Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Planet

1
Vreselijk, gewoon niet betrouwbaar
Director from 50-74 kamer Boutique Hotels in Paris (France)
Geverifieerd
16 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Hospitality TV
Wat vind je het leukst?
Zeer slechte ervaring. Koude douche. Ons hotel heeft een abonnement op onderhoud voor de tv-hoofden en betaalt al 7 jaar elke maand een onderhoudscontract. We hebben een probleem met de apparatuur die vervangen moet worden. Het bedrijf wil de kosten niet dragen. Voor hen is het onderhoud slechts op een klein deel van de apparatuur en daar is niets op aan te merken. Er moet dus veel gediscussieerd worden, wat niet in hun voordeel is. Maar het kost veel werk om de zaak te winnen. Hun service is rampzalig en nooit beschikbaar. Ik ben de tel kwijtgeraakt van het aantal telefoontjes dat ik heb gehad en het aantal mensen met wie ik heb gesproken. We gaan in de toekomst een andere leverancier contracteren, maar in de tussentijd rekenen we erop dat we onze zaak voor de rechter winnen. Vertaald met DeepL.com (gratis versie)
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er is geen kans dat ze gaan verbeteren. Ze hebben een nieuwe mindset nodig en respecteren klanten, zoals wij dat in ons hotel doen.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
1.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken