Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Innkeepers Advantage

10
Innkeepers Advantage (Book-it-Now) is een goede prijs-kwaliteitverhouding en voldoet aan alles wat de meeste kleinere en zelfs grotere accommodaties nodig hebben
Chief Finanial Officer from 10 to 24 kamer Other in Guerneville (United States)
Geverifieerd
14 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Hotelmanagementsoftware
Wat vind je het leukst?
De ondersteuning van Innkeepers Advantage is geweldig, responsief en ze werken met u samen om een ​​oplossing te vinden voor al onze behoeften, of het nu gaat om een ​​functiewijziging of nalevingsproblemen die we hebben met onze county-vereisten. Geweldige integratie voor directe boekingen op een website en OTA (boekingsengine) als u de integratie in booking.com of Expedia, hotels tonight of trip advisor nodig hebt. De reserveringsmodule heeft veel opties die kunnen worden gebruikt. Het zorgt voor uw dagelijkse behoeften en biedt uw klant tal van manieren om toegang te krijgen tot belangrijke informatie, of het nu op een mobiele telefoon, tablet of desktop is. De meeste laadtijden zijn snel en responsief. De in- en uitcheckfunctie is erg handig voor onze grootte (23 kamers), reserveringen voor meerdere kamerblokken zijn ook eenvoudig te realiseren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het rapportcentrum dat onlangs is gewijzigd, zou een helpdocument kunnen gebruiken om alle mogelijkheden ervan te begrijpen. Sommige functies om gegevens te nemen en vervolgens over te zetten naar een css-bestand zijn niet duidelijk hoe te gebruiken en de documentatie voor zelfhulp is bijna niet-bestaand. Als er één ernstige zwakte is, is het dat het offline helpsysteem op dit moment gewoon ontbreekt. Kortingen en coupons hebben veel velden die niet goed worden beschreven en u moet contact opnemen met de ondersteuning om ze te laten helpen bij het instellen ervan voor alle variaties die echt mogelijk zijn.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
Cindy B. from Innkeepers Advantage replied
Glen, Thank you for your detailed and thoughtful review! We’re glad to hear the system is meeting your needs across everything from direct bookings to check-in/check-out and multi-room reservations. It’s also great to know our support team has been helpful and responsive in navigating feature changes and compliance needs. We appreciate your honest feedback about the documentation. We're happy to share that a full set of updated help documents is currently in development and will be released soon. This new documentation will provide clearer guidance on reports, discounts, and other advanced features—making it easier to explore and use the system independently. Thanks again for your support and valuable input—it helps us continue improving! Cindy Bachmann Innkeeper's Advantage

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken