Dream Hotels & Resorts kiest Stayntouch PMS voor het beheer van hun portfolio van 25 hotels in Zuid-Afrika.
Dankzij deze samenwerking beschikt Dream Hotels & Resorts over een cloudgebaseerd PMS dat is ontworpen om de bedrijfsvoering te vereenvoudigen, medewerkers te ondersteunen en schaalbaar te zijn voor de groeiende portefeuille.
Stayntouch, een wereldleider in cloudgebaseerde hotelmanagementsystemen (PMS), heeft vandaag een nieuwe samenwerking aangekondigd met Dream Hotels & Resorts, een toonaangevende hotelgroep in Zuid-Afrika die bekendstaat om haar diverse portfolio van hotels en resorts. Stayntouch PMS en haar platform voor meerdere accommodaties ondersteunen nu de 25 accommodaties en meer dan 850 kamers van Dream.
Dream Hotels & Resorts beheert een breed scala aan accommodaties in heel Zuid-Afrika, gericht op zowel vakantie- als zakenreizigers. Om de aanhoudende groei te ondersteunen en een consistente dienstverlening op alle locaties te garanderen, zocht de groep een modern, cloudgebaseerd PMS dat de bedrijfsvoering zou stroomlijnen, geschikt zou zijn voor medewerkers met verschillende technische ervaringsniveaus en naadloos zou integreren met de voorkeurspartners op het gebied van technologie.
Met Stayntouch als officiële PMS-partner profiteert Dream Hotels & Resorts van:
Een intuïtief cloudgebaseerd PMS met automatiseringsmogelijkheden: vereenvoudigt de dagelijkse werkzaamheden, vermindert handmatig werk en geeft medewerkers meer tijd om zich te richten op de service aan gasten.
Gestroomlijnde onboarding en training: Medewerkers van elk technisch niveau kunnen het platform in slechts 2 uur onder de knie krijgen met behulp van de begeleide, zelfstudieprogramma's van Stayntouch Academy, waardoor een snellere implementatie in alle vestigingen mogelijk is.
Beheer van meerdere panden: Gecentraliseerd overzicht en controle, wat bijdraagt aan betere prestaties binnen de gehele portefeuille.
Flexibele, open integraties: Naadloze connectiviteit met voorkeurspartners en ondersteuning voor een groeiend technologieportfolio.
Chris Snyman, Chief Development Officer bij Dream Hotels & Resorts, zei: “Deze samenwerking markeert een belangrijke stap in onze voortdurende digitale transformatie. Naarmate we ons portfolio blijven uitbreiden, is de implementatie van een modern, cloudgebaseerd PMS essentieel voor operationele consistentie en prestaties. Het intuïtieve platform van Stayntouch stelt onze teams in staat om snel aan de slag te gaan, handmatige processen te verminderen en efficiënter te werken, terwijl we tegelijkertijd voldoen aan de veranderende verwachtingen van de hedendaagse reiziger.”
Jeff Down, hoofd verkoop EMEA bij Stayntouch, zei: "We zijn verheugd om samen te werken met Dream Hotels & Resorts nu zij de prestaties van hun portfolio van 25 hotels willen verbeteren. Ons cloudgebaseerde PMS maakt het voor hun team gemakkelijk om efficiënt te werken, consistente gastenervaringen te leveren en de bedrijfsvoering soepel op te schalen. We kijken ernaar uit om hen te ondersteunen bij hun verdere groei in Zuid-Afrika."
Over Dream Hotels & Resorts
Dream Hotels & Resorts, opgericht in 1988, is een in Zuid-Afrika gevestigd hotelmanagementbedrijf met een gevarieerde portefeuille van accommodaties in zuidelijk Afrika en geselecteerde internationale bestemmingen. De portefeuille van de groep omvat camping- en zelfcateringresorts, hotels met volledige service en luxe safarilodges, die een breed scala aan reissegmenten bedienen en exclusieve lidmaatschaps- en eigendomsmogelijkheden bieden.
Met een rijke geschiedenis in het toegankelijker maken van lokaal reizen, speelt Dream Hotels & Resorts al lange tijd een belangrijke rol in het verbinden van reizigers met diverse bestemmingen en gemeenschappen. Ook vandaag de dag blijft het bedrijf zijn aanbod ontwikkelen om betekenisvolle, hoogwaardige gastervaringen te leveren die aansluiten op de veranderende behoeften van de consument, met een sterke focus op waarde, authenticiteit en operationele excellentie.
Geleid door een duidelijk omschreven doel, zet de groep zich in voor verantwoord toerisme, waarbij commerciële groei in balans wordt gebracht met milieubeheer en een positieve sociaaleconomische impact. Met haar portfolio streeft Dream Hotels & Resorts ernaar reiservaringen te creëren die gasten in staat stellen zich opnieuw met elkaar te verbinden en tegelijkertijd bij te dragen aan de duurzaamheid en vitaliteit van de gemeenschappen en omgevingen waarin zij actief is.
