Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Optti Service optimaliseert alle gastverzoeken en serviceorders om consistente en tijdige service te garanderen, terwijl uw personeel meer persoonlijke tijd met gasten kan doorbrengen.
95% aanbevolen door 71 hotels
Wat is Optii Solutions?
Opgericht in 2008 | Hoofdkantoor in Austin (United States) | 31 medewerkers
Optii Service is een uitgebreid property management systeem dat is ontworpen om verzoeken en werkorders van gasten te automatiseren en beheren, van creatie tot voltooiing. Door handmatige communicatie en processen te elimineren, zorgt Optii Service voor consistente resultaten en verbetert het de tevredenheidsbeoordelingen van gasten. Het platform stelt alle lijnmedewerkers en het management in staat om taken op afstand in realtime te ontvangen, te beantwoorden en te beheren, waardoor de productiviteit wordt verhoogd, inefficiënties worden verminderd en verantwoording wordt bevorderd. Dit systeem past naadloos in bestaande hotelactiviteiten, stroomlijnt de workflow en verbetert de algehele gastervaring door efficiënt taakbeheer.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Optii Solutions producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Optii Solutions Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Optii Service automatiseert en beheert alle gastaanvragen en werkorders van creatie tot voltooiing. Dit elimineert handmatige communicatie en processen die resulteren in inconsistente resultaten en slechte beoordelingen van gasttevredenheid. Met een eenvoudig doel voor ogen kunnen alle lijnmedewerkers en het management alle taken in realtime op afstand ontvangen, beantwoorden en beheren om de productiviteit te verhogen, inefficiënties te verminderen en aansprakelijkheid te bevorderen."
Niet zeker of Optii Solutions geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Staff Collaboration Tools-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
Mogelijkheden
Dashboard taakstatus
Dashboard taakstatus
Managers kunnen serviceleveringstaken naadloos monitoren en beheren, met behulp van functies zoals statusupdates via slepen en neerzetten, snelle toegang tot taakdetails en flexibele filteropties. Dit platform is toegankelijk op mobiel en desktop, met op toestemming gebaseerde bedieningselementen voor het beheren van afdelingstaken en persoonlijke taken en het stroomlijnen van het taakbeheerproces.
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Mid-sized hotels largely due to its comprehensive platform that significantly enhances internal communication and streamlines workflow across departments, although it shares some constraints in terms of deeper integration capabilities and search functionalities.
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Mid-sized hotels largely due to its comprehensive platform that significantly enhances internal communication and streamlines workflow across departments, although it shares some constraints in terms of deeper integration capabilities and search functionalities.
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for luxury hotels due to its effective streamlining of communication and task management across multiple departments, enhancing operational coordination and efficiency without requiring multiple separate tools.
#1of 10
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its strong capacity for enhancing interdepartmental communication and efficient task management, though the fit may vary depending on specific integration requirements and mobile accessibility needs.
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for boutique hotels due to its effective inter-departmental communication capabilities and user-friendly interface, although some users note that improvements are needed in reporting and back-end process integrations.
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for luxury hotels due to its effective streamlining of communication and task management across multiple departments, enhancing operational coordination and efficiency without requiring multiple separate tools.
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its strong capacity for enhancing interdepartmental communication and efficient task management, though the fit may vary depending on specific integration requirements and mobile accessibility needs.
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for boutique hotels due to its effective inter-departmental communication capabilities and user-friendly interface, although some users note that improvements are needed in reporting and back-end process integrations.
Optii Solutions is ranked #11 of 17 for Middelgroot in Staff Collaboration Tools7 reviews, 96% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, Flexkeeping en 13 anderen
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Mid-sized hotels largely due to its comprehensive platform that significantly enhances internal communication and streamlines workflow across departments, although it shares some constraints in terms of deeper integration capabilities and search functionalities.
Middelgrote hotels zeggen dat de samenwerkings-tool voor personeel van Optii Solutions hoog scoort vanwege het efficiënte tijdbeheer, naadloze communicatie en gestroomlijnde automatisering van de schoonmaak. Geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport benadrukken het vermogen om de operationele efficiëntie te verbeteren en een effectieve teamcoördinatie te behouden, wat cruciaal is voor middelgrote hotels.
Op hoteltype
Optii Solutions is ranked #15 of 15 for Luxehotels in Staff Collaboration Tools5 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Actabl, hotelkit, Flexkeeping en 11 anderen
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for luxury hotels due to its effective streamlining of communication and task management across multiple departments, enhancing operational coordination and efficiency without requiring multiple separate tools.
Luxehotels geven aan dat de samenwerkingstools van Optii Solutions uitblinken in het optimaliseren van tijdmanagement, het verhogen van de teamproductiviteit en het bieden van realtime inzicht in de bedrijfsvoering, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze functies zijn cruciaal voor het behoud van efficiëntie en het verbeteren van de gastervaring in luxe omgevingen.
Optii Solutions is ranked #9 of 10 for Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice in Staff Collaboration Tools5 reviews, 100% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, Flexkeeping en 6 anderen
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its strong capacity for enhancing interdepartmental communication and efficient task management, though the fit may vary depending on specific integration requirements and mobile accessibility needs.
Hotels met appartementen voor langdurig verblijf met hotelservice geven aan dat de samenwerkingstools voor personeel van Optii Solutions hoog scoren in geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport vanwege het verbeteren van de communicatie, het optimaliseren van het tijdmanagement en het bieden van realtime inzicht, wat bijdraagt aan een effectieve taakverdeling en het verbeteren van de operationele efficiëntie.
Optii Solutions is ranked #13 of 16 for Boetieks in Staff Collaboration Tools7 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Actabl, hotelkit, Flexkeeping en 12 anderen
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for boutique hotels due to its effective inter-departmental communication capabilities and user-friendly interface, although some users note that improvements are needed in reporting and back-end process integrations.
Boutiquehotels geven aan dat de samenwerkingstools van Optii Solutions de communicatie verbeteren, de schoonmaakprocessen stroomlijnen en realtime inzicht bieden, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze functies bevorderen de samenwerking en efficiëntie binnen het team, wat essentieel is voor de persoonlijke service die boutiquehotels bieden.
Gratis Account Aanmaken
Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen
Volledige rankingsKrijg toegang tot volledige rankings op basis van geverifieerde beoordelingen van echte hoteliers om weloverwogen beslissingen te nemen.
AI-samenvattingen en inzichtenOntvang AI-gestuurde samenvattingen van beoordelingen en belangrijke verschillen om uren onderzoek te besparen.
Prijsoffertes vergelijkenVerzamel gepersonaliseerde offertes van meerdere leveranciers en vergelijk ze naast elkaar met één klik.
Gratis tech-stack auditAnalyseer je huidige hotel tech-stack om hiaten, overtolligheden en optimalisatiemogelijkheden te identificeren.
Vertrouwd door meer dan 1,5m hoteliers van de meest innovatieve hotelmerken ter wereld
Gratis AI-gestuurd rapport
Wil je weten of Optii Service goed bij jouw hotel past?
Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van exploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw vastgoed.
Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig
Klik om te ontgrendelen
Analistenrapport
Topkeuzes
#1
#2
#3
Prijzen
Recensies
4.8 avg
Samenvatting van beoordelingen van Optii Solutions
Hotels in het centrum
97%
aanbevolen door
6
Hotels in het centrum
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
100%
aanbevolen door
5
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Resorts
98%
aanbevolen door
5
Resorts
Luxehotels
94%
aanbevolen door
5
Luxehotels
Luchthaven-/conferentiehotels
93%
aanbevolen door
3
Luchthaven-/conferentiehotels
Motels
100%
aanbevolen door
2
Motels
Merkhotels
90%
aanbevolen door
2
Merkhotels
Hostels
90%
aanbevolen door
2
Hostels
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Optii Service is het #46 meest trending product in de Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers categorie (van 61) en het #1566 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Optii Solutions heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
Ontworpen om te vereenvoudigen, verbinden en verbeteren. Eén enkel platform met handige tools voor dagelijkse hotelroutines. Een oplossing om hotelactiviteiten en interne communicatie te optimaliseren.
Wil je weten of? Optii Solutions past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Het helpt om de tijd optimaal te benutten en zich te concentreren op de taken die het meest zinvol zijn tijdens het verblijf van een gast.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik waardeer het enorm dat het OPTII-team zo behulpzaam, behulpzaam en snel reageert. Dit heeft echt geholpen om deze tool eenvoudig en soepel te implementeren.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Het helpt om de tijd optimaal te benutten en zich te concentreren op de taken die het meest zinvol zijn tijdens het verblijf van een gast.
Optii is een zeer nuttig systeem als het gaat om tijdmanagement, niet alleen voor de zaalwachter, maar vooral voor de supervisors en het uitvoerend management. Afgezien van het systeem, is de technische ondersteuning zeer meegaand voor alle vragen, vooral als u nieuw bent bij het systeem. In lijn hiermee hebben we, vanwege het positieve resultaat op ons vastgoed, nog 5 panden toegevoegd en er zullen er nog meer volgen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik denk dat je de Optii-huishoudster en Optii-service en chat moet combineren, zodat we een betere en leukere operatie kunnen hebben.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Optii is een zeer nuttig systeem als het gaat om tijdmanagement, niet alleen voor de zaalwachter, maar vooral voor de supervisors en het uitvoerend management. Afgezien van het systeem, is de technische ondersteuning zeer meegaand voor alle vragen, vooral als u nieuw bent bij het systeem. In lijn hiermee hebben we, vanwege het positieve res...
De automatisering van huishoudelijke taken, zoals kamertoewijzingen, schoonmaakschema's en onderhoudsverzoeken, om de activiteiten te stroomlijnen. Integratie met PMS-systeem.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zorg ervoor dat de interface intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Zorg ervoor dat de software toegankelijk en functioneel is op mobiele apparaten om tegemoet te komen aan gebruikers die onderweg toegang nodig hebben. dat de software toegankelijk en functioneel is op mobiele apparaten om tegemoet te komen aan gebruikers die onderweg toegang nodig hebben.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A
De automatisering van huishoudelijke taken, zoals kamertoewijzingen, schoonmaakschema's en onderhoudsverzoeken, om de activiteiten te stroomlijnen. Integratie met PMS-systeem.
Geweldige ondersteuning voor een krachtig product. Onze Housekeeping-activiteiten zijn getransformeerd van een op papier gebaseerde, administratieve afdeling naar een strak, mobile-first team dat naadloos doorgaat met hun dag. We hebben een enorm inzicht gekregen in onze grootste arbeidskosten, waardoor we goed geïnformeerde zakelijke beslissingen kunnen nemen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Meer integraties met andere platforms (zoals planning, gastconciërge) zouden onze bedrijfsvoering nog efficiënter maken. Rapportage op vastgoedniveau is in opkomst, maar zo nodig.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Geweldige ondersteuning voor een krachtig product. Onze Housekeeping-activiteiten zijn getransformeerd van een op papier gebaseerde, administratieve afdeling naar een strak, mobile-first team dat naadloos doorgaat met hun dag. We hebben een enorm inzicht gekregen in onze grootste arbeidskosten, waardoor we goed geïnformeerde zakelijke besli...
Communicatie, - Dit helpt met onze benodigde kamers en tijden. Toewijzen - Dit is goed om te zien waar we heen moeten. Chatten - is ook geweldig om de dag gaande te houden. Rapportage - Het is goed voor onze manager om ervoor te zorgen dat items in de kamers worden vervangen en dat eventuele schade zo snel mogelijk wordt verholpen. Het zal goed zijn als we eenmaal foto's kunnen maken van de optii-houysekeeping om deze over te zetten naar Optii Jobs. en wijs ook de benodigde taak toe aan de juiste persoon.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Niets aan te verbeteren, want we zijn erg blij met hoe de Optii-banen en het huishouden voor ons als huishoudelijk team werken. We weten dat onze manager graag wil dat het roostersysteem anders gaat werken, omdat zij er op dit moment geen gebruik van kan maken. Ik weet niet zeker hoe? Maar dat is wat wij weten.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A
Communicatie, - Dit helpt met onze benodigde kamers en tijden. Toewijzen - Dit is goed om te zien waar we heen moeten. Chatten - is ook geweldig om de dag gaande te houden. Rapportage - Het is goed voor onze manager om ervoor te zorgen dat items in de kamers worden vervangen en dat eventuele schade zo snel mogelijk wordt verholpen. Het zal...
De communicatie met het Housekeeping-personeel voor rapportageverzoeken voor onze gast of anderszins via de chat of het toewijzen van kamers via de rapportage is gestroomlijnd voor het verloop van de dag. we werken samen met al onze medewerkers zonder de onderbreking van walkietalkies of rinkelende mobiele telefoons. De taak van het huishouden wordt veel eenvoudiger gemaakt met de optii-systemen. Onze kamers zijn van een zeer hoge standaard schoon en de hulp bij een systeem als Optii is fantastisch omdat het hele team binnen het gebouw op dezelfde pagina staat.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Optii is geweldig voor Amerikaanse receptionisten om het verloop van de dag in de gaten te houden. We kunnen nauw samenwerken met ons huishoudelijk personeel in plaats van hoe het voorheen was, zij op de ene afdeling en wij op een andere. Het hebben van dit systeem is een echte hulp en het houdt ons allemaal een hecht team.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A
De communicatie met het Housekeeping-personeel voor rapportageverzoeken voor onze gast of anderszins via de chat of het toewijzen van kamers via de rapportage is gestroomlijnd voor het verloop van de dag. we werken samen met al onze medewerkers zonder de onderbreking van walkietalkies of rinkelende mobiele telefoons. De taak van het huishou...
App die vloeiende end-to-end transparantie creëert. Kostenbesparend en efficiënter. Ben er 100% dol op en werkt verbazingwekkend goed. Optii als software en AI completeert wat al jaren ontbreekt in de hotelindustrie. Met veel verdiepingen en kamers is het moeilijk om efficiëntie te zien en te analyseren. Optii richt zich echt op productiviteit en real-time inzicht in uw bedrijf. Het is meer dan een gedigitaliseerde checklist. gebruik voorspellende technologie die de dagelijkse routes van kamerpersoneel in kaart brengt op basis van gastprofielen en hotelbehoeften, de dienstverlening effectief uitvoert en de teamcommunicatie versterkt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Waarschijnlijk in zijn beste versie. Het toevoegen van onderhoudstaken is eenvoudig toe te voegen, dus niet alleen hk, maar heeft een positieve impact op hele operaties. App die vloeiende end-to-end transparantie creëert. Kostenbesparend en efficiënter. Ben er 100% dol op en werkt verbazingwekkend goed. Optii als software en AI completeert wat al jaren ontbreekt in de hotelindustrie. Met veel verdiepingen en kamers is het moeilijk om efficiëntie te zien en te analyseren. Optii richt zich echt op productiviteit en real-time inzicht in uw bedrijf. Het is meer dan een gedigitaliseerde checklist. gebruik voorspellende technologie die de dagelijkse routes van kamerpersoneel in kaart brengt op basis van gastprofielen en hotelbehoeften, de dienstverlening effectief uitvoert en de teamcommunicatie versterkt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
App die vloeiende end-to-end transparantie creëert. Kostenbesparend en efficiënter. Ben er 100% dol op en werkt verbazingwekkend goed. Optii als software en AI completeert wat al jaren ontbreekt in de hotelindustrie. Met veel verdiepingen en kamers is het moeilijk om efficiëntie te zien en te analyseren. Optii richt zich echt op productivit...
Opti en opti housekeeping is geweldig geweest in het organiseren en optimaliseren van onze afdeling en het hele hotel houdt de afdelingen beter georganiseerd
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik kan niets negatiefs toevoegen dat ik kan bedenken - ze werken de software altijd bij met nieuwe functies en oplossingen
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Opti en opti housekeeping is geweldig geweest in het organiseren en optimaliseren van onze afdeling en het hele hotel houdt de afdelingen beter georganiseerd
Optii geeft ons realtime gegevens en productiviteitsmonitoring waarmee we de gast- en werknemerservaring kunnen verbeteren. Deze hebben beide betrekking op verbeterde financiële resultaten. De gegevens stellen ons in staat om toppresteerders en coachmogelijkheden te herkennen. We zijn ook in staat om probleemgebieden van kamers te analyseren en proactief aan te pakken voordat het een gastprobleem wordt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Doorgaan met het uitbreiden van de functionaliteit naar andere operationele afdelingen, bijv. de dienstregelingen van hotelshuttles, enz. Optii werkt zo goed in Housekeeping dat ik het in veel meer afdelingen nuttig zie.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Optii geeft ons realtime gegevens en productiviteitsmonitoring waarmee we de gast- en werknemerservaring kunnen verbeteren. Deze hebben beide betrekking op verbeterde financiële resultaten. De gegevens stellen ons in staat om toppresteerders en coachmogelijkheden te herkennen. We zijn ook in staat om probleemgebieden van kamers te analysere...
* Gaining accurate room cleaning times per room type and productivity
* Able to monitor when guests have checked out so we can prioritise turning the room around for an arrival
* Prioritise and rush arrival rooms or guest daily services
* Easy to assign cleans to other teams when required to maintain daily challenges for guest satisfaction
* Prompt assistance and support by the Optii Team
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
* Traces from Opera to automatically assign to Optii (late checkouts, bed configurations, other special guest requirements)
* When rooms have been rolled/held for cleaning, they do not show on the daily report with comments, team, day last cleaned
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.5/5
* Gaining accurate room cleaning times per room type and productivity
* Able to monitor when guests have checked out so we can prioritise turning the room around for an arrival
* Prioritise and rush arrival rooms or guest daily services
* Easy to assign cleans to other teams when required to maintain daily challenges for guest satisfacti...
Tapendium heeft ervoor gekozen om samen te werken met Optii omdat dit de beste oplossing is voor hoteliers om hun serviceverzoeken te beheren. Het biedt niet alleen een eenvoudige interface voor teams en personeel, maar de rapportage- en managementinterfaces bieden de details die management en besluitvormers nodig hebben. Het escalatie- en waarschuwingssysteem geeft ons ook het vertrouwen dat er gevolg wordt gegeven aan verzoeken en dat er geen gasten hoeven te wachten. Vanuit een integratieperspectief kon Optii ons voorzien van uitgebreide API-documentatie en deskundige ondersteuning. Door dit te combineren met hun constante verlangen om te verbeteren, werden de kleine verbeteringen waar we om vroegen snel doorgevoerd en op een manier dat we ze gemakkelijk aan onze integratie konden toevoegen.
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
gehoord van klanten over
Optii Solutions
Tapendium heeft ervoor gekozen om samen te werken met Optii omdat dit de beste oplossing is voor hoteliers om hun serviceverzoeken te beheren. Het biedt niet alleen een eenvoudige interface voor teams en personeel, maar de rapportage- en managementinterfaces bieden de details die management en besluitvormers nodig hebben. Het escalatie- en waarschuwingssysteem geeft ons ook het vertrouwen dat er gevolg wordt gegeven aan verzoeken en dat er geen gasten hoeven te wachten. Vanuit een integratieperspectief kon Optii ons voorzien van uitgebreide API-documentatie en deskundige ondersteuning. Door dit te combineren met hun constante verlangen om te verbeteren, werden de kleine verbeteringen waar we om vroegen snel doorgevoerd en op een manier dat we ze gemakkelijk aan onze integratie konden toevoegen.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
gehoord van klanten over
Optii Solutions
Optii maakt gebruik van geavanceerde technologie in zijn oplossing voor hoteloperaties om zeer geavanceerde technologie te leveren. De huishoudoplossing optimaliseert de efficiëntie van het personeel van een hotel door gebruik te maken van veel datapunten, waaronder historische gegevens en PMS-gastgegevens. Net als een inkomstenbeheersysteem heeft het tot doel een positieve invloed te hebben op de ADR van het hotel en uiteindelijk op de winstgevendheid.
October 23, 2023,
Trevor MacLean
heeft een demo van gezien
Optii Solutions
Optii is een uitstekend operationeel platform dat 4 geweldige diensten biedt. Hun huishoudsoftware is super intuïtief en gemakkelijk te gebruiken. Hun chat is fantastisch voor het optimaliseren van de communicatie. Ook helpen ze met hun onderhoudsplatform hotels proactief versus reactief te houden.
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
heeft een demo van gezien
Optii Solutions
Een geweldige tool om processen in je interne communicatie, huishouding en dienstverlening te automatiseren. Optii verzamelt data en geeft een hotelier een duidelijk overzicht van realtime operaties. Gebruiksvriendelijk en een perfecte aanvulling om de inspanningen van uw teams efficiënter te maken.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Optii heeft zich bij de ontwikkeling van hun oplossing gericht op gebruikerservaring. Dit heeft hun suite niet alleen intuïtief en gemakkelijk te leren gemaakt, maar stelt gebruikers ook in staat het systeem snel onder de knie te krijgen. Hierdoor kan al het personeel, van vloerwerkers tot senior managers, zich concentreren op hun rol en geen tijd verspillen aan het leren van een omslachtig systeem. Het SaaS-model dat Optii gebruikt, betekent dat gebruikers constante, iteratieve updates krijgen. Dit vermindert de noodzaak om processen en systemen opnieuw te leren en zorgt ervoor dat toevoegingen en verbeteringen eenvoudig naar alle klanten kunnen worden uitgerold. Het configuratieniveau dat voor elk hotel beschikbaar is, betekent dat Optii de workflows van de gebruiker kan afstemmen in plaats van veel andere oplossingen waarbij de gebruikers zich moeten aanpassen aan een vaste workflow. Het is duidelijk dat het gebruik van machine learning, inline vertalingen en een geavanceerde (maar toch eenvoudige) regelsengine speciaal voor dit doel is ontwikkeld. Het verschil tussen Optii en de rest van de markt ligt niet alleen in hun product, maar ook in hun klantenservice en partnerinteracties. Tijdens onze integratieontwikkeling reageerden de medewerkers van Optii snel en namen ze de tijd om uitgebreide, nauwkeurige antwoorden te geven. Ik heb er vertrouwen in dat dit deel uitmaakt van de organisatiecultuur, aangezien onze gezamenlijke klanten altijd lovend waren over het Optii-team.
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
gehoord van klanten over
Optii Solutions
Optii heeft zich bij de ontwikkeling van hun oplossing gericht op gebruikerservaring. Dit heeft hun suite niet alleen intuïtief en gemakkelijk te leren gemaakt, maar stelt gebruikers ook in staat het systeem snel onder de knie te krijgen. Hierdoor kan al het personeel, van vloerwerkers tot senior managers, zich concentreren op hun rol en geen tijd verspillen aan het leren van een omslachtig systeem. Het SaaS-model dat Optii gebruikt, betekent dat gebruikers constante, iteratieve updates krijgen. Dit vermindert de noodzaak om processen en systemen opnieuw te leren en zorgt ervoor dat toevoegingen en verbeteringen eenvoudig naar alle klanten kunnen worden uitgerold. Het configuratieniveau dat voor elk hotel beschikbaar is, betekent dat Optii de workflows van de gebruiker kan afstemmen in plaats van veel andere oplossingen waarbij de gebruikers zich moeten aanpassen aan een vaste workflow. Het is duidelijk dat het gebruik van machine learning, inline vertalingen en een geavanceerde (maar toch eenvoudige) regelsengine speciaal voor dit doel is ontwikkeld. Het verschil tussen Optii en de rest van de markt ligt niet alleen in hun product, maar ook in hun klantenservice en partnerinteracties. Tijdens onze integratieontwikkeling reageerden de medewerkers van Optii snel en namen ze de tijd om uitgebreide, nauwkeurige antwoorden te geven. Ik heb er vertrouwen in dat dit deel uitmaakt van de organisatiecultuur, aangezien onze gezamenlijke klanten altijd lovend waren over het Optii-team.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
gehoord van klanten over
Optii Solutions
Oudere tools op de markt dienen meer als opties in de stijl van een checklist en zijn meer gericht op het beheren van specifieke taken. Optii hanteert een proactieve benadering ten aanzien van de activiteiten als geheel en is strategischer voor het bedrijf. Het Optii-team bestaat uit hoteloperations-experts die rechtstreeks uit het veld worden ingehuurd. Het is duidelijk dat hun product-, klantsucces- en ondersteuningsteams eerder in jouw schoenen hebben gestaan.
