Infor HMS vs. Mews PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 18, 2026  ·  934 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 934 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Infor blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak , met exclusieve functies zoals On premise.

Mews blinkt uit in ease of use and ROI — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Native Email Marketing.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Infor HMS zich tot Mews PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 934 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
22
100
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
74%
93%
Gebruiksgemak
3.9/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.1/5
4.3/5
Prijs-kwaliteitverhouding
3.6/5
4.4/5
Vanafprijs Contact sales From $900/mo
Geverifieerde beoordelingen 47 887

Wat zijn de voor- en nadelen van Infor HMS vs Mews PMS?

Na analyse van 934 geverifieerde beoordelingen waarderen Infor-gebruikers vooral de gebruiksgemak, rapporteren, integratie, terwijl Mews-gebruikers de ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Infor Infor Mews Mews
Voordelen
+ Gebruiksgemak
+ Ease of Use
+ Rapporteren
+ Automation and Integrations
+ Integratie
+ Customizability and Flexibility
+ Huishoudmodule
+ Inwerken en ondersteuning
Nadelen
Steun
Billing and Invoicing
Gebruiksgemak
Rapportage en analyses
Problemen met bijwerken
Multi-Property Management

Infor vs Mews: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Infor Infor Mews Mews
Klein (10-24 kamers) #44 8 beoordelingen #3 329 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #25 24 beoordelingen #1 397 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #19 9 beoordelingen #3 45 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #24 2 beoordelingen #3 49 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Infor Infor Mews Mews
Boutique #28 24 beoordelingen #1 483 beoordelingen
Luxe #23 26 beoordelingen #5 220 beoordelingen
Merk / Keten #29 8 beoordelingen #2 170 beoordelingen
Langverblijf #31 6 beoordelingen #1 130 beoordelingen

Op regio

Segment Infor Infor Mews Mews
Noord-Amerika #22 20 beoordelingen #8 106 beoordelingen
Europa #24 17 beoordelingen #1 660 beoordelingen
Azië-Pacific #28 1 beoordelingen #10 17 beoordelingen
Midden-Oosten #28 8 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, guest experience, and scalability. Both Infor HMS and Mews PMS aim to streamline operations, but they do so with markedly different approaches and strengths. Infor offers a long-established, customizable platform primarily favored by larger hotels and chains, while Mews provides a modern, cloud-native system with a vast ecosystem and recent, highly-rated user feedback. Which one aligns best with your hotel’s current needs and future ambitions?

Is Infor HMS or Mews PMS Better for Hotels?

Infor HMS is designed to serve hotels seeking a highly customizable, on-premise or cloud solution that integrates with operational systems like revenue management and accounting. It’s preferred by hotels that value tailored workflows and robust reporting, especially in Europe and North America. Conversely, Mews excels with its intuitive, mobile-friendly interface and rapid deployment, gaining a larger user base of boutique, independent, and mid-sized hotels, especially in North America and global markets. Do you prioritize flexibility and customization or ease and speed of implementation?

Mews PMS vs Infor HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a cloud-based, easy-to-use platform with a rich marketplace of integrations and a strong focus on automation, go with Mews. Its over 750 reviews and recent feedback favor its modern design, fast onboarding, and high user satisfaction, particularly among independent and boutique properties. If your hotel requires extensive customization, deep operational integrations, or on-premise deployment options, Infor is more suitable, especially if your team values detailed reporting and flexibility. Which features matter most for your operations?

Is Infor HMS or Mews PMS Easier to Use?

Mews boasts a user rating of 4.7/5 and over 98 recent reviews, emphasizing its simple, modern interface and quick learning curve. Hoteliers frequently mention how staff find it “easy to adopt,” and onboarding scores of 4.39/5 reflect its straightforward setup. In contrast, Infor’s ease of use scores lower at 3.88/5, with some users describing the interface as “not pretty” and reporting issues during updates. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Infor HMS or Mews PMS?

Mews offers 40 unique features including guest CRM, online check-in, digital registration, automated reminders, and a host of integrations like POS, ID scanner, and guest messaging—features significantly absent from Infor’s 19 core features, which focus more on traditional PMS functionalities. Infor has the advantage of on-premise deployment and customizable reporting, but Mews’s extensive feature set and marketplace integrations give it a decisive edge. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Infor HMS or Mews PMS?

Infor’s support scores 4.04/5, with reviews praising their responsiveness but noting frequent bugs and bugs during updates. Customer feedback indicates occasional frustrations with technical glitches and slow bug fixes. Mews, rated 4.27/5, receives praise for its ongoing support and proactive issue resolution, with reviews highlighting their responsiveness even amid occasional bugs. Given the recent review volume and higher ratings, Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Infor HMS or Mews PMS?

Mews integrates with over 336 verified partners, including a broad array of third-party solutions like Criton, Sage, and hospitality-specific apps, while Infor supports 113 verified partners, including notable integrations like HQ Revenue and Tripleseat. The extensive marketplace of Mews allows greater flexibility to tailor your tech ecosystem. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Infor HMS or Mews PMS?

Mews scores an overall 4.62/5 with 679 recent reviews, especially praised by boutique and independent hotels for its user-friendliness and scalability. Infor’s overall rating of 4.04/5 from 46 reviews is more balanced but indicates less recent and less extensive user satisfaction. Hoteliers clearly prefer Mews’s modern approach and ongoing innovation. Edge: Mews.

How Much Do Infor HMS and Mews PMS Cost?

Infor’s pricing is not publicly disclosed, often customized based on hotel size and configuration, which can make budgeting unpredictable. Mews charges a base fee of $900 per month, with no implementation or additional fees, providing clear value and predictable costs. If transparency is key, Mews offers a straightforward pricing model better suited for budget-conscious hotels.

What Type of Hotel Should Use Infor HMS?

  • Hotels that need a highly customizable, on-premise or hybrid PMS.
  • Properties with complex operational workflows requiring tailored reports.
  • Large or chain hotels that can leverage deep integrations with legacy systems.
  • Hotels prioritizing detailed data control and extensive operational control.
  • Not ideal if your team prefers rapid deployment, modern mobile tools, or frequent updates.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

  • Boutique, independent, and mid-sized hotels seeking a cloud-native system with quick onboarding.
  • Hotels valuing automation, guest engagement, and integrations via Marketplace.
  • Properties looking to scale easily with a flexible, modern platform.
  • Hotels that want intuitive design with minimal staff training.
  • Not ideal if your hotel requires deep customization or on-premise deployment.

The Bottom Line for Hotels

Infor HMS offers tailored, complex solutions ideal for large hotels with specific operational needs, but it lags in ease of use and recent reviews. Mews, on the other hand, provides a cloud-based, feature-rich platform with a rapidly growing user base, especially favored by boutique and independent hotels, thanks to its modern interface and extensive integrations.

If your hotel values ease of use, quick deployment, and a broad ecosystem, Mews is the clear choice. Conversely, if customization and legacy system integration are your priorities, Infor may better serve your long-term needs.

For most hotels today, Mews’s recent review volume, high ratings, and extensive feature set make it the more compelling option—especially for properties aiming to modernize quickly and scale efficiently.

Hoeveel kosten Infor HMS en Mews PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Infor Infor Mews Mews
Starting Price From $900/mo

Welke functies heeft Infor HMS die Mews PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Infor HMS en Mews PMS 19 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Infor Infor Mews Mews
Boekingsmodule
Epos
Gast-CRM
Kanaal manager
Meerdere valuta
Meertalig
Op locatie

De belangrijkste verschillen worden getoond. 29 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Infor vs Mews per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Infor Infor

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Operationele efficiëntie verhogen
Infor Infor

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews Aplend Apartments Middelgroot
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Gastervaring verbeteren
Infor Infor

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Infor vs Mews: De conclusie

Infor
Infor
3.7/5 uit 47 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksgemak 60% positief

Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruiker... Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruikersinterface echter te esthetisch en vinden dat het intuïtiever zou kunnen.

Rapporteren 67% positief

Rapportagefuncties worden vaak benadrukt. Gebruikers waarderen zowel standaardrapporten als de mogelijkheid om aangepaste rapporten te maken, wat help... Rapportagefuncties worden vaak benadrukt. Gebruikers waarderen zowel standaardrapporten als de mogelijkheid om aangepaste rapporten te maken, wat helpt bij gedetailleerde prestatietracking. Sommigen vinden echter dat de updates de rapportformaten en -functionaliteiten verstoren.

Integratie 100% positief

Infor HMS wordt geprezen om zijn naadloze integratie met boekingsplatforms zoals Booking.com, HRS en Expedia. Dit vermindert handmatige invoerfouten a... Infor HMS wordt geprezen om zijn naadloze integratie met boekingsplatforms zoals Booking.com, HRS en Expedia. Dit vermindert handmatige invoerfouten aanzienlijk en verbetert de efficiëntie bij het beheren van reserveringen.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Steun 43% negatief

Het supportteam van Infor HMS wordt vaak genoemd vanwege hun responsiviteit en professionaliteit, cruciaal voor het snel oplossen van problemen. Gebru... Het supportteam van Infor HMS wordt vaak genoemd vanwege hun responsiviteit en professionaliteit, cruciaal voor het snel oplossen van problemen. Gebruikers waarderen hoe supportmedewerkers hen begeleiden bij het oplossen van problemen.

Gebruiksgemak 40% negatief

Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruiker... Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruikersinterface echter te esthetisch en vinden dat het intuïtiever zou kunnen.

Unieke mogelijkheden

Op locatie
3.9/5 gebruiksgemak 4.0/5 ondersteuning 113 integraties
Bekijk profiel
Mews
Mews
4.7/5 uit 887 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Ease of Use 89% positief

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positief

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positief

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Billing and Invoicing 77% negatief

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Rapportage en analyses 60% negatief

Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flex... Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flexibele rapportagemogelijkheden. Gebruikers geven aan dat ze graag gedetailleerdere data-inzichten willen, met name op het gebied van reserveringen en omzetanalyse.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #19
Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #25
Klein (10-24 kamers) #3 vs #44
Extra groot (200+ kamers) #3 vs #24

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Boekingsmodule Gast-CRM Kanaal manager
4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 335 integraties
Bezoek website

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Mews 4.6 vs 4.0 (+0.6)
Gebruiksgemak Mews 4.7 vs 3.9 (+0.8)
Prijs-kwaliteitverhouding Mews 4.4 vs 3.6 (+0.8)
Onboarding Mews 4.4 vs 3.6 (+0.8)

Veelgestelde vragen over Infor HMS vs Mews PMS

Kan Infor HMS Mews PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Infor HMS en Mews PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Infor HMS biedt 113 geverifieerde integratiepartners, terwijl Mews PMS er 335 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 3.9/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Infor HMS of Mews PMS een gratis abonnement aan?

Infor HMS: Nee. Mews PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Infor HMS en Mews PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Infor heeft een HT Score van 22 en Mews heeft 100. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken