Stayntouch en Kismet werken samen om hotelverkoop en groepsmanagement te verbeteren met AI
Nieuwe integratie combineert Stayntouch PMS met Kismet (voorheen Tourii) om de directe verkoop een boost te geven en het management van hotelgroepen te stroomlijnen.
Stayntouch, een wereldleider op het gebied van cloud hotel property management systemen (PMS) en gastgerichte technologie, heeft een nieuwe samenwerking aangekondigd met Kismet (voorheen Tourii), 's werelds eerste AI-verkoopmotor voor hotels. Stayntouch PMS is nu volledig geïntegreerd met Kismet, waardoor Stayntouch-hotelklanten de directe verkoop kunnen laten groeien met behulp van geavanceerde AI.
Stayntouch PMS maakt gebruik van uitgebreide automatisering om groepsbeheer te stroomlijnen, waardoor hotels zich kunnen concentreren op het genereren van nieuwe klanten en het aantrekken van waardevolle groepsboekingen. Door de integratie met Kismet hebben Stayntouch-hotelklanten nu toegang tot een krachtige AI-verkoopmotor die de directe verkoop uit handen neemt. Meer specifiek zullen hotels profiteren van:
Een volledig uitgerust cloud-PMS dat het groepsbeheer kan stroomlijnen met functies zoals het bulksgewijs importeren van kamerlijsten, het stimuleren van de vraag met dagelijkse aangepaste tarieven en het toevoegen van waarde aan de gastervaring met aangepaste pakketten en toeslagen;
Een door AI aangedreven virtuele verkoopassistent die e-mailcommunicatie kan opstellen, inkomende leads kan verwerken en elke fase van het verkoopproces kan stroomlijnen, waardoor verkoopteams tot 10 uur per week kunnen besparen;
Geavanceerde, leadspecifieke hotelanalyses, inclusief realtime prestatiestatistieken en geoptimaliseerde prijsbegeleiding; En
Naadloos voorraadbeheer, met kamerblokken en realtime verplaatsingsgegevens.
Jason Cincotta, de CEO van Kismet, zei: "Kleine hotelteams dragen veel hoeden, dus hebben we Kismet gebouwd om te helpen met verkooptaken waar ze vaak geen tijd voor hebben. Met een Stayntouch-integratie automatiseert Kismet het beheer van groepsboekingen, waardoor het verkoopproces van aanvraag tot aanvraag wordt gestroomlijnd om te contracteren. De integratie verbetert de analytische inzichten van Kismet verder, waardoor teams sterkere prijsrichtlijnen en up-to-date hotelstatistieken krijgen. Ons doel is om Kismet is eenvoudig: door het administratieve en analytische werk te beheren, zorgen we ervoor dat boetiekhotels kunnen verkopen als de grootste spelers in de sector. We zijn verheugd om de kracht van Kismet aan hotels op het Stayntouch-platform aan te bieden."
Reid Webster, de vice-president voor strategische accountgroei bij Stayntouch, antwoordde: "Onze samenwerking met Kismet is een opwindende innovatie op het gebied van hoteltechnologie. Door de AI-aangedreven verkoopengine van Kismet te integreren met ons cloud-PMS, stellen we hotels in staat hun verkopen te automatiseren en te verbeteren. processen, waardoor kostbare tijd wordt bespaard en een aanzienlijke omzetgroei zal worden gerealiseerd. Wij geloven dat deze samenwerking de manier waarop hotels hun verkoopactiviteiten beheren aanzienlijk zal verbeteren, waardoor een nieuwe standaard voor efficiëntie en effectiviteit zal worden gezet.”
