Cobblestone Hotels implementeert Stayntouch PMS in 139 accommodaties in 90 dagen

Stayntouch, een wereldleider in cloud hotel property management systems (PMS) en gastgerichte technologie, kondigde een nieuw partnerschap aan met Cobblestone Hotels, een snelgroeiende hotelfranchiseketen met meer dan 160 eigendommen in 29 staten. Stayntouch implementeerde zijn cloudgebaseerde PMS in Cobblestone's portfolio met ongekende snelheid, waarbij geavanceerde automatiseringstechnologie werd benut.

Cobblestone Hotels, opgericht in 2008, is snel uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende hotelketens in de Verenigde Staten, met een focus op het leveren van upper-midscale hotelaccommodaties aan kleinere gemeenschappen en een servicefilosofie die de nadruk legt op "Big City Quality with Small Town Values". Door samen te werken met Stayntouch profiteren Cobblestone Hotels van:

• Een modern cloudgebaseerd PMS met betrouwbare prestaties en 100 procent uptime, stroomlijnt de activiteiten en implementatie in meerdere eigendommen. Het beschikt over een uitgebreide functieset, multi-property functionaliteit, de mogelijkheid om de operationele efficiëntie met 70 procent te verbeteren en functies die zijn ontworpen om nieuwe eigendomsinstellingen te versnellen met sjabloonconfiguraties.

• Geavanceerd multi-property managementsysteem ontworpen voor grote portefeuilles, biedt gecentraliseerde controle en ketenbrede standaardisatie. Het verbetert de operationele efficiëntie en bespaart aanzienlijk tijd en middelen.

• Een geïntegreerde Rate Strategy-module die op intelligente wijze de optimalisatie van inkomsten en bezetting automatiseert, waarbij de kracht van ingebouwde AI wordt benut om de activiteiten te stroomlijnen. Het werkt naadloos, waardoor er geen behoefte is aan handmatig toezicht of externe tools.

• Een volledig pakket Stayntouch-producten om hun activiteiten te ondersteunen, de omzet te verhogen, de gastervaring te verbeteren en de technische schaalbaarheid te garanderen.
  
  

Josie Kilgore, Brand President van Cobblestone Hotels, merkte op: "We hebben gekozen voor Stayntouch vanwege hun uitstekende klantenservice en toegewijde teamleden, die altijd beschikbaar blijven - een kwaliteit die we echt waarderen. Hun cloud PMS is ongelooflijk intuïtief en uitgebreid en ze hebben grote flexibiliteit getoond bij het ontwikkelen van nieuwe functies die zijn afgestemd op onze behoeften. Stayntouch's multi-propertyfuncties en brede scala aan integraties geven ons het vertrouwen om onze technische strategie uit te breiden en nieuwe technologieën in ons portfolio uit te rollen. Bovendien is hun creatie van een Rate Strategy-module op basis van ons verzoek een game-changer. We zijn echt enthousiast over de samenwerking met Stayntouch!"

Jacob Messina, CEO van Stayntouch, antwoordde: "We zijn verheugd om onze samenwerking met Cobblestone Hotels aan te kondigen en zijn er trots op dat hun portfolio in recordtijd live is met ons cloud PMS. We kijken ernaar uit om samen te groeien terwijl ze snel blijven uitbreiden. Bij Stayntouch begrijpen we de unieke uitdagingen waarmee hotelketens zoals Cobblestone worden geconfronteerd, daarom hebben we onze oplossingen afgestemd op hun specifieke behoeften. Deze samenwerking onderstreept onze toewijding aan innovatie, het leveren van geavanceerde oplossingen die niet alleen de operationele efficiëntie verbeteren, maar ook de omzet voor eigenaren en exploitanten verhogen. We geven prioriteit aan het begrijpen van hun behoeften, het consistent leveren en het bevorderen van vertrouwen als betrouwbare partner."

Over Cobblestone Hotels

Cobblestone Hotels, LLC, gevestigd in Neenah, WI, is een toonaangevend upper-midscale hotelmerk met meer dan 165 hotels die open, in aanbouw of in ontwikkeling zijn in 28 staten. Het bedrijf blijft er trots op dat het de behoeften van gemeenschappen op het gebied van accommodatie vervult via zijn upper midscale nieuwbouwmerk. Kenmerkende voorzieningen zijn onder andere snelle internettoegang, gratis ontbijt, gemakswinkel, fitnesscentra, zakencentra en meer.

Cobblestone Hotels omvat Cobblestone Hotels & Suites, Cobblestone Inn & Suites, Riverstone Suites en Boarders Inn & Suites.

Cobblestone Hotels biedt het Cobblestone Rewards-programma voor frequente gasten, waarbij gasten voor elke bestede dollar tien punten ontvangen. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor award nights of bij andere inwisselingspartners.