gebruikt om met een gast te communiceren. Ik heb alleen gesprekken bekeken die mijn collega's met gasten hebben gevoerd. Hoewel ik weet dat gasten #tekst #berichten kunnen gebruiken om te #communiceren via #SMS en #samen te werken met ons, heb ik nog niet op ie ...
Bekijk volledige recensieQuality Control Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform zou baat hebben bij meer visuele aanpassingsmogelijkheden voor upsell-aanbiedingen, zodat we deze nog beter kunnen afstemmen op ons merk. ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een app voor gasten. Tegenwoordig is er een mobiele versie (die grote voordelen heeft), maar een app biedt de mogelijkheid om speciale meldingen te ontvangen en niet alleen via directe berichten. ...
Bekijk volledige recensieDigital manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een app voor gasten. Tegenwoordig is er een mobiele versie (die grote voordelen heeft), maar een app biedt de mogelijkheid om speciale meldingen te ontvangen en niet alleen via directe berichten. ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van zijn reserveringsgegevens. Dit is een extra stap die de zaken verwarrend maakt en die naar mijn mening heel eenvoudig kan worden opgelost, wat zowel de reserveringsmedewerker als de gast ten goede komt. Nauwer samenwerken met vakantieverhuurbedrijven en de programmering kunnen aanpassen om alle verschillende soorten verhuur ten goede te komen. Alle bedrijven behandelen in- en uitc ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevredenheid echt verbeterd en administratief werk verminderd, waardoor ons t ...
Bekijk volledige recensieReservationist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van zijn reserveringsgegevens. Dit is een extra stap die de zaken verwarrend maakt en die naar mijn mening heel eenvoudig kan worden opgelost, wat zowel de reserveringsmedewerker als de gast ten goede komt. Nauwer samenwerken met vakantieverhuurbedrijven en de programmering kunnen aanpassen om alle verschillende soorten verhuur ten goede te komen. All ...
Bekijk volledige recensieService manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...
Bekijk volledige recensieGuest relations manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetert het niveau van gastvrijheid als teamleden. We voelen ons veel dichter bij de gasten, vooral in een generatie waarin alles via mobiele telefoons wordt gedaan. ...
Bekijk volledige recensieOrder center manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Een uitstekend hulpmiddel voor communicatie met gasten ...
Bekijk volledige recensieOrder center manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment zie ik geen noodzaak voor verbetering. Wat misschien ontbreekt is het contacteren van alle gasten van de kamer en niet alleen de persoon die daadwerkelijk de reservering heeft gemaakt. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De controle over de gastenstatus. De optie om nieuwe functies te ontwikkelen. De optie om vooraf in te checken en de kamersleutel te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieInfrastructure Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets om te verbeteren. Echt waar. Misschien de reactietijd bij het openen van de kamerdeur. Het werkt een beetje traag bij het gebruik van iPhones. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een kleine cosmetische opknapbeurt voor de mogelijkheid om meerdere aankopen tegelijk te doen voor een gast of een pop-upbericht voor bestellingen en meldingen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een kleine cosmetische opknapbeurt voor de mogelijkheid om meerdere aankopen tegelijk te doen voor een gast of een pop-upbericht voor bestellingen en meldingen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een kleine cosmetische opknapbeurt voor de mogelijkheid om meerdere aankopen tegelijk te doen voor een gast of een pop-upbericht voor bestellingen en meldingen ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Representative
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Dankzij de communicatie met onze gasten vóór hun aankomst kunnen we de vakantie precies afstemmen op hun wensen en, nog belangrijker, krijgen we achteraf feedback. ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... de gemakkelijke manier om onze gasten te bereiken, laat ze de vulling van vakantie zelfs als ze nog thuis zijn. De up sales zijn de beste inkomsten. ...
Bekijk volledige recensieRevenue Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... de gemakkelijke manier om onze gasten te bereiken, laat ze de vulling van vakantie zelfs als ze nog thuis zijn. De up sales zijn de beste inkomsten. ...
Bekijk volledige recensieMarketing communication manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is niet mogelijk om eenvoudig bestanden toe te voegen, zoals afbeeldingen en videobestanden, die vervolgens rechtstreeks naar onze gasten worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa. ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa De interface van de spa. ...
Bekijk volledige recensieCorporate Accounts and Incoming Tourism
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien is het een idee om nog een plek te creëren voor e-mails en telefoonnummers in één profiel, zodat we onze gegevens naar alle gasten in de kamer en de contactpersoon kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk Manager assistant
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Erg fijn om met de app te werken, veel informatie over alles. ...
Bekijk volledige recensieGuest service
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het uiterlijk van het programma het mooist. Het is heel makkelijk en handig om te gebruiken. Ik kan alles beheren zoals ik wil. ...
Bekijk volledige recensieRegional Manager, Tel Aviv hotels.
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekend hulpmiddel voor het beheren van gegevens en online inchecken bij hotels. ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige digitale betaling. Gastgegevens opslaan voordat u bij het hotel aankomt. Mogelijkheid om vroeg te chatten met verschillende functionarissen direct bij het hotel en ook nadat u het hotel ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou spannend zijn om te zien of de AI uiteindelijk slim genoeg wordt om werkorders op Hotsos te plaatsen. Dit zal dan beide software stroomlijnen en misschien wel combineren tot één. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Operationeel gezien profiteren we van Duve, omdat ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Stroomlijn het proces van het invoeren van voorkeuren voor Opera, zoals de bedindeling en bijlagen zoals menu's die moeilijk te bekijken zijn voor gasten. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Stroomlijn het proces van het invoeren van voorkeuren voor Opera, zoals de bedindeling en bijlagen zoals menu's die moeilijk te bekijken zijn voor gasten. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Stroomlijn het proces van het invoeren van voorkeuren voor Opera, zoals de bedindeling en bijlagen zoals menu's die moeilijk te bekijken zijn voor gasten. ...
Bekijk volledige recensieAssistante Web Marketing & Digital
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De snelheid van Duve zou verbeterd kunnen worden, bijvoorbeeld door de laadtijden van het systeem te verkorten en de algehele responsiviteit te optimaliseren voor een soepelere gebruikerservaring. ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De upselling software is een beetje verwarrend o ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De upselling software is een beetje verwarrend omdat ik niet echt snap hoe de prijzen worden vastges ...
Bekijk volledige recensieReception supervisor
1 maanden geleden
Geverifieerd
... De upselling software is een beetje verwarrend o ...
Bekijk volledige recensieRooms Division manger
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiële gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...
Bekijk volledige recensieAsset manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, uitstekende training en een one-stop-shop om de gasttevredenheid te vergroten en inkomsten te genereren ...
Bekijk volledige recensieReception
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Naast de meldingen van de igloohome-app, zou het handiger zijn als de Duve-app ons op de hoogte kan stellen wanneer de gast voor het eerst de deurcode invoert om te weten of de gast is ingecheckt. ...
Bekijk volledige recensiereceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de Duve-app kunnen we sneller met gasten communiceren via berichten in pl ...
Bekijk volledige recensiereceptionnist
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou handiger zijn als we een notificatie ...
Bekijk volledige recensieExecutive Deputy manager
1 maanden geleden
Geverifieerd
... Sterke punten: Uitzonderlijke servicekwaliteit: Duve onderscheidt zich met een naadloze klantervaring en opmerkelijke efficiëntie, en toont een constante toewijding aan uitmuntendheid. Innovatie in de kern: de aangeboden oplossingen zijn modern, gebruiksvriendelijk en perfect afgestemd op de behoeften van de klant, wat zorgt voor een hoge tevredenheid. Toewijding aan duurzaamheid: dUVE's focus op ethische en duurzame praktijken is een belangrijk voordeel dat vertrouwen en bewondering wekt. dUVE heeft zichzelf gevestigd als een toonaangevende innovator in de hotelindustrie door uitzonderlijke oplossingen te leveren die zijn afgestemd op de behoeften van moderne klanten. De Guest Messaging Software onderscheidt zich als een belangrijk hulpmiddel voor naadloze communicatie, met realtime tekstberichten die het vermogen van bedrijven om samen te werken en snel te reageren op vragen van gasten verbeteren. Het vermogen van het platform om te vereenvoudigen hoe gebruikers om ...
Bekijk volledige recensieCEO
30 dagen geleden
Geverifieerd
... Duve heeft onze activiteiten getransformeerd door online inchecken naadloos en snel te maken, waardoor het voor gasten gemakkelijker is om aan te komen. We waarderen met name de upselling-opties, waaronder de taxiboekingsservice, die reizen voor onze gasten vereenvoudigt. De Communication Hub is ook een onmisbare tool, die ...
Bekijk volledige recensieFO
28 dagen geleden
Geverifieerd
... DUVE is een ongelooflijk gebruiksvriendelijk platform dat zeer intuïtief is, waardoor het gemakkelijk te navigeren en te bedienen is. ...
Bekijk volledige recensieHOTEL MANAGER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Gewoon een cosmetisch probleem met de bevestiging van reserveringen, misschien kunnen we ze kleurrijker maken en een andere link naar andere diensten toevoegen ...
Bekijk volledige recensieHOTEL MANAGER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Gewoon een cosmetisch probleem met de bevestiging van reserveringen, misschien kunnen we ze kleurrijker maken en een andere link naar andere diensten toevoegen ...
Bekijk volledige recensieHOTEL MANAGER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Gewoon een cosmetisch probleem met de bevestiging van reserveringen, misschien kunnen we ze kleurrijker maken en een andere link naar andere diensten toevoegen ...
Bekijk volledige recensieRECEPTION TEAM
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Om het online inchecken bij de tablets korter te maken, zodat gasten in één minuut de upgrades en speciale services kunnen zien. ...
Bekijk volledige recensieCRO SUPERVISER
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Om in één keer naar alle kanalen te sturen, kan ik er vandaag de dag één tegelijk sturen. Als ik in één keer naar alle communicatiekanalen kan sturen, zal de gast openen met degene die hij ...
Bekijk volledige recensieReception
27 dagen geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat een snooze-melding geweldig zou zijn als we een aantal chats op snooze zetten, zodat de herstelmelding anders is dan normaal. ...
Bekijk volledige recensiePopulariteit per Segment
Grootte
208 | Groot (75-199 kamer)
186 | Medium (25-74 kamer)
80 | Klein (10-24 kamer)
265 | X-Groot (200+ kamer)
52 | X-Klein (1-9 kamer)
Land
330 | Israel
98 | France
55 | United States of America
40 | United Kingdom
28 | Spain
27 | Australia
18 | Germany
17 | Mexico
17 | Greece
17 | Cyprus
16 | Italy
14 | Portugal
11 | Belgium
9 | Canada
7 | Switzerland
6 | India
6 | Thailand
4 | Austria
4 | Finland
3 | United Arab Emirates
3 | Poland
3 | Japan
3 | Philippines
3 | Netherlands
2 | Romania
2 | Ireland
2 | Taiwan
2 | Malaysia
2 | Turkey
2 | Luxembourg
2 | Czech Republic
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Lithuania
1 | Singapore
1 | Monaco
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Costa Rica
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Norway
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Honduras
1 | Indonesia
1 | Bulgaria
Type
163 | Bed & Breakfast en herbergen
297 | Boetieks
265 | Merkhotels
7 | Casino's
295 | Hotels in het centrum
118 | Luchthaven-/conferentiehotels
109 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
151 | Hostels
136 | Beperkte service en budgethotels
352 | Luxehotels
8 | Motels
262 | Resorts
8 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
209 | Vakantiehuizen en villa's
Regio
81 | Noord-Amerika
296 | Europa
25 | Azië-Pacific
27 | Oceanië
335 | Midden-Oosten
3 | Zuid-Amerika
3 | Midden-Amerika
1 | Afrika
Categorie
502 | Hotelgast-apps
291 | Upselling-software
602 | Software voor gastberichten
524 | Contactloos inchecken
72 | Mobiele bestelling en roomservice
Niet gevonden wat je zocht?
Mogelijkheden
Berichten uitzenden
Geplande berichten
Interne taaktoewijzingen
Interne taaktoewijzingen
Dankzij de integratie van Duve met taakbeheerders kunnen uw gasten eenvoudig verzoeken plaatsen met één klik, die vervolgens worden afgehandeld en uitgevoerd door het personeel van het hotel. Duve stelt hoteliers in staat om andere personeelsleden te taggen en hen bepaalde taken toe te wijzen, zodat u de reactietijd en de ervaring van uw gast kunt maximaliseren.
Standaardantwoorden
Geautomatiseerde antwoorden
Functies
Uniform Postvak IN
Meerdere kanalen
Automatisering
Upselling en accessoires
Taak beheer
Enquêtes en feedback
Rapportage en analyse
Naleving en privacy
Digital Registration & Check-in
Voor verblijf
In-verblijf en na verblijf
Backoffice
Kunstmatige intelligentie
Beschikbare add-ons en modules
Gepersonaliseerde upselling
Upselling-softwareGast-app zonder download
Hotelgast-appsBeoordelingsbeheer
Reputatie managementVerzameling en optimalisatie van beoordelingen
Enquêtes en feedback van gastenOnline check-in
Contactloos incheckenDuveAI
Software voor gastberichtenBeweging
Software voor gastberichtenAanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Duve - Communication Hub is het #2 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 71) en het #44 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerDuve heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers hebben gestemd Duve als de #2 Software voor gastberichten aanbieder in de 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDeze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Boven het gemiddelde
Dit product is duurder geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een premium product is met verbeterde functionaliteiten, ontworpen voor complexere operaties, gebruiksscenario's en grotere eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Duve-casestudy's
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
Las Vegas (United States of America)
How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James
(United Kingdom)
How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests
Paralimni (Cyprus)
How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve
Rhein-Kreis Neuss (Germany)
Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve
Paris (France)
How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite
Paris (France)
How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month
Milano (Italy)
Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
Paris (France)
How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI
Laverune (France)
Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority
Paris (France)
Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI
Berlin (Germany)
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Picton (Canada)
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
Paris (France)
Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
Paris (France)
How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI
Oostkamp (Belgium)
Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve
Kfar Giladi (Israel)
Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI
Tel Aviv (Israel)
How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications
Tel Aviv (Israel)
Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless
South Lake Tahoe (United States of America)
How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins
Fuengirola (Spain)
How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands
Cabourg (France)
How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish
Paris (France)
How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve
Jerusalem (Israel)
Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate
Paris (France)
How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve
Brentford (United Kingdom)
How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI
Funchal (Portugal)
How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools
Caen (France)
How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling
Lisbon (Portugal)
Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story
Tel Aviv-Yafo (Israel)
How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience
Tel Aviv (Israel)
How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve
Tel Aviv (Israel)
Referenties
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests"
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Uitgelichte klanten
Meer Producten door Duve
Beoordeling Van Hoteliers
Hoteliers like Duve for enhancing guest experiences and streamlining operations. Its standout features include pre-arrival communication and automated check-ins, which help reduce front desk congestion and improve staff efficiency. Duve’s upselling potential is notable, generating additional revenue through personalized guest offers. The tool supports multilingual communication, a vital advantage for serving international visitors. However, integration with some property management systems needs refinement, and users report challenges with consistent data synchronization.
AI-generated from the text of customer reviews
Op zoek naar specifieke informatie?
Een geweldige oplossing voor hotels, communicatie en verkoop!
Reception team van 25-49 kamer Boetiekhotel in Tel Aviv (Israel)
Zeer speciale tool met veel mogelijkheden om de communicatie en verkoop te vergroten
Reception manager van 25-49 kamer Boetiekhotel in Tel Aviv (Israel)
Wij vinden de Duve-oplossing erg fijn, de beste oplossing voor ons
Reception van 50-74 kamer Boetiekhotel in Tel Aviv (Israel)
Avondmanager in het hotel
Evening manager at the hotel van 200 to 499 kamer Merkhotel in Ein Bokek (Israel)
Dankzij Duve is het prepaidproces heel eenvoudig!
CRO SUPERVISER van 25-49 kamer Boetiekhotel in Tel Aviv (Israel)
HET BESTE SYSTEEM VOOR EEN PAPIERLOOS HOTEL!
RECEPTION TEAM van 50-74 kamer Boetiekhotel in Tel Aviv (Israel)
GEWELDIG SYSTEEM EN ONZE BESTSELLER VOOR HOTELDIENSTEN
HOTEL MANAGER van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Netanya (Israel)
Bestseller! Wij hebben de beste verkopen met DUVE
F&B manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in Ein Bokek (Israel)
Geweldige oplossing voor Een uitstekend hulpmiddel om de hotelomzet te verhogen
recption team van 200 to 499 kamer Merkhotel in Ein Bokek (Israel)
Efficiënt en gebruiksvriendelijk
FO van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Cape Naturaliste (Australia)
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit RecommendationIndustry experts recommend Duve for its impressive versatility and comprehensive integration of key functionalities, such as guest messaging, dedicated guest apps, upselling techniques, and contactless check-ins. Key insights include its successful adaptability to dynamic hospitality needs, seamless integration with existing systems, and the ability to provide personalized experiences that enhance guest satisfaction and revenue. Critical feedback highlights occasional setup complexity and integration issues.
AI-generated from the text of customer reviews
Wat doet dit product of deze dienst goed?
DUVE onderscheidt zich door een naadloze end-to-end gastreis te creëren, waarbij elke interactie gepersonaliseerd en frictieloos is. De innovatieve aanpak maximaliseert de gastervaring en vereenvoudigt de werkzaamheden voor teams. Een echte game-changer in hospitality! Door de samenwerking met Skeat, die personalisatie, integratie en automatisering combineert. Deze samenwerking zorgt voor een nog soepelere en innovatievere ervaring, waarbij de gasttevredenheid en operationele efficiëntie worden gemaximaliseerd.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
DUVE levert een naadloze end-to-end gastreis, waarbij personalisatie, integratie en automatisering worden gecombineerd. Het intuïtieve ontwerp en de innovatieve aanpak zorgen voor een soepelere, meer bevredigende ervaring dan de concurrentie.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Maak gebruik van de samenwerking tussen DUVE en Skeat om een echt frictieloze gastervaring te creëren. Door deze oplossingen te integreren, kunt u de activiteiten stroomlijnen, personalisatie stimuleren en de gasttevredenheid vergroten, terwijl u de werklast van uw team vereenvoudigt. De sleutel is om de automatiserings- en integratiefuncties volledig te benutten om ervoor te zorgen dat elk gastcontactpunt moeiteloos en verbonden aanvoelt.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Nieuws
Duve
2 maanden geleden
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
Duve
2 maanden geleden
How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James
Duve
2 maanden geleden
How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests
Duve
2 maanden geleden
Hotel Tech Report en Duve lanceren 'De ultieme kopersgids voor gastgerichte apps voor hotels 2025'
Duve
3 maanden geleden
How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve
Duve
3 maanden geleden
Duve en Planet gaan samenwerken om betalingsverwerking voor horecabedrijven te vereenvoudigen tijdens de gehele gastreis
Duve
3 maanden geleden
Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve
Duve
3 maanden geleden
How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite
Duve
3 maanden geleden
How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month
Duve
4 maanden geleden
Duve introduceert geautomatiseerde regelgevingsrapportage en documentverificatie voor online inchecken
Duve
5 maanden geleden
Duve integreert toegangscodes van TESA ASSA ABLOY voor een gestroomlijnde check-in-ervaring
Duve
6 maanden geleden
Duve en Booking.com lanceren directe integratie om de communicatie tussen gastheer en gast te verbeteren
Duve
8 maanden geleden
Duve's online check-in geselecteerd als "Contactloze check-in oplossing van het jaar" door TravelTech Breakthrough
Duve
9 maanden geleden
Duve lanceert zijn integratie met SIHOT PMS
Duve
11 maanden geleden
Duve neemt Easyway over en luidt een nieuw tijdperk in op het gebied van AI-gestuurde gastervaringen in de horeca
Duve
1 jaar geleden
Duve bekroond met de beste gastenapp van 2024 tijdens HotelTechAwards
Duve
1 jaar geleden
Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
Duve
1 jaar geleden
Leonardo Hotels werkt samen met Duve om ervaringen in hun hotels in Europa opnieuw te definiëren
Duve
1 jaar geleden
How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI
Duve
1 jaar geleden
Duve introduceert DuveConnect om hosts en hoteliers in staat te stellen eenvoudig gegevens uit te wisselen tussen Duve en systemen van derden
Duve
1 jaar geleden
Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority
Duve
1 jaar geleden
Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI
Duve
1 jaar geleden
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Duve
1 jaar geleden
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
Duve
1 jaar geleden
Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
Duve
1 jaar geleden
How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI
Duve
1 jaar geleden
Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve
Duve
1 jaar geleden
Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI
Duve
1 jaar geleden
Duve's Guest Experience Platform integreert Onity Mobile Key-technologie voor contactloze toegang tot de kamer
Duve
1 jaar geleden
Duve sponsort de kopersgids voor gastapps voor 2024 van Hotel Tech Report
Duve
1 jaar geleden
Duve lanceert belangrijke innovaties in gastervaringsplatform om hoteliers te helpen het zomerse hoogseizoen voor te blijven
Duve
1 jaar geleden
Thaïs PMS en Duve integreren om hoteliers te helpen hun gastervaring te verbeteren
Duve
1 jaar geleden
Duve lanceert geavanceerde mogelijkheden voor e-mailmarketing om gastervaring na verblijf te bevorderen voor hoteliers
Duve
1 jaar geleden
Duve Guest Experience Management Platform nu beschikbaar op Oracle Cloud Marketplace
Duve
1 jaar geleden
Revolutionaire gastervaring, Duve introduceert AI in gastvrijheid met 'DuveAI'
Duve
1 jaar geleden
The Ultimate Guide to Guest Management
Duve
1 jaar geleden
Duve een van de eerste SaaS-bedrijven in de horeca die ISO 27001- en ISO 27701-certificeringen hebben behaald
Duve
2 jaar geleden
Duve is uitgeroepen tot het Best Guest Experience Platform bij de HotelTechAwards 2023
Duve
2 jaar geleden
How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications
Duve
2 jaar geleden
Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless
Duve
2 jaar geleden
How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins
Duve
2 jaar geleden
How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands
Duve
2 jaar geleden
How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish
Duve
2 jaar geleden
How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve
Duve
2 jaar geleden
Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate
Duve
2 jaar geleden
How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve
Duve
2 jaar geleden
How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI
Duve
2 jaar geleden
How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools
Duve
2 jaar geleden
How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling
Duve
2 jaar geleden
Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story
Duve
2 jaar geleden
Van Tel Aviv tot Parijs: Duve, de Hospitality Tech Company kondigt uitbreiding naar de Franse markt aan
Duve
2 jaar geleden
How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience
Duve
2 jaar geleden
How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve
Duve
2 jaar geleden
Hospitality Tech Startup Duve kondigt een financieringsronde van $ 10 miljoen aan
Duve
3 jaar geleden
Duve Named Best Guest App & Best Contactless Check-in Finalist
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
Bedrijf | Functionaliteit | |
---|---|---|
SiteMinder
92% aanbevolen door 2314 hotels |
Beoordeel winkelen
+5 more |
|
Cloudbeds
90% aanbevolen door 1680 hotels |
Kanaalbeheerders
+3 more |
|
Little Hotelier
92% aanbevolen door 1292 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
Oracle Hospitality
91% aanbevolen door 581 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
+2 more |
|
Mews
91% aanbevolen door 576 hotels |
Hotelbeheersoftware
+4 more |
|
RoomRaccoon
97% aanbevolen door 551 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
RMS
85% aanbevolen door 358 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
eviivo
96% aanbevolen door 354 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
+3 more |
|
HOTELTIME
93% aanbevolen door 342 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
WebRezPro
94% aanbevolen door 226 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
Duve heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .