Review of Crave Interactive

10
Uitstekende communicatie van het hotel naar onze gasten.
Operations Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Vancouver (Canada)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
We gebruiken de Crave-tablets als een belangrijk hulpmiddel om contact te leggen met onze gasten. Elke kamer is uitgerust met een tablet waarmee gasten contact kunnen opnemen met de receptie om artikelen aan te vragen, onze faciliteiten te verkennen en meer te weten te komen over de geschiedenis van het hotel. Het is een geweldig platform om de betrokkenheid en het gemak van gasten te vergroten. Tijdens het inchecken gebruiken we de tablets ook om foto's van de verschillende kamertypes te tonen, wat helpt om de juiste verwachtingen te scheppen, vooral gezien de verscheidenheid aan indelingen die we aanbieden. Al met al is het een geweldig product dat zowel onze gastervaring als onze communicatiestandaarden ondersteunt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou zeggen dat het heel gemakkelijk te beheren is en een geweldige service biedt. We hebben geen verbeterpunten aan onze kant gevonden – alles verloopt soepel.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken