ALICE door Actabl voltooit tweerichtingsintegratie met het vastgoedbeheersysteem van Mews
De bekroonde suite voor operationeel beheer waarmee lean hotelpersoneel kan slagen, is nu volledig geïntegreerd met Mews PMS om een naadloze, allesomvattende data-oplossing voor hoteliers te bieden.
Actabl, het horecasoftwarebedrijf dat hotels in staat stelt winst te genereren door middel van bruikbare inzichten, heeft met succes een nieuwe tweerichtingsintegratie voltooid tussen zijn toonaangevende ALICE-platform voor operationeel beheer en het Mews Property Management System (PMS) mogelijk gemaakt door Omniboost. Mews' best-in-class communicatie met het ALICE-platform is ontworpen om alle operaties te vereenvoudigen en te automatiseren en biedt tal van operationele voordelen voor moderne hoteliers, waaronder:
Ondersteuning van nauwkeurigere gastinformatie en betere reactietijden van klanten
Toenemende omzetkansen
Elimineren van gegevensverschillen en fouten
ALICE geïntegreerd met Mews PMS via Omniboost om klanten een uitstekende oplossing te bieden. Het systeem hersynchroniseert automatisch maximaal zes maanden toekomstige reserveringen en de laatste huishoudstatus voor kamers tussen Mews en ALICE om de consistentie binnen systemen te behouden. Gestroomlijnde gegevenssynchronisatie zal de gegevensnauwkeurigheid verbeteren, handmatige inspanningen voor hotelpersoneel verminderen en een hoogwaardige gastervaring mogelijk maken.
"We zijn verheugd om onze hotelierklanten een toonaangevende integratie van Mews PMS en het ALICE-platform te bieden", zegt Anu Sharma, Senior Vice President of Technology and Delivery van Actabl. "Deze krachtige combinatie van data-oplossingen op vastgoed- en bedrijfsniveau stelt hoteliers in staat om de operationele efficiëntie te maximaliseren en tegelijkertijd het hotelmanagement en het personeel te voorzien van de actuele informatie die ze nodig hebben om uitzonderlijke gastervaringen te ondersteunen en de tevredenheid te vergroten."
De nieuwe integratie biedt realtime levering van Mews-boekingsinformatie en on-demand verzoeken om kamers in ALICE te creëren om handmatige invoer van kamernummers te voorkomen en de operationele efficiëntie te verhogen. Aankomststatussen van gasten, zoals check-in, check-out en kamerverhuizingen, worden ook in realtime naar ALICE gepusht. Bidirectionele bezorging van berichten over de huishouding en de status van de gastenkamer biedt receptie- en huishoudpersoneel de laatste updates over kamerbeschikbaarheid om de bezetting en inkomsten te maximaliseren.
“Omniboost is een vooruitstrevend bedrijf dat zich een wereld voorstelt waarin connectiviteit door middel van tools, software en data gemakkelijk wordt gemaakt en kan worden gebruikt om beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Door een krachtig netwerk van partnerschappen zorgt Omniboost ervoor dat Hospitality Tech-systeemsilo's tot het verleden behoren!” zei Mike Baecke, Chief Operating Officer van Omniboost.
