protel PMS (by Planet)

4.0 (128 BEOORDELINGEN)

HT Score icon
HT-score  
74 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken
Marc Llobet Marc Llobet Jon Zurinaga Carolin Wanzke-Boomers Martin Lebrun Ricardo da Silva

Marc, Marc, Jon + 33 andere experts bevelen Planet aan

Lezen Aanbevelingen
Productbanner

protel PMS (by Planet)

Gerangschikt 30 (van 364) in PMS voor Accommodaties

Uw toekomstbestendige PMS voor Accommodaties, met ingebouwde betalingen

Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Planet geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hoteliers zeggen

Hoteliers vinden het fijn dat Protel uitgebreide functionaliteit en sterke integratiemogelijkheden biedt, maar zijn kritisch over de trage responstijden en verschillende bugs na de overname door Planet. Het huidige systeem helpt bij het goed beheren van afzonderlijke panden, maar worstelt met complexere, multi-property-opstellingen. De nuttige functies van Protel omvatten gedetailleerde rapportage en eenvoudige aanpassing, maar er zijn zorgen over de lange responstijden voor ondersteuning en onvoltooide updates, die de dagelijkse werkzaamheden kunnen verstoren.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Radisson, IHG Hotels, Hyatt & 131 anderen

Lees hun beoordelingen

Partners zeggen

Branche-experts bevelen Protel aan vanwege zijn uitzonderlijke veelzijdigheid en aanpasbaarheid, waardoor het geschikt is voor verschillende soorten hotels, waaronder individuele, keten- en resorthotels. Opmerkelijke functies zijn onder meer uitgebreide integratiemogelijkheden via de protel io-interface, een robuust cloudgebaseerd PMS dat hotelbeheer centraliseert en de flexibiliteit om zowel on-premise als cloudoplossingen te ondersteunen. Bovendien vallen de constante evolutie van Protel met nieuwe technologieën en de hoge mate van maatwerk op als unieke verkoopargumenten.

Marc Llobet Marc Llobet Jon Zurinaga

Marc, Marc, Jon and 33 others

Lees hun aanbevelingen

Voor welke hoteltypen Planet populair is

Grootte

2 | X-Klein (1-9 kamer)

42 | Klein (10-49 kamer)

40 | Middelgroot (50-99 kamer)

41 | Groot (100-499 kamer)

1 | X-Groot (500+ kamer)

Land

49 | Germany

18 | Austria

12 | South Africa

9 | Czech Republic

8 | France

8 | Spain

6 | Italy

4 | Ireland

4 | United States

3 | Canada

2 | Portugal

2 | Iran

2 | Liberia

1 | Sweden

1 | Argentina

1 | Lesotho

1 | Andorra

1 | Belize

1 | Romania

1 | United Kingdom

Type

53 | Boutiquehotels

42 | Hotels in het centrum

40 | Merkhotels

39 | Luxehotels

36 | Bed & Breakfast en herbergen

32 | Beperkte service en budgethotels

27 | Luchthaven-/conferentiehotels

23 | Resorts

11 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

7 | Vakantiehuizen en villa's

6 | Hostels

3 | Motels

1 | Casino's

Regio

108 | Europa

15 | Afrika

7 | Noord-Amerika

2 | Midden-Oosten

1 | Zuid-Amerika

1 | Midden-Amerika

Categorie

128 | PMS voor Accommodaties

8 | Boekingsmachine

8 | Hotelmanagementsoftware

6 | Software voor betalingsverwerking

1 | Hospitality Wi-Fi-oplossingen

1 | Hospitality TV

Planet ranglijsten

De ranglijsten van Hotel Tech Report zijn gebaseerd op een grondige analyse van gegevens en beoordelingen. Lees meer over hoe we onze ranglijsten berekenen

Beste Property Management Systems voor hotels in Germany
#2 van 12
Beste Property Management Systems voor hotels in Austria
#3 van 3
Beste Property Management Systems voor hotels in Czech Republic
#3 van 3

Planet Property Management Systems ranglijsten

Op grootte
Beste Property Management Systems voor Klein hotels 79% aanbevolen door 38 Klein hotels
#28 van 52
Planet is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties bij kleine accommodaties op HotelTechReport, geprezen om zijn deskundige ondersteuningsteam dat problemen snel oplost en de trainingsbehoeften voor nieuw personeel minimaliseert. Deze capaciteit verbetert direct de dagelijkse operatie en de algehele servicekwaliteit.
Beste Property Management Systems voor Middelgroot hotels 75% aanbevolen door 62 Middelgroot hotels
#13 van 45
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote hotels op HotelTechReport, met een opvallend vermogen om efficiënt operaties te beheren over meerdere hoteltypes binnen één systeem, wat de algehele ervaring voor zowel personeel als gasten verbetert.
Beste Property Management Systems voor Groot hotels 75% aanbevolen door 15 Groot hotels
#12 van 25
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij grote accommodaties op HotelTechReport, met een opvallende functie voor het beheren van meerdere accommodaties binnen één centraal overzicht, wat de dagelijkse werkzaamheden op verschillende locaties vereenvoudigt. Gebruikers prijzen hoe deze mogelijkheid zorgt voor een "zeer uitgebreide functionele dekking" van receptiewerkzaamheden en complexere hotelmanagementtaken.
Op type
Beste Property Management Systems voor Hotels in het centrum 77% aanbevolen door 40 Hotels in het centrum hotels
#13 van 46
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties in stadscentra op HotelTechReport, geprezen om zijn responsieve lokale ondersteuningsteam dat problemen effectief oplost en helpt bij het aanpassen van rapportages. Hoteliers waarderen dat hun Accountmanager “een grote hulp was bij het aanpassen van enkele van onze rapporten.”
Beste Property Management Systems voor Overig 75% aanbevolen door 27 Overig hotels
#14 van 38
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote omvang op HotelTechReport, omdat het via zijn cloudgebaseerde systeem eenvoudig toegang vanaf elke locatie mogelijk maakt, personeel in staat stelt op afstand te werken en operationele flexibiliteit garandeert tijdens internetstoringen.
Beste Property Management Systems voor Merkhotels 83% aanbevolen door 38 Merkhotels hotels
#14 van 39
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij merkhotels op HotelTechReport, geprezen om zijn verbeterde ondersteuning en snelle reactietijden, waardoor teams problemen snel kunnen oplossen. Hoteliers merken op dat "klantenservice tijdig helpt", wat de dagelijkse operatie soepeler maakt.
Beste Property Management Systems voor Hostels 78% aanbevolen door 6 Hostels hotels
#18 van 20
Planet is een van de beste keuzes voor PMS voor Accommodaties onder hostels op HotelTechReport, geprezen om zijn aanpasbaarheid aan de receptieprocessen en snelle implementatie die nieuw personeel snel op snelheid brengt. Hoteliers merken op dat het alle essentiële functies biedt die nodig zijn voor een soepele bedrijfsvoering.
Beste Property Management Systems voor Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice 77% aanbevolen door 11 Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice hotels
#18 van 33
Planet is een topkeuze onder PMS voor Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, dankzij het vermogen om complexe prijsstrategieën en diverse modules te ondersteunen, wat de operationele flexibiliteit vergroot. Hoteliers merken op dat de "verscheidenheid aan modules" enorm helpt bij het effectief beheren van zowel Housekeeping als onderhoud.
Beste Property Management Systems voor Boutiquehotels 76% aanbevolen door 51 Boutiquehotels hotels
#18 van 50
Planet is een topkeuze onder PMS voor accommodaties van boetiekhotels op HotelTechReport, bekend om zijn sterke aanpassingsmogelijkheden waarmee hotelexploitanten workflows kunnen afstemmen op hun specifieke behoeften, waardoor dagelijkse taken efficiënter worden. Hoteliers waarderen het snelle onboardingproces dankzij ondersteunende implementatieteams.
Beste Property Management Systems voor Luxehotels 79% aanbevolen door 37 Luxehotels hotels
#18 van 40
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij luxe hotels op HotelTechReport, vooral vanwege de sterke integratiemogelijkheden, waardoor accommodaties naadloos kunnen verbinden met diverse bestaande hoteltechnologieën. Hoteliers waarderen de verbeterde ondersteuning en merken op dat “reactietijden sneller zijn en opvolginformatie 100% klopt.”
Beste Property Management Systems voor Luchthaven-/conferentiehotels 77% aanbevolen door 26 Luchthaven-/conferentiehotels hotels
#20 van 47
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij conferentielocaties op HotelTechReport, omdat het een gecentraliseerd overzicht biedt voor het beheren van meerdere accommodaties, wat cruciaal is voor het behouden van operationele controle in complexe omgevingen. Hoteliers waarderen de vermindering van handmatige taken en de grotere traceerbaarheid van transacties die deze functie biedt.
Beste Property Management Systems voor Beperkte service en budgethotels 82% aanbevolen door 30 Beperkte service en budgethotels hotels
#22 van 45
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Limited-Service-Budgethotels op HotelTechReport, geprezen om zijn responsieve ondersteuning die helpt problemen snel op te lossen. Hoteliers waarderen dat toegewijde accountmanagers ondersteuning bieden, wat de dagelijkse operatie van kleine accommodaties verbetert.
Beste Property Management Systems voor Bed & Breakfast en herbergen 74% aanbevolen door 35 Bed & Breakfast en herbergen hotels
#23 van 49
Planet is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties bij Bed-N-Breakfast accommodaties op HotelTechReport omdat de aanpassingsmogelijkheden gebruikers in staat stellen het systeem af te stemmen op hun specifieke behoeften, waardoor ze reserveringen en gastprofielen efficiënter kunnen beheren.
Beste Property Management Systems voor Vakantiehuizen en villa's 85% aanbevolen door 6 Vakantiehuizen en villa's hotels
#23 van 26
Planet is een topkeuze onder PMS voor Vacation-Rentals-Villas op HotelTechReport, geprezen om zijn flexibiliteit bij het opstellen van complexe prijsstrategieën, wat hotelexploitanten helpt hun aanbod af te stemmen om de omzet te maximaliseren. Hoteliers benadrukken "het vermogen om complexe prijsstrategieën op te stellen" als een belangrijk voordeel.
Beste Property Management Systems voor Resorts 81% aanbevolen door 20 Resorts hotels
#27 van 47
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Resorts op HotelTechReport, bekend om zijn vermogen om meerdere hoteltypes effectief onder één systeem te beheren, wat de werkzaamheden voor het personeel vereenvoudigt en de gastbeleving verbetert.
Op regio
Beste Property Management Systems voor hotels in Afrika 87% aanbevolen door 15 hotels in Afrika
#6 van 14
Planet is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties in Afrika volgens HotelTechReport omdat het cruciale realtime ondersteuning biedt die is afgestemd op accommodatiebeheer, met een support die zeer wordt geprezen om zijn responsiviteit tijdens piekperiodes. Dit zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost, waardoor het personeel zich op de gasten kan richten.
Beste Property Management Systems voor hotels in Europa 75% aanbevolen door 100 hotels in Europa
#10 van 35
Planet is een topkeuze onder PMS voor middelgrote accommodaties in Europa volgens HotelTechReport, gewaardeerd om zijn solide backend die het beheren van meerdere accommodaties binnen één systeem vereenvoudigt. Hoteliers benadrukken dat het de operationele controle en gastbeleving aanzienlijk verbetert en zeggen dat het "onze processen stroomlijnt."
Beste Property Management Systems voor hotels in Noord-Amerika 68% aanbevolen door 6 hotels in Noord-Amerika
#31 van 32
Planet is een van de beste PMS voor Accommodaties in Noord-Amerika volgens HotelTechReport, bekend om het verbeteren van de efficiëntie van in- en uitchecken met 50% vergeleken met andere systemen. Hoteliers waarderen het grondige onboardingproces, dat de overgang voor hun teams soepel maakt.
Op land
Beste Property Management Systems voor hotels in Germany 73% aanbevolen door 43 hotels in Germany
#2 van 12
Planet is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties in Duitsland volgens HotelTechReport, omdat het een cloudgebaseerde interface heeft die flexibel gebruik mogelijk maakt, waardoor het personeel overal kan werken, wat essentieel is voor de operatie in middelgrote accommodaties.
Beste Property Management Systems voor hotels in Czech Republic 93% aanbevolen door 9 hotels in Czech Republic
#3 van 3
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote hotels in Tsjechië op HotelTechReport, geprezen om zijn "geweldige coöperatieve" lokale ondersteuning die accommodaties helpt bij het implementeren van op maat gemaakte tools en oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften.
Beste Property Management Systems voor hotels in Austria 68% aanbevolen door 18 hotels in Austria
#3 van 3
Planet is een van de beste keuzes onder PMS voor Accommodaties in Oostenrijk volgens HotelTechReport, geprezen om zijn deskundige ondersteuningsteam dat hotels helpt "supersnelle oplossingen" te vinden voor problemen die zich voordoen. Deze responsiviteit is cruciaal voor accommodaties die de complexiteit van dagelijkse operaties het hoofd moeten bieden.
Beste Property Management Systems voor hotels in South Africa 86% aanbevolen door 12 hotels in South Africa
#4 van 7
Planet is een van de beste keuzes voor PMS voor Accommodaties in Zuid-Afrika volgens HotelTechReport, met degelijke training en toegewijde ondersteuning die het personeel helpt reserveringen en vragen effectief te beheren. Hoteliers waarderen dat “de ondersteuning echt geweldig is,” wat zorgt voor een soepel implementatieproces en voortdurende hulp.
Beste Property Management Systems voor hotels in France 84% aanbevolen door 7 hotels in France
#8 van 8
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij hotels in Frankrijk op HotelTechReport vanwege de efficiënte klantenservice die ervoor zorgt dat “alles perfect is” en sterke relaties bevordert tussen hotelexploitanten en het team.
Beste Property Management Systems voor hotels in Spain 56% aanbevolen door 8 hotels in Spain
#8 van 11
Planet is een van de beste keuzes voor PMS voor kleine accommodaties in Spanje volgens HotelTechReport, bekend om zijn hoge niveau van veiligheid en controle. Een hotelier merkt op dat het "een uitstekend niveau van veiligheid en controle" biedt, wat cruciaal is voor het effectief beheren van gevoelige gastinformatie.
Beste Property Management Systems voor hotels in Italy 94% aanbevolen door 5 hotels in Italy
#9 van 9
Planet is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties in Italië op HotelTechReport, omdat het uitblinkt in het beheer van meerdere accommodaties, waardoor hotelexploitanten een geconsolideerd overzicht van meerdere accommodaties kunnen behouden terwijl dagelijkse werkzaamheden worden vereenvoudigd. Hoteliers waarderen de integratie met betalingsoplossingen die handmatige taken vermindert en de traceerbaarheid van transacties verbetert.

