Die CRM-software voor individuele hotels
Operaties
![]()
![]()
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Vastgoedbeheersystemen van 2026
Het centrale besturingssysteem van uw hotel waarmee u moeiteloos boekingen, gastervaringen en operationele processen kunt beheren.
Beste Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers van 2026
Verbeter de samenwerking binnen teams met realtime berichten, het delen van taken en gecentraliseerde updates voor alle afdelingen.
Beste Hotelboekhoudsoftware van 2026
Hulpmiddelen voor het beheren van de boekhouding, het budget en de financiële planning van uw hotel.
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
![]()
![]()
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Omzetbeheersystemen van 2026
Maximaliseer uw omzet met dynamische prijsstelling, vraagvoorspelling en geautomatiseerde data-inzichten.
Beste Kanaalmanagers van 2026
Hoteldistributiesoftware die tarieven, beschikbaarheid en inventaris synchroniseert via externe kanalen.
Beste Bedrijfsintelligentie van 2026
Neem afscheid van spreadsheets en maak gebruik van moderne BI-tools om uw gegevens te visualiseren en verborgen inzichten te ontdekken.
UITGELICHTE APPS
Marketing
![]()
![]()
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotel CRM & E-mailmarketing van 2026
Zet gastgegevens om in actie met gepersonaliseerde aanbiedingen, gerichte communicatie en geautomatiseerde workflows.
Beste Boekingsmachine van 2026
Het e-commercewinkelwagentje voor de website van uw hotel.
Beste Beheersoftware voor hotelmetasearch van 2026
Zet advertentiecampagnes op, beheer en optimaliseer ze via verschillende kanalen om directe boekingen te stimuleren.
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
![]()
![]()
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotelgast-apps van 2026
Verbeter het verblijf met een gastenapp met informatie over voorzieningen, berichten, mobiel bestellen en upsellmogelijkheden.
Beste Contactloos inchecken van 2026
Geef gasten meer mogelijkheden met eenvoudig online inchecken, digitale autorisaties en naadloze upsells.
Beste Software voor gastenberichten van 2026
Communiceer direct met gasten via realtime berichten, geautomatiseerde antwoorden en naadloze communicatie.
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Journeytok CRM
4.9 (27 BEOORDELINGEN)
HT-score
86 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Journeytok CRM
Gerangschikt 6 (van 76) in Hotel CRM & E-mailmarketing
Hotel CRM with native WhatsApp that automates the entire guest journey and turns guest data into direct bookings.
98% aanbevolen door 25 hotels
Journeytok heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Journeytok geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Journeytok is praised as a hotel CRM and guest-journey automation platform that centralizes profiles, automates pre-, in-, and post-stay messaging, and cuts front-desk workload while improving guest experience. Users say it helps reduce calls, speed online check-in and payments, segment and personalize campaigns, and turn scattered guest data into repeat-business and revenue-driving actions. The main drawbacks are limited PMS/third-party integrations, less intuitive advanced customization, and weaker reporting/analytics than hotels want.
Populariteit per Segment
Grootte
4 | Klein (10-49 kamer)
5 | Middelgroot (50-99 kamer)
17 | Groot (100-499 kamer)
1 | X-Groot (500+ kamer)
Land
22 | Spain
1 | Argentina
Type
11 | Resorts
8 | Boetieks
8 | Hotels in het centrum
7 | Merkhotels
5 | Beperkte service en budgethotels
4 | Luchthaven-/conferentiehotels
3 | Luxehotels
2 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
1 | Bed & Breakfast en herbergen
Regio
22 | Europa
1 | Zuid-Amerika
Categorie
27 | Hotel CRM & E-mailmarketing
Niet gevonden wat je zocht?
Wat is Journeytok?
Opgericht in 2015 | Hoofdkantoor in Huelva (Spain) | 12 medewerkers
Journeytok CRM is een CRM-systeem voor hotels, ontworpen voor zowel onafhankelijke hotels als grotere hotelketens, om de communicatie met gasten te automatiseren en de bedrijfsvoering te stroomlijnen. Door directe boekingsgegevens vast te leggen en de afhankelijkheid van online reisbureaus (OTA's) te verminderen, verbetert het de operationele efficiëntie en de gastrelaties. Het platform maakt gebruik van AI om gegevens te verenigen en informatie uit property management systemen (PMS), OTA's, reserveringssystemen en berichten te consolideren in één geverifieerd gastprofiel. De integratie met WhatsApp verbetert de communicatie-efficiëntie aanzienlijk, wat resulteert in hoge openingspercentages en online inchecken vergemakkelijkt. Journeytok biedt tevens een uniform dashboard voor het beheren van campagnes voor meerdere hotels, met waardevolle business intelligence zoals het aandeel directe boekingen en trends in de gemiddelde dagprijs (ADR).
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Journeytok producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Journeytok Beoordelingen geanalyseerd: 18
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Journeytok Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door Journeytok
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Built for independent hotels. Engineered for chains. Journeytok is the hotel CRM that automates guest communication, captures direct booking data, and reduces OTA dependence across every property that want to automate guest communication, capture direct booking data, and reduce OTA dependence across every property. AI-powered data unification merges duplicate profiles, normalizes records, and consolidates every data source (PMS, OTAs, reservations engine, messaging) into a single verified guest profile. The result is a clean, actionable database that improves with every stay. Native WhatsApp integration delivers 95–100% open rates. Online check-in reaches up to 70% conversion when requested via WhatsApp, with bidirectional PMS integration (Opera, Cloudbeds, Avalon, Sihot, Tec-soft, Suitech and others). For multi-property chains, Journeytok provides a single panel to manage campaigns and segmentation across all properties, with built-in business intelligence by hotel and brand: direct booking share vs. OTAs, ADR trends, database contactability, GDPR consent rates, etc. Over 95% of hotels that complete the pilot stay with us."
Veelgestelde vragen
Journeytok CRM-alternatieven
Niet zeker of Journeytok geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
Mogelijkheden
Automatiseer campagnes voor de klantreis.
Automatiseer campagnes voor de klantreis.
Bouw geautomatiseerde workflows die automatisch worden uitgevoerd: boekingsbevestigingen, betalingsherinneringen, uitnodigingen voor online inchecken, upselling vóór aankomst, feedback tijdens het verblijf, verzoeken om beoordelingen en campagnes om gasten opnieuw te betrekken. Elk bericht wordt op het juiste moment via het juiste kanaal (WhatsApp, e-mail of sms) verzonden, zonder dat uw team handmatig werk hoeft te verrichten. Configureer het één keer en laat het draaien: 80% tot 90% van de terugkerende dagelijkse taken wordt geautomatiseerd. Betrek gasten met geautomatiseerde berichten op alle contactmomenten vóór, tijdens en na hun verblijf.
Bereik gasten via WhatsApp met een openingspercentage van 95-100%.
Bereik gasten via WhatsApp met een openingspercentage van 95-100%.
WhatsApp is een native integratie van Journeytok, geen add-on. Betaallinks, incheckverzoeken, enquêtes en uitnodigingen voor reviews bereiken gasten via het kanaal dat ze daadwerkelijk lezen: openingspercentages van 95-100% versus 20-25% voor e-mail. Incheckverzoeken via WhatsApp leiden tot een conversiepercentage van 70%. Het platform beheert sjablonen, opt-ins en GDPR-toestemming automatisch en schakelt over naar een ander kanaal wanneer een nummer geen WhatsApp-account heeft.
Maak uw gastendatabase overzichtelijk en uniform.
Maak uw gastendatabase overzichtelijk en uniform.
Journeytok combineert gegevens van uw PMS, wifi, boekingssysteem en berichtenkanalen tot één verrijkt profiel per gast. Dubbele gegevens worden automatisch samengevoegd, velden worden genormaliseerd en e-mailadressen van OTA-aliassen worden gefilterd. SeaClub Mediterranean Resort heeft in één kwartaal meer dan 40.000 dubbele profielen samengevoegd en werkt nu met 173.000 schone, bruikbare records, waaronder 13.400 geïdentificeerde terugkerende gasten.
Business intelligence voor marketing- en omzetteams
Business intelligence voor marketing- en omzetteams
Een ingebouwd analysepaneel zet gastgegevens om in beslissingen: omzetontwikkeling per boekingsdatum; gemiddelde dagprijs per accommodatie, merk en nationaliteit; verblijfsduur; boekingstermijnen; annuleringspatronen; aandeel directe boekingen versus boekingen via online reisbureaus met historische trend; en terugkerende gasten per accommodatie, merk, land en zelfs per online reisbureau. Het houdt ook de GDPR-toestemmingspercentages en de bereikbaarheid van de database bij, zodat u precies weet hoeveel van uw database u wettelijk kunt activeren.
Personaliseer de communicatie met uw gasten.
Personaliseer de communicatie met uw gasten.
Elk bericht wordt aangepast aan de gast: taal, boekingskanaal, kamertype, reisgezelschap en verblijfsgeschiedenis. Enquêtes naar de voorkeuren van gasten vóór aankomst onthullen wat elke gast wil, wat de basis vormt voor personalisatie en mogelijkheden voor upselling. Dear Hotel Madrid verzamelde in één jaar tijd 3.665 enquêtes en verhoogde de cross-selling met 200% dankzij gepersonaliseerde aanbiedingen vóór aankomst.
Het publiek van gasten segmenteren
Het publiek van gasten segmenteren
Richt je met gepersonaliseerde campagnes op specifieke gastgroepen om de betrokkenheid en conversie te verhogen.
Op gebeurtenissen gebaseerde automatiseringen
Op gebeurtenissen gebaseerde automatiseringen
Activeer automatisch gepersonaliseerde berichten op basis van het gedrag van gasten: wifi-verbindingen en PMS-gebeurtenissen zoals aankomst of uitchecken. Elk contactmoment activeert de volgende relevante communicatie, waardoor de gastreis zich aanpast aan de manier waarop individuele gasten daadwerkelijk interactie hebben, in plaats van aan een vast schema met geplande berichten.
Beheer al uw vastgoedobjecten vanuit één centraal dashboard
Beheer al uw vastgoedobjecten vanuit één centraal dashboard
De divisiemodule biedt hoofdkantoorteams gecentraliseerde controle over de hele groep: campagnes die vanuit het hoofdkantoor worden gelanceerd met segmentatie per vestiging, onafhankelijke configuraties per hotel (taal, gastprofielen, enz.) en geconsolideerde rapportages met overzichten op merkniveau voor groepen met meerdere merken. De uitrol binnen een keten begint met een pilot van 2-3 vestigingen om ROI-gegevens van eigen makelij te genereren voordat er wordt opgeschaald.
Stimuleer upselling en extra omzet.
Stimuleer upselling en extra omzet.
Geautomatiseerde berichten vóór aankomst presenteren upgrades en extra services (transfers, dineren, spa, vroeg inchecken) op het moment dat gasten er het meest voor openstaan. Tijdens het online inchecken, wanneer de boekingskosten al zijn verrekend, bedraagt de conversie van upgrades en extra's 47-57%. Dear Hotel Madrid verhoogde de omzet uit cross-selling met 200% dankzij geautomatiseerde aanbiedingen vóór het verblijf.
Functies
Marketingautomatisering
4/5 features
Sjabloonbouwer
4/5 features
Gastprofielen
4/5 features
Segmentatie
4/5 features
Privacy en naleving
4/5 features
Gegevensbeheer
4/5 features
Feedback en enquêtes
4/5 features
Beschikbare add-ons en modules
Wifreezone. Verzamel realtime gastgegevens via de wifi van het hotel.
Wifi-oplossingen voor de horeca
Verander de wifi van uw hotel in een instrument voor het vastleggen van gastgegevens. Wifreezone verzamelt geverifieerde e-mailadressen en telefoonnummers van elke gast die verbinding maakt, inclusief reisgenoten bij boekingen via online reisbureaus (OTA's) waar de echte contactgegevens worden gemaskeerd. Het systeem bouwt automatisch een schone, AVG-conforme database op, zonder dat er infrastructuurwijzigingen nodig zijn. Meer dan 80% van de verbonden gasten registreert zich, waardoor hotels een contactrecord hebben van elke reiziger, niet alleen van de reserveringshouder.
Digitaal inchecken met betalingen en toegang tot de deur
Contactloos inchecken
Gasten kunnen vóór aankomst via elk apparaat inchecken: paspoortscan met OCR, digitaal contract, betaling en toegang tot de kamer zonder sleutel. Hotels die het verzoek via WhatsApp versturen, bereiken een voltooiingspercentage tot wel 70%. Bewezen resultaten: 85% acceptatiegraad, 87% minder tijd aan de receptie per gast, 90% minder werkdruk bij de betalingsverwerking.
Alle gastkanalen in één inbox.
Hotelchatbots
Beheer alle gesprekken met gasten vanuit één interface: e-mail, WhatsApp, sms, Facebook Messenger en webchat, toegankelijk voor alle afdelingen. De ingebouwde chatbot beantwoordt meer dan 80% van de vragen automatisch met realtime vertaling naar elke gewenste taal. Elke interactie wordt vastgelegd in het CRM-profiel van de gast, waardoor een complete gespreksgeschiedenis over alle kanalen en verblijven heen ontstaat.
Hotel CRM & Email Marketing enquête-inzichten Q2 '26
Is Journeytok een goede keuze voor uw hotel?
Rang
Hotelgrootte
Populaire alternatieven
#2
van 15
Groot
92%
(44)
dailypoint™ is het beste alternatief voor Journeytok onder grote hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de gecentraliseerde gastgegevens en profielverrijking, plus bevestigingen en aanbiedingen met één klik, die het personeel helpen om meer gepersonaliseerde berichten te versturen en de gegevens van gasten op orde te houden.
Groot
92%
(44)
#2
van 15
dailypoint™ is het beste alternatief voor Journeytok onder grote hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de gecentraliseerde gastgegevens en profielverrijking, plus bevestigingen en aanbiedingen met één klik, die het personeel helpen om meer gepersonaliseerde berichten te versturen en de gegevens van gasten op orde te houden.
Rang
Hoteltype
Populaire alternatieven
#1
van 18
Hotels in het centrum
95%
(65)
Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok onder stadscentrumhotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de snelle aanbodcreatie met “snellere offertes” en direct contact met gasten via e-mail en telefoon, wat het personeel helpt om aanvragen om te zetten in directe verkopen zonder elk aanbod vanaf nul op te bouwen.
#1
van 18
Resorts
95%
(146)
Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok onder resorthotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de aanbodgenerator, waarmee het personeel in een paar klikken een verblijfaanbod kan maken en verzenden, en dit vervolgens in één bericht kan combineren met boekingslinks.
Hotels in het centrum
95%
(65)
#1
van 18
Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok onder stadscentrumhotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de snelle aanbodcreatie met “snellere offertes” en direct contact met gasten via e-mail en telefoon, wat het personeel helpt om aanvragen om te zetten in directe verkopen zonder elk aanbod vanaf nul op te bouwen.
Resorts
95%
(146)
#1
van 18
Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok onder resorthotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de aanbodgenerator, waarmee het personeel in een paar klikken een verblijfaanbod kan maken en verzenden, en dit vervolgens in één bericht kan combineren met boekingslinks.
Rang
Regio
Populaire alternatieven
#1
van 19
Europa
95%
(256)
Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok in Europa volgens HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de mogelijkheid van Profitroom Suite om directe boekingen, gastencommunicatie, CRM, websitebeheer en e-mailcampagnes op één plek te houden, met kant-en-klare aanbiedingen die snel vanuit het systeem worden verzonden.
Europa
95%
(256)
#1
van 19
Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok in Europa volgens HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de mogelijkheid van Profitroom Suite om directe boekingen, gastencommunicatie, CRM, websitebeheer en e-mailcampagnes op één plek te houden, met kant-en-klare aanbiedingen die snel vanuit het systeem worden verzonden.
Gratis Account Aanmaken
Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen
OF
Heb je al een account?
Inloggen
Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid
Wat je krijgt
Volledige rankings
Krijg toegang tot volledige rankings op basis van geverifieerde beoordelingen van echte hoteliers om weloverwogen beslissingen te nemen.
AI-samenvattingen en inzichten
Ontvang AI-gestuurde samenvattingen van beoordelingen en belangrijke verschillen om uren onderzoek te besparen.
Prijsoffertes vergelijken
Verzamel gepersonaliseerde offertes van meerdere leveranciers en vergelijk ze naast elkaar met één klik.
Gratis tech-stack audit
Analyseer je huidige hotel tech-stack om hiaten, overtolligheden en optimalisatiemogelijkheden te identificeren.
Gratis AI-gestuurd rapport
Wil je weten of Journeytok CRM goed bij jouw hotel past?
Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van exploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw vastgoed.
Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig
Klik om te ontgrendelen
Samenvatting van beoordelingen van Journeytok
Ease of Use
4.9/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.8/5
Implementatie
4.9/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Journeytok CRM is het #6 meest trending product in de Hotel CRM & E-mailmarketing categorie (van 76) en het #90 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerJourneytok’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen van Journeytok
Gemiddelde
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Vergelijken Journeytok to Top Alternatives
dailypoint™ - de enige #realCRM. dailypoint™ is het toonaangevende Data Management- en CRM-platform voor individuele hotels en hotelgroepen.
Save time in your guest communication with a CRM designed for hospitality
Wil je weten of? Journeytok past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
9
Geweldig product en een nog beter team.
Revenue Manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in Jerez De La Frontera (Spain)
Geverifieerd
16 dagen geleden
We vertrouwen al jaren op het team van Journeytok – al sinds hun tijd als Wifreezone – en hun technologische ontwikkeling is cruciaal geweest voor onze hotels. Ze hebben ons geholpen om onze problemen met de wifi-verbinding en het beheer voor gasten volledig op te lossen. De impact is tweeledig: enerzijds is onze klantendatabase exponentiee...
Spain
Spain
Revenue Manager
groot hotel
10
Een essentieel hulpmiddel in het dagelijks management.
Dtor explotación van 200 to 499 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Puerto Del Carmen (Spain)
Geverifieerd
16 dagen geleden
De tool is intuïtief en voldoet perfect aan mijn behoeften. Klantenservice is ook iets wat ik erg waardeer.
Spain
Spain
Dtor explotación
groot hotel
9
Opgegroeid met Journeytok
Commercial director van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Formigal (Spain)
Geverifieerd
16 dagen geleden
De aandacht en snelheid waarmee incidenten worden afgehandeld, de betrokkenheid en vriendelijkheid van het team dat altijd bereid is te helpen en te adviseren.
Spain
Spain
Commercial director
groot hotel
10
Een CRM-systeem dat een verschil maakt in het dagelijks leven.
Deputy Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Port d'Alcudia (Balearic Islands)
Geverifieerd
16 dagen geleden
We waren gewend te werken met verschillende, losgekoppelde systemen en konden de data die we hadden niet vertrouwen: tegenstrijdige en dubbele records, en een database die besluitvorming bemoeilijkte. Met Journeytok werkte de integratie met ons PMS vanaf het begin perfect, en in slechts een paar maanden tijd gingen we van een chaotische dat...
Balearic Islands
Balearic Islands
Deputy Manager
groot hotel
10
Uitstekende communicatie en voortreffelijke ondersteuning.
Front desk manager van 25-49 kamer Boetiekhotel in Malaga (Spain)
Geverifieerd
17 dagen geleden
Een fantastische app om snel en efficiënt met gasten te communiceren. Het supportteam is altijd vriendelijk, reageert snel en is erg behulpzaam wanneer we vragen hebben.
Spain
Spain
Front desk manager
klein hotel
10
Een oplossing die het werk van het team gemakkelijker maakt.
Commercial director sweet hoteles van 25-49 kamer Boetiekhotel in Denia (Spain)
Geverifieerd
17 dagen geleden
Als operationeel directeur kan ik zeggen dat deze tool een echte gamechanger is geweest voor onze dagelijkse werkzaamheden. In zeer korte tijd hebben we veel processen kunnen automatiseren die voorheen uren van onze tijd in beslag namen. Hierdoor zijn we veel flexibeler geworden en kunnen we ons richten op het bieden van een betere service...
Spain
Spain
Commercial director sweet hoteles
klein hotel
10
Een platform dat gastenbeheer vereenvoudigt.
Social Media Manager van 25-49 kamer Stadshotel in Valencia (Spain)
Geverifieerd
17 dagen geleden
Journeytok heeft ons geholpen een groot deel van onze gastcommunicatie te digitaliseren en te automatiseren. Het beheren van online inchecken, het versturen van betaallinks en WhatsApp-automatiseringen heeft ons veel tijd bespaard en een comfortabelere en soepelere ervaring geboden. Bovendien reageert het supportteam altijd snel, is vriende...
Spain
Spain
Social Media Manager
klein hotel
9
Onze ervaring met Journeytok
Director van 75-99 kamer in Paxariñas (Spain)
Geverifