Quicktext en Valentin Hotel Group kondigen een opwindend partnerschap aan om de gastervaringen te verbeteren
Het leveren van tijdige en persoonlijke antwoorden.
Quicktext, de hospitality-specialist op het gebied van AI en Big data, kondigt een nieuw partnerschap aan met Valentin Hotel Group, een prestigieuze keten van onafhankelijke hotels met een sterke aanwezigheid in drie landen: Spanje, Mexico en Cuba, met een portfolio van veertien zorgvuldig geselecteerde accommodaties.
Terwijl de horecasector blijft evolueren, is het bieden van gepersonaliseerde en efficiënte gastervaringen een topprioriteit geworden voor hotels en resorts. Met de geavanceerde AI-technologie van Quicktext kan Valentin Hotel Group de interacties met gasten verbeteren en communicatieprocessen stroomlijnen, waardoor een ongeëvenaard serviceniveau wordt gegarandeerd.
Velma, de geavanceerde virtuele assistent van Quicktext, is ontworpen om een breed scala aan vragen en verzoeken van gasten tijdig en efficiënt af te handelen. Door gebruik te maken van AI en big data-mogelijkheden kan Velma vragen in natuurlijke taal begrijpen en gepersonaliseerde antwoorden geven, waardoor gasten moeiteloos toegang krijgen tot informatie, reserveringen kunnen maken, diensten kunnen aanvragen en hulp kunnen krijgen.
Over Valentin Hotelgroep
Valentin Hotel Group is een onafhankelijke hotelketen met een sterke aanwezigheid in Spanje, Mexico en Cuba. Valentin Hotel Group bestaat uit acht hotels in Spanje en verschillende accommodaties in Mexico en Cuba en is toegewijd aan het bieden van uitzonderlijke ervaringen voor reizigers op verschillende bestemmingen zoals Mallorca, Menorca, Cadiz, Mexico en Cuba.
Met een focus op het bieden van uitstekende service en onvergetelijke gastervaringen heeft Valentin Hotel Group zijn reputatie als leider in de horeca verdiend.
