Populair in Operations
Beste Property Management Systems van 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools van 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software van 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populair in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems van 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers van 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence van 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populair in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing van 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine van 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software van 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populair in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps van 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in van 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software van 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Jordan Hollander
CEO @ HotelTechReport
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
145
artikelen bijgedragen
Hotels worden geconfronteerd met voortdurende uitdagingen op het gebied van personeelsbeheer, van het afstemmen van personeelsbezetting op fluctuerende bezetting tot het beheersen van arbeidskosten zonder in te leveren op servicekwaliteit. Hospitality-planningsoftware transformeert deze uitdagingen in kansen en geeft hoteliers tools om personeelsbezetting te optimaliseren, prestaties bij te houden en operationele doelen te behalen. Door functies als geautomatiseerde planning, realtime arbeidsregistratie en inzichten in arbeidskosten te benutten, kunnen hotels ervoor zorgen dat ze het juiste team op het juiste moment op de juiste plek hebben en binnen het budget blijven.
We hebben 905 hoteliers in meer dan 23 landen ondervraagd om te begrijpen welke Planning en personeelsbeheer leveranciers het beste zijn, samen met alles wat u moet weten om de juiste Planning en personeelsbeheer voor uw hotel te kopen (inclusief onze 2025 Planning en personeelsbeheer Guide ). We verzamelen ook belangrijke beslissingscriteria, waaronder integratiebeschikbaarheid, partnerecosysteem, aanbevelingen van experts en meer (lees meer over de rangschikkingsmethodologie van HTR ).
Software voor het plannen en inroosteren van personeel in de horeca helpt hotels en restaurants bij het stroomlijnen van personeelsplanning, het bijhouden van werkuren en het optimaliseren van arbeidskosten. Het automatiseert shifttoewijzingen, zorgt voor naleving van arbeidswetten en biedt realtime-updates voor betere communicatie. Populaire oplossingen voor het plannen van personeel in de horeca zijn onder andere Unifocus, hotelkit en 7shifts.
Deze gids is ontworpen om u te helpen de beste leveranciers voor planning en personeelsbeheer te identificeren, vragen te stellen tijdens demo's, objectieve beoordelingen van vergelijkbare hoteliers te lezen en nog veel meer. (inclusief onze Scheduling & Labor Management Guide 2025 )
Het juiste kiezen Planning en personeelsbeheer voor uw hotel hangt af van verschillende variabelen, waarvan sommige neerkomen op persoonlijke voorkeur, maar de meeste op de kenmerken van uw eigendom. Is uw hotel een kleine accommodatie met een beperkt budget? Of is uw pand een luxe resort met veel outlets en een hoge ADR? Hieronder staan de door HTR gedefinieerde belangrijkste persona's op basis van gemeenschappelijke eigenschapskenmerken die doorgaans vergelijkbare productkeuzes aangeven.
resultaten personaliseren
Geef prioriteit aan leveranciers die actief contact maken met hotels zoals jij
Uw resultaten zijn gepersonaliseerd op basis van de locatie van uw browser om leveranciers te tonen die actief verbinding maken met hotels in uw regio. Indien nodig kunt u hieronder uw locatie bijwerken.
Voeg het aantal hotelkamers toe om de resultaten te personaliseren en producten aan te bevelen die het beste passen bij hotels van uw formaat.
Voeg uw Property Management System toe om de resultaten te personaliseren en producten aan te bevelen die kunnen worden geïntegreerd met het PMS van uw hotel.
No matching results
No matching results
Momenteel is personalisatie van sites ingeschakeld, waarbij de resultaten worden gesorteerd op maat van uw gelegenheid. Als u handmatige filters toepast, wordt sitepersonalisatie uitgeschakeld. Druk op Doorgaan om over te schakelen naar handmatig filteren en sitepersonalisatie uit te schakelen.
98 Ht-score
2025 FINALIST
Dit product is trending
97 Ht-score
2025 FINALIST
Dit product is trending
74 Ht-score
100 Ht-score
2025 WINNAAR
Dit product is trending
Hospitality workforce management software biedt essentiële tools om arbeidskosten te optimaliseren en tegelijkertijd uitzonderlijke gastservicenormen te handhaven. In plaats van simpelweg het personeelsbestand te verminderen, sturen deze systemen het effectieve gebruik van het personeelsbestand van een hotel.
Geavanceerde functies zoals beheer van arbeidsnormen, geïntegreerde prognoses op basis van echte bedrijfsfactoren en naadloze integratie met salaris- en tijdregistratiesystemen zorgen samen voor bruikbare service- en arbeidsplannen.
Deze mogelijkheden helpen hotels onnodige overplanning te elimineren, overuren te verminderen, het gebruik van uitbestede contractanten te optimaliseren en nauwkeurige servicelevering te garanderen. Gemiddeld kunnen hotels die gebruikmaken van robuuste arbeidsbeheerpraktijken die worden aangestuurd door technologie, jaarlijks 3-5% besparen op de totale arbeidskosten, met aanzienlijke verminderingen in overuren.
Door gebruik te maken van software voor hotelplanning en personeelsbeheer kunnen eigendommen kostenbesparingen van 3-5% op de totale arbeidskosten realiseren, wat direct leidt tot een hogere netto-exploitatie-inkomsten en operationele kasstroom. Deze besparingen zijn met name van invloed in de huidige uitdagende omgeving van stijgende lonen en beperkte beschikbaarheid van talent.
Wanneer deze technologie effectief wordt ingezet, kunnen hotels hun financiële doelstellingen behalen en tegelijkertijd hun service uitstekend houden.
Software voor het inplannen van personeel in de horeca vermindert de tijd die managers besteden aan het maken van schema's aanzienlijk, zodat ze aansluiten op de arbeidskosten en serviceverwachtingen. Nauwkeurige prognoses van bedrijfsvolumes, gecombineerd met arbeidsnormen, zorgen voor een nauwkeurige planning die voldoet aan zowel financiële als operationele behoeften.
Deze efficiëntie zorgt voor vertrouwen bij belanghebbenden op alle niveaus van de organisatie, van afdelingsmanagers tot de directie.
Hospitality scheduling software biedt uitgebreid inzicht in arbeidskosten op afdelings-, vastgoed- en portfolioniveau, wat leidt tot meer verantwoording. Potentiële risico's, zoals overbezetting of inefficiënties, kunnen proactief worden geïdentificeerd en opgelost.
Interne en externe benchmarks, zoals een lager aantal minuten per kamer (MPR) voor schoonmaak, zorgen voor voortdurende verbetering van de operationele kwaliteit en kostenbeheer.
Met geavanceerde tools voor personeelsbeheer in de horeca kunnen hotels personeelsuitdagingen aanpakken, de winstgevendheid verbeteren en uitzonderlijke gastervaringen bieden.
De belangrijkste functies van hospitality scheduling en roostersoftware richten zich op het verbeteren van operationele efficiëntie, het beheersen van arbeidskosten en het verbeteren van de tevredenheid van personeel en gasten. Dit zijn de belangrijkste functies waar u op moet letten:
Arbeidsnormen: Eenvoudige, wizard-achtige tools maken het maken en beheren van geavanceerde personeelsregels heel eenvoudig voor alle managementniveaus. Het updaten van normen om veranderende operationele doelen of marktomstandigheden te weerspiegelen, zou moeiteloos moeten zijn en direct moeten worden weerspiegeld in arbeidsplannen en -schema's.
Integratie van operationele drivers: directe verbinding van Business Intelligence, accounting en revenue forecasting tools, terwijl de mogelijkheid om te worden overschreven door geautoriseerde managers behouden blijft. Deze data wordt gecombineerd met arbeidsnormen om personeelsmodellen en planningsdoeluren te produceren, prestaties te optimaliseren en inefficiënties, overmatige overuren en betere controle over contractarbeidsgebruik te elimineren.
Dagelijkse check-in: Elke manager zou zijn/haar arbeidsschema's en prestatiedoelstellingen dagelijks in vijf minuten of minder moeten kunnen beoordelen, bijwerken en wijzigen via doordacht ontworpen, gemakkelijk te begrijpen dashboards en begeleide actieplancreatie. Senior managers, GMs en hoger management houden toezicht op prestatietrends en actieplannen van elk hotel. Afdelingsmanagers hebben de mogelijkheid om kansen aan te pakken, risico's te beperken en begeleiding te zoeken.
Mobiele hulpmiddelen voor werknemers: Medewerkers op de werkvloer hebben een eenvoudige, betrouwbare tool nodig om hun voorkeursdiensten te identificeren, verlof aan te vragen en hun dag- en weekroosters te bekijken via een mobiel apparaat of desktopbrowser.
Integratie van Time & Attendance/Payroll: Door de tijdklokgegevens te koppelen aan planningssystemen, met meerdere dagelijkse realtime-updates, kunnen hotels het risico op overwerk, ongepaarde ponsen, onjuiste positiecodering, absenties en te laat komen monitoren. Er kunnen corrigerende maatregelen worden genomen voordat dergelijke zaken een probleem worden.
Gebruiksvriendelijke UX: Functies die speciaal zijn ontworpen voor de hotelindustrie, maken het mogelijk om complexe acties met een paar eenvoudige stappen uit te voeren. De meeste gebruikers hebben minimale training nodig om maximale waarde te realiseren. Dagelijkse taken voor arbeidsbeheer zouden door de meeste gebruikers in 5 minuten of minder moeten worden uitgevoerd.
Benchmarking: Interne tools om hotels in de hele portefeuille te vergelijken, inclusief benchmarks op afdelings- en functieniveau, zijn cruciaal voor het vaststellen en uitbreiden van operationele standaarden en regels die het belangrijkste onderscheidende punt van een eigenaar of managementbedrijf kunnen zijn. Door externe benchmarks toe te voegen - gegevens van vergelijkbare hotels binnen de lokale markt of uit andere regio's - kunnen senior leiders verbetermogelijkheden identificeren.
De typische prijzen voor hospitality scheduling software variëren van $ 100 tot $ 2.000 per maand per hotel, afhankelijk van de grootte van het hotel, specifieke vereisten en inbegrepen functies. Sommige aanbieders bieden gelaagde prijzen op basis van geavanceerde mogelijkheden zoals analyses of systeemintegraties. Oplossingen op ondernemingsniveau kunnen maatwerk en vaste kosten omvatten, met installatiekosten die mogelijk oplopen tot $ 20.000, samen met $ 5.000 voor training op locatie, om ervoor te zorgen dat de software voldoet aan de unieke behoeften van uw accommodatie.
Vraag een offerte op maat aan op Hotel Tech Report en ontdek wat het uw hotel gaat kosten.
Het implementeren van nieuwe planning- en roostersoftware in een hotel duurt doorgaans 4 tot 10 weken, afhankelijk van de complexiteit van het systeem en de trainingsvereisten voor het personeel. Eenvoudige systemen kunnen binnen een paar dagen operationeel zijn, terwijl aangepaste oplossingen met integraties en uitgebreide training meer tijd kunnen kosten.
De implementatie van een hotelplanningssysteem bestaat uit drie hoofdonderdelen:
Data-integratie: het koppelen van payroll- en business intelligence-systemen aan het personeelsplanningssysteem om de data te leveren die nodig is om het systeem te laten functioneren. Afhankelijk van het integratievermogen van de provider kan dit een paar dagen tot meerdere maanden duren.
Configuratie: Organisatiestructuur van het gebouw en arbeidsnormen, samen met het in kaart brengen van actieve positiecodering, passend bij elk hotel en elke setting. Tijdens deze fase worden gebruikers gedefinieerd. De tijd hiervoor kan variëren, maar het mag niet langer dan een paar dagen duren.
Training: De meeste trainingen kunnen online worden gedaan. Eigenaars, algemeen managers, financieel management en accountbeheerders moeten verwachten dat ze ongeveer 3 uur investeren om een systeem te leren. Afdelingsmanagers zouden in minder dan een uur moeten kunnen leren hoe ze de scheduler en managementtools moeten gebruiken.
Blijf op de hoogte van de laatste technische hoteltips, trends en inzichten met HTR's maandelijkse nieuwsbrief, theRewind
Sluit je aan bij 50.237 executives van topmerken zoals Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia en AirBnB en ontvang maandelijks de nieuwste innovaties en inzichten in je inbox.
