BEONx lanceert BEONx Spark, het eerste Agentic RMS op de markt
BEONx verandert de regels van revenue management: met BEONx Spark bepalen hoteliers de strategie en voeren AI-agents die uit in al hun hotels. 24/7. Verder dan RevPAR. Elke beslissing wordt verklaard.
Madrid, 1 oktober 2026
BEONx, een hoteltechnologiebedrijf met hoofdkantoor in Spanje, heeft vandaag BEONx Spark onthuld, het eerste agentic RMS op de markt. De lancering vond plaats voor klanten, brancheprofessionals, technologiepartners, investeerders en media, en markeert de stap naar een nieuwe productcategorie: een Revenue Management System (RMS) dat niet alleen prijzen voorspelt en aanbeveelt, maar de commerciële strategie van een hotelketen uitvoert binnen de kaders die het team stelt.
BEONx Spark is een next-generation agentic RMS die hotelketens helpt hun winstgevendheid te maximaliseren via voorspellende en generatieve kunstmatige intelligentie. Het combineert de eigen machine learning-modellen die BEONx jarenlang heeft verfijnd met AI-agents gebaseerd op large language models (LLM's), die communiceren, redeneren, handelen en coördineren.
“Een traditioneel RMS weet welke prijs het aanbeveelt. BEONx Spark begrijpt welk bedrijf je wilt opbouwen en voert die strategie uit met focus op het maximaliseren van de winstgevendheid van het hotel. Altijd met de nieuwste beschikbare technologie,” legde Rubén Sánchez, CEO en medeoprichter van BEONx, uit tijdens de presentatie.
Van het RMS dat aanbeveelt naar het RMS dat uitvoert
Voordat traditionele RMS’en bestonden, zaten revenue managers vast in Excel-spreadsheets: handmatige voorspellingen, trage beslissingen en onvermogen om tijdig op de markt te reageren. Traditionele RMS’en losten dat probleem op, maar creëerden een nieuw probleem: starre, ondoorzichtige systemen die het team meer werk konden bezorgen dan ze wegnamen.
BEONx Spark is niet gemaakt om de “oude”, typische problemen van de revenue manager op te lossen: daarvoor was BEONx Spark niet nodig (traditionele RMS’en doen dat al). BEONx Spark lost de problemen op die traditionele RMS’en voor revenue managers hebben gecreëerd en die zij niet konden oplossen.
Het doel. Elk RMS optimaliseert de KPI die standaard wordt meegeleverd: RevPAR. Met Spark kiest het hotel de KPI die het wil maximaliseren, en een gespecialiseerde agent streeft dat doel na over het hele portfolio.
De uitvoering. Een traditioneel RMS beveelt prijzen aan en publiceert ze. BEONx Spark orkestreert de volledige strategie 24 uur per dag en over elk hotel in de keten, altijd binnen de grenzen en beleidsregels die het menselijke team heeft vastgesteld. BEONx Spark slaapt nooit.
Het vertrouwen. Van black box naar glass box: elke beslissing wordt gelogd met de data die werd overwogen en de toegepaste logica, en gebruikers kunnen in natuurlijke taal vragen waarom elke beslissing is genomen. Absolute transparantie.
Het bereik. Een traditioneel RMS communiceert alleen met het PMS en de channel manager. BEONx Spark orkestreert de rest van het technologie-ecosysteem van het hotel via open connectors (MCP) en reageert realtime op marktevenementen en signalen.
Dit alles terwijl waarborgen en grenzen worden gehandhaafd om hallucinaties te voorkomen. Het principe achter het systeem is bewust: het taalmodel is de interface, niet de rekenmotor. De agents begrijpen, coördineren en leggen uit; BEONx’s eigen algoritmes, getraind op meer dan tien jaar echte data, rekenen, valideren en optimaliseren. BEONx noemt deze architectuur One Brain.
“BEONx Spark is geen RMS met een chatfunctie. Het is een compleet agentic systeem om de winstgevendheid van de hotelketen te verbeteren: het orkestreert hoe de volledige tech stack van het hotel werkt en stemt de acties van elke applicatie af op één doel, winstgevendheid. De revenue manager bepaalt de strategie; Spark orkestreert die over alle systemen,” zei Emilio Galán, medeoprichter en CTO van BEONx.
Één agent per bedrijfsdoel: van RevPAR naar GOPPAR
Meer omzet verdienen is niet hetzelfde als meer winst maken. Een hotel kan zijn RevPAR-record breken terwijl de marge wordt uitgehold door commissies en acquisitiekosten. Daarom is de roadmap van BEONx Spark een expliciete reis van omzet naar winst, met een gespecialiseerde agent voor elk doel. Het bedrijf heeft gedeeld welke agents al operationeel zijn en welke binnenkort komen.
Agent | Wat het maximaliseert | Datum lancering |
RevPAR | Omzet per beschikbare kamer | Nu beschikbaar |
Net RevPAR | Netto omzet, na distributiekosten | Nu beschikbaar |
TRevPAR | Totale hotelomzet, exclusief accommodatie | Binnenkort beschikbaar |
GOPPAR | Bruto operationele winst per beschikbare kamer | Binnenkort beschikbaar |
Elke agent omvat de voorgaande, zodat ketens in hun eigen tempo kunnen doorgroeien van RevPAR naar GOPPAR, op hetzelfde platform en zonder nieuwe implementaties.
Voor teams vertaalt de verandering zich in hogere winstgevendheid, dezelfde strategie uitgevoerd met dezelfde discipline in elk hotel, beslissingen in het tempo van de markt en meer tijd voor strategie. Data queries en configuratie verlopen via gesprekken met het systeem, waardoor nog meer revenue managers worden empowered.
“Deze lancering markeert een keerpunt voor revenue management teams. Ik ben ervan overtuigd dat ons Agentic RMS grote waarde en directe impact zal brengen voor onze klanten. Jarenlang vroegen ze ons om twee dingen: het waarom achter elke beslissing begrijpen, en de sprong maken van RevPAR-optimalisatie naar het maximaliseren van de winstgevendheid van het hotel. En BEONx Spark beantwoordt precies die twee wensen,” zei Sandra Gutiérrez de Terán, CRO van BEONx.
Veertien jaar onafgebroken innovatie
BEONx Spark is de derde technologische sprong voor een bedrijf dat in 2012 werd opgericht: Big Data en marktintelligentie in de beginjaren, machine learning sinds 2017, en AI-agents in 2026.
Vandaag de dag werken meer dan 2.000 hotels in meer dan 40 landen met BEONx-technologie, waaronder ketens als Barceló, Sercotel, Radisson, Iberostar, H10, Hospes, Hotelatelier, Omena Hotels, GHL, Hoteles Estelar, Hoteles Solaris en Germain Hotels.
Met BEONx Spark loopt het bedrijf voorop in de volgende generatie van de categorie. “Made-in-Spain technologie is gelijkwaardig aan de grote internationale spelers,” zei Antonio López de Ávila, directeur Innovatie bij UN Tourism, op FITUR 2026.
“Al veertien jaar gebruiken we de technologie die op dat moment het beste de problemen van hotels oplost. Deze sprong lost het ene op wat nooit eerder kon worden uitbesteed: het uitvoeren van de volledige strategie. Ons doel blijft hetzelfde: dat hotels meer verdienen met minder inspanning,” voegde Rubén Sánchez toe.
