Mews Open API stelt hoteliers in staat om 1.000 op maat gemaakte oplossingen te bouwen en te verbinden om hotelactiviteiten te transformeren
De technologie stelt hotels in staat om opmerkelijke, on-brand gastervaringen samen te stellen
Mews , de toonaangevende hospitality cloud, transformeert de manier waarop hotels werken dankzij de open API's , waarmee klanten meer dan 1.000 van hun aangepaste applicaties kunnen bouwen en verbinden met het hospitality management platform.
Mews, als pionier van open API's in de horeca, heeft het afgelopen jaar een opmerkelijke stijging gezien in de acceptatie van onderling verbonden en op maat gemaakte integraties. Met meer dan 20.000 installaties van deze applicaties in door Mews aangedreven eigendommen, heeft het dagelijkse volume aan berichten dat via Mews API's wordt uitgewisseld de 10 miljoen overschreden.
"We hebben toegewijde teams die aan Mews Open API werken , wat betekent dat we het parallel aan de rest van Mews Hospitality Cloud ontwikkelen", zegt Jirka Helmich, CPO bij Mews. "Dit stelt ons in staat om naast nieuwe producten en functies direct nieuwe API's vrij te geven, waardoor onze gebruikers en partners totale flexibiliteit krijgen als het gaat om verbinding maken met Mews."
Aangezien unieke, gepersonaliseerde ervaringen een steeds grotere prioriteit worden voor gasten, wenden hoteliers zich steeds meer tot technologie om deze mogelijk te maken. Dit vereist vaak op maat gemaakte oplossingen die naadloos moeten kunnen worden geïntegreerd met een gevestigde technische hotelstack.
Cabiner, een uniek Nederlands wildernismerk, heeft bijvoorbeeld een aangepaste integratie die voedselpakketbestellingen koppelt aan hun leverancier via Mews Open API. "Omdat de API open is, kunnen we een geheel op maat gemaakte front-end bouwen die precies aan onze behoeften voldoet, maar nog steeds op Mews draait", zegt Sander Ejlenberg, medeoprichter van Cabiner. "Mews is de lijm in het midden die alles met elkaar verbindt - het past bij onze open mentaliteit waarin alles een netwerk is."
Andere veelvoorkomende API-gebruiksscenario's zijn het verbinden van op maat gemaakte boekingsengines en kioskoplossingen. Mews introduceert ook nieuwe multi-property-functionaliteit die de prestaties en ontwikkelingssnelheid zal verbeteren voor multi-property-producten, zowel op maat gemaakte als openbare integraties.
"Toegang hebben tot open API's is essentieel voor onze eigen softwareontwikkeling en voor elke tech-enabled operator die onze eigen oplossingen wil bouwen", zegt Rami Zeidan, oprichter en CEO van Life House, het innovatieve Amerikaanse hotelmerk. "De connectiviteit van Mews is wat het onderscheidt van andere hotelsoftwaresystemen, vooral de legacy-systemen, zowel wat betreft hun API's als hun marktplaats van integraties."
Naast de API's biedt Mews Marketplace een pool van meer dan 750 integraties met de beste technische oplossingen van de horeca. Veel van deze speciaal gebouwde verbindingen zijn plug-and-play, waardoor hotels snel en gemakkelijk hun ideale technische stack kunnen bouwen.