Mews legt de lat hoger op ITB Berlijn met hoogwaardige hospitality en innovatieve AI-oplossingen voor agenten.
Op ITB Berlin 2026 presenteren we de nieuwste generatie AI-oplossingen en geïntegreerde hotelsystemen die hotels helpen slimmer te werken, de groei te versnellen en complexe werkprocessen te vereenvoudigen.
[Berlijn, 2 maart 2026] – Mews, het besturingssysteem voor de hotelbranche, zal op volle toeren draaien tijdens ITB Berlin 2026 en laten zien hoe hotels optimaal kunnen presteren, aangedreven door moderne infrastructuur, intelligente automatisering en AI die is ontworpen voor actie.
Mews arriveert in Berlijn na een periode van sterke groei, waaronder meerdere categorieoverwinningen bij de HotelTechAwards 2026 en een investeringsronde van 300 miljoen dollar, waarmee het marktvertrouwen in haar langetermijnvisie voor de hotelbranche wordt versterkt. Op ITB zal het bedrijf laten zien hoe die visie nu al meetbare resultaten oplevert voor hotelhouders en hoe de ontwikkeling naar door AI gestuurde gastervaringen wordt versneld.
Op stand 315 in hal 9 presenteert Mews zijn bekroonde hotelmanagementsysteem, dat cloudgebaseerde oplossingen biedt voor Property Management System (PMS), Revenue Management System (RMS), kassasystemen (POS) en nog veel meer. Mews is gebouwd als één geïntegreerd platform en stelt hotels in staat sneller te werken, slimmer te opereren en probleemloos te schalen.
Voor het eerst presenteert Mews op ITB Berlijn ook Flexkeeping, een dochteronderneming van Mews na de overname in september 2025. Het platform voor schoonmaak en operationele processen is geïntegreerd in het Mews-ecosysteem en versterkt de samenwerking tussen frontoffice, omzetbeheer en de uitvoering op locatie.
Exclusief voor ITB: AI-gestuurde kamerindelingen
Exclusief op ITB Berlijn onthult Mews een bètaversie van AI-gestuurde kamerindelingen, waarmee een eerste blik wordt geboden op hoe AI-gestuurde boekingen voor grote groepen en evenementen kan vereenvoudigen.
De functionaliteit leest en structureert automatisch gastgegevens uit geüploade spreadsheets en koppelt gasten aan reserveringen, groepen en beschikbaarheidsblokken met een begeleide validatiestap om de nauwkeurigheid te garanderen. Uit eerste tests blijkt een aanzienlijke vermindering van de handmatige insteltijd, waardoor teams sneller kunnen werken en fouten tot een minimum worden beperkt.
De bètaversie is een praktische stap in de roadmap van Mews voor AI met een agentfunctie. Het gaat verder dan AI als assistent en richt zich op AI die complexe operationele workflows veilig en op grote schaal kan uitvoeren.
Het verder ontwikkelen van agentische AI
De nieuwe functionaliteit bouwt voort op de overname van AI-bedrijf DataChat door Mews in oktober 2025, waarmee diepgaande expertise op het gebied van semantische analyse aan het platform werd toegevoegd. Met deze basis versnelt Mews de ontwikkeling van agentische AI die de context van een hotel kan begrijpen, over verschillende systemen heen kan redeneren en actie kan ondernemen op het gebied van omzet, operationele processen en gastervaring – zonder afhankelijk te zijn van gefragmenteerde tools of verouderde architecturen.
Invloedrijk leiderschap, zowel op als buiten het podium.
Matt Welle, CEO van Mews, zal spreken tijdens twee sessies van de ITB-conventie:
AI en de nieuwe machtskaart van reizen
Woensdag 4 maart 2026 – 12:30 uur CET
ITB Berlijn Congres, Marketing & Distributie Track, Hal 7.1a (Center Stage)
Welle zal samen met Patrick Andrae, medeoprichter en CEO van HomeToGo, en Bhanu Chopra, oprichter van RateGain, deelnemen aan een paneldiscussie met leidinggevenden over hoe AI de waardecreatie verschuift van schaalgedreven platforms naar contextuele intelligentie en actiesystemen.
Eerder deze week zal Welle ook deelnemen aan:
Inclusief van meet af aan: een nieuwe kijk op de cultuur binnen reisorganisaties
Dinsdag 3 maart 2026 – 16:00–16:40 uur
Hal 7.1b, Green Stage – Diversiteit & Inclusie Track
Het momentum vasthouden
Woensdag 4 maart belooft een energieke dag te worden op ITB Berlijn. Mews trapt de ochtend af met een intensieve spinningles voor hotelmedewerkers, gevolgd door besloten klantensessies en een lunch met een exclusieve eerste blik op de Mews-roadmap voor 2026, inclusief Atomize en Flexkeeping. De dag wordt afgesloten met een informeel evenement op de stand, waar bezoekers kunnen bijkomen met een drankje, een praatje en limited-edition merchandise.
