Een nieuw tijdperk in gastvrijheid: ChatGPT + Asksuite = AskGPT
Breng uw eigendom naar een hoger niveau met AskGPT!
In minder dan zes jaar tijd is Asksuite uitgegroeid tot een wereldleider als een service- en kunstmatige-intelligentieplatform voor de horeca. Het is aanwezig in meer dan 70 landen met meer dan 125 medewerkers en bijna 3.500 eigendommen in portefeuille. Met referentiemerken in de wereldwijde hotelindustrie, zoals Hard Rock New York Hotel en Palazzo Versace Dubai.
Nu, na onvermoeibare maanden van finetunen, lanceert Asksuite wat een revolutie in de markt belooft te worden, in een gratis online webinar. AskGPT, een nieuwe functie, gratis voor zijn klanten, integreert ChatGPT met de kunstmatige intelligentie en machine learning-logica van Asksuite.
ChatGPT van Open.AI werd vorig jaar de populairste trend vanwege zijn geavanceerde vermogen om natuurlijke taalverwerking te gebruiken om menselijke conversatiedialogen te creëren. Asksuite heeft onlangs het ChatGPT-algoritme toegepast op zijn eigen AI voor hotels, waardoor het begripsniveau en de automatisering van hotelberichtendiensten tot 95% kunnen worden verhoogd.
Vinicius Pavei, mede-oprichter en CTO van Asksuite, geeft commentaar op de ontwikkelingsuitdagingen: “Sinds de lancering van ChatGPT hebben we een cel in het productteam gecreëerd om aan deze technologie te werken. Generatieve AI is een van de grootste uitdagingen omdat het zijn eigen content genereert, waardoor we geen 100% controle hebben over de reacties op reizigers. We moesten dus verschillende algoritmen ontwikkelen om problemen te beheersen die van cruciaal belang konden zijn voor hotels, zoals het aanbieden van kortingen. Nu, na tien maanden ontwikkeling en enkele hotels en ketens die hebben deelgenomen aan bètatests, hebben we de eerste versie, die eigenlijk heel veilig en extreem geavanceerd is. Deze logica vervangt niet alle eerder geconfigureerde reacties van onze klanten op ons platform, maar wordt eerder een nieuwe laag van begrip om een nog hoger niveau van automatisering te garanderen dan wat we al hadden. Momenteel zijn er met AskGPT in totaal 5 logica's, naast machine learning-algoritmen die automatisch interacties in kaart brengen en nieuwe kennis voorstellen aan de AI. En dit is nog maar het begin, er komt nog veel meer!”
Met AskGPT gaat Asksuite “voorbij de hype” van kunstmatige intelligentie, door een flinke dosis technologie te injecteren die in staat is om onmiddellijk de ervaring te transformeren van hoe virtuele hotelassistenten met hun reizigers zullen omgaan en de manier waarop hoteliers de robot snel en gemakkelijk leren gebruiken.
Volgens Rodrigo Teixeira, CEO van Asksuite, “betekent de lancering een tweede tijdperk voor Asksuite op het gebied van AI. We zijn heel duidelijk over onze focus als bedrijf op het vergroten van de automatisering van serviceprocessen en de productiviteit van de menselijke reserveringsagent, zodat zij 100% van hun aandacht kunnen richten op het onderhandelen en sluiten van reserveringen, zonder tijd te verspillen aan operationele eisen. We zijn ook heel blij dat onze klanten met de AskGPT-logica en -algoritmen een snelle toename van wel 30% zullen zien in het begrip van de digitale assistent van elke gestelde vraag, samen met de mogelijkheid om eenvoudig gegevens toe te voegen om dat niveau voortdurend te verhogen. Het is echt een transformatie voor onze hotelmarkt.”
Integratie met AskGPT kan binnen enkele seconden worden uitgevoerd vanuit de Asksuite app store binnen het platform, wat direct resultaat oplevert. De robot begint intelligentere reacties te ontwikkelen met behulp van verschillende gegevensbronnen die al op het platform bestaan. Klanten kunnen ook rekenen op een gloednieuwe gebruiksvriendelijke interface voor het invoegen van nieuwe inhoud. Deze innovatieve oplossing beschikt bovendien over een gevoelig termenfilter, waardoor het risico op valse antwoorden aanzienlijk wordt geëlimineerd.
Om te begrijpen hoe het werkt, kunnen hoteliers zich via deze link registreren voor het gratis lanceringswebinar , ook toegankelijk voor niet-klanten, of de Asksuite-website bezoeken.
Volg hun Linkedin- pagina om op de hoogte te blijven van de lanceringen van Asksuite .
