عادةً ما تشمل أسعار أنظمة نقاط البيع في مطاعم الفنادق اشتراكات البرامج وتكاليف الأجهزة. وتعمل معظم المنصات الحديثة وفق نموذج SaaS، حيث تدفع الفنادق رسومًا شهرية أو سنوية مقابل البرنامج، بالإضافة إلى شراء أو استئجار أجهزة نقاط البيع، والأجهزة المحمولة، وشاشات عرض المطبخ، وطابعات الإيصالات.

نظراً لاعتماد عمليات المطاعم بشكل كبير على الأجهزة المادية وبنية معالجة المدفوعات، فإن التكلفة الإجمالية لنظام نقاط البيع غالباً ما تتجاوز اشتراك البرنامج الأساسي. لذا، ينبغي على الفنادق تقييم التكاليف المرتبطة بالأجهزة، ورسوم معالجة المدفوعات، والتكامل مع أنظمة إدارة الفنادق أو أنظمة المحاسبة، وخدمات التنفيذ.

من المهم أيضًا مراعاة قابلية التوسع على المدى الطويل. قد يصبح النظام الذي يناسب مطعمًا واحدًا مكلفًا أو محدودًا من الناحية التشغيلية مع توسع الفندق ليشمل فروعًا إضافية، أو إضافة أجهزة طلب عبر الهاتف المحمول، أو دمج نظام نقاط البيع مع منصات إدارة المخزون والمشتريات. إن النظر إلى التكلفة الإجمالية للملكية - بدلاً من مجرد الاشتراك الشهري - يوفر صورة أوضح للاستثمار المطلوب.

نماذج التسعير الشائعة

نموذج التسعير	كيف يعمل	اعتبارات التكلفة النموذجية
اشتراك لكل طرفية	تدفع الفنادق رسومًا شهرية متكررة لكل جهاز أو محطة نقاط بيع تستخدم البرنامج.	تتزايد التكاليف مع زيادة عدد المحطات الطرفية أو الأجهزة المحمولة التي يتم نشرها في المطاعم أو الحانات
الترخيص لكل منفذ بيع أو لكل عقار	يتم فرض رسوم شهرية أو سنوية ثابتة على كل مطعم أو منشأة تستخدم النظام	قد تشهد الفنادق الكبيرة التي تضم منافذ متعددة زيادة في التكاليف مع إضافة أماكن إضافية.
حزم الأجهزة والبرامج	يقوم البائعون بتجميع أجهزة نقاط البيع مع اشتراك البرامج في حزمة تسعير واحدة.	قد يُسهّل ذلك عملية الشراء، ولكنه قد يُقيّد الفنادق بأنظمة أجهزة محددة.
التسعير بناءً على معالجة المدفوعات	قد يتم تخفيض رسوم البرامج أو دمجها عند استخدام الفنادق لشريك معالجة الدفع المفضل لدى البائع.	قد تشكل رسوم معالجة المدفوعات جزءًا كبيرًا من إجمالي تكاليف التشغيل
خطط الميزات المتدرجة	يقدم البائعون مستويات متعددة من البرامج بناءً على الوظائف، مثل أدوات نقاط البيع الأساسية مقابل ميزات إعداد التقارير المتقدمة أو ميزات إدارة المخزون.	غالباً ما تتضمن المستويات الأعلى تحليلات متقدمة، وعمليات تكامل، وأدوات إدارة منافذ متعددة
برامج تأجير الأجهزة	تستأجر الفنادق أجهزة نقاط البيع وأنظمة عرض المطابخ والأجهزة المحمولة بدلاً من شرائها مقدماً.	يقلل من النفقات الرأسمالية الأولية ولكنه يزيد من تكاليف التشغيل على المدى الطويل

ما الذي يؤثر بشكل كبير على التسعير

عدد المنافذ وأجهزة نقاط البيع - تتطلب الفنادق التي تدير مطاعم أو حانات أو مناطق خدمة متعددة المزيد من المحطات الطرفية والأجهزة المحمولة، مما يزيد من تكاليف الأجهزة والاشتراكات.
متطلبات الأجهزة – يمكن لأنظمة عرض المطبخ وأجهزة الطلب المحمولة وأجهزة الدفع أن تزيد بشكل كبير من الاستثمار الأولي.
تعقيد التكامل - قد يتطلب ربط نظام نقاط البيع بمنصات إدارة الفنادق أو أنظمة المخزون أو برامج المحاسبة رسوم إعداد أو تكامل إضافية.
الوحدات المتقدمة وأدوات إعداد التقارير - قد يتم تسعير ميزات مثل إدارة المخزون والتحليلات المتقدمة وإعداد التقارير المؤسسية كوحدات إضافية.

تقييم عائد الاستثمار

عند تقييم أسعار أنظمة نقاط البيع، ينبغي للفنادق التركيز على الأثر التشغيلي بدلاً من التركيز على أقل تكلفة اشتراك. فالمنصة المناسبة قادرة على تحسين سرعة الخدمة، وتقليل أخطاء الطلبات، وتبسيط عملية الفوترة مع نظام إدارة الفنادق، وتوفير رؤية واضحة لأداء قسم الأطعمة والمشروبات.

بمرور الوقت، يمكن للتحسينات في الكفاءة التشغيلية، والتحكم الأفضل في التكاليف، وزيادة متوسط حجم الفاتورة من خلال سير العمل المنظم للطلبات أن تولد قيمة أكبر بكثير من الفرق بين أسعار اشتراكات البرامج المتنافسة.

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Vind de beste apps die integreren met Repoint GmbH

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Laten we uw hotelinformatie opzoeken