Cloudbeds onthult belangrijke platformupgrades op het gebied van omzet, operationele processen, data-intelligentie en AI-mogelijkheden.

Cloudbeds, het hospitality management systeem speciaal ontwikkeld voor ambitieuze hotelhouders, heeft een breed scala aan nieuwe platformfunctionaliteiten aangekondigd. Deze functionaliteiten zijn ontworpen om hotels te helpen extra inkomsten te genereren, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en sneller en slimmer beslissingen te nemen met behulp van uniforme data en AI. De lanceringen omvatten groepsboekingen, directe boekingen, operationele workflows, boekhoudinfrastructuur, business intelligence en conversationele AI, en vertegenwoordigen een van de meest omvangrijke productuitbreidingen van het bedrijf tot nu toe.

De nieuwe mogelijkheden omvatten Groepen & Evenementen, Ruimtes, de Immersive Booking Engine, een bijgewerkte kalender, Cloudbeds Accounting, verbeterde Data Insights en een eerste blik op Ask Signals, de conversationele AI-interface van Cloudbeds die wordt aangedreven door de Signals-intelligentielaag.

"Hoteliers zijn in deze branche gestapt om voor hun gasten te zorgen, niet om te worstelen met hun hoteltechnologie", aldus Adam Harris, CEO van Cloudbeds. "Onze taak is om die complexiteit te absorberen en om te zetten in betere financiële resultaten, zodat ze hun tijd kunnen besteden aan het werk dat alleen zij kunnen doen. AI overspoelt deze sector met nieuwe functies, maar functies zijn geen fundament. Hoteliers hebben geen behoefte aan meer ruis; ze hebben een systeem nodig dat diepgaand genoeg is om hun cijfers daadwerkelijk te verbeteren. Dat is wat Spring Release levert."

Meer inkomsten genereren: Groepen & Evenementen, Ruimtes en Directe Boekingen

Een aantal van de nieuwe mogelijkheden is gericht op het helpen van hotels bij het genereren van inkomsten die vaak moeilijk te beheren zijn met verouderde systemen. Voor veel grote hotels kunnen groepsboekingen 20% tot 60% van de totale omzet vertegenwoordigen, maar een groot deel van deze boekingen wordt nog steeds beheerd via spreadsheets, Word-documenten en e-mailconversaties. Groups & Events brengt deze workflows naar Cloudbeds met gepersonaliseerde offertes, links voor groepsboekingen, beheer van kamerlijsten en inzicht in accounts voor meerdere hotels.

Spaces breidt Cloudbeds uit tot meer dan alleen hotelkamers, waardoor hotels vergaderruimtes, balzalen, zwembadcabana's en andere verhuurbare faciliteiten rechtstreeks binnen het platform kunnen beheren. De Immersive Booking Engine houdt het volledige boekingsproces op de website van het hotel, waardoor accommodaties de conversie van directe boekingen kunnen verbeteren en tegelijkertijd de merkconsistentie tijdens het afrekenproces kunnen behouden.

De operationele werkruimte opnieuw inrichten: de bijgewerkte Cloudbeds-kalender

Cloudbeds introduceerde ook een vernieuwde kalender, een volledig opnieuw ontworpen kernwerkruimte van het platform die wordt gebruikt door receptie-, huishoudings- en revenue-teams. De Cloudbeds-kalender is ontworpen voor grotere en complexere hotelomgevingen en ondersteunt meer dan 4.000 kamers en 30 gelijktijdige gebruikers met realtime updates, geavanceerde filtermogelijkheden, geïntegreerd groepsbeheer en aanpasbare gebruikersinstellingen.

Hotelgegevens omzetten in actie: inzichten uit de boekhouding en Cloudbeds

Op het gebied van financiën en rapportage introduceert Cloudbeds Accounting verbeterde audit trails, rapportagestandaarden die zijn afgestemd op de USALI-normen, specifieke debiteurenadministratie en een nieuwe Accounting API die is ontworpen om integraties met externe boekhoudsystemen te vereenvoudigen. Cloudbeds Insights biedt een vernieuwde rapportage-ervaring met vereenvoudigde filtering, gecentraliseerde gegevensvelden en de mogelijkheid om dashboards direct binnen de rapportageworkflow te creëren.

Meer informatie over de nieuw gelanceerde functionaliteiten is te vinden op: https://www.cloudbeds.com/compass/spring-release-2026/