Review of RoomRaccoon

10
Klantensuccesmanager
Director from 50-74 kamer Resorts in Osnabrück (Germany)
Geverifieerd
9 maanden geleden
Wat vindt u het leukst?
De online sessie met Ashlene (Customer Success Manager) was goed gestructureerd, professioneel en efficiënt. Ze luisterde aandachtig, begreep de situatie en gaf duidelijke, op ervaring gebaseerde input die direct toepasbaar was. Betrouwbare en competente ondersteuning. Een zeer solide consultancy-ervaring. Ik kijk ernaar uit om de samenwerking voort te zetten en de afgesproken, ambitieuze doelen te bereiken.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De chatbot Rocco bevindt zich nog in een vroeg stadium en toont potentie. Met verdere training zou hij efficiënter kunnen worden in het ondersteunen van dagelijkse operationele taken binnen RoomRaccoon.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken