Commercial Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Excellent service - always improving ...

Front Desk Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The customer service is professional ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... daar werken we aan :) so far so good, het team doet veel moeite om te verbeteren. bedankt DUVE. ...

Sales & Marketing manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... waar gasten informatie over aankomst dicht bij codes kunnen zien. De upselling is te duur als u producten verkoopt waarbij u alleen commissie verdient. ...

Gerante

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft ons in staat gesteld om al onze check-ins en check-outs sterk te stroomlijnen en tegelijkertijd hebben we onze klanttevredenheid verhoogd! De tool is zeer uitgebreid en beheert de hele reis van onze klanten van reservering tot check-out. klanten zijn blij! De klanttoepassing heeft ons geholpen om veel beter met onze klanten te communiceren, met name met de kamergids die aanbevelingen kan bevatten voor restaurants en andere activiteiten in de buurt van onze woning. Ten slotte is technische ondersteuning in het Frans ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale ...

Hostel Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat mijn boodschap op verschillende manieren snel en efficient bij onze gasten kan komen. ...

Director of Strategy and Innovation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Astotel is zeer tevreden over DUVE. Een mogelijke verbetering zou een uitgebreidere hulp zijn geweest bij het opzetten van onze interface met Opera Cloud via OHIP. ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Duve al een paar maanden en ik ben er dol op! Hun ondersteuningsteam reageert ook super op alle functi ...

מנהל קבלה

3 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn erg tevreden over het product, vooral de communicatievader die ons helpt dagelijks met de gasten te communiceren. De automatiseringen helpen ook om tijd te besparen ...

Office & HR Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is verbazingwekkend hoe elk bericht wordt vertaald naar de taal van de gast. Maakt het heel gemakkelijk voor ons om te communiceren. Ook geweldig om zoveel mogelijkheden te hebben voor upsell. ...

HUSWELL

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze gasten ontvangen een gepersonaliseerd gastenboek over hun verblijf. Met de ...

מנהל שיווק

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het allerbelangrijkste is dat wij direct communiceren met de gasten op datum. We hebben verschillende data waarop activiteiten of festivals plaatsvinden en we kunnen gemakkelijk met de gasten van dat evenement communiceren. Diov is een verrassend systeem in zijn gebruiksgemak en professionaliteit en begrip voor de behoeften va ...

Reception manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve is een eenvoudige en gemakkelijk te gebruiken website, het is een zeer handige en efficiente manier om in te checken en met gasten te communiceren. Ook de Upsell is een geweldige feature, onze ...

Front desk assistant manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Direct pe ...

Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Echt een goed platform, gemakkelijk te gebruiken. helpt voor een betere communicatie met de hotelgast. Maakt het inchecken eenvoudig. ...

Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien het gebruik van QR's voor gemakkelijke toegang en/of voor het direct boeken van diensten of behoeften. Een sticker-partnerschapsprogramma met alle allianties rond de gebieden waar veel ...

Revenue Team

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze onbeperkte mogelijkheden om zonder enige moeite, op elk uur en zelfs geautomatiseerd met de gasten te communiceren op basis van ...

Short term rentals manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudig en gemakkelijk, begrijpt de klant ...

reception manger

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een geweldig hulpmiddel dat voldoet aan alle eisen van zowel de gast als de medewerkers ...

Revenue Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... * Geweldige oplossing voor het upselling van onze tours en activiteiten aan gereserveerde gasten. *Geplande berichtenuitwisseling met WhatsApp helpt gasten te targeten met de juiste informatie en ...

Digital manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve - Pre-check-in systeem voor gastenhotels en gastrelaties ...

Concierge Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige en complete service ...

מנכל

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende software voor administratieve en verkoophulp, wij halen het maximale uit oververkoop ...

חשב

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De data synchroniseert zeer snel en is zeer toegankelijk, helpt de dienstverlening professioneel en volledig efficient te verbeteren. Het serviceniveau is enorm gestegen en ook de omzet is gestegen ...

סגן מנהל ביטחון

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De software hielp het serviceniveau te verbeteren en verhoogde ook de omzet. Ook het service- en ondersteuningspersoneel helpt altijd en wanneer dat nodig is, en hun trainingen zijn ook uitstekend. ...

Revenue Department Support and Audit

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om notificaties op de mobiel te ontvangen zou de responstijd verkorten, anders duurt het langer voordat de nieuwe berichten worden gezien. ...

Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De app voor het inchecken voor gasten werkte goed totdat de sms-functie niet meer functioneerde in Australie. Er is n ...

It

14 maanden geleden

Geverifieerd

... maak gemakkelijk contact met de mensen via de chat, ze kunnen alles vragen, erg blij om Duve te gebruiken, blijf het goede werk doen ...

Cluster GM BROWN EVIA

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, want het is eenvoudig en succesvol met de upsell van de kamers en een productieve communicatie. SMS werkte perfect en had tijdige communicatie. ...

Marketing Consultant

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Allereerst onboarding - Duve-specialist organiseert zoommeetings waarmee u de producten van Duve kunt inkorten voor uw behoeften. Geweldige mogelijkheden voor aanpassing van de gastenstroom. Functies ...

Director of Opreation

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Efficiente communicatie met gasten, vriendelijk systeem en implementatie, een zeer communica ...

Property Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Flexibel en meertalig platform dat we met succes hebben geimplementeerd, vooral om ons online check-inproces te integreren, naast een uitgebreide digitale reisgids voor uw gasten. De communicatiehub van het platform is nu de centrale communicatiepoort voor interactie. Het platform ondersteunt ook een zeer ...

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De GuestApp is de beste ervaring voor de gast, eenvoudig te bouwen en gevuld met alle informatie die uw gasten nodig hebben. De communicatie verloopt snel, er ...

Marketing Project Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij de tool kunnen wij eenvoudig met uw gasten communiceren. Door het aanbieden van de chatfunctie kunnen gasten alles vragen wat ze nodig hebben; bijvoorbeeld extra handdoeken, zonder dat u naar ...

Technical support

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en stijl - Een punt op de gastenpagina voor de belangrijkste informatie over verhuur. Perfect voor huisregels en aanbevelingen voor de omgeving. -Het beheren van het in-, verblijf- en uitcheckproces van gasten. Een aanspreekpunt voor alle reserveringen. -Takenlijstoverzicht voor aanko ...

Managing Director

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve facture ...

Owner

6 maanden geleden

Geverifieerd

... In eerste instantie een geweldige ervaring, fantastische onboarding en een geweldige tool. De Guest App is netjes (hoewel niet alle klanten het leuk vinden), en auto-translate functies zijn handig ...

Director of Sales

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit team is volledig betrokken. Ze verbeteren zichzelf voortdurend op alle vlakken, product en service. ...

Directeur Hebergement

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt ​​bij aan het succes van De tool Ons contact dat we m ...

Operations Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De gastenapp is geweldig en geeft gasten een eerste indruk van de appartementen. Ook kunnen ze heel eenvoudig handleidingen en FAQ's raadplegen. ...

Breakfast Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb nog geen gebreken opgemerkt. Slechts een keer is het systeem uitgevallen, dat werkte binnen een paar uur weer. Ik kan dus niet bedenken wat er verbeterd zou kunnen worden. ...

Rooms Division

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende communicatie ...

Managing director

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Integreer verplichte betalingen bij het incheckproces. Dit zou handig zijn bij het innen van de stadsbelasting. Nu hebben we het opgelost als een verplichte betaling in de gids. ...

OPERATIONS MANAGER

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...

Spa & Gallery Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb geen uitdagingen of moeilijkheden ervaren. Ik denk dat het MarCom-team u misschien betere feedback kan geven. Dank u wel. ...

Guest Experience Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het onboardingproces met Duve was erg ongeorganiseerd en niet klantgericht zoals je als klant zou verwachten. Tijdens het onboardingproces hebben we Duve laten weten dat we essentiele functies misten (vooral in branding). Deze zorgen werden niet aangepakt en we hadden het gevoel dat het niet serieus werd genomen. Er was ook geen ...

Duty Manager (Assistance manager)

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zijn nog maar weinig dingen die teamleden in verwarring brengen, een van de voorbeelden is wanneer iemand een gastbericht opent en het bericht nog steeds typt, maar tegelijkertijd reageert een ander teamlid ook op de gast, maar beide teamleden weten niet dat ze op hetzelfde bericht reageren totdat beide teamleden het antwoord sturen. Ik hoop dat Duve de ...

front desk manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo makkelijk om mee te werken, geweldige tool om met gasten te communiceren, makkelijk om de beoordelingen en upgrade-aanvragen bij te houden. ...

CEO

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Veel! Onboarding: Het onboardingpersoneel mist ...

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het Duve-team heeft ons altijd snel geholpen wanneer we daarom vroegen. Wij geloven dat Duve het programma zal blijven ontwikkelen, wat onze teamleden enorm ten goede zal komen. ...

Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Goede werking van de verschillende tools die Duve aanbiedt. De snelle reactie en oplossing van mogelijke fouten of problemen die zich voordoen. ...

hotel Supervisor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de laatste versie had ik het gevoel dat de antwoorden niet meer zo perso ...

Senior Experience Concierge

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De noodzaak om het gemakkelijker te maken om een ​​gesprek met gasten te beginnen en te voorkomen dat er meerdere automatische berichten naar dezelfde gast worden gestuurd ...

FD

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Een breder scala aan aanpassingsmogelijkheden voor upsell-aanbiedingen zou ideaal zijn. Zo kunnen we onze gasten nog gerichter van promoties voorzien. ...

Digital Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Communicatiecentrum waar ik al mijn berichten kan vinden, gebruikersinterface waar ik de gegevens eenvoudig kan wijzigen en vroegtijdig inchecken wat veel tijd bespaart ...

FD

3 maanden geleden

Geverifieerd

... *Afkorting van de incheckprocedure *Uitstekende ser ...

Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik geloof dat Duve alles biedt en dat het gemakkelijk te gebruiken is. Er hoeft niets toegevoegd te worden, behalve de meldingen zodat de receptionist sneller kan reageren op berichten van gasten, ...

Projects Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software heeft de manier waarop we vroege check-ins afhandelen compleet veranderd. De intuitieve interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor zowel gasten als personeel om het vroege check-inproces online te beheren, waardoor wat vroeger een complexere taak was, wordt gestroomlijnd. Een van de opvallende functies voor mij is de mogelijkheid om met gasten te communi ...

Guest Relations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Een geweldige oplossing om de gast te begeleiden vanaf het moment dat hij/zij de reservering maakt tot het uitchecken, om hem/haar te helpen zich voor te bereiden op de ervaring en deze te verbeteren met upgrades die tijdens het proces worden aangeboden. Wij zijn geen standaardhotel en deze ap ...

Accountant

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Efficientie Dienst ...

Executive Assistant Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Verhoog uw omzet, betaal contactloos en verkort het incheckproces. Communiceer slim. ...

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Een uitstekende app voor communicatie tussen gasten en het hotel, het bevorderen van de verkoop en het verhogen van de winstgevendheid ...

FD

3 maanden geleden

Geverifieerd

... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te communiceren via chat en de mogeli ...

Hotel Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruiksvriendelijke interface van Duve vereenvoudigt onze workflow in 13 boetiekhotels aanzienlijk. Het stelt gasten in staat om hun check-in vooraf te voltooien, wat de wachttijden en operationele werklast aanzienlijk vermindert. Dit betekent dat ons team zich meer kan richten op gepersonaliseerde ...

Deputy marketing manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil Galia graag prijzen voor haar uitzonderlijke werk en toewijding bij Duve. Ze is een zeer responsief teamlid dat consequent elke vraag met ...

Assistant Night Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles: inloggen op de site is lastig vanwege het grote aantal wachtwoorden, het programma is erg onstabiel en het schrijven van deze recensie is lastig, want de site is verschrikkelijk. ...

Project manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het onderwerp van service calls. Nu zijn we begonnen met de nieuwe Fitzer en het is uitstekend, maar kan verbeterd worden en Duve staat zeker open voor veranderingen met volledige medewerking. ...

Data analyst

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantonderzoeken moeten de automatisering van de overdracht van informatie tussen de relevante partijen in het netwerk mogelijk maken. Klantonderzoeken moeten meer flexibiliteit bieden in de vragen ...

VP Strategy

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij zijn een kleine groep ultraluxe hotels met veel eisen en zochten naar een product dat aan al onze eisen zou voldoen van een digitaal gastreissysteem. De enige was Duve en na 3-4 maanden zijn we niet teleurgesteld. We zien positieve resultaten in gastervaring, efficientie en commerciele resultaten. Het kost ons wat tijd om meer onderdelen werkend te krijgen, maar uiteindelijk krijgen we alles gedaan. We zien dat onze gasten uit alle segmenten met het systeem interacteren en de waarde ervan inzien en het helpt om de best mogelijke ervaring te bieden op basis van de voorkeuren van de gast. We hebben nog veel meer plannen voor het systeem in de toekomst en we kijken ernaar uit om ze uit te rollen. Ik kan ook positief het GX-team en onze directe GX-manager, Galia, noemen ...

Director of Revenue

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creeren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende nive ...

Reservation Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft het incheckproces van onze hostelketen aanzienlijk gestroomlijnd. Gasten kunnen hun reserveringsgegevens vooraf bevestigen, wat kostbare tijd bespaart voor zowel ons personeel als ...

הזמנות וקבלה

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij krijgen een uitstekende service en zodra er storingen zijn nemen wij direct contact op en wijzen alle problemen en zaken die wij willen verbeteren en veranderen af ...

Digital Marketing Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Met een breder scala aan aanpassingsopties voor upsell-campagnes kunnen we onze aanbiedingen beter afstemmen op onze uiteenlopende gastprofielen en seizoensgebonden vraag. ...

GSA

3 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar het heeft veel meer functies dan onze oude service en het lijkt erop dat het veel nuttiger zal zijn. Ik zou er ook aan toe willen voegen dat de Duve-training uitstekend was. Het had de perfecte lengte en was heel duidelijk. Net als het aantal verschillende functies van het Duve-platform, is de Duve-trainingsvideo bet ...

Digital manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het begrip van onze behoeften en het vermogen van DUVE om alle oplossingen te hebben. En bovenal het team van CS en support zijn altijd beschikbaar en klaar om te helpen. ...

Business Analyst

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het online inchecken en bestellen bij Duve verloopt naadloos ...

Hostel manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve zorgt ervoor dat werknemers beschikbaar zijn voor service en bevrijdt hen van bureaucratie. Hun to ...

Co-Founder

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Topproduct ...

Front office manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben echt blij met deze oplossing! Het maakt het zoveel makkelijker om te anticiperen op de behoeften van kla ...

IT Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Transformeren van gastcommunicatie, verbeteren van ervaringen en stimuleren van operationele efficientie ...

Webmarketing Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een alles-in-een-oplossing met onder meer klantloyaliteitsbeheer na vertrek Een alles-in-een-oplossing met onder meer klantloyaliteitsbeheer na vertrek zou een groot pluspunt zijn. ...

Reservationist

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen ...

Director of Rooms

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Upsale van de kamer voor aankomst en pre check-in om tijd te verdienen bij aankomst. Het is ook fijn om vooraf te betalen. ...

Service manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een snellere update van de namen in de volgorde volgens het Optima-systeem, zodat wij gemakkelijker een link naar de mobiele telefoon van de gast kunnen sturen. ...

Digital Marketing Representative

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij de communicatie met onze gasten voor hun aankomst kunnen we de vakantie precies afstemmen op hun wensen en, nog belangrijker, krijgen we achteraf feedback. ...

Front desk manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Door meer integraties toe te voegen en de personalisatie van geautomatiseerde workflows te verbeteren, kan Duve nog beter worden aangepast aan uiteenlopende operationele behoeften. ...

Revenue Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een systeem om vooraf een menu te reserveren in de lobby en dan een code te gebruiken die synchroniseert met de betalingen. ...

Marketing communication manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om persoonlijk contact op te nemen met de klant, en de mogelijkheid om eenvoudig gegevens te analyseren en de verkoop voor elk hotel en de keten als geheel te verhogen. ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer meldingskanalen die ook gebruikt kunnen worden door werknemers die alleen een smartphone met WIFI gebruiken en geen sms-berichten versturen. ...

Front office assistant

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben een waarschuwingssysteem nodig waarmee we dringende berichten van gasten kunnen herkennen, zowel voor als terwijl ze in het hotel zijn. ...

Hotel manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Maak de online baliecontrole op de tablet korter, zodat we het proces alleen met de verplichte zaken kunnen uitvoeren ...

Spa manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij kunnen al onze hotelgasten bereiken en hen kennis laten maken met de spafaciliteiten en aanbiedingen. ...

Receptionist

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Veilige digitale betaling. G ...

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Operationeel gezien profiteren we van Duve, omdat de meeste gasten liever via berichten communiceren. Hierdoor kan het hotel ...

Cheffe de Brigade

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...

מנהלת משרד הזמנות

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie m ...

Reception supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Erg handig om informatie t ...

Rooms Division manger

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out is erg soepel en eenvoudig. Informeer de gast over eventuele verkopen die het hotel heeft of speciale aanbiedingen die het bedrijf doet. We kunnen de gast verwelkomen en aanbiedingen van het hotel sturen, zoals spa of kortin ...

Digital and Innovation Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige ervaring met de Duve-teams. Altijd attent en ...

receptionnist

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handiger zijn als we een notificatie zouden ontvangen in plaats van een e-mail wanneer we een bericht van een klant ontvangen. E-mails kunnen s ...

Reservations Manager & Revenue Analyst

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb Duve in mijn hotel geimplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficientie van het personeel te verbeteren. Duve heeft ons in staat gesteld om talloze handmatige processen te verminderen en repetitieve taken te automatiseren, waardoor het personeel zich kan concentreren op het omgaan met gasten. Met de app kan de gast door onze faciliteiten navigeren. We hebben QR-codes in onze receptie ingesteld om check-ins vast te leggen en gasten hun proces te laten versnellen. De communicatiehub zorgt voor betere samenwerking tussen afdelingen en stelt ons in staat om een ​​volledige geschiedenis van de gast op te bouwen. De AI-functie is zeer modern en helpt ons opnieuw om de tijd die nodig is om te reageren op de gast te verbeteren door hen een snel antwoord te geven op veelgestelde vragen. Het grote aantal functies is echt opwindend en er zijn zoveel functies die we nog verder onderzoeken. Berichten zijn superhandig en door een aantal verschillende kanalen te hebben, kunnen we ervoor zorgen dat communicatie de gast bereikt, vooral als het belangrijk is. Voorheen moesten we handmatig berichten naar gasten sturen en dit was tijdrovend. Duve stelt ons in staat om gasten te targeten op basis van criteria die we instellen, wat echt helpt om de informatie die we aan onze gasten geven te verbeteren. De bestelling stelt onze gasten in staat om extra add-ons te selecteren voor hun verblijf en gene ...

Commercial Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each ...

Front Desk Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... There is nothing significant to improve. I only think that check-in process for multiple FIT reservations could be better (in one check-in process). ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... It helps me to communicate with my guests automatically and save time and efforts from the moment of booking throughout check in, stay, check out and much more ...

Sales manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte ups ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geautomatiseerde communicatie ...

מנהל קבלה

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Diov helpt ons echt! ...

Reservations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De service stelt ons in staat om voor hun aankomst gemakkelijk met de gasten te communiceren via alle populaire communicatiemethod ...

Hotel manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De door de gast ingevoerde informatie direct op de juiste plaats in ons systeem (cloudbeds) krijgen in plaats van in de notities te gaan. ...

Front desk assistant manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Direct persoonlijk contact met de gast Opwaarderen van inkomsten door geauto ...

Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien het gebruik ...

Revenue Team

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze onbeperkte mogelijkheden om zonder enige moeite, op elk uur en zelfs geautomatiseerd met de gasten te communiceren op basis van hun voorkeur en in verschillende ta ...

Short term rentals manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudig en gemakkelijk, begrijpt de klant ...

HOTEL MANAGER

14 maanden geleden

Geverifieerd

... snel contact ...

VP Marketing & Sales-Greece

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De directe communicatie met de gasten (voor en tijdens het verblijf), de cross-selling en up-selling van de hoteldiensten 7 faciliteiten, snel inchecken, het verbeteren van de cross-selling ...

Administrative Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij Duve hebben we tijd en werk kunnen besparen bij veel van de dagelijkse taken van de operatie. Het is fantastisch hoe onze agenten meerdere communicatiekanalen met onze gasten kunnen gebruiken zonder tijd te hoeven besteden aan het bezoeken van elk van hen. Nu hebben we de mogelijkheid om e-mails, sms-berichten en sms-berichten op Whatsapp ...

מנכל

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende software voor administratieve en verkoophulp, wij halen het maximale uit oververkoop ...

מנהלת משאבי אנוש

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systee ...

מנהל משק

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer nuttig bij het verkorten van de servicetijden ...

FB MANAGER

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De meest effectieve tool voor het in kaart brengen van gasten en realtime informatie ...

Revenue Department Support and Audit

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om notificaties op de mobiel te ontvangen zou de responstijd verkorten, anders duurt het langer voordat de nieuwe berichten worden gezien. ...

Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De app voor het inchecken voor gasten werkte goed totdat de sms-functie niet meer functioneerde in Australie. Er is nu een enorm probleem ontstaan ​​met het incheckproces dat leidt naar onze drukste tijd van het jaar. Ooit was het geweldig eenvoudig te gebruiken software die logisch was voor mensen, maar de verandering naar een vreemde naam die nergens op slaat in ons land en het gebrek aan ondersteuning om de sms-functie werkend te krijgen en na maanden van niets een oplossing te bieden die zowel duur als in de drukste tijd van het jaar is een echte teleurstelling. Ik mis de oude Wishbox, met een naam die werkte en sms die werkte. Ons c ...

FO MANAGER

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Naar mijn mening krijgt het hotel veel e-mails in onze inbox en we hebben geen tijd om ze allemaal te behandelen, en de tool moet door het hotel worden aangepast ...

Marketing Consultant

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Allereerst onboarding - Duve-specialist organiseert zoommeetings waarmee u de producten van Duve kunt inkorten voor uw behoeften. Geweldige mogelijkheden voor aanpassing van de gastenstroom. Functies die niet bij concurrenten werden a ...

Jefa recepcion

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Door de persoonlijke gegevens van klanten rechtstreeks in uw systeem te ontvangen, wordt het incheckproces aanzienlijk versneld. ...

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... de upsell omdat we de gast schoonmaak kunnen laten aanvragen en zo het hotel kunnen helpen duurzamer te worden en de goede communicatie met het ondersteuningsteam. ...

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice die zich in een and ...

Marketing Project Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou geweldig zijn als we een app kunnen maken waarmee we meldingen naar onze gasten kunnen sturen in plaats van e-mails/Whatsapp/SMS. Op deze manier zal het minder voelen als wij ...

Technical support

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en stijl - Een punt op de gastenpagina voor de belangrijkste informatie over verhuur. Perfect voor huisregels en aanbevelingen voor de omgeving. -Het beheren van het in-, ...

A Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind de livechat en de feedback fijn en ik kan mijn gasten op een hele makkelijke manier een menu met eten en drinken, parkeergelegenheid en een online cheque aanbieden. ...

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Perfecte manier om de eerste communicatie met de gast te starten op de dag van aankomst. Werkt perfect met het digitale tijdperk waarin we leven. ...

Directeur Hebergement

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt ​​bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficient, efficient, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiente reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bij hen te staan ​​en hen beter te begrijpen om hen beter tevreden te stellen. Duve is een extra bron van inkomsten door upgrades te verkopen aan Accommodatie of door a-la-cartemenu's of gerechten te verkopen in onze verschillende restaurants Faciliteit voor klanten die 24 uur per dag contact met ons kunnen opnemen en direct antwoord in hun moedertaal ontvangen. Klanten hebben steeds meer haast en willen niet wachten op de administratieve formaliteiten. Ze hebben de mogelijkheid om online ...

Operations Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het instellen van de gasten-app duurt lang. Belangrijke informatie, zoals foto's en beschrijvingen van appartementen, moet rechtstreeks uit de PMS-systemen worden gehaald in plaats van ...

Rooms Division

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Autocorrector bij het typen van berichten, voeg meer kanalen toe, ex Viber of Messenger. Optie om een bericht te regelen om via verschillende kanalen te versturen. ...

Concierge Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou zeggen dat het een mooie en flexibele applicatie is. Zeker als je meer persoonlijke zorg wilt creeren voor de gasten in het hotel. ...

OPERATIONS MANAGER

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...

Residences Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de functies van Duve fantastisch zijn, is er een gebied dat verbeterd kan worden: de integratie met externe boekingsplatforms. Het zou geweldig zijn als het platf ...

Duty Manager (Assistance manager)

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We kunnen een andere gebruiker taggen of cc'en om te reageren ...

Guest Relations officer

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Herhaald pre-checking bericht als quest niet reageert. Soms vinden quests het niet leuk en klagen ze dat we ze storen. ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Organiseer alle verzamelde gastgegevens en bied betere analytische informatie voor zakelijke besluitvorming. Betere use case van gastgegevens voor marketingdoeleinden. ...

Projects Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software heeft de manier waarop we ...

Front Office Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Zowel onze gasten als mijn teamleden profiteren van de zeer gebruiksvriendelijke berichtensoftware van Duve. Gasten ontvangen een uitnodiging om contact op te nemen met ons hotel, zodat we hun vragen snel kunnen beantwoorden. Dit bespaart het per ...

Executive Assistant Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Verhoog uw omzet, betaal contactloos en verkort het incheckproces. Communiceer slim. ...

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De synchronisatie tussen de applicatie en het hotelmanagementsysteem moet worden verbeterd om producten direct in het systeem te kunnen registreren en zonder menselijke tussenkomst op te laden. ...

Reservations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Voorkom storingen met geplande berichten. Speciaal geplande berichten met betrekking tot self check-in, self check-out en aankomstinformatie (adres, codes, regels, beleid). ...

FD

3 maanden geleden

Geverifieerd

... 1. Het is heel gemakkelijk om met hotelgasten te communiceren via chat en de mogeli ...

Head of digital marketing

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De Mobile Ordering & Room Service-functie van Duve heeft de gastervaring getransformeerd door een laag gemak en personalisatie toe te voegen die gasten echt waarderen. De mogelijkheid om ...

Data analyst

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantonderzoeken moeten de automatisering van de overdracht van informatie tussen de relevante partijen in het netwerk mogelijk maken. Klantonderzoeken moeten meer flexibiliteit bieden in de vragen die u wilt stellen en het autom ...

Director of Revenue

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creeren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende niveaus van onze gasten. Daarnaast biedt Duve een uitstekend ...

Hostel manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve is een waardevolle tool die ons personeel helpt om via mobiel met gasten te communiceren. Pre-check-in en contactloze pre-payment bespaart het personeel bij de receptie een hoop gedoe en ...

GSA

3 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Duve pas een paar weken en ik heb het eigenlijk nog niet veel kunnen gebruiken. Ik heb nog niet de kans gehad om met een gast te communiceren in Duve. Maar ...

Quality Control Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft onze upsellingstrategie bij Cassia Jerusalem compleet getransformeerd. Het is gebruiksvriendelijk, integreert naadloos met ons PMS en stelt ons in staat om aanbiedingen te personaliseren, waardoor de betrokkenheid ...

Reservations Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van het gemak van communiceren met gasten. De chatfunctie stelt ons in staat om efficient met gasten te communiceren en te reageren met de vooraf opgeslagen sjablonen. ...

Co-Founder

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De tool ontwikkelt zich razendsnel en staat aan de top van de markt. Vooral dankzij de AI-tool die ze hebben toegevoegd, die echt goed doordacht is. ...

IT Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Transformeren van gastcommunicatie, verbeteren van ervaringen en stimuleren van operationele efficientie ...

Reservationist

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind de chatfunctie echt geweldig. Het heeft het communiceren met onze gasten supergemakkelijk gemaakt! We kunnen problemen oplossen en eenvoudige informatie doorgeven door gewoon een snel berichtje te sturen. Dit is een geweldige upgrade van alleen e-mails en telefoontjes. Het maakt het ook gemakkelijker om in- en uitcheckinformatie te communiceren. De Communication Hub en de tools voor aankomst hebben de gasttevrede ...

revenue manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Door meer integraties toe te voegen en de personalisatie van geautomatiseerde workflows te verbeteren, kan Duve nog beter worden aangepast aan uiteenlopende operationele behoeften. ...

Service manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij de tool kunnen we contact opnemen met gasten, hen direct na het boeken informatie verstrekken over de accommodatie en, nog belangrijker, de verwachtingen van onze gasten op elkaar afstemmen. ...

Digital Marketing Representative

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij de communicatie met onze gasten voor hun aankomst kunnen we de vakantie precies afstemmen op hun wensen en, nog belangrijker, krijgen we achteraf feedback. ...

Guest Experience Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het biedt een alles-in-een platform dat voorziet in elke fase van de gastreis, van voor aankomst tot na het uitchecken. De intuitieve interface maakt het eenvoudig voor personeel om communicatie te beheren, terwijl de aanpasbare functies ervoor zorgen dat gasten een persoonlijke ervaring krijgen. Een van de opvallende functies van Duve is het vermogen om taken zoals ...

Front office assistant

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben een waarschuwingssysteem nodig waarmee we dringende berichten van gasten kunnen herkennen, zowel voor als terwijl ze in het hotel zijn. ...

Spa manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij hebben een geweldige verkoop- en gastcommunicatie ...

Regional Manager, Tel Aviv hotels.

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekend hulpmiddel voor het beheren van gegevens en online inchecken bij hotels. ...

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou spannend zijn om te zien of de AI uiteindelijk slim genoeg wordt om werkorders op Hotsos te plaatsen. Dit zal dan beide software stroomlijnen en misschien wel combineren tot een. ...

Reservation agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... 1. Ik vind de communicatiehub gestroomlijnd en makkelijk om mee te communiceren. 2. Het pre-check-inproces is geweldig. 3. Geweldig, ik hoef geen e-mails meer te sturen over de configuratie van het ...

מנהלת משרד הזמנות

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De Diov geeft ons de mogelijkheid van continue communicatie met de gasten, de overdracht van berichten en vaste e ...

Rooms Division manger

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe eenvoudig kunt u contact opnemen met de gast voor aankomst, hen op de hoogte houden van het hotel en de diensten, u kunt hen up-sale voorstellen, of upgraden, de pre-check-in, en de pre-check-out ...

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Fantastische communicatiesoftware voor gastverzoeken, feedback en pre-registratie om er maar een paar te noemen. De gasten en het team zijn dol op de mogelijkheid om live met elkaar te communiceren op een modern platform dat eenvoudig te gebruiken is en minder onderbrekingen heeft in onze drukke levenssti ...

Cluster Head of Digital Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukste vind aan Duve is hoe het de manier waarop we **gepersonaliseerde gastervaringen** leveren, heeft gerevolutioneerd. Het platform integreert naadloos met onze systemen, waardoor we kunnen anticiperen op de behoeften van gasten en een op maat gemaakte reis kunnen creeren van begin tot eind. Van de eerste interactie met een bericht voor aankomst tot follow-ups na het verblijf, elke communicatie voelt opzettelijk en afgestemd op ons merk. Een van de meest opmerkelijke aspecten is de **upsellingfunctie voor aankomst**, die niet alleen extra inkomsten genereert, maar ook de gastervaring verbetert door diensten of voorzieningen aan te bieden die ze echt waarderen. Gasten geven vaak aan hoe gemakkelijk het is om hun voorkeuren of verzoeken via het platform te communiceren, en de mogelijkheid om snel te reageren verhoogt ...

Asset manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Er valt weinig te verbeteren. Misschien een paar geavanceerdere instellingen om bepaalde upsells alleen op specifieke groepen te richten. ...

Reception

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zelf ...

Executive Deputy manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Sterke punten: Uitzonderlijke servicekwaliteit: Duve onderscheidt zich met een naadloze klantervaring en opmerkelijke efficientie, en toont een constante toewijding aan uitmuntendheid. Innovatie in de kern: de aangeboden oplossingen zijn modern, gebruiksvriendelijk en perfect afgestemd op de behoeften van de klant, wat zorgt voor een hoge tevredenheid. Toewijding aan duurzaamheid: dUVE's focus op ethische en duurzame praktijken is een belangrijk voordeel dat vertrouwen en bewondering wekt. dUVE heeft zichzelf gevestigd als een toonaangevende innovator in de hotelindustrie door uitzonderlijke oplossingen te leveren die zijn afgestemd op de behoeften van moderne klanten. De Guest Messaging Software onderscheidt zich als een belangrijk hulpmiddel voor naadloze communicatie, met realtime tekstberichten die het vermogen van bedrijven om samen te werken en snel te reageren op vragen van gasten verbeteren. Het vermogen van het platform om te vereenvoudigen hoe gebruikers om hulp vragen of feedback delen, heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop hotels omgaan met hun gasten. Een van de opvallende kenmerken is de Hotel Guest Apps, waarmee klanten met slechts een paar tikken de directory van een hotel kunnen bestellen, aanvragen of gewoon kunnen verkennen. Deze intuitieve en gebruiksvriendelijke apps maken onnodige downloads of overmatige stappen overbodig, waardoor het proces efficient en boeiend blijft. De apps dienen ook als brug voor effectieve communicatie, zodat gasten z ...

Reservations Manager & Revenue Analyst

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb Duve in mijn hotel geimplementeerd om onze processen te stroomlijnen en de efficientie van het pers ...

CRO SUPERVISER

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dat ik onze gasten vooraf kan betalen via Duve en z ...

Reception

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat een snooze-melding geweldig zou zijn als we een aantal chats op snooze zetten, zodat de herstelmelding anders is dan normaal. ...

Reception team

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Door onze aanbiedingen en opties automatisch te personaliseren, sturen we ze naar onze gasten. Dit kan productiever zijn en u hoeft ze niet opnieuw te controleren. ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Whatsapp channel options are limited and social networks sync can take the business forward and provide new options for me ...

Sales manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...

Airbnb house Host

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien wat meer taal in de vertaling en wat bugs die ze kunnen oplossen als we proberen een kopie/plak te maken in de front desc-app. en ik weet niet of we kunn ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kijk uit naar verbeteringen aan coms, met name AI-chatbot om standaard vragen van gasten te beantwoorden. Een native mobiele app zou een groot pluspunt zijn. Kijk ook erg uit naar ...

Hostel Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Aangezien dingen altijd kunnen worden verbeterd, zou het nuttiger zijn om andere instant messaging-opties toe te voegen die veel worden gebruikt in een bepaald land waar duve wordt gebruikt. ...

Director of Strategy and Innovation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Astotel is zeer tevreden over DUVE. Een mogelijke verbetering zou een uitgebreidere hulp zijn geweest bij het opzetten van onze interface met Opera Cloud via OHIP. ...

מנהל קבלה

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij zouden graag zien dat het product de mogelijkheid heeft om elkaar bijvoorbeeld telefonisch te kunnen zien en ook de mogelijkheid om verbinding te maken met zakelijke WhatsApp. Maar over het ...

Reservations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De service stelt ons in staat om voor hun aankomst gemakkelijk met de gasten te communiceren via al ...

Hotel manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De door de gast ingevoerde informatie direct op de juiste plaats in ons systeem (cloudbeds) krijgen in plaats van in de notities te gaan. ...

Front desk assistant manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Synchronisatie met aanvullende gegevens uit Optima De slimme bot voor het automatisch geven van antwoorden aan gasten over de hotelgegevens of de reserver ...

International Operations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De Communicatie HUB is fantastisch; Digitaal aanbod voor de klant, de digitale spots samen met geweldige service & Integratiemogelijkheid. ...

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het duurt enige tijd om de synchronisatie tussen de kanalen en de binnenkomende gasten en de last-minute boeking te synchroniseren. ...

Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Vindingrijk partnerschap ...

Short term rentals manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Nou... Het heeft niet een verbinding met alle Channel Managers en ik denk dat het perfect zou zijn als ik er ook mijn check-in en outs doorheen zou kunnen beheren. ...

reception manger

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systee ...

assistant front office

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer goede applicatie !! ...

Revenue Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... * Geweldige oplossing voor het upselling van onze tours en activiteiten aan gereserveerde gasten. *Geplande berichtenuitwisseling met WhatsApp helpt gasten te targeten met de juiste informatie en upsell ...

Digital manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve - Pre-check-in systeem voor gastenhotels en gastrelaties ...

Project Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De digitale sleutel kan worden verbeterd met verschillende sleutelactiveringsopties. Het zou ook leuk zijn om winkelwagen- en Google/Apple-betaalfuncties toe te voegen. ...

FC

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Stroomlijn onboarding: Vereenvoudig het initiele installatieproces om het gebruiksvriendelijker te maken voor nieuwkomers. Verbetering van mobiele apps: Optimaliseer de mobiele app voor een soepelere, responsieve ervaring onderweg. Verbeterde aanpassingsmogelijkheden: Bied extra aanpassingsopties om beter aan de diverse zakelijke behoeften te voldoen. Verdiep de rapportageanalyse: Verbeter de rapportagefun ...

Administrative Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij Duve hebben we tijd en werk kunnen besparen bij veel van de dagelijkse taken van de operatie. Het is fantastisch hoe onze agenten meerdere communicatiekanalen met onze gasten kunnen gebruiken zonder tijd te hoeven besteden aan het bezoeken van elk van hen. Nu hebben we de mogelijkheid om e-mails, sms-berichten en sms-berichten op Whatsapp te verzenden, allemaal vanaf dezelfde pagina op de computer. Ook zijn onze in- en uitchecktijden korter geworden, het is heerlijk om de legitimatie, het contract en de betaling van vroeger te kunnen innen. Het heeft deze processen veel eenvoudiger gemaakt en stelt ons in staat ons meer te concentreren op het geven van aanbevelingen en uitstekende aandacht voor onze gasten. Ook nu kunnen onze gasten dankzij Duve massages en aanvullende diensten boeken en dit heeft een positieve impact gehad op onze omzet. De applicatie in de browser heeft ons ook geholpen het beheer van de verblijven te verbeteren en nuttige informatie te verstrekken. Ten slotte heeft het analysegedeelte ons geholpen bij het identificeren van de voortdurende verbeteringen en ook van het niveau van betrokkenheid en acceptatie van de gasten. Ook de uitcheckformulieren hebben ons geholpen de ergernis te verminderen in gevallen waarin er tijdens het verblijf meldingen of ongemakken wa ...

Revenue Department Support and Audit

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig hulpmiddel tussen gast-hotel en hotel-gast-interactie. ...

Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ongebruikelijke naam zorgt voor verwarring - Gasten denken allemaal dat het een ScamSMS-functie is die momenteel niet werkt in Australie ...

Marketing Consultant

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Allereerst onboarding - Duve-specialist organiseert zoommeetings waarmee u de producten van Duve kunt inkorten voor uw behoeften. Geweldige mogelijkheden voor aanpassing van de gastenstroom. Functies die niet bij concurrenten werden aangetroffen: automatische vertaling van communicatie op basis van de locatie van de gast afgeleid van het telefoonnummer, online innen ...

Owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Er is echter ruimte voor kleine verbeteringen op het gebied van visuele esthetiek om de algehele gebruikerservaring verder te verbeteren. 1. Laadtijden kunnen sneller. 2. Een groter voorbeeld van de pasfoto zou beter zijn dan de foto alleen maar te moeten downloaden om deze te verifieren. 3. Om via OTA in te kunnen loggen op de kiosk. Bevestigings- ...

Jefa recepcion

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou verbeterd kunnen worden als ze alle door de politie gevraagde gegevens zouden vrijgeven. Momenteel moeten de dossiers handmatig aangevuld worden met de door klanten opgestuurde documenten ...

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... een integratie met roomchecking en een tweerichtingsverbinding, zodat u details in duve kunt toevoegen die aan ons PMS-systeem worden toegevoegd. ...

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij Duve kunnen we onze gasten bereiken via e-mail, sms, sms, enz. Hierdoor kunnen we ons contactloze hotel veel gemakkelijker maken voor gasten om te navigeren. ...

Technical support

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve biedt enorme waarde bij het stroomlijnen, verbeteren en automatiseren van de communicatie met gasten. Belangrijkste voordelen: - Gastpaginagebied met klantbranding (white label). Geschikt voor individuele branding en st ...

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Je kunt schermafbeeldingen en afbeeldingen kopieren en plakken in de chat, in plaats van dat je een pdf-document moet uploaden. ...

P.A to General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Een geavanceerder analytics-dashboard zou ons helpen om dieper inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van gasten. Bov ...

GM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Nog wat meer begeleiding in het onboardingproces. Ik raad het niet aan om het met Oracle te gebruiken, niet vanwege DUVE, maar vanwege Oracles supertrage responstijd op eventuele problemen. Mijn ...

Managing director

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Duve nu al een tijdje en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De flexibiliteit die het biedt is absoluut geweldig. Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om upselling- en ...

OPERATIONS MANAGER

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De berichtenservice via WhatsApp en het gebruik hiervan voor upselling en het promoten van verschillende hotelactiviteiten en/of het melden van veranderingen die in het hotel plaatsvinden ...

Residences Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Een gamechanger voor gastervaring en operationele efficientie ...

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn blij met het systeem. Verbeteringen zouden de interface met HubOS zijn om gastverzoeken via het systeem rechtstreeks naar het personeel te laten stromen als taakverzoek ...

Receptionist

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Handige Hotel Guest App! De hotel guest app is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. Gasten vinden het geweldig om toegang te hebben tot services en informatie direct vanaf hun telefoon. Wat kan er verbeterd wo ...

Senior Inventory & Revenue Manager Europe

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Een op maat gemaakt gastenportaal dat eenvoudig is in te stellen, zodat u al uw upsell-aanbiedingen in de app kunt beheren en weergeven. Het is ontworpen voor snelle installatie en eenvoudige uitleg aan hotelpersoneel. De app biedt een handige manier om met gasten te com ...

owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... de behoefte om de relatie tussen de boekingsmachine en de app te verbeteren om alle informatie van de gast te kunnen zien ...

Guest Relations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve is een geweldige aanwinst voor ons om direct met een pers ...

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbeter de integratie van het rapportagebeheer voor Italiaanse eigendommen, flexibiliteit van boekhoudkundige handelingen om te voldoen aan de Italiaanse belastingwetgeving. Verbeter de inte ...

Projects Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat de integratie met externe property management systemen (PMS) wat soepeler zou kunnen, waardoor de noodzaak voor handmatige updates op bepaalde gebieden wordt verminderd. Dit zijn echter ...

Executive Assistant Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... het zou beter zijn als de gast duve kan verbinden via een mobiele app in plaats van verbinding te maken via WhatsApp. Of scannen en meteen naar de chatbox gaan. ...

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Een uitstekende app voor communicatie tussen gasten en het hotel, het bevorderen van de verkoop en het verhogen van de winstgevendheid ...

Reception Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Snelle reacties met bug-rapporten en probleemoplossing. Geweldige manier om met gasten te communiceren en het een eenvoudigere manier te maken om ze in te checken en contact met ze op te nemen. ...

Reservation Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitbreiding van de compatibiliteit met meer vastgoedbeheersoftware of l ...

VP Strategy

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Integraties blijken over het algemeen een pijn te zijn, vooral voor betalingsaanbieders. Waarschijnlijk een probleem met elk systeem. Oracle is het ergst. ...

Director of Revenue

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft bewezen buitengewoon flexibel te zijn in het creeren van professionele communicatiestukken die zijn afgestemd op verschillende niveaus van onze gasten. Daarnaast biedt Duve een uitstekend ...

CIO

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou nuttig zijn als Duve zijn integratiemogelijkheden verder zou uitbreiden met meer Property Management Systems (PMS) om zo de flexibiliteit voor verschillende locaties te vergroten. ...

Receptionist

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De communicatiehub is veelzijdig, maar toch handig en eenvoudig te bedienen. Het feit dat het interfacce met e-mail, sms en whatsapp is geweldig. Het is ook erg handig om afbeelding ...

Reservations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De communicatietools van Duve zijn een game changer voor Cassia Hotel. De gecentraliseerde Communication Hub en naadloze multi-channel integratie (WhatsApp, SMS en e-mail) maken het eenvoudig om ...

Hostel manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... breid het product uit tot een stand-alone beheersysteem in plaats van koppelingen met systemen zoals Optima. Deze koning van betrokkenheid bij Taylor-mad-ontwikkeling is uniek in zijn soort. ...

Front office manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben echt blij met deze oplossing! Het maakt het zoveel makkelijker om te anticiperen op de behoeften van klanten, wat betekent dat er minder telefoontjes naar de receptie nodig zijn. Bovendien helpt ...

IT Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve blinkt echt uit in de manier waarop het gastbetrokkenheid naadloos integreert met operationele efficientie, wat een soepelere, meer gepersonaliseerde ervaring creeert voor zowel gasten als personeel. Het vermogen om communicatie af te stemmen op individuele gastvoorkeuren, van voor aankomst tot na het verblijf, bevordert een gevoel van zorg en aandacht. Ondertussen bespaart automatisering van routinematige taken, zoals inchecken en gastverzoeken, niet alleen tijd, maar vermindert het ook de kans op menselijke foute ...

Reservationist

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Bij het updaten van contactgegevens (bijv. telefoonnummer of e-mailadres van gasten) moet u momenteel naar het gastenportaal gaan om beide te updaten. Als u de informatie bijwerkt aan onze kant waar u de boeking bekijkt, wordt de informatie niet correct bijgewerkt en wordt deze teruggezet naar wat de gast heeft ingevoerd tijdens het invullen van zijn reserveringsgegevens. Dit is een extra stap die de zaken verwarrend maakt en die naar mijn mening heel eenvoudig kan worden opgelost, wat zowel de reserveringsmedewerker als de gast ten goede komt. Nauwer samenwerken ...

revenue manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Door meer integraties toe te voegen en de personalisatie van geautomatiseerde workflows te verbeteren, kan Duve nog beter worden aangepast aan uiteenlopende operationele behoeften. ...

Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben wat integratieproblemen gehad met Escapia. Ik denk dat er ruimte is voor verbetering. Bijvoorbeeld, wanneer een nieuwe property wordt toegevoegd in Escapia, verschijnt deze niet in DUVE ...

Director of Rooms

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gasten kunnen spabehandelingen of een diner boeken via de e-mail die ze voor het inchecken ontvangen. ...

Service manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een snel en effectief systeem waarmee de gast snel een bericht ontvangt, vergemakkelijkt het werkproces van gasten die vooraf voor hun vakantie willen betalen. ...

מנהלת מוקד

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Efficiente, snelle, slimme, nuttige platformdiensten waarmee we een betere service kunnen bieden, technologisch gezien zijn er niet veel storingen of problemen die we tegenkomen en zelfs als de ...

Gm

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbinding met opera moet verbeterd worden ...

Deputy Director of Admissions

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Na het gebruiken van de digitale applicatie voor gastenservices in het hotel, moet ik zeggen dat het de gastvrijheidservaring aanzienlijk heeft verbeterd. De applicatie is intuitief, snel en stelt gasten in staat om eenvoudig verschillende acties uit te ...

Revenue Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een systeem om vooraf een menu te reserveren in de lobby en dan een code te gebruiken die synchroniseert met de betalingen. ...

Marketing communication manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is niet mogelijk om eenvoudig bestanden toe te voegen, zoals afbeeldingen en videobestanden, die vervolgens rechtstreeks naar onze gasten worden verzonden. ...

Spa manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij hebben een geweldige verkoop- en gastcommunicatie ...

Receptionist

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Veilige digitale betaling. Gastgegevens opslaan voordat u bij het hotel aankomt. Mogelijkheid om vroeg te chatten met verschillende functionarissen direct bij het hotel en ook nadat u het hotel ...

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou spannend zijn om te zien of de AI uiteindelijk slim genoeg wordt om werkorders op Hotsos te plaatsen. Dit zal dan beide software stroomlijnen en misschien wel combineren tot een. ...

Cheffe de Brigade

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het platform voor klantberichten stelt ons in staat om berichten te versturen via WhatsApp, wat veel gemakkelijker is voor klanten dan e-mails. De uitwisselingen zijn veel vloeiender. ...

Reservation agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Stroomlijn het proces van het invoeren van voorkeuren voor Opera, zoals de bedindeling en bijlagen zoals menu's die moeilijk te bekijken zijn voor gasten. ...

מנהלת משרד הזמנות

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment hebben we niet veel behoefte aan veranderingen. We zouden graag de mogelijkheid ontwikkelen om te communiceren met potentiele geinteresseerden (er is alleen ...

Asset manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak waarmee we een up and up sell-item konden opbouwen. Om gemakkelijker met onze klanten te communiceren en essentiele gegevens te verbinden voor toekomstige marketingcampagnes. ...

Reception

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Naast de meldingen van de igloohome-app, zou het handiger zijn als de Duve-app ons op de hoogte kan stellen wanneer de gast voor het eerst de deurcode invoert om te weten of de gast is ingecheckt. ...

Executive Deputy manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Duve op veel gebieden uitblinkt, zijn er mogelijkheden om het aanbod verder te verbeteren: ...

Reservations Manager & Revenue Analyst

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou echt nuttig voor ons zijn als Duve het kamertype kon ...

HOTEL MANAGER

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gewoon een cosmetisch probleem met de bevestiging van reserveringen, misschien kunnen we ze kleurrijker maken en een andere link naar andere diensten toevoegen ...

Commercial Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... With dematerialised check-in, we save precious time in communicating and guiding the customer to his flat. Everything is very clear and intuitive to build a personalised online guest area for each customer and each address. The sale ...

Front Desk Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... I work with wishbox since half year, the app is easy and friendly to setup. Our hotel guests are very happy with the online check-in option (Easy, fast and reduce time at the reception desk). The ...

Sales manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... it is a quick to use easy and complete application, everything is done quickly with the client, it saved me a lot of time on my schedule, we can create an exchange with the client and I recommend ...

Airbnb house Host

6 maanden geleden

Geverifieerd

... alles was perfect met Duve. Mijn klanten zijn dol op de applicatie ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... De aandacht voor details, kostuum gemaakt en hard werken met het set-up team om de beste resultaten te krijgen, Rachel is de beste. ...

Sales & Marketing manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige service, maar upselling werkt alleen als u eigenaar bent van het product. ...

Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft ons geholpen om de gastreis te stroomlijnen, van het maken van een boeking tot het vertrek. Een gebruiksvriendelijk out-of-the-box platform dat helpt bij het monitoren van check-ins van gasten, speciale verzoeken, communicatie, aanvullende bestellingen en beoordelingen. Het hielp ons om meer inzicht te krijgen in de behoeften van elke individuele gast, meer op maat gemaakte upsells te bieden en de tijd die we besteden aan in- en uitcheckprocedures te verminderen. Op tekst gebaseerde berichten die automatisch in de moedertaal van de gasten werden vertaald, gecombineerd met een webgebaseerde app voor gasten, hielpen de g ...

Director of Strategy and Innovation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... 8x meer opt-in e-mailadressen verzameld met Duve ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft de manie ...

מנהל קבלה

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Diov helpt ons echt! ...

Reservations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Efficientie op kantoor ...

Reception manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve is een eenvoudige en gemakkelijk te gebruiken website, het is een zeer handige en efficiente manier om in te checken en met gasten te communiceren. Ook de Upsell is een geweldige f ...

Hotel manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Maakt het inchecken sneller, goede communicatie met gasten via de app. erg goed om een ​​bericht naar de gast te sturen om evenementen te promoten. ...

Front desk assistant manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Direct persoonlijk contact met de gast Opwaarderen ...

Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Momenteel niets, alles lijkt uitstekend te werken. erg blij met de pkatform. Helpt het receptieteam met de berichten. ...

Revenue Team

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een uitstekend systeem met meerwaarde ten opzichte van het normale hotelsysteem. ...

Marketing manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Door het allemaal in een app te combineren, wordt de gastervaring vergroot door veel personalisatie en upsells te stroomlijnen. ook best makkelijk. ...

Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Doordat we via verschillende kanalen contact kunnen opnemen met de gasten, kunnen w ...

assistant front office

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Bespaart veel tijd, helpt bij het dagelijkse werk, allemaal voordelen. De klant checkt binnen enkele minuten in. App ...

Revenue Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... * Geweldige oplossing voor het upselling van onze tours en activiteiten aan gereserveerde gasten. *Geplande berichtenuitwisseling met WhatsApp helpt gasten te targeten met de juiste informatie en ...

Guest relations manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een goede verbinding met mijn gasten..., een goede verbinding met de werkzone, ik denk dat dat voldoende is. ...

Digital manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn tevreden met het systeem dat ons op dat moment in alle behoeften voorziet, dus er valt nog niets te verbeteren. ...

Administrative Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij Duve hebben we tijd en werk kunnen besparen bij veel van de dagelijkse taken van de operatie. Het is fantastisch hoe onze agenten meerdere communicatiekanalen met onze gasten kunnen gebruiken zonder tijd te hoeven besteden aan het bezoeken van elk van hen. Nu hebben we de mogelijkheid om e-mails, sms-berichten en sms-berichten op Whatsapp te verzenden, allemaal vanaf dezelfde pagina op de computer. Ook zijn onze in- en ...

מנכל

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende software voor administratieve en verkoophulp, wij halen het maximale uit oververkoop ...

מנהל משק

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Als boerderijmanager heb ik toegang om met de gasten te chatten. Daar ontvangt de receptie de oproepen razendsnel e ...

FB MANAGER

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De meest effectieve tool voor het in kaart brengen van gasten en realtime informatie ...

סגן מנהל ביטחון

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software en geweldige service- en ondersteuningsmensen ...

Group Financial Controller

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Netwerk ...

Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De app voor het inchecken voor gasten werkte goed totdat de sms-functie niet meer functioneerde in Australie. Er is nu een enorm probleem ontstaan ​​met het incheckproces ...

Cluster GM BROWN EVIA

14 maanden geleden

Geverifieerd

... berichtenuitwisseling en upselling ...

reception manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbazingwekkend. Ik ben erg tevreden. Erg behulpzaam ...

FO MANAGER

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Is een makkelijke tool voor hotels en klanten, maar voor mij rekent Duve meer irrelevant werk aan voor de verschillende hotelafdelingen ...

Marketing Consultant

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Aller ...

Room division manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve een goede optie als hotelgast-app ...

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve een geweldige innovatie ...

Property Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We verwachten binnenkort een integratie met ons deurtoegangsbeheersysteem, wat uiterst essentieel ...

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... 'Het beste platform ...

14 maanden geleden

Geverifieerd

... het is heel praktisch om met gasten te communiceren en voor hen is het gemakkelijk om aanvullende diensten aan te vragen die worden gepromoot. ...

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Goede oplossing ...

Property Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit uitzonderlijke product is ontworpen met de geb ...

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dankzij Duve kunnen we onze gasten bereiken via e-mail, sms, sms, enz. Hierdoor kunnen we ons contactloze hotel veel gemakkelijker maken voor gasten om te navigeren. ...

Technical support

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer betaalbare en flexibele tool voor gastenbeheer ...

Managing Director

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve rekende ons het dubbele van de abonnementskosten ...

Owner

6 maanden geleden

Geverifieerd

... De laatste 3 maanden hebben we dagelijks bugs in het platform aangetroffen. Helaas is de klantenservice niet goed genoeg voor het aantal bugs dat het platform lijkt te hebben, wat erg frustrerend is. ...

A Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat deze eenvoudige manier een holistische oplossing biedt voor al mijn behoeften en ik denk dat ik voorlopig geen negatieve dingen kan delen. ...

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De beste manier om met onze gasten te communiceren ...

Directeur Hebergement

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Directe communicatie in de taal van de klant Upsells Kamers en F&B-tool Verbetert de klantervaring Hoge responsiviteit op verzoeken van klanten Gebruiksvriendelijk Directe verkoop Snelle en gemakkelijke wijzigingen door te voeren: gegevens bijwerken Aanwezigheid van foto's draagt ​​bij aan het succes van De tool Ons contact dat we moesten opzetten Duve in het hotel was uitzonderlijk: attent, efficient, efficient, het was een waar genoegen om met haar te werken en natuurlijk alle Duve-teams Snelle en efficiente reacties op elk verzoek van ons Het is een waar genoegen om te werken tussen professionals Duve wordt gewaardeerd door klanten die aangenaam verrast zijn dat het zo goed werkt. Het stelt ons in staat om ons aan te passen aan de behoeften en gewoonten van klanten, dichter bi ...

P.A to General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Duve als ons gastervaringsplatform en het is een game-changer voor ons hotel. Het platform is intuitief, eenvoudig te implementeren en heeft onze communicatie met gasten aanzienlijk ...

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... de optie van gedeeltelijk inchecken, om alleen te betalen of gedeeltelijk te betalen, hetzelfde voor autorisatie, of om gewoon wat details te uploaden die nodig zijn ...

Breakfast Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Altijd een betrou ...

GM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken en voor zowel gasten als personeel. Geweldige manier om kamerupgrades te verkopen, check-ins te varieren en meer. Zeer efficiente communicatietool. ...

Concierge Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, alles is erg goed. Het is de moeite waard om het op je werkplek te gebruiken. Ik raad het 100% aan. ...

Managing director

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Duve nu al een tijdje en het heeft al mijn verwachtingen overtroffen! De flexibilitei ...

OPERATIONS MANAGER

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige interactieve ervaring tussen gast en etablissement ...

Residences Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft een transformatieve rol gespeeld in het beheren van gastinteracties en het stroomlijnen van de activiteiten. Dankzij de online check-in/out-functie kunnen gasten ...

Spa & Gallery Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind de functies 'bestellen' en 'upsell' fijn, omdat gasten zo veel makkelijker op tijd een spareservering kunnen maken. ...

Hotel General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Je hoeft niets te veranderen. Het is de beste hotelsoftware die ik ooit heb gebruikt tijdens mijn hele carriere in de hotelsector. ...

front desk manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige ervaring met Duve ...

President

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het beste voor klanten die al een boeking hebben gemaakt. ...

Receptionist

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Handige Hotel Guest App! De hotel guest app is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. Gasten vinden het geweldig om toegang te hebben tot services en informatie direct vanaf hun telefoon. Wat kan er ...

CEO

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Helaas kan ik Duve op basis van mijn ervaring absoluut niet aanbevelen ...

Country manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Een meest hebben platform ...

Senior Inventory & Revenue Manager Europe

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer connectiviteit voor lokale aanbieders in spe ...

Director

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geen onzin, eenvoudig te gebruiken ...

reception

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het veelzijdige berichtensysteem dat gasten bereikt, maar dan ook altijd via chat, WhatsApp of tekst. Dit is belang ...

Guest Relations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve is een geweldige aanwinst voor ons om direct met een persoonlijke flair te kunnen communiceren met alle gasten. De contactloze check-in is een groot voordeel en de software voor gastberichten ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Online incheckservice voor onze gasten. Helpt ons om waardevolle pre-arrival en in-stay informatie en updates te verstrekken aan de gasten. Eenvoudige communicatie tussen de gast en de receptie voor ...

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, simpel, snel maar compleet. Geschikt voor kleine/middelgrote eigendommen. Veel opties om verschillende handelingen uit te voeren. Betaalmethoden. ...

hotel Supervisor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de laatste versie had ik het gevoel dat de antwoord ...

FD

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Een breder scala aan aanpassingsmogelijkheden voor upsell-aanbiedingen zou ideaal zijn. Zo kunnen we onze gasten nog gerichter van promoties voorzien. ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke en kosteneffectieve gastcommunicatie ...

Digital Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Communicatiecentrum waar ik al mijn berichten kan vinden, gebruikersinterface waar ik de gegevens eenvoudig kan wijzigen en vroegtijdig inchecken wat veel tijd bespaart ...

FD

3 maanden geleden

Geverifieerd

... *Afkorting van de incheckprocedure *Uitstekende service *Uitstekende communicatie met klanten Functionele vriendelijkheid Gebruik van AI Uitstekend ondersteunings- en escortteam, vrouwen van ...

Front desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De software wordt gebruikt om te communiceren met mijn gasten voor, tijdens en na hun verblijf, die de mogelijkheid hebben om contact met mij op te nemen en verzoeken te doen of zaken te verifieren die voor hen belangrij ...

Reception Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitzonderlijk ...

Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve maakt het voor gasten veel gemakkelijker om te communiceren en contact op te nemen met het hotel. Tegenwoordig geven veel gasten er de voorkeur aan om hun bestelling door te geven door alleen ...

Marketing department

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Duve heeft onze hotelactiviteiten in alle 16 boetieklocaties aanzienlijk gestroomlijnd. We waarderen vooral hoe het de gastervaringen verbetert en extra inkomsten genereert via upsells. De ...

Projects Manager

3 maanden geleden