October 23, 2023,
Trevor MacLean
heeft een demo van gezien
Optii Solutions
Optii onderscheidt zich duidelijk op basis van hun focus. Ze zijn gericht op het stimuleren van operationele uitmuntendheid bij hotels via hun software. Hun team bestaat allemaal uit productexperts en is duidelijk gefocust op het vooruit helpen van de industrie
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
heeft een demo van gezien
Optii Solutions
Het systeem kan uw team helpen hun werk efficiënt te doen met zijn voorspellende algoritme dat rekening houdt met gast- en personeelsdetails en in de loop van de tijd slimmer wordt. Bovendien staat hun goed geïnformeerde klantensuccesteam altijd klaar om te helpen bij het stellen van de juiste doelen en om het meeste uit deze tool te halen.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Ik zou het ten zeerste aanbevelen om u aan te melden en het systeem op zijn plaats te krijgen. Daarnaast zou mijn advies over hoe dit te bereiken variëren, afhankelijk van de hotelgrootte en of het een nieuw of bestaand hotel is. Voor een nieuw hotel raad ik aan om overleg te plegen met Optii en het gastpersoneel om de meest voorkomende taken te creëren en vertrouwd personeel in staat te stellen nieuwe taken te creëren als dat nodig is. Voor een bestaand, klein hotel zou ik aanraden om Optii in te stellen op basis van de input van het personeel en het systeem te verfijnen terwijl het wordt gebruikt. Voor een groter hotel of een groep hotels zou ik zeggen: "Wees niet bang om buiten de gebaande paden te denken". Ik zie mogelijkheden die verder gaan dan de inzet van intern personeel en die zich uitstrekken naar enkele externe contractanten die het systeem gebruiken voor de toewijzing van banen binnen het hotel. Als een hotel geen speciale software voor het beheer van hotelactiviteiten gebruikt, is er sprake van een slechte gastervaring.
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
gehoord van klanten over
Optii Solutions
Ik zou het ten zeerste aanbevelen om u aan te melden en het systeem op zijn plaats te krijgen. Daarnaast zou mijn advies over hoe dit te bereiken variëren, afhankelijk van de hotelgrootte en of het een nieuw of bestaand hotel is. Voor een nieuw hotel raad ik aan om overleg te plegen met Optii en het gastpersoneel om de meest voorkomende taken te creëren en vertrouwd personeel in staat te stellen nieuwe taken te creëren als dat nodig is. Voor een bestaand, klein hotel zou ik aanraden om Optii in te stellen op basis van de input van het personeel en het systeem te verfijnen terwijl het wordt gebruikt. Voor een groter hotel of een groep hotels zou ik zeggen: "Wees niet bang om buiten de gebaande paden te denken". Ik zie mogelijkheden die verder gaan dan de inzet van intern personeel en die zich uitstrekken naar enkele externe contractanten die het systeem gebruiken voor de toewijzing van banen binnen het hotel. Als een hotel geen speciale software voor het beheer van hotelactiviteiten gebruikt, is er sprake van een slechte gastervaring.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
gehoord van klanten over
Optii Solutions
Ik denk dat dit een geweldig product is voor veel soorten hotels. Mijn aanbeveling zou zijn om duidelijk te zijn over al uw doelstellingen. Wat probeert u op te lossen, wat zijn uw zakelijke problemen en laat het zeer deskundige team van Optii vervolgens vertellen hoe andere hoteliers het product hebben gebruikt om dezelfde problemen op te lossen. Gebruik het team als hulpmiddel voor u!
October 23, 2023,
Trevor MacLean
heeft een demo van gezien
Optii Solutions
Ik zou aanraden dat hotelteams die naar Optii kijken, hun hele tech-stack in overweging nemen als ze naar Optii kijken. Optii is een fantastische integrator en verbonden software die anders is in het hedendaagse hotellandschap
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
heeft een demo van gezien
Optii Solutions
In vergelijking met andere tools in deze sector benadert Optii het huishouden vanuit een tijd- en mensenbeheerperspectief, dus gebruik deze tool om je team te helpen hun dagelijkse taken onder de knie te krijgen en effectiever te werken.
Optii Solutions heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Twijfel je nog over je hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers-opties?
Enkele populaire systemen uit onze hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers-gids — of laat onze AI elk systeem in ongeveer twee minuten beoordelen op basis van uw specifieke woning.