Boekhouding en financiën

4/5 features

Meerdere valuta
Cadeaubonnen
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtaudit
Betalingsverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar het e-mailadres van een gast en ontvang een melding zodra de betaling is uitgevoerd of de betalingstermijn is verstreken.

Marketing en e-commerce

4/5 features

Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Groepsboekingsengine
Website ontwikkeling
Boekingsmodule
Kanaal manager
Cadeaubonnen
Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)
Gastcommunicatie (sms-berichten)

De mogelijkheid om via sms met uw gasten te communiceren verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketingmails naar eerdere gasten. Systeemeigen, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mails op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-and-drop builder, transactionele e-mails.
Gastprofielen
Gast CRM

Beheer & Configuratie

4/5 features

Meertalig
Meerdere valuta
Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer

Klantenmanagement

4/5 features

Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Beheer van gastfeedback
Cadeaubonnen
Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's op één plek in het PMS.

Balie

4/5 features

Beheer van gastfeedback
huishouding
Eigendom management systeem
Geautomatiseerde nachtaudit
Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Via een knop in het notitieveld van het gastprofiel of de reservering kan het personeel spraak-naar-tekstberichten inspreken voor gast- of reserveringsnotities. De GM/medewerker is in de ontbijtzaal of ergens anders op het landgoed, hij of zij heeft contact met de gasten en leert verschillende dingen over hen. De medewerker zal niet snel terug naar een computer rennen om deze informatie in het PMS in te voeren, maar heeft meestal wel zijn of haar mobiele telefoon bij zich. Met spraak kunnen ze het PMS op hun mobiel starten, erin spreken en een opmerking toevoegen die relevant is voor de reservering of het gastprofiel, gebaseerd op hun recente contact met de gast.
Mobiele app
Kalenderweergave
Taakbeheer

Koppel geautomatiseerde en op maat gemaakte taken aan reserveringen, zodat u taken eenvoudig kunt volgen en uw gasten tevreden kunt houden.
Geautomatiseerde herinneringen

Mislukte betalingen en betalingsverzoeken worden automatisch aangemaakt, zodat u geen enkele betaling van uw gast mist.
Gastprofielen
Inchecken via tablet/kiosk

Gasten kunnen via een tablet zelf of met hulp van een van uw teamleden de wachtrij bij de receptie overslaan.
Betalingsverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar het e-mailadres van een gast en ontvang een melding zodra de betaling is uitgevoerd of de betalingstermijn is verstreken.
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's op één plek in het PMS.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Maak een einde aan het handmatig blokkeren van kamers dankzij geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Groepsbeheer

4/5 features

Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Maak een einde aan het handmatig blokkeren van kamers dankzij geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Gastervaring

4/5 features

Beheer van gastfeedback
Cadeaubonnen
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Scant moeiteloos meerdere paspoorten en ID's Contactloze technologie voor verbeterde hygiëne Voorkomt fouten bij het overschrijven Verbeterde veiligheid: het identiteitsbewijs verlaat de handen van de gast niet Er is geen kopie of opslag meer nodig
Digitale registratie

Gasten kunnen digitale registratieformulieren ondertekenen op een mobiel apparaat. De handtekening wordt automatisch opgeslagen in de database. Sneller inchecken, locatieonafhankelijk en contactloos.
Gast-app

Geef uw gasten vanaf het moment dat ze boeken de controle over hun ervaring met een scala aan gastservices, zoals berichten, hotelservices, aanvraagbeheer, upsells en meer.
Online inchecken

U checkt online in voor een vlucht, waarom niet voor een hotel? Digitaliseer uw registratieproces zodat gasten al vóór aankomst kunnen inchecken. Zo stroomlijnt u de gastervaring, hoeft u gasten niet meer bij aankomst om betaling te vragen en worden wachttijden en wachtrijen bij de receptie verminderd.
Online afrekenen

Gasten kunnen uitchecken vanuit het comfort van hun kamer of onderweg via een e-maillink. Zo wordt het uitchecken gemakkelijker voor gasten en komen er sneller kamers vrij. Zo kunt u de huishouding optimaliseren en zijn de kamers sneller klaar voor aankomst.
Gastberichten

Maak het voor uw gasten gemakkelijk om tijdens hun verblijf contact met u op te nemen met realtime berichten. Voorkom vervelende wachttijden aan de telefoon, reageer sneller op verzoeken en bied uitstekende service.
Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)
Inchecken via tablet/kiosk

Gasten kunnen via een tablet zelf of met hulp van een van uw teamleden de wachtrij bij de receptie overslaan.

Schoonmaak

4/5 features

huishouding
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Maak een einde aan het handmatig blokkeren van kamers dankzij geautomatiseerde kamertoewijzingen.
Huishoudelijke mobiele app

Geef schoonmaakpersoneel de mogelijkheid om opdrachten te bekijken, de puntendekking/dagelijkse voortgang bij te houden, de kamerstatus bij te werken en meer, allemaal vanaf hun mobiele apparaat.
Realtime statusupdates

Werk reserveringen bij of maak taken aan in de app, zodat u deze direct intern kunt bekijken.
Geautomatiseerde opdrachten

Doordat u de aankomst- en vertrekgegevens van gasten kunt gebruiken, kunt u bepalen welke kamers het eerst moeten worden schoongemaakt.
Realtime rapportage

Mogelijkheid om de kamerstatus live te volgen en reserveringen voor beschikbare kamers in te checken. Weet welke kamers prioriteit nodig hebben om een vroege aankomst te stimuleren.
Dienstplanning

De mogelijkheid om een overzicht van de werklast van iedere huishoudster te bekijken, zodat u voor ieder teamlid een georganiseerd, geoptimaliseerd en efficiënt dienstplan kunt maken.
Berichten voor werknemers

Stuur berichten naar individuele teamleden of groepen om met elkaar te communiceren en updates te sturen zonder dat u uw team hoeft te vertragen of een radio hoeft te pakken.
Online afrekenen

Gasten kunnen uitchecken vanuit het comfort van hun kamer of onderweg via een e-maillink. Zo wordt het uitchecken gemakkelijker voor gasten en komen er sneller kamers vrij. Zo kunt u de huishouding optimaliseren en zijn de kamers sneller klaar voor aankomst.

Betalingen

4/5 features

Meerdere valuta
Cadeaubonnen
Betalingsverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar het e-mailadres van een gast en ontvang een melding zodra de betaling is uitgevoerd of de betalingstermijn is verstreken.
Directe facturering
Geautomatiseerde herinneringen

Mislukte betalingen en betalingsverzoeken worden automatisch aangemaakt, zodat u geen enkele betaling van uw gast mist.
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Een volledig geautomatiseerde kaartlezer geïntegreerd met uw PMS en betalingsverwerkingssysteem om te helpen bij automatisering en naadloze betalingsverwerking

Reserveringsbeheer

4/5 features

Winkelmodule beoordelen
Eigendom management systeem
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerde CRS
Drag-n-drop-lintdiagram

Versleep reserveringen naar een gebruiksvriendelijke kalenderweergave.
Tariefbeheer

Uw tarieven, uw regels. Creëer en pas producttarieven en -regels aan op uw wensen, inclusief speciale aanbiedingen, afhankelijkheden en beperkingen.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Maak een einde aan het handmatig blokkeren van kamers dankzij geautomatiseerde kamertoewijzingen.
Geautomatiseerde opdrachten

Doordat u de aankomst- en vertrekgegevens van gasten kunt gebruiken, kunt u bepalen welke kamers het eerst moeten worden schoongemaakt.
Regels gebaseerde kamertoewijzingen

Stel regels in om uw kamertoewijzingen te optimaliseren en aan te sluiten op de unieke behoeften van uw accommodatie. Bijvoorbeeld: - Wijs ruimtes toe per verdieping, van boven naar beneden of van onder naar boven, om al uw verdiepingen geleidelijk te vullen. - Verdeel de ruimtes gelijkmatig, zodat u op elke verdieping evenveel reserveringen hebt. - Wijs reserveringen toe op basis van hoe goed ze aansluiten bij de door de klant gewenste ruimtekenmerken.
Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)

Inkomstenbeheer

4/5 features

Winkelmodule beoordelen
Module voor inkomstenbeheer
Prijsinformatie
Kanaal manager
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Bijhouden van aanvullende inkomsten
Basisprijzen

Stel eenvoudig een basistarief in om minimale ruimte-inkomsten te garanderen.

Belastingen en naleving

4/5 features

PCI-compatibel
AVG-conform
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie

Belastingaangifte en documentatie afgestemd op uw regionale behoeften.

Ondersteuning & Training

4/5 features

Online 24/7 ondersteuning

Eten & Drinken

4/5 features

Verkooppunt

Op zoek naar specifieke informatie?

Veel opties, gebruiksvriendelijke software voor hotelkamers

Owner van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Lanesboro (United States of America)

Geverifieerd

2 maanden geleden

We zijn blij met de flexibiliteit die de software ons biedt. De rapporten besparen ons enorm veel tijd. Zoals de kalenderrasterweergave. We kunnen gemakkelijk prijzen aanpassen, gasten telefonisch boeken, enzovoort.

United States of America

Owner

zeer klein hotel

recensie delen

Goede klantenservice

owner van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Manistique (United States of America)

Je kunt met iemand praten, erg aardige klantenservice. Erg professioneel. Ik ben erg tevreden met de klantenservice, ik zou het aanbevelen.

owner

Gebruiksvriendelijk

Owner/Manager van 1 to 4 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Pittsburgh (United States of America)

Het systeem heeft diepgaande mogelijkheden en is flexibel genoeg om bijna alles te doen. Het personeel is altijd beschikbaar en behulpzaam om mij door het installatieproces te loodsen of het voor mij te doen!

Owner/Manager

Eenvoudig beheersinstrument

co-owner, bookkeeper van 1 to 4 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Radiant (United States of America)

Tracking en beheer van boekingen is eenvoudig en alles op één plek, of het nu via onze website is of via een OTA met Innkeeper's Advantage. Ondersteuning is er als u het nodig hebt.

co-owner, bookkeeper

Solide klantenondersteuning

owner van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Gordonville (United States of America)

Eigenaren reageren erg snel als er iets aandacht nodig heeft. Zelfs na werktijd reageren ze op tijd. Kennis van de branche en in staat om geweldige feedback en suggesties te geven.

klein hotel

Uitstekende service

Owner van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Newton (United States of America)

Zowel de software als de boekingsmodule zorgen ervoor dat gasten naadloos een reservering kunnen maken bij The Holly & Ivy Inn.

Innkeepers Advantage (Book-it-Now) is een goede prijs-kwaliteitverhouding en voldoet aan alles wat de meeste kleinere en zelfs grotere accommodaties nodig hebben

Chief Finanial Officer van 10 to 24 kamer Resort in Guerneville (United States of America)

Producten Beoordeeld

Hotelbeheersoftware

Wat vind je het leukst?

De ondersteuning van Innkeepers Advantage is geweldig, responsief en ze werken met u samen om een oplossing te vinden voor al onze behoeften, of het nu gaat om een functiewijziging of nalevingsproblemen die we hebben met onze county-vereisten. Geweldige integratie voor directe boekingen op een website en OTA (boekingsengine) als u de integratie in booking.com of Expedia, hotels tonight of trip advisor nodig hebt. De reserveringsmodule heeft veel opties die kunnen worden gebruikt. Het zorgt voor uw dagelijkse behoeften en biedt uw klant tal van manieren om toegang te krijgen tot belangrijke informatie, of het nu op een mobiele telefoon, tablet of desktop is. De meeste laadtijden zijn snel en responsief. De in- en uitcheckfunctie is erg handig voor onze grootte (23 kamers), reserveringen voor meerdere kamerblokken zijn ook eenvoudig te realiseren.

Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?

Het rapportcentrum dat onlangs is gewijzigd, zou een helpdocument kunnen gebruiken om alle mogelijkheden ervan te begrijpen. Sommige functies om gegevens te nemen en vervolgens over te zetten naar een css-bestand zijn niet duidelijk hoe te gebruiken en de documentatie voor zelfhulp is bijna niet-bestaand. Als er één ernstige zwakte is, is het dat het offline helpsysteem op dit moment gewoon ontbreekt. Kortingen en coupons hebben veel velden die niet goed worden beschreven en u moet contact opnemen met de ondersteuning om ze te laten helpen bij het instellen ervan voor alle variaties die echt mogelijk zijn.

Chief Finanial Officer

Langs de rand B&B

Owner van 1 to 4 kamer Bed & Breakfast & Herberg in San Jose (United States of America)

De software voor de boekingsengine is zeer gebruiksvriendelijk. De technische ondersteuning met Innkeepers Advantage is geweldig. Reageert snel op verzoeken om assistentie.

Zeer responsief op vragen, suggesties of problemen die zich voordoen!

Owner van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Comfort (United States of America)

-We beheren ons hele pand met InnKeepers. Als we vragen hebben of er een probleem is, reageren ze extreem snel. Als ik iets moet doen dat niet in onze normale bedrijfsvoering past, zijn ze slechts een telefoontje verwijderd om me te laten zien hoe ik iets moet doen of iets te ontwikkelen dat aan onze behoeften voldoet. Ze zijn extreem geduldig en helpen me te begrijpen hoe ik dingen moet doen en waar ik dingen kan vinden om de bedrijfsvoering van mijn pand te verbeteren. Toen we extra kamerinventaris moesten toevoegen, begeleidden ze me bij het instellen van de extra kamers, het koppelen aan de boekingsengine en het koppelen aan ons externe vergrendelingssysteem. Ze deden passende aanbevelingen voor inkomstenbeheer en verhoogde inkomsten. We hebben een paar jaar geleden onze sloten vervangen door softwaregestuurde wifi-sloten en ze waren er tijdens de conversie bij elke stap van het proces en gingen zelfs zo ver dat ze contact opnamen met de leverancier toen we problemen hadden om contact op te nemen met de technische ondersteuning. De mogelijkheid om mijn systeem te bedienen vanaf mijn mobiele telefoon en mijn pand overal te beheren, maakt het extreem eenvoudig om reserveringen te beheren, kamerblokken te controleren met een snelle laadtijd. Onze gasten zijn dol op het gemak van inchecken via de software. Kamertoewijzingen zijn eenvoudig te beheren en aan te passen vanuit de kalender of in de reservering zelf. Ze hebben een rapportcentrum ontwikkeld met alle (plus een paar) rapporten die ik nodig heb om mijn accommodatie te monitoren en ervoor te zorgen dat deze zo efficiënt mogelijk draait.

Als ik de bevestigingsdropdown dichter bij de bovenkant van de pagina zou zetten, zou mijn personeel eraan denken om boekingen te bevestigen. Het enige andere ding dat ik kan bedenken dat echt nuttig zou zijn voor het beheer van het kleine retailgedeelte van ons bedrijf, is een inventarisbeheermodule om de inventaris van verkochte artikelen bij te houden zonder dat ik een apart inventarisspreadsheet hoef bij te houden.

Website-upgrade

Owner/Innkeeper van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Brockway (United States of America)

Een aantal jaar geleden besloot ik mijn website te upgraden/verfijnen. Innkeepers maakten het proces extreem makkelijk. Ze deden nuttige suggesties en raadden manieren aan om mijn zicht te verbeteren om gastenboekingen te stimuleren.

Owner/Innkeeper

Bedrijf	Functionaliteit
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Innkeepers Advantage. SiteMinder 92% aanbevolen door 2318 hotels	Kanaalmanagers
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Innkeepers Advantage. GuestRevu 95% aanbevolen door 440 hotels	Reputatiebeheer
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Innkeepers Advantage. Cendyn 89% aanbevolen door 274 hotels	Hotel CRM en e-mailmarketing
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Innkeepers Advantage. NightsBridge 97% aanbevolen door 30 hotels	Kanaalmanagers
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Innkeepers Advantage. Telkonet, Inc 0% aanbevolen door 0 hotels	Energiebeheersystemen
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Twilio. Twilio 0% aanbevolen door 0 hotels	Software voor gastberichten
RemoteLock 0% aanbevolen door 0 hotels	Hotel sleutelloze toegangssystemen
TakeUp 0% aanbevolen door 0 hotels	Inkomstenbeheersystemen

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Innkeeper's Advantage HMS

Wat is Innkeepers Advantage?

Meerdere valuta

Cadeaubonnen

Directe facturering

RevPaR- en ADR-rapporten

Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)

Geautomatiseerde nachtaudit

Betalingsverzoeken

Native e-mailmarketing

Groepsboekingsengine

Website ontwikkeling

Boekingsmodule

Kanaal manager

Cadeaubonnen

Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)

Gastcommunicatie (sms-berichten)

Native e-mailmarketing

Gastprofielen

Gast CRM

Meertalig

Meerdere valuta

Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer

Native e-mailmarketing

Beheer van gastfeedback

Cadeaubonnen

Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)

Gastprofielen

Gecentraliseerde berichten

Beheer van gastfeedback

huishouding

Eigendom management systeem

Geautomatiseerde nachtaudit

Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Mobiele app

Kalenderweergave

Taakbeheer

Geautomatiseerde herinneringen

Gastprofielen

Inchecken via tablet/kiosk

Betalingsverzoeken

Gecentraliseerde berichten

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Groepsfunctionaliteit

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Beheer van gastfeedback

Cadeaubonnen

Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Digitale registratie

Gast-app

Online inchecken

Online afrekenen

Gastberichten

Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.)

Inchecken via tablet/kiosk

huishouding

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Huishoudelijke mobiele app

Realtime statusupdates

Geautomatiseerde opdrachten

Realtime rapportage

Dienstplanning

Berichten voor werknemers

Online afrekenen

Meerdere valuta

Cadeaubonnen

Betalingsverzoeken

Directe facturering

Geautomatiseerde herinneringen

Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Winkelmodule beoordelen

Eigendom management systeem

RevPaR- en ADR-rapporten

Cadeaubonnen

Kanaal manager

Geïntegreerde CRS

Drag-n-drop-lintdiagram

Tariefbeheer

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie