Verhoog de productiviteit en blijf verbonden op één enkel platform
Operaties
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Optii Chat
4.7 (7 BEOORDELINGEN)
HT-score
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Optii Chat
Niet gerangschikt in Software voor werknemersbetrokkenheid
Optii Chat verbindt elke medewerker op elk apparaat, zodat ze te allen tijde kunnen communiceren, updaten en betrokken blijven.
95% aanbevolen door 65 hotels
Meer dan 50% van de beoordelingen van Optii Solutions’s is afkomstig van Australia.
Wat is Optii Solutions?
Opgericht in 2008 | Hoofdkantoor in Austin (United States) | 31 medewerkers
Optii Chat is een unified communication platform dat is ontworpen voor de hospitality-industrie. Het stroomlijnt de communicatie tussen teamleden, afdelingen en het hotel als geheel, waardoor inconsistenties, taalbarrières en menselijke fouten effectief worden geëlimineerd. Dit platform verhoogt de verantwoordingsplicht en bevordert teamwork, wat leidt tot verbeterde besluitvorming. Met Optii Chat kunnen alle functionele en operationele afdelingen verbonden blijven en op één lijn blijven met hun respectievelijke initiatieven en doelen. Door een gecentraliseerde hub voor communicatie te bieden, zorgt Optii Chat ervoor dat iedereen op dezelfde pagina zit, wat de algehele efficiëntie en coördinatie binnen het hotel verbetert.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Optii Solutions producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeurigere en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Optii Solutions Beoordelingen geanalyseerd: 0
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Optii Solutions Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door Optii Solutions
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Optii Chat verenigt de communicatie tussen een team, afdeling en hotel om inconsistenties, taalbarrières en menselijke fouten te elimineren. Dit bevordert de verantwoordelijkheid en moedigt teamwerk aan, terwijl het betere besluitvorming mogelijk maakt. Met Optii Chat kunnen alle functionele en operationele afdelingen verbonden blijven en afgestemd blijven op hun afdeling, hotel en merkinitiatieven en doelen"
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Meldingen
Meldingen
Ontvang een desktopbrowser, IOS- en Android-meldingen wanneer taken aan u worden toegewezen, directe berichten naar u worden verzonden, u wordt getagd op een chatkanaal of wanneer een taak een escalatie heeft veroorzaakt
Groepskanalen
Groepskanalen
Verschillende kanalen geven uw team de mogelijkheid om deel te nemen aan een specifieke chat voor hun toegewezen taak, waardoor de communicatie tussen alle afdelingen binnen uw hotel wordt gestroomlijnd.
Inline vertaling
Inline vertaling
Zorg voor naadloze vertaling tussen personeel met onze inline vertaalfunctie. Communicatie tussen teams die verschillende talen spreken is niet altijd gemakkelijk, daarom heeft Optii vertaling geïntegreerd in zijn chatfunctie. Nu kunnen teamleden vloeiend communiceren over elke taak, waardoor de efficiëntie en productiviteit over de hele linie toenemen.
Mobiele berichten
Mobiele berichten
Communicatie binnen handbereik, Optii biedt messaging via mobiel apparaat om ervoor te zorgen dat elke afdeling gemakkelijk kan communiceren.
Tagmogelijkheden
Tagmogelijkheden
Tag eenvoudig specifieke teamleden in een chat, wat de samenwerking en communicatie voor het personeel verbetert.
Functies
Berichten en communicatie
4/5 features
Inhoud beheer
4/5 features
Feedback en enquêtes
4/5 features
Voordelen & Erkenning
4/5 features
Werkstroomautomatisering
4/5 features
Analyse en rapportage
4/5 features
Beschikbare add-ons en modules
Inline vertaling
Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel
Optii's inline vertaling stelt teams in staat om taalbarrières te doorbreken en naadloos samen te werken, zonder de noodzaak van dure vertaaltools van derden of een beroep te doen op tweetalige collega's. Met Optii's chatmodule en notitiegebieden worden berichten direct regel voor regel vertaald in de voorkeurstaal van de gebruiker, zodat iedereen op dezelfde pagina blijft en volledig kan bijdragen aan het succes van het team.
Samenvatting van beoordelingen van Optii Solutions
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementatie
4.9/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Optii Chat is het #11 meest trending product in de Software voor werknemersbetrokkenheid categorie (van 12) en het #1675 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerOptii Solutions heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceAanbevolen voor
Prijzen van Optii Solutions
Prijzen beschikbaar op aanvraag
Optii Solutions heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Vergelijken Optii Solutions to Top Alternatives
Elimineer miscommunicatie en verbeter de betrokkenheid.
Verbonden operaties voor ongeëvenaarde gasttevredenheid
Wil je weten of? Optii Solutions past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
10
Optii krijgt een A+ van Oceanic Enterprises!
Operations Manager van 1 to 4 kamer Boetiekhotel in San Diego (United States of America)
Geverifieerd
15 maanden geleden
Optimalisatie van de huishoudtijden, gestroomlijnde communicatie met het personeel GEWELDIG klantenservice-ondersteuningsteam! Gemakkelijke toegang tot personeelsregistratie gedurende de dag. Geïntegreerd met PMS-systeem voor maximale efficiëntie.
United States of America
United States of America
Operations Manager
zeer klein hotel
10
Optii bespaart tijd, houdt het team bij elkaar en u mist niets, dus het is geweldig voor Engagamnet en klanttevredenheid. Het scheelt wel tijd en geld
General Manager van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in London (United Kingdom)
Geverifieerd
2 jaar geleden
App die vloeiende end-to-end transparantie creëert. Kostenbesparend en efficiënter. Ben er 100% dol op en werkt verbazingwekkend goed. Optii als software en AI completeert wat al jaren ontbreekt in de hotelindustrie. Met veel verdiepingen en kamers is het moeilijk om efficiëntie te zien en te analyseren. Optii richt zich echt op productivit...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
groot hotel
10
Opti en opti huishouding
Executive housekeeper van 75-99 kamer Motel in Moncton (Canada)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Opti en opti housekeeping is geweldig geweest in het organiseren en optimaliseren van onze afdeling en het hele hotel houdt de afdelingen beter georganiseerd
Canada
Canada
Executive housekeeper
groot hotel
10
Optii heeft de manier waarop onze operatie loopt volledig veranderd!
GM van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Boston (United States of America)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Optii geeft ons realtime gegevens en productiviteitsmonitoring waarmee we de gast- en werknemerservaring kunnen verbeteren. Deze hebben beide betrekking op verbeterde financiële resultaten. De gegevens stellen ons in staat om toppresteerders en coachmogelijkheden te herkennen. We zijn ook in staat om probleemgebieden van kamers te analysere...
United States of America
United States of America
GM
zeer groot hotel
8
Very Quick response at problem solving
Assistant Executive Housekeeper van 200 to 499 kamer Resort in Fremantle (Australia)
Geverifieerd
4 jaar geleden
Able to speak to some-one straight away.
Quite hectec first thing so need a quick response.
Always able to chat for help.
Australia
Australia
Assistant Executive Housekeeper
zeer groot hotel
8
Flexible and able to accommodate the changing needs of a business
Maintenance Manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in Surfers Paradise (Australia)
Geverifieerd
4 jaar geleden
The team are more than willing to work through any issues that you may be experiencing.
The program is well thought out and extremely user friendly enabling all staff to efficiently fill their roles.
The program is enabling a more efficient and productive use of time and staff across various departments
Australia
Australia
Maintenance Manager
zeer groot hotel
10
Gaining accurate room cleaning times per room type and productivity
Housekeeping Manager van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Byron Bay (Australia)
Geverifieerd
5 jaar geleden
* Gaining accurate room cleaning times per room type and productivity
* Able to monitor when guests have checked out so we can prioritise turning the room around for an arrival
* Prioritise and rush arrival rooms or guest daily services
* Easy to assign cleans to other teams when required to maintain daily challenges for guest satisfacti...
Australia
Australia
Housekeeping Manager
zeer groot hotel
- 1
Het lijkt erop dat Optii Solutions door geen enkel hotel wordt aanbevolen
Bekijk de top 10 van meest aanbevolen Optii Solutions alternatievenExpert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
Geweldige rapportage en dashboards. Het ondersteunings- en technische team is van wereldklasse. We hadden problemen na een teamovergang en het ondersteunend personeel deed haar uiterste best om ons te helpen de benodigde gegevens te verkrijgen!
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Geweldige rapportage en dashboards. Het ondersteunings- en technische team is van wereldklasse. We hadden problemen na een teamovergang en het ondersteunend personeel deed haar uiterste best om ons te helpen de benodigde gegevens te verkrijgen!
Tapendium heeft ervoor gekozen om samen te werken met Optii omdat dit de beste oplossing is voor hoteliers om hun serviceverzoeken te beheren. Het biedt niet alleen een eenvoudige interface voor teams en personeel, maar de rapportage- en managementinterfaces bieden de details die management en besluitvormers nodig hebben. Het escalatie- en waarschuwingssysteem geeft ons ook het vertrouwen dat er gevolg wordt gegeven aan verzoeken en dat er geen gasten hoeven te wachten. Vanuit een integratieperspectief kon Optii ons voorzien van uitgebreide API-documentatie en deskundige ondersteuning. Door dit te combineren met hun constante verlangen om te verbeteren, werden de kleine verbeteringen waar we om vroegen snel doorgevoerd en op een manier dat we ze gemakkelijk aan onze integratie konden toevoegen.
Optii maakt gebruik van geavanceerde technologie in zijn oplossing voor hoteloperaties om zeer geavanceerde technologie te leveren. De huishoudoplossing optimaliseert de efficiëntie van het personeel van een hotel door gebruik te maken van veel datapunten, waaronder historische gegevens en PMS-gastgegevens. Net als een inkomstenbeheersysteem heeft het tot doel een positieve invloed te hebben op de ADR van het hotel en uiteindelijk op de winstgevendheid.
Optii is een leider op het gebied van Housekeeping en Staff Collaboration. Optii is een langetermijnpartner en heeft geweldige integraties ontwikkeld die werken in combinatie met onze Oracle Hospitality OPERA Suite.
Optii is een uitstekend operationeel platform dat 4 geweldige diensten biedt. Hun huishoudsoftware is super intuïtief en gemakkelijk te gebruiken. Hun chat is fantastisch voor het optimaliseren van de communicatie. Ook helpen ze met hun onderhoudsplatform hotels proactief versus reactief te houden.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Het ondersteunings- en technische team is van wereldklasse. We hadden problemen na een teamovergang en het ondersteunend personeel deed haar uiterste best om ons te helpen de benodigde gegevens te verkrijgen! Ik had een paar dagen gewerkt om te krijgen wat we nodig hadden, vooral vanwege personeelsproblemen. Het supportteam bij Optii was top!
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Het ondersteunings- en technische team is van wereldklasse. We hadden problemen na een teamovergang en het ondersteunend personeel deed haar uiterste best om ons te helpen de benodigde gegevens te verkrijgen! Ik had een paar dagen gewerkt om te krijgen wat we nodig hadden, vooral vanwege personeelsproblemen. Het supportteam bij Optii was top!
Optii heeft zich bij de ontwikkeling van hun oplossing gericht op gebruikerservaring. Dit heeft hun suite niet alleen intuïtief en gemakkelijk te leren gemaakt, maar stelt gebruikers ook in staat het systeem snel onder de knie te krijgen. Hierdoor kan al het personeel, van vloerwerkers tot senior managers, zich concentreren op hun rol en geen tijd verspillen aan het leren van een omslachtig systeem. Het SaaS-model dat Optii gebruikt, betekent dat gebruikers constante, iteratieve updates krijgen. Dit vermindert de noodzaak om processen en systemen opnieuw te leren en zorgt ervoor dat toevoegingen en verbeteringen eenvoudig naar alle klanten kunnen worden uitgerold. Het configuratieniveau dat voor elk hotel beschikbaar is, betekent dat Optii de workflows van de gebruiker kan afstemmen in plaats van veel andere oplossingen waarbij de gebruikers zich moeten aanpassen aan een vaste workflow. Het is duidelijk dat het gebruik van machine learning, inline vertalingen en een geavanceerde (maar toch eenvoudige) regelsengine speciaal voor dit doel is ontwikkeld. Het verschil tussen Optii en de rest van de markt ligt niet alleen in hun product, maar ook in hun klantenservice en partnerinteracties. Tijdens onze integratieontwikkeling reageerden de medewerkers van Optii snel en namen ze de tijd om uitgebreide, nauwkeurige antwoorden te geven. Ik heb er vertrouwen in dat dit deel uitmaakt van de organisatiecultuur, aangezien onze gezamenlijke klanten altijd lovend waren over het Optii-team.
Oudere tools op de markt dienen meer als opties in de stijl van een checklist en zijn meer gericht op het beheren van specifieke taken. Optii hanteert een proactieve benadering ten aanzien van de activiteiten als geheel en is strategischer voor het bedrijf. Het Optii-team bestaat uit hoteloperations-experts die rechtstreeks uit het veld worden ingehuurd. Het is duidelijk dat hun product-, klantsucces- en ondersteuningsteams eerder in jouw schoenen hebben gestaan.
Optii is een zeer innovatieve speler met een sterk gefocust team. Vooral in de afgelopen maanden is het belang van dergelijke oplossingen enorm toegenomen en Optii is een geweldig bedrijf om te overwegen bij het selecteren van de juiste oplossing.
Optii onderscheidt zich duidelijk op basis van hun focus. Ze zijn gericht op het stimuleren van operationele uitmuntendheid bij hotels via hun software. Hun team bestaat allemaal uit productexperts en is duidelijk gefocust op het vooruit helpen van de industrie
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Optii is efficiënt en geeft u de gegevens die u nodig heeft. Het ondersteunings- en technische team is van wereldklasse. We hadden problemen na een teamovergang en het ondersteunend personeel deed haar uiterste best om ons te helpen de benodigde gegevens te verkrijgen!
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Optii is efficiënt en geeft u de gegevens die u nodig heeft. Het ondersteunings- en technische team is van wereldklasse. We hadden problemen na een teamovergang en het ondersteunend personeel deed haar uiterste best om ons te helpen de benodigde gegevens te verkrijgen!
Ik zou het ten zeerste aanbevelen om u aan te melden en het systeem op zijn plaats te krijgen. Daarnaast zou mijn advies over hoe dit te bereiken variëren, afhankelijk van de hotelgrootte en of het een nieuw of bestaand hotel is. Voor een nieuw hotel raad ik aan om overleg te plegen met Optii en het gastpersoneel om de meest voorkomende taken te creëren en vertrouwd personeel in staat te stellen nieuwe taken te creëren als dat nodig is. Voor een bestaand, klein hotel zou ik aanraden om Optii in te stellen op basis van de input van het personeel en het systeem te verfijnen terwijl het wordt gebruikt. Voor een groter hotel of een groep hotels zou ik zeggen: "Wees niet bang om buiten de gebaande paden te denken". Ik zie mogelijkheden die verder gaan dan de inzet van intern personeel en die zich uitstrekken naar enkele externe contractanten die het systeem gebruiken voor de toewijzing van banen binnen het hotel. Als een hotel geen speciale software voor het beheer van hotelactiviteiten gebruikt, is er sprake van een slechte gastervaring.
Ik denk dat dit een geweldig product is voor veel soorten hotels. Mijn aanbeveling zou zijn om duidelijk te zijn over al uw doelstellingen. Wat probeert u op te lossen, wat zijn uw zakelijke problemen en laat het zeer deskundige team van Optii vervolgens vertellen hoe andere hoteliers het product hebben gebruikt om dezelfde problemen op te lossen. Gebruik het team als hulpmiddel voor u!
Optii is een zeer gespecialiseerde reeks oplossingen. Optii en het Oracle Hospitality-portfolio kunnen samenwerken om medewerkers te helpen toegang te krijgen tot de juiste gegevens op het juiste moment. Door achter de schermen te werken met de beste technologie van bedrijven als Opti en Oracle Hospitality, kan de beveiliging worden vergroot en de gastervaring positief worden beïnvloed.
Ik zou aanraden dat hotelteams die naar Optii kijken, hun hele tech-stack in overweging nemen als ze naar Optii kijken. Optii is een fantastische integrator en verbonden software die anders is in het hedendaagse hotellandschap
Aanbevolen door
Jody Massey
Asset Management
@
Work Order Review
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
Trevor MacLean
Strategic Partnerships Manager
@
Event Temple
Jody Massey
Asset Management
@
Work Order Review
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
Trevor MacLean
Strategic Partnerships Manager
@
Event Temple
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Optii Solutions?
Laat een aanbeveling achter
Optii Solutions-integraties
Heb je hulp nodig bij een integratie?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 588 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Mews
91% aanbevolen door 581 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
RMS
85% aanbevolen door 358 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
|
Stayntouch
93% aanbevolen door 205 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Sojern
95% aanbevolen door 165 hotels |
|
|
|
Maestro PMS
88% aanbevolen door 49 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Optii Solutions.
Innspire
90% aanbevolen door 1 hotels |
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Agilysys.
Agilysys
73% aanbevolen door 9 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Springer-Miller Systems
70% aanbevolen door 2 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
d3x
100% aanbevolen door 1 hotels |
Software voor gastberichten
|
Ondersteuning
Geverifieerde ondersteuning
Optii Solutions heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
