Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Journeytok

9
Geweldig product en een nog beter team.
Revenue Manager from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Jerez De La Frontera (Spain)
Geverifieerd
16 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotel CRM & E-mailmarketing
Wat vind je het leukst?
We vertrouwen al jaren op het team van Journeytok – al sinds hun tijd als Wifreezone – en hun technologische ontwikkeling is cruciaal geweest voor onze hotels. Ze hebben ons geholpen om onze problemen met de wifi-verbinding en het beheer voor gasten volledig op te lossen. De impact is tweeledig: enerzijds is onze klantendatabase exponentieel gegroeid; anderzijds stellen hun interne tools voor incidentbeheer ons in staat om elk probleem ter plaatse in realtime, snel en effectief op te lossen. Dit heeft direct geleid tot een toename van onze positieve recensies. Bovendien bieden de automatisering en de naadloze integratie met ons PMS en CRM een onschatbare operationele meerwaarde voor onze dagelijkse workflow. Zonder twijfel is het beste aspect van het product het fantastische team erachter, dat altijd klaarstaat om ons te ondersteunen met een vlekkeloze service.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Gezien de enorme hoeveelheid data die we via de hotspot verzamelen, zouden we graag een nog uitgebreidere module voor voorspellende analyses of geavanceerde Business Intelligence-dashboards in het Journeytok-controlepaneel zien. Hoewel de huidige segmentatie uitstekend werkt voor het automatiseren van WhatsApp- en e-mailworkflows, zouden native visuele rapporten over gastgedragspatronen (zoals piekuren, exacte herhaling per apparaattype of ingebouwde AI-voorspellende segmentatie) de tool naar het niveau van de meest geavanceerde data-intelligentie CRM's op de markt tillen. Gezien hun tempo van technologische innovatie, zijn we ervan overtuigd dat ze dit binnenkort zullen implementeren!
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken