Cloudbeds onthult jaarlijks rapport over de staat van onafhankelijk accommodatie
Cloudbeds, het hospitality managementplatform dat meer reserveringen en gelukkiger gasten mogelijk maakt voor onafhankelijke accommodatiebedrijven over de hele wereld, heeft vandaag zijn State of Independent Lodging Report 2024 uitgebracht.
De tweede jaarlijkse editie van het rapport biedt een uniek en datarijk perspectief op het mondiale onafhankelijke accommodatiesegment en werpt licht op inzichten en trends uit vastgoedtypen en -segmenten die vaak over het hoofd worden gezien in de sectorrapportage.
Adam Harris, medeoprichter en CEO van Cloudbeds, zei: “De vooruitzichten voor de reisindustrie in 2024 zien er nogal bemoedigend uit, waarbij de economische voorspellingen verschuiven van de angst voor een wereldwijde recessie naar verwachtingen van een zachte landing en gematigde groei.
“Geavanceerde technologieën zullen waarschijnlijk een verschuiving teweegbrengen in de manier waarop eigenaren, exploitanten en hoteliers zaken doen terwijl ze de vraag najagen. Ongeplande overboekingen, 24/7 bemande recepties en marketing- of financiële opleidingen om de omzet te optimaliseren zullen binnenkort tot het verleden behoren. Dat geldt ook voor geïsoleerde en ongelijksoortige oudere systemen.
“Vandaag zijn we verheugd om onze bevindingen van duizenden onafhankelijke accommodaties over de hele wereld te onthullen, waardoor accommodatiebedrijven hun prestaties kunnen vergelijken met branchegenoten.”
De belangrijkste bevindingen uit het rapport zijn onder meer:
De verwachting is dat de bezettingspatronen in 2024 consistent zullen blijven. Nu de vraag relatief vlak is, zullen hotels hun inspanningen moeten richten op het vergroten van hun marktaandeel en RevPAR.
Omdat reizigers dit jaar naar verwachting prijsgevoeliger zullen zijn, kunnen hoteliers moeite hebben om hun gemiddelde dagtarieven (ADR) te verhogen en moeten ze nieuwe manieren verkennen om de inflatie af te dekken.
Online reisbureaus (OTA’s) zijn sterker dan ooit teruggekeerd. In 2023 genereerden OTA's 60,5% van de wereldwijde boekingen, een hoger percentage dan in de drie voorgaande jaren en veel hoger dan de 39,5% van de boekingen die via directe kanalen werden gegenereerd.
Door gebruik te maken van een schat aan geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens van over de hele wereld heeft Cloudbeds ook zes nieuwe trends geïdentificeerd die klaar zijn om het reislandschap in 2024 opnieuw vorm te geven. Deze omvatten een heropleving van achterblijvende marktsegmenten, een toename van het aantal inflatieverlagende reishacks en nieuwe draait om ervaringsreizen. Daarnaast verwacht Cloudbeds een aanhoudende groei in de kortetermijnverhuursector (ondanks geruchten die het tegendeel beweren), nieuwe efficiëntieverbeteringen aangedreven door generatieve AI, en een groeiende vraag naar nieuwe vaardigheden onder hoteliers van de volgende generatie.
De nieuwe trends vormen een aanvulling op de vijf belangrijkste ontwikkelingen van vorig jaar, die zich dit jaar zullen voortzetten: waardegedreven besluitvorming, de verschuiving naar virtuele recepties, gemengde hybride gastvrijheid voor reizen en ontmoetingen, nieuwe technologieën om het zoeken en inspireren van reizen te verstoren, en een verschuiving van focus op voorzieningen tot gastervaringen.
De bevindingen van Cloudbeds zijn gebaseerd op gegevens van meer dan 10.000 onafhankelijke accommodaties, waaronder boetiekhotels en pensions, B&B's en hotelgroepen in meer dan 100 landen. De resultaten zijn onderverdeeld in vier regio's: Noord-Amerika, Latijns-Amerika (inclusief Mexico), Europa en Azië-Pacific (inclusief Australië en Nieuw-Zeeland).
Bezoek Cloudbeds om een gratis exemplaar van het 2024 State of Independent Lodging Report van Cloudbeds te downloaden.
