Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Akia

9
Efficiëntie en tijdsbesparing
Owner/Manager from 1 to 4 kamer Bed & Breakfast & Inns in Barrie (Canada)
Geverifieerd
13 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Software voor gastenberichten
Wat vind je het leukst?
Wij zijn een guesthouse met 5 suites, wat betekent dat elke gast unieke incheckvereisten heeft. Elk bericht is geautomatiseerd en afgestemd op zijn of haar behoeften. Akia regelt dit allemaal voor ons zonder onze tussenkomst, waardoor hij veel tijd overhoudt voor andere, belangrijkere taken, zoals het beantwoorden van vragen van gasten, marketing en administratie. Gestandaardiseerde berichten voor veelgestelde vragen besparen enorm veel tijd. Een ander voordeel is dat we nu ook producten via hen kunnen verkopen. Hun klantenservice is erg goed, wat tegenwoordig enorm belangrijk is, en iedereen met wie ik tot nu toe te maken heb gehad, was fantastisch.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De online interface kent absoluut een uitdaging op het gebied van gebruiksvriendelijkheid. Akia heeft een heleboel geweldige functies, maar het kan lastig zijn om ze te vinden en ermee te werken. Het is een beetje een puzzel. Halfjaarlijkse "opfriscursussen" zouden een goed idee kunnen zijn om gebruikers kennis te laten maken met de verschillende beschikbare functies.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken