Infor HMS

3.7 (47 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
69 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Gerangschikt 32 (van 317) in Vastgoedbeheersystemen

Personaliseer de gastervaring met een wereldwijd, cloudgebaseerd hotelbeheersysteem.

Infor is populair in United States of America and China.

Wat is Infor?

Opgericht in 1999 | Hoofdkantoor in Lake Forest (United States) | 17786 medewerkers
Infor HMS is een hotel property management systeem dat is ontworpen om de operationele efficiëntie en gastervaringen te verbeteren. Dit cloudgebaseerde platform biedt naadloze integraties met boekingssystemen, aanpasbare rapportage en efficiënte huishoudmodules. Het automatiseert taken zoals reserveringen en tariefbeheer, wat de dagelijkse activiteiten aanzienlijk verbetert. Infor HMS faciliteert gestroomlijnde boekhouding, revenue management en werkorderprocessen, waardoor het een waardevolle tool is voor elk hotel dat zijn functies wil optimaliseren en superieure gastenservice wil bieden. Het systeem biedt werknemers bruikbare inzichten, wat snelle en geïnformeerde besluitvorming mogelijk maakt.

Infor HMS-alternatieven

Niet zeker of Infor geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Property Management Systems-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

  1. 1. Cloudbeds — Best for integrating multiple functions into a single, easy-to-use system.
  2. 2. Mews — Best for simplifying operations, managing bookings, and boosting your hotel's income.
  3. 3. InnQuest — Best for integrating all your hospitality tools in one place
  4. 4. WebRezPro — Best for integrating online bookings and payment systems seamlessly.
  5. 5. Shiji Group — Best for integrating property management systems effortlessly
  6. 6. Oracle Hospitality — Best for reliable hotel operations and increased guest satisfaction
  7. 7. HOTELTIME — Best for integrating all hotel services into one platform
  8. 8. Stayntouch — Best for integrating property management with third-party systems
  9. 9. Yanolja — Best for real-time updates to inventory and rates everywhere
  10. 10. ThinkReservations — Best for improving guest experiences with easy-to-use management tools.

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

Infor heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Boekhouding en financiën

4/5 features

Marketing en e-commerce

4/5 features

Beheer & Configuratie

4/5 features

Klantenmanagement

4/5 features

Balie

4/5 features

Samenvatting van beoordelingen van Infor

3.7
Gemiddeld
Ease of Use
3.9/5
Klantenservice
4.1/5
ROI
3.6/5
Implementatie
3.7/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Infor HMS is het #53 meest trending product in de Vastgoedbeheersystemen categorie (van 317) en het #1017 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Infor’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
69 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Infor

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Infor heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken Infor to Top Alternatives

Mews PMS
Compare

Mews

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (645 BEOORDELINGEN)

Een innovatieve hospitality management-cloud die de moderne hotelier in staat stelt de prestaties te verbeteren, de omzet te maximaliseren en opmerkelijke gastervaringen te bieden.

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Visie bovenkant Infor alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? Infor past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
` Doe de quiz `

Populariteit per Segment

Grootte

1 | X-Klein (1-9 kamer)

4 | Klein (10-24 kamer)

10 | Medium (25-74 kamer)

30 | Groot (75-199 kamer)

33 | X-Groot (200+ kamer)

Land

21 | United States of America

13 | China

7 | United Kingdom

7 | Germany

6 | Australia

5 | France

4 | Brazil

3 | India

2 | Indonesia

1 | Norway

1 | Denmark

1 | Spain

1 | Argentina

1 | Cayman Islands

1 | Singapore

1 | South Africa

1 | Vietnam

1 | Myanmar

1 | Philippines

1 | Côte d'Ivoire

1 | United Arab Emirates

Type

46 | Luxehotels

39 | Boetieks

25 | Merkhotels

24 | Hotels in het centrum

20 | Bed & Breakfast en herbergen

20 | Luchthaven-/conferentiehotels

17 | Resorts

14 | Beperkte service en budgethotels

7 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

6 | Casino's

4 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

3 | Hostels

2 | Vakantiehuizen en villa's

Regio

22 | Europa

22 | Azië-Pacific

21 | Noord-Amerika

6 | Oceanië

5 | Zuid-Amerika

2 | Afrika

1 | Midden-Oosten

1 | Midden-Amerika

Categorie

47 | Vastgoedbeheersystemen

40 | Inkomstenbeheersystemen

3 | Software voor evenementenbeheer

Beoordelingen van Infor

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
46
Zeer goed
12
Gemiddeld
13
Arm
7
Verschrikkelijk
7

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (1)
  • Klein (4)
  • Medium (10)
  • Groot (30)
  • X-Groot (33)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • China
    China
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • France
    France
    (5)
  • Brazil
    Brazil
    (4)
  • India
    India
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Côte d'Ivoire
    Côte d'Ivoire
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (21)
  • Europa
    Europa
    (22)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (22)
  • Oceanië
    Oceanië
    (6)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (1)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (5)
  • Midden-Amerika
    Midden-Amerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Infor HMS for its comprehensive feature set, which includes seamless integrations with booking platforms, customizable reporting, and efficient housekeeping modules. It significantly enhances operational efficiency by automating tasks such as reservations and rate loading. However, some users report issues with software updates causing disruptions, and others find the system 'not pretty' or intuitive but functional. Majority of reviews highlight support's promptness and professionalism, essential for managing unexpected issues. Overall, it's well-suited for improving revenue management and streamlining operations, though it may not meet every aesthetic or usability preference.

AI-generated from the text of customer reviews

Support
Ease of Use
Updating Issues
User Training and Onboarding
Reporting
Customization
Integration
Housekeeping Module
9

Goed systeem

Guest Experience Supervisor van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Stevensville (United States of America)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Ik vind het erg leuk hoe behulpzaam het ondersteunend personeel is! Ze zijn meestal erg snel en vriendelijk als ze ons team helpen met problemen.
Country United States of America
Guest Experience Supervisor
klein hotel
10

Professionaliteit

Assistant Night Manager van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Perth (Australia)

Geverifieerd
13 maanden geleden
De info-ondersteuners zijn erg snel en gemakkelijk om met ze te praten. Ze zijn zeer professioneel en geven mij de juiste richting om de problemen op te lossen.
Country Australia
Assistant Night Manager
zeer groot hotel
9

Infor HMS - Begrijp hoe u het moet gebruiken

DISTRIBUTION van 1 to 4 kamer Boetiekhotel in Las Vegas (United States of America)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Supports is er om alle vragen gedetailleerd te beantwoorden. Redelijk eenvoudig te gebruiken en te begrijpen. Aan de distributiekant integreert het goed met alles, het oplossen van problemen is vrij eenvoudig, zolang je maar begrijpt hoe het aan de achterkant ook gemakkelijk te begrijpen is. Rapportage is geweldig. Dataspy is mijn BFF. Idea...
Country United States of America
DISTRIBUTION
zeer klein hotel
5

Makkelijk te gebruiken

Office Operations Associate van 200 to 499 kamer Beperkte service & Budgethotel in Fort McCoy (United States of America)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Het is gemakkelijk te gebruiken. Gegevens worden verzameld op de welkomstpagina. Zoeken is robuust en veelzijdig. Veel mogelijkheden om diverse taken uit te voeren.
Country United States of America
Office Operations Associate
zeer groot hotel
8

#reserveringen, #prijzen, kamerblok, #checkin, #rapport

General Manager van 25-49 kamer Boetiekhotel in Oslo (Norway)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Volop opties; eenvoudig details op facturen wijzigen, zelfs na het uitchecken; goede module voor het huishouden; goede module voor kamerblokkering; goed ondersteuningssysteem
Country Norway
General Manager
gemiddeld hotel
4

Niet geweldig voor kleine hotels

Front Desk Supervisor van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Paia (United States of America)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Ik vind het leuk dat er Hotel vanavond-integratie is, zodat ik, wanneer een reservering van hotel vanavond binnenkomt, de gegevens niet handmatig hoef in te voeren
Country United States of America
Front Desk Supervisor
klein hotel
2

Niet het beste systeem

Front Desk Manager van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Sedona (United States of America)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Niet veel, er is een constante ontkoppeling tussen het systeem en de updates waardoor we in de problemen komen met overstuurde gasten.
Country United States of America
Front Desk Manager
groot hotel
5

als ik hulp nodig heb, zijn ze er voor me, maar als ik ze vraag om aantekeningen te sturen over de stappen, doen ze dat niet. wanneer ik dezelfde informatie nodig heb, is het wanneer ik een verkoop afrond en de informatie invoer, dus ik heb de stappen nodig, mijn CEO zal niet voor de les betalen.

manager van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Monticello (United States of America)

Geverifieerd
13 maanden geleden
het is fijn dat ze wachten om er zeker van te zijn dat ik kan bevestigen dat ze het goed doen - jaren geleden zouden ze zich gewoon haasten om het te doen. ik wil nog steeds dat ze wachten, zodat ik aantekeningen kan maken, maar ze wachten niet en begrijpen dat ze de volgende klant moeten helpen, maar uiteindelijk moet ik elke maand om hulp...
Country United States of America
manager
groot hotel
3

Goed bedoeld, maar niet doordacht.

Front Office Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Munich (Germany)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Bijbehorende reserveringen werken goed voor kleine groepen, werkopdrachten zijn gemakkelijk te maken en het 360 graden-paar is leuk. Dat je je Gastaufenthalt-weergave kunt wijzigen, zodat je kunt zoeken naar wat je nodig hebt.
Country Germany
Front Office Manager
groot hotel
5

Het is Infor

Guest Service Supervisor van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Palo Alto (United States of America)

Geverifieerd
13 maanden geleden
Niets speciaals. Het is vrij eenvoudig. De snelheid waarmee het werkt is niets om over naar huis te schrijven. Ik heb in het verleden snellere PMS's gebruikt die hetzelfde doen, maar dan beter.
Country United States of America
Guest Service Supervisor
groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Infor® Hospitality Management Solution (HMS) is een hotel PMS gebouwd in de cloud om consequent te voldoen aan de verwachtingen van moderne gasten en deze te overtreffen. Met Infor HMS kunnen horecaorganisaties hun activiteiten beter beheren, uitzonderlijke gastdiensten leveren en een rijke ervaring voor iedereen bieden.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

De oplossing biedt schaalbaarheid die kan helpen om aan uw huidige behoeften te voldoen, samen met wat de toekomst ook brengt. Hun PMS-platform zorgt voor een betere gastervaring en integreert naadloos met Tripleseat Software om een alles-in-één platform mogelijk te maken.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Deze software is een geweldig hulpmiddel om uw groepsverkoop en vastgoedbeheer naar een hoger niveau te tillen. Met deze integratie kunt u al uw groepsverkopen vanaf één plek boeken en beheren, zodat u meer kunt doen in minder tijd!

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel Marketing Manager @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel Marketing Manager @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Mike Kantor Director of Global Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Infor? Laat een aanbeveling achter

Meer Over Infor

Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability. As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently. In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction. Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty. The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence. Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization. Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments. The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure. Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.

Infor-integraties

Heb je hulp nodig bij een integratie?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations

Steun

Niet geverifieerd

Infor heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

Suppo Info Image Green check icon

2025

Meer informatie over de GCSC-certificering

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

80%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live
product-company-logo

Mews

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (645 RECENSIES)
product-company-logo

Cloudbeds

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (1120 RECENSIES)
product-company-logo

Oracle Hospitality

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (641 RECENSIES)
GESPONSORD

Gebruikers bevelen ook showgerelateerde producten van Premium-leden aan die het meest worden aanbevolen door hoteliers met hoge HT-scores.

Leer Mor

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

Gesponsord door Mews

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .