Castle Resorts & Hotels kiest Stayntouch PMS om groeiende portefeuille te ondersteunen
Cloud-native PMS maakt naadloze bedrijfsvoering en zelfverzekerde groei mogelijk voor kasteelresorts en hotels
Stayntouch, wereldwijd leider in cloudgebaseerde hotel property management systemen (PMS), heeft vandaag een strategische samenwerking aangekondigd met Castle Resorts & Hotels, een toonaangevende aanbieder van resortappartementen en hotels in Hawaï en Nieuw-Zeeland. Castle Resorts heeft gekozen voor Stayntouch PMS ter ondersteuning van hun onafhankelijke hotels bij de uitbreiding van hun portfolio en biedt hen een modern, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk platform.
Castle Resorts & Hotels beheert 19 accommodaties in Hawaï, Nieuw-Zeeland en Nevada, variërend van full-service hotels tot vakantiewoningen. Naarmate het bedrijf groeit en nieuwe accommodaties opent, hebben ze behoefte aan een PMS-oplossing die uitgebreide functionaliteit, gebruiksgemak en robuuste integraties combineert.
Met Stayntouch's beste PMS in zijn klasse profiteert Castle Resorts van:
Een compleet en betrouwbaar platform: van reserveringen tot facturering, Stayntouch zorgt voor een soepele, ononderbroken werking in alle accommodaties.
Intuïtieve automatisering en gebruiksgemak: dankzij de gebruiksvriendelijke interface en gestroomlijnde processen van het platform kunnen medewerkers binnen enkele uren vaardig worden en efficiënt werken.
Schaalbaarheid op kosteneffectieve wijze: Het cloudgebaseerde systeem biedt geavanceerde mogelijkheden en blijft budgetbewust, waardoor Castle Resorts kan uitbreiden zonder dat dit ten koste gaat van de operationele prestaties.
Toegewijde ondersteuning: Stayntouch biedt 24/7 eersteklas gebruikersondersteuning om medewerkers te assisteren wanneer dat nodig is, en zo een consistente operationele uitmuntendheid te garanderen.
"Door samen te werken met Stayntouch kunnen we onze vastgoedbeheerstrategie moderniseren en onze onafhankelijke hotels meer toegang geven tot de tools die ze nodig hebben om hun omzet te verhogen en de gasttevredenheid te verbeteren, terwijl de operationele efficiëntie behouden blijft", aldus Matt Bailey, President en CEO van Castle Resorts and Hotels. "De intuïtieve workflows en betrouwbare ondersteuning van het platform zijn precies wat we nodig hebben om nieuwe medewerkers te onboarden en ons portfolio naadloos te laten groeien."
"Castle Resorts & Hotels streeft ernaar onvergetelijke verblijven te creëren en tegelijkertijd de bedrijfsvoering soepel te laten verlopen", aldus Jacob Messina, CEO van Stayntouch. "We zijn verheugd om met hen samen te werken en een cloud-native PMS te bieden dat rotsvaste betrouwbaarheid en flexibiliteit biedt. Met onze toegewijde ondersteuning kan hun team zich vol vertrouwen richten op groei en het maximaliseren van de prestaties van elk hotel."
Over Kasteelhotel
Castle Resorts & Hotels is een hotel- en resortmanagementbedrijf gevestigd in Hawaï dat een gevarieerd aanbod aan accommodaties biedt in Hawaï, Nieuw-Zeeland en Nevada. Met een focus op uitzonderlijke service en unieke ervaringen, richt Castle Resorts & Hotels zich op een breed scala aan reizigers die op zoek zijn naar een onvergetelijk verblijf op topbestemmingen.
