Escape Lodging breidt Pacific Northwest-portfolio uit met Stayntouch PMS
Toonaangevend ontwikkelings- en managementbedrijf maakt gebruik van Best-in-Class PMS om onvergetelijke verblijven te creëren in acht onafhankelijke accommodaties.
Stayntouch, een wereldleider in cloudgebaseerde hotel property management systems (PMS) en gastgerichte technologie, kondigde een nieuw partnerschap aan met Escape Lodging, een property managementbedrijf dat bekendstaat om het leveren van onderscheidende gastervaringen door middel van doordacht design, uitzonderlijke service en een oprechte benadering van gastvrijheid. Escape Lodging maakt nu gebruik van Stayntouch's Best-in-Class cloud PMS in zijn portfolio van acht eigendommen en geëxploiteerde eigendommen.
Escape Lodging's collectie van unieke, boetiekaccommodaties belichaamt het karakter en de charme van de Pacific Northwest, en combineert authenticiteit, warmte en doelgerichtheid in elke gastervaring. Ter ondersteuning van haar missie wendde het bedrijf zich tot Stayntouch om de activiteiten te stroomlijnen, waardoor teams hun kenmerkende gastvrijheid konden leveren met meer gemak, efficiëntie en mobiliteit.
Escape Lodging koos Stayntouch PMS voor:
Cloudgebaseerde toegankelijkheid en prestaties – Toegang vanaf elk apparaat met razendsnelle paginalaadtijden van minder dan een seconde en 100 procent systeemuptime.
Efficiënte en multi-property-activiteiten – Gebruiksvriendelijk ontwerp, multi-property-beheer en realtime afdelingssynchronisatie.
Naadloze integraties en gastervaring – Open API's, voorkeurssysteemintegraties en volledig mobiele, papierloze gastreizen.
Beveiliging en ondersteuning – Volledige naleving van gegevens, gecentraliseerde zichtbaarheid en efficiënte onboarding met responsieve ondersteuning in minder dan een uur.
Shaun Wagner, President bij Escape Lodging, zei: "Stayntouch heeft zichzelf echt onderscheiden met uitzonderlijke ondersteuning en een naadloos installatieproces. Vanaf dag één is hun team ongelooflijk responsief, deskundig en volledig toegewijd aan ons succes. Het moderne, intuïtieve ontwerp van het platform is veel betrouwbaarder gebleken dan ons vorige systeem, waardoor ons personeel zich snel kan aanpassen aan verschillende accommodaties. Dit heeft de efficiëntie en gastervaringen aanzienlijk verbeterd. Bovendien biedt Stayntouch PMS onze managers naadloos inzicht in alle locaties, waardoor het portefeuillebeheer wordt vereenvoudigd en onvergetelijke verblijven voor onze gasten worden gegarandeerd."
Priya Rajamani, VP of Implementation and Support bij Stayntouch, voegde toe: "We zijn er trots op om samen te werken met Escape Lodging en hun missie te ondersteunen om onvergetelijke gastervaringen te leveren. Ons platform is niet alleen betrouwbaar en flexibel, maar schaalt ook mee met hun groei. Met naadloze multi-property functionaliteit en integraties, behandelt Stayntouch PMS het werk achter de schermen, waardoor hun team zich kan blijven concentreren op waar ze het beste in zijn: het creëren van onvergetelijke verblijven voor hun gasten.
Over Escape Lodging
Gastvrijheid is in essentie een toewijding aan mensen. Onze business is gastvrijheid, maar familie, plezier, relaties, hart en passie vormen de kern van wie we zijn. Deze waarden sturen onze inspanningen in de ontwikkeling en het beheer van kleine tot middelgrote accommodaties en restaurants op de beste plek op aarde: de Pacific Northwest.
Zorgen voor mensen, met de moed en compassie van ons unieke merk gastvrijheid, is hoe we ons succes meten. We doen het met een gevoel van oprechtheid, grilligheid en plezier dat onze gasten, werknemers en investeerders verwachten en waarderen. We nodigen u uit om het zelf te komen zien, we heten u graag welkom.
