Zucchetti verdiept strategische samenwerking met SiteMinder en ontsluit daarmee nieuwe omzetmogelijkheden voor hotels wereldwijd.
De samenwerking zal de interoperabiliteit tussen de platforms van beide bedrijven verbeteren en nieuwe inkomstenmogelijkheden creëren voor gezamenlijke hotelklanten.
Zucchetti, de grootste leverancier van hoteltechnologie in Italië met een groeiende wereldwijde aanwezigheid, heeft zijn strategische partnerschap met SiteMinder, 's werelds toonaangevende AI-gestuurde platform voor hotelcommerce, verder versterkt. Het strategische partnerschap bouwt voort op de connectiviteit tussen de platforms van beide bedrijven door de interoperabiliteit te verbeteren en zo nieuwe omzetkansen te creëren voor gezamenlijke hotelklanten in Italië en daarbuiten.
Zucchetti bedient wereldwijd zo'n 48.500 klanten in de hotelbranche met zijn property management systemen (PMS'en), centrale reserveringssystemen (CRS'en), revenue management systemen en een breder portfolio aan hotelsoftware. SiteMinder combineert distributie, intelligentie en revenue management in één platform. SiteMinder wordt vertrouwd door meer dan 53.000 hotels wereldwijd en ondersteund door een netwerk van meer dan 2.350 partners, waaronder Zucchetti.
Als onderdeel van de vandaag uitgebreide samenwerking zal Zucchetti's CRS, Vertical Booking, nu integreren met het platform van SiteMinder. Hiermee voegt het zich bij Simple Booking, Zucchetti's online boekingssysteem, dat al sinds 2016 met SiteMinder is verbonden en honderden gezamenlijke klanten bedient. De samenwerking ontsluit ook de mogelijkheden tussen het platform van SiteMinder en de PMS-oplossingen van Zucchetti. Deze uitgebreide integraties zullen worden uitgerold in Italië en Spanje, evenals in andere belangrijke markten in Europa, Azië-Pacific en Noord- en Zuid-Amerika.
“Wij beschouwen dit partnerschap als strategisch belangrijk voor de lange termijn”, aldus Angelo Guaragni, CEO van Zucchetti Hospitality. “Zucchetti en SiteMinder brengen samen complementaire sterke punten in voor een gezamenlijke klantenkring in belangrijke toerisme- en horecamarkten wereldwijd. Door onze samenwerking te verdiepen, bieden we onze gezamenlijke klanten niet alleen de flexibiliteit om de technologie te bouwen die het beste aansluit op hun behoeften, maar ook toegang tot de omzetkansen die ze verdienen. Dat is waar deze gezamenlijke inzet om draait.”
De samenwerking is gebaseerd op een recent onderzoek onder 700 hotelhouders in de belangrijkste reisbestemmingen ter wereld. Bijna 40% gaf aan dat gefragmenteerde systemen en de complexiteit van het toevoegen van distributiekanalen hun mogelijkheden beperkten om in te spelen op de vraag van reizigers. Het onderzoek benadrukte ook het groeiende belang van snelheid voor omzetgeneratie: 58% beschouwde snelheid van marktintroductie – mogelijk gemaakt door een naadloze connectiviteit tussen hotelsystemen – als cruciaal voor het benutten van de huidige omzetkansen.
Jonathan Kenny, Chief Operating Officer bij SiteMinder, zegt: “Zucchetti is een vertrouwde naam in hoteltechnologie en deze samenwerking bouwt voort op een relatie die al bijna tien jaar resultaten oplevert voor onze gezamenlijke klanten. De kern ervan is een eenvoudige overtuiging: hotels mogen nooit worden beperkt door de technologie die ze gebruiken. Dat betekent dat ze meer keuzevrijheid en toegang tot technologieën van wereldklasse moeten krijgen, zodat ze kunnen inspelen op de vraag en meer reizigers kunnen bereiken uit de markten die er het meest toe doen. De kansen die voor hotels liggen, zijn aanzienlijk.”
