Review of GuestRevu

10
Een uitzonderlijk hulpmiddel voor het beheren van gastfeedback en het verbeteren van de reputatie.
Head of Information Technology from 50-74 kamer Boutique Hotels in Msasani (Tanzania)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
GuestRevu biedt een zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk dashboard waarmee we gemakkelijk feedback van gasten op verschillende platforms kunnen monitoren. Geautomatiseerde rapportages en meldingen stellen ons team in staat om snel aandachtspunten te identificeren en hoge servicenormen te handhaven. Het supportteam reageert snel en is behulpzaam, wat zorgt voor een soepele onboarding en continue begeleiding wanneer nodig.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het toevoegen van meer aanpassingsmogelijkheden aan rapportagesjablonen zou helpen om inzichten effectiever af te stemmen op managementpresentaties. Het systeem zou baat hebben bij een snellere synchronisatie met sommige externe OTA's om ervoor te zorgen dat alle beoordelingen in realtime verschijnen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken