Mews verwelkomt Paul Mooney in het leiderschapsteam als nieuwe Chief Customer Officer

Mooney zal een nog grotere focus op klantensucces brengen in de bekroonde hospitality cloud

Bedrijfslogo

Mews, de innovatieve hospitality cloud , is verheugd de benoeming van Paul Mooney in zijn leiderschapsteam aan te kondigen. Paul treedt toe als Chief Customer Officer en zal ervoor zorgen dat de duizenden eigenaren, algemeen managers en hoteliers die Mews elke dag gebruiken, opmerkelijke gastervaringen kunnen bieden en tegelijkertijd hun eigen zakelijke doelen kunnen overtreffen.

"Blijvend succes en transformatie van de sector komen niet alleen met schaalgrootte - het heeft geëngageerde klanten nodig die echt pleiten voor hun technische leveranciers", zegt Richard Valtr, oprichter van Mews. "Paul zal een luide en duidelijke stem zijn voor onze klanten en zijn onschatbare ervaring gebruiken om ervoor te zorgen dat elk pand met Mews kan gedijen."

Paul sluit zich aan bij Mews, gewapend met meer dan twee decennia ervaring in klantsucces en verkoopfuncties. Meest recentelijk was Paul de EMEA Senior Vice President of Customer Success bij SAP Concur, 's werelds toonaangevende oplossing voor geïntegreerd reis-, onkosten- en factuurbeheer. Zijn B2B- en SaaS-ervaring strekt zich uit over verschillende sectoren, waaronder IT en SCM.

Bij Mews zal Paul het team leiden dat meer dan 3.000 accommodaties over de hele wereld ondersteunt bij het leveren van opmerkelijke en naadloze ervaringen voor gasten via de technologie die Mews biedt. Met meer dan 40.000 actieve gebruikers per maand ondersteunt Mews enkele van de meest vooruitstrevende horecamerken ter wereld. Mews groeit snel in alle regio's waar het actief is en heeft ambitieuze plannen om het huidige traject van het toevoegen van honderden nieuwe merken per maand voort te zetten.

"Ik ben zo blij om deel uit te maken van de uitzonderlijke Mews-organisatie", zegt Paul Mooney, Chief Customer Officer bij Mews. "Het is een eer om deel uit te maken van dit gepassioneerde team om uitzonderlijke oplossingen te leveren aan onze geweldige klanten en opmerkelijke ervaringen voor hun klanten."

Over Mews

Mews, opgericht door ex-hoteliers, is een gastvrijheidscloud van de volgende generatie voor hotels, hostels, appartementen en meer. Mews geeft hoteliers de kracht om een opmerkelijke gastervaring te bieden en tegelijkertijd de activiteiten en prestaties van hun eigendom te verbeteren, dankzij slimme automatisering en een innovatieve, gebruiksvriendelijke reeks producten en functies. Mews bedient meer dan 3.000 eigendommen in meer dan 70 landen op alle continenten en werkt samen met een groot aantal technologiebedrijven in de horeca om hoteliers een onverslaanbaar platform te bieden - geen enkele andere PMS biedt zoveel integraties. Bij de HotelTechAwards 2020 werd Mews door branchegenoten verkozen tot beste PMS, was het een finalist in 2021 en 2022 en won het in 2021 en 2022 de prijs voor Best Place to Work in Hotel Tech. Klanten zijn onder meer: Generator-Freehand, Machefert Group, The Student Hotel, YHA Australië en Southern Sun.