Stayntouch onthult Academy 2.0: stroomlijning van de training van hotelpersoneel met AI-aangedreven eLearning
Nieuwe AI-gestuurde cursus verbetert de leerefficiëntie, zorgt ervoor dat Stayntouch 91 procent sneller trainingsvideo's kan produceren, biedt gerichte, op rollen gebaseerde trainingen en vergroot de toegankelijkheid van talen.
Stayntouch, een wereldleider op het gebied van cloudgebaseerde hotel property management systemen (PMS), heeft zojuist Stayntouch Academy 2.0 geïntroduceerd, een verbeterde online producttraining met nieuwe content, gestroomlijnde, op rollen gebaseerde lesplannen en efficiëntere tijden voor de productie van content.
Stayntouch PMS biedt een gebruiksvriendelijke interface die onboarding vereenvoudigt, waardoor personeel volledig getraind kan worden in slechts twee dagen, of 1,5 uur per module. Daarnaast biedt Stayntouch zowel externe als persoonlijke training gedurende het implementatieproces. De Stayntouch Academy 2.0 biedt een uitgebreide on-demand eLearning-cursus met certificeringen, testomgevingen en voortgangsregistratie.
Stayntouch Academy 2.0 maakt nu gebruik van geavanceerde AI en large-language models (LLM's) om eLearning-content te implementeren, lesplannen te stroomlijnen en de productietijd met 91 procent te versnellen, terwijl de frequentie van updates wordt verhoogd. Stayntouch-klanten die zich hebben ingeschreven voor Stayntouch Academy 2.0 profiteren van:
Bijgewerkt en verbeterd inhoudsontwerp met grotere consistentie tussen cursussen;
Meer gerichte en gestroomlijnde lesplannen rondom specifieke rollen, voor een eenvoudigere inschrijving en een dieper begrip van het Stayntouch PMS-platform;
Volledige cursusbibliotheek in het Engels, Frans en Duits, met in de toekomst extra talen; en
Een geconsolideerde inhoudsbibliotheek met nieuwe trainingsbronnen en documentatie in de Stayntouch Knowledgebase, waardoor zoeken eenvoudiger en efficiënter wordt.
"Stayntouch Academy 2.0 vertegenwoordigt een grote vooruitgang in onze trainingsmogelijkheden en biedt een verbeterde, intuïtievere leerervaring voor onze klanten", aldus Priya Rajamani, Senior Vice President of Implementations and Support bij Stayntouch. "Door geavanceerde AI te gebruiken, kunnen we content sneller updaten en gerichte, rolspecifieke lessen bieden. Dit helpt onze hotelklanten om het Stayntouch-platform efficiënter onder de knie te krijgen, waardoor het personeel zich kan richten op het leveren van uitzonderlijke gastervaringen."
