CN Hotels kiest voor Cloudbeds om gefragmenteerde systemen te vervangen en de prestaties binnen het gehele portfolio te versnellen.
Cloudbeds, het intelligente, geïntegreerde platform dat de groei van hotels stimuleert, is door CN Hotels, een toonaangevend hotelbedrijf uit Zuidoost-Azië dat zich bezighoudt met eigendom, ontwikkeling en exploitatie van hotels, geselecteerd als hun vastgoedbeheersysteem. Dit systeem moet een meer verbonden en gastgerichte ervaring in al hun hotels mogelijk maken.
CN Hotels, met hoofdkantoor in High Point, North Carolina, bezit en beheert meer dan 30 hotels met ruim 3600 kamers in North Carolina, South Carolina, Tennessee en Florida en onderhoudt langdurige samenwerkingen met toonaangevende internationale merken. Dankzij een integrale managementaanpak gericht op winstgevendheid en gasttevredenheid heeft CN Hotels een reputatie opgebouwd voor gedisciplineerde bedrijfsvoering, consistente dienstverlening en sterke financiële resultaten.
De keuze voor Cloudbeds is een cruciale stap in de inzet van CN Hotels voor operationele duidelijkheid, efficiëntie en een gastervaring die de verwachtingen overtreft. Door gefragmenteerde systemen samen te voegen tot één uniform en intuïtief platform, verkrijgt het bedrijf de flexibiliteit en het inzicht die nodig zijn om haar missie te ondersteunen: het leveren van uitzonderlijke gastenservice tegen een scherpe prijs door middel van superieure kwaliteitsnormen.
De uitrol begint met Hotel Alice, gevolgd door Hawthorne Inn & Conference Center en Hotel Denim.
"Onze focus lag op het vereenvoudigen van de bedrijfsvoering, ten voordele van zowel onze teams als onze gasten, en tegelijkertijd het verbeteren van de financiële resultaten", aldus Tiffany Reynolds, Vice President Sales & Marketing bij CN Hotels. "Met gecentraliseerde rapportage en naadloze connectiviteit helpt Cloudbeds ons efficiënter te werken, slimmere beslissingen te nemen over de omzet en uiteindelijk een beter verblijf te bieden aan onze gasten."
"CN Hotels vertegenwoordigt het soort vooruitstrevende partner waar we zo van houden: een team dat technologie ziet als een middel tot empowerment, niet tot complexiteit", aldus Adam Harris, medeoprichter en CEO van Cloudbeds. "Samen ruimen we de belemmeringen van onsamenhangende technologie uit de weg, zodat hun teams zich kunnen concentreren op wat de gastvrijheid echt drijft: mensen."
Over CN Hotels
CN Hotels, opgericht in 1994, is een particulier hotelbedrijf dat een gevarieerde portefeuille van onafhankelijke en merkgebonden hotels in het zuidoosten van de Verenigde Staten bezit, beheert en ontwikkelt. CN Hotels opereert onder grote merknamen zoals Marriott, Hilton, IHG en Best Western en streeft ernaar uitzonderlijke gastenervaringen, operationele excellentie en waarde op lange termijn te bieden aan haar partners en belanghebbenden.