Gratis Account Aanmaken

Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heeft u al een account? Inloggen

Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Wat is Planet?

Opgericht in 1985 | Hoofdkantoor in Ireland | 1740 medewerkers
protel PMS (van Planet) is een veelzijdig property management systeem dat is ontworpen om de hotelactiviteiten te optimaliseren voor individuele hotels, hotelketens en resorts. Het cloud-native platform integreert property management met complete betaaloplossingen en bestrijkt elk aspect van de gastreis, van boeking tot uitchecken. protel PMS staat bekend om zijn aanpasbaarheid en ondersteunt zowel cloud- als on-premise oplossingen, met uitgebreide integratiemogelijkheden met meer dan 1200 hotelsystemen. De aanpasbare interfaces, efficiënte procesautomatisering en gedetailleerde rapportagetools stellen hotels in staat hun omzet te verhogen en tegelijkertijd soepele, schaalbare processen en uitzonderlijke gastervaringen te garanderen.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Planet producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Planet

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Vereenvoudig de dagelijkse hotelactiviteiten.

Voer uw PMS overal uit.

Automatiseer de afstemming van betalingen

Verbeter de gastervaring

Verbind de technische infrastructuur van uw hotel.

Functies

Boekhouding en financiën

4/5 features

Marketing en e-commerce

4/5 features

Beheer & Configuratie

4/5 features

Klantenmanagement

4/5 features

Balie

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Beheer van meerdere vastgoedobjecten

Hotelreserveringssoftware
Centraliseer gastgegevens, kamerstatus, tarieven en beschikbaarheid voor al uw accommodaties in één overzichtelijk beeld. Verminder fouten, elimineer repetitieve taken en houd uw gehele portfolio op één lijn met een uniforme beheeroplossing voor meerdere accommodaties.

INBEGREPEN

Omzetbeheer

Hotelmanagementsoftware
Ondersteun RevPAR-optimalisatie met geautomatiseerde prijsaanbevelingen die zich in realtime aanpassen aan de vraag. Bespaar uren handmatig werk en maximaliseer de omzet met een omzetbeheermodule die volledig is geïntegreerd in uw PMS.

INBEGREPEN

Boekingsmotor

Boekingsmachine
Verlaag de servicekosten en trek meer directe boekingen aan met een online boekingssysteem. U kunt het rechtstreeks aansluiten op uw hotelwebsite en boekingen ontvangen.

INBEGREPEN

Betalingsverwerking

Software voor betalingsverwerking
In tegenstelling tot losse gateways biedt Planet een volledig geïntegreerde betaaloplossing met acquisitie- en terminalfunctionaliteit die direct in uw PMS is ingebouwd. Accepteer en beheer betalingen met geavanceerde tools voor fraudepreventie, tokenisatie, valutaconversie, pre-autorisaties en het verminderen van terugboekingen, zodat elke transactie snel, veilig en conform de regelgeving verloopt.

INBEGREPEN

Digitale registratiekaarten

Contactloos inchecken
Stroomlijn het inchecken met veilige, papierloze registratie. Verminder fouten, versnel het onboardingproces voor gasten en verminder de handmatige gegevensinvoer aanzienlijk met volledig digitale, in het PMS geïntegreerde registratieformulieren.

INBEGREPEN

Evenementenmanagement

Evenementenmanagementsoftware
Beheer elke stap van uw conferenties en evenementen op één plek, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke betaling, en zorg zo voor een vlotte coördinatie en een probleemloze ervaring voor uw klanten.

INBEGREPEN

Cadeaukaarten

Upsellingsoftware
De beste cadeaukaartoplossing in zijn klasse, waarmee hotelhouders hun inkomsten kunnen beschermen en nieuwe inkomsten kunnen genereren. Van houten tot digitale kaarten, kies de stijl die het beste bij de behoeften van uw hotel past.

INBEGREPEN

Samenvatting van beoordelingen van Planet

4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
4.2/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
3.8/5
Implementatie
3.8/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, protel PMS (by Planet) is het #14 meest trending product in de categorie PMS voor Accommodaties (van 364) en het #357 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Meer informatie
Gecertificeerde Ondersteuning

Planet’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Lees meer over deze erkenning in het officiële persbericht
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van excellentie, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReport
Ht score logo
74 HT Score

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Prijzen van Planet

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en accommodaties.

Planet Gemiddelde Planet

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

5

Succesverhalen

14

Referenties

5

Uitgelichte klanten

Meer Producten door Planet

https://assets.hoteltechreport.com/images/28f9f9a0-1218-4f19-996c-72497f445183
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb
https://assets.hoteltechreport.com/images/51438ec9-7765-48c7-af40-c79a491271b6
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb
https://assets.hoteltechreport.com/images/efd8e579-5962-4427-80de-01a7715bd3cf-edddf48edb

Beoordelingen van Planet

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
68
Zeer goed
22
Gemiddeld
14
Slecht
9
Verschrikkelijk
15

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (1)
  • Klein (38)
  • Middelgroot (38)
  • Groot (39)
  • X-Groot (1)

Land

  • Germany
    Germany
    (43)
  • Austria
    Austria
    (18)
  • South Africa
    South Africa
    (12)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (9)
  • Spain
    Spain
    (8)
  • France
    France
    (7)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • United States
    United States
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Iran
    Iran
    (2)
  • Liberia
    Liberia
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (6)
  • Europa
    Europa
    (100)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (2)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (1)
  • Midden-Amerika
    Midden-Amerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (15)
9

Gestroomlijnd beheer van twee accommodaties — ontbrekende activiteitboekingen

Hostel Sales Manager van 75-99 kamer Resort in Galway (Ireland)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Integreert systemen die onze processen stroomlijnen. Beheert naadloos onze twee accommodatiecategorieën binnen één systeem. Uitstekende ervaring voor gasten.
Country Ireland
Hostel Sales Manager
Middelgroot hotel
10

Verbeterde ondersteuning — maar het aanpassen van groepsreserveringen kost te veel klikken

Revenue Manager van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Athy (Ireland)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Ik heb gemerkt dat de ondersteuning het afgelopen jaar echt is verbeterd. Reactietijden zijn sneller en follow-up informatie is 100%.
Country Ireland
Revenue Manager
Klein hotel
8

Vriendelijke ondersteuning zonder telefonische wachttijd — goed genoeg voor grote bedrijven

Owner van 75-99 kamer Stadshotel in Mittersill (Austria)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Perfecte service deze keer - vriendelijke ondersteuning en het resume gecontroleerd. Het beste is dat je niet aan de telefoon hoeft te wachten.
Country Austria
Owner
Middelgroot hotel
8

Uitgebreide oplossing voor hotelbeheer — ondersteuningsupdates kunnen sneller worden uitgevoerd.

Reservations Agent van 75-99 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Suederholz (Germany)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Planet's Protel biedt een totaaloplossing voor onze hotelactiviteiten en voorziet in alle benodigde functies. De voortdurende ontwikkeling van het product is uitstekend.
Country Germany
Reservations Agent
Middelgroot hotel
9

Een solide backend met eenvoudige functionaliteitsuitbreidingen — statistieken over kamerovernachtingen zijn lastig voor te bereiden.

General Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Koblenz (Germany)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Een solide backend voor vastgoedbeheer met goede connectiviteit met verschillende interfaces. De Marketplace maakt het eenvoudig om functies toe te voegen. Met de juiste ondersteuning worden problemen snel en efficiënt opgelost.
Country Germany
General Manager
Groot hotel
9

Omzetmanager

Revenue Manager van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Sligo (Ireland)

Geverifieerd
3 maanden geleden
Onze accountmanager bij Planet reageert snel en is erg behulpzaam. De klantenservice biedt snelle hulp en doet er alles aan om problemen op te lossen. De implementatie en onboarding verliepen goed. Ik zou de Planet-oplossing zeker aanbevelen.
Country Ireland
Revenue Manager
Groot hotel
10

Geweldig - ontzettend bedankt voor je hulp!

Front Desk van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Wängle (Austria)

Geverifieerd
3 maanden geleden
Julien bood oplossingen en toonde veel geduld totdat alles was opgelost en de prijzen online werden weergegeven.
Country Austria
Front Desk
Middelgroot hotel
8

Julien Dupré is er uiteindelijk in geslaagd het probleem op te lossen.

Owner and Managing Director van 25-49 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Blaubeuren (Germany)

Geverifieerd
3 maanden geleden
We zijn blij dat de ondersteuning van Protel verbetert; die was in het verleden erg slecht. Dhr. Julien Dupré heeft ons vakkundig en professioneel geholpen!
Country Germany
Owner and Managing Director
Klein hotel
1

De klantenservice is waardeloos!

General Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Rocky Mountain House (Canada)

Geverifieerd
3 maanden geleden
De aanpassingsmogelijkheden zijn geweldig en het systeem is gebruiksvriendelijk. De ondersteuning is echter onbestaande; ik probeer al meer dan een jaar contact op te nemen om problemen op te lossen, maar krijg geen reactie.
Country Canada
General Manager
Groot hotel
9

Mevrouw Kareth is zeer bekwaam.

Reception Manager van 25-49 kamer Boetiekhotel in Gran (Austria)

Geverifieerd
3 maanden geleden
Bekwame adviseurs zoals mevrouw Denise. Er werd supersnel een oplossing gevonden. Hartelijk dank voor de snelle oplossing van het probleem. Met vriendelijke groeten, Denise.
Country Austria
Reception Manager
Klein hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 13

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoord:

Protel Cloud is een volledig cloudgebaseerd PMS met meer dan 30 jaar ervaring, uitsluitend in de hotelbranche (opgericht in 1994-1995 in Dortmund), en bedient meer dan 14.000 hotelklanten in 90 landen. Het beheert alles, van onafhankelijke hotels tot complete hotelketens, met gecentraliseerde boekingen en geconsolideerde realtime rapportages, allemaal toegankelijk vanaf elk apparaat zonder lokale servers of IT-onderhoud. De open marketplace (protel.io) biedt toegang tot meer dan 1.200 native integraties: channel managers, boekingssystemen, revenue management, POS, kamerautomatisering en CRM, waardoor maatwerkontwikkeling overbodig is. Als onderdeel van de Planet Group sinds 2021 integreert het end-to-end geïntegreerde betalingen (Planet Payments) rechtstreeks in het PMS, wat de afstemming vereenvoudigt. De nieuwste versies bevatten een open API-framework voor low-code integraties en beveiligingsfuncties op bedrijfsniveau (tweefactorauthenticatie, single sign-on, op rollen gebaseerde toegangscontrole) die de PCI-compliance versterken. De interface is intuïtief, wat de trainingstijd voor nieuwe medewerkers in een sector met een hoog personeelsverloop verkort.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoord:

In tegenstelling tot cloudgebaseerde PMS-oplossingen die als generieke startups zijn ontstaan, combineert Protel Cloud drie decennia aan 100% hotelspecialisatie met de flexibiliteit van de cloud. Het biedt functionaliteiten die veel jongere spelers nog niet volledig hebben ontwikkeld: groeps- en evenementenbeheer, landspecifieke belastingfacturering en geavanceerde schoonmaakdiensten. De echte onderscheidende factor is de samenwerking met de Planet-groep, die PMS, betalingen en belasting-/belastingvrijstellingsbeheer integreert in één platform: geen enkele pure softwareconcurrent biedt dit standaard aan, waardoor tussenpersonen worden geëlimineerd en er één betrouwbare bron is voor financiële afstemming. Dit wordt verder versterkt door een opener en uitgebreider integratie-ecosysteem dan veel concurrenten, en recente verbeteringen in beveiliging en API-architectuur die aanpassing aan complexe ketens mogelijk maken zonder afhankelijk te zijn van eigen oplossingen.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoord:

Ik zou hen adviseren niet alleen op de demo te vertrouwen: ze zouden moeten vragen om met een bestaande klant van een vergelijkbare omvang en type als hun hotel te spreken, omdat de ervaring met Protel Cloud aanzienlijk verschilt tussen een onafhankelijk hotel en een hotelketen met meerdere vestigingen. Voordat ze tekenen, zouden ze met de receptie en de revenue management-afdeling moeten overleggen om de echt cruciale integraties (channel manager, boekingssysteem, revenue management, POS) in kaart te brengen en deze één voor één te controleren op de protel.io-marketplace, aangezien niet alle integraties even volwassen zijn. Ze zouden de betalingsregeling (Planet Payments) binnen hetzelfde PMS-contract moeten regelen, niet apart: dit is een belangrijk onderdeel van het concurrentievoordeel ten opzichte van andere aanbieders, en het scheiden ervan vermindert hun onderhandelingspositie. Ze zouden de beveiligingsfuncties (tweefactorauthenticatie, SSO, op rollen gebaseerde toegangscontrole) vanaf dag één moeten activeren; stel dit niet uit. En ze zouden de datamigratie en training ruim van tevoren moeten plannen, en het hoogseizoen vermijden: dit is de meest voorkomende reden waarom een ​​implementatie die snel zou moeten verlopen, als gecompliceerd wordt ervaren.

Marc Llobet Marc Llobet Jon Zurinaga + 33 aanbevelen
Aanbevolen door
Marc Llobet
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
Marc Llobet
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
Jon Zurinaga
Jon Zurinaga KAM @ Serenissima Informatica SpA
Carolin Wanzke-Boomers
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Martin Lebrun
Martin Lebrun Content Marketer @ Boo
Marc Llobet
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
Marc Llobet
Marc Llobet Director Comercial @ Serenissima informatica - protel planet
Jon Zurinaga
Jon Zurinaga KAM @ Serenissima Informatica SpA
Carolin Wanzke-Boomers
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Martin Lebrun
Martin Lebrun Content Marketer @ Boo
Ricardo da Silva
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
Sonja Kriedemann
Sonja Kriedemann Integrations @ GuestRevu
Daniela Stoehr
Daniela Stoehr Head of Marketing @ RateBoard
Saurav Bhaduri
Saurav Bhaduri Sr. Sales Manager @ MobiSprint Consulting Private Limited
Sudhir Batra
Sudhir Batra Software Engineer @ websline
Kaarel Saal
Kaarel Saal CTO @ GuestJoy
Hannah Efroni
Hannah Efroni Business Development Manager @ Easyway
Michael Toedt
Michael Toedt CEO @ dailypoint by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
Olga Tolle-Rodrigues
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
Filipe Quesado
Filipe Quesado Business Development Manager Partnerships @ SiteMinder
David Gerrard
David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
Thomas Landen
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
Valerie Castillo
Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
Pernilla Brodd
Pernilla Brodd CMO @ Zaplox
Oliver Rabe
Oliver Rabe Director Business Development @ Fairmas GmbH
Léa Vernet
Léa Vernet Director, Partnership & Business Development @ D-EDGE
Léa Vernet
Léa Vernet Director, Partnership & Business Development @ D-EDGE
Robin Sleegers
Robin Sleegers Consultant @ RevControl
Alar Ülem
Alar Ülem CEO @ GuestJoy
Sonja Kriedemann
Sonja Kriedemann Product Manager @ GuestRevu
Nikola Stevic
Nikola Stevic GRMS Product Manager @ Euroicc
Laurent Cardot
Laurent Cardot Founder & CEO @ Ariane Systems North America
Lucien Semaan
Lucien Semaan Founder & Managing Director @ CrystalStat
Aneliya Kostadinova
Aneliya Kostadinova Quality Assurance Engineer @ Sciant
Clément Dénarié
Clément Dénarié Head of Sales @ Oaky
Andrea Angiolini
Andrea Angiolini Head of Systems @ Global Hotel Alliance
Sascha Schwagele
Sascha Schwagele Partnerships Manager @ Adyen
Pieter Vanneste
Pieter Vanneste Partnerships Manager Belgium @ Adyen
Ari Andricopoulos
Ari Andricopoulos CEO @ RoomPriceGenie
Dolf Mulder
Dolf Mulder CEO @ Hotek Hospitality Group
David Swanepoel
David Swanepoel Regional Sales Manger | Africa @ GuestRevu
Bent u een adviseur of leverancier en beveelt u Planet? Laat een aanbeveling achter

Planet-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Planet heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2027

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

78%

Vraag een offerte aan

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect ingeschakeld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Meer informatie

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in
Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Uw hotel wordt voorbereid…

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport 2026

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken