Mews overschrijdt 12.500 klanten nu wereldwijde groei versnelt
Het baanbrekende hospitalityplatform zorgt voor een ongekende revolutie in de hotelexploitatie en gastervaringen
Mews , het toonaangevende hospitality-technologieplatform, bedient nu meer dan 12.500 klanten wereldwijd, waardoor het klantenbestand het afgelopen jaar met 85% is toegenomen en de positie als leider in de digitale transformatie van de sector is verstevigd. Nu steeds meer hoteliers verouderde legacysystemen verlaten, herdefinieert Mews wat mogelijk is met cloud-native, AI-enabled geautomatiseerde oplossingen die de efficiëntie maximaliseren en de gastervaring verbeteren.
Belangrijke regio's die deze uitbreiding aanjagen, zijn Noord-Amerika, DACH en Frankrijk. In Noord-Amerika verdubbelde Mews zijn klantenbestand in 2024, terwijl de DACH-regio een even indrukwekkende marktpenetratie van 20% registreerde. Ook Frankrijk zag een snelle adoptie, met een jaarlijkse groei van 37%. Deze stijging weerspiegelt de toenemende vraag naar slimmere, wendbaardere hotelmanagementtechnologie.
Van het introduceren van slimme AI-tips voor gepersonaliseerde ervaringen tot het introduceren van boekingsservices per uur voor alle ruimtes en voorzieningen: Mews heeft gezorgd voor aanzienlijke innovatie in de hotelsector en biedt ongeëvenaarde schaalbaarheid, automatisering en operationele intelligentie voor enkele van de grootste hotelmerken ter wereld.
"De hospitality-industrie staat op een keerpunt: hoteliers kunnen evolueren of achterblijven", aldus Richard Valtr, oprichter van Mews. "Onze visie is om de wereld gastvrijer te maken en Mews doet dat door hoteliers te voorzien van de tools die ze nodig hebben om te floreren in een snel veranderend landschap, hun activiteiten te vereenvoudigen en tegelijkertijd buitengewone gastervaringen te creëren. Het overschrijden van 12.500 klanten is een opwindende mijlpaal, maar we zijn nog maar net begonnen."
Mews levert diensten aan enkele van de meest vooruitstrevende horecamerken, waaronder BWH Hotels, Lark Hotels, Marston's, Strawberry, Zenitude en Meiser Hotels.
"Onze fenomenale groei is het bewijs dat de industrie klaar is om los te breken van onhandige, verouderde systemen", aldus Matt Welle, CEO van Mews. "Hoteliers over de hele wereld erkennen de kracht van automatisering. Zelfs in traditioneel langzaam bewegende markten zien we een onstuitbare verschuiving naar slimmere gastvrijheid, en we zijn er trots op om deel uit te maken van deze innovatie."
Deze mijlpaal volgt op een extra investering van $ 75 miljoen onder leiding van Tigher Global, waarmee Mews wordt versterkt als de technologiepartner bij uitstek voor moderne hoteliers. Mews Ventures heeft onlangs ook Atomize overgenomen, een geavanceerde AI-gestuurde oplossing voor inkomstenbeheer, om de winstgevendheid verder te optimaliseren en meer inkomstenefficiëntie te ontsluiten voor hotels wereldwijd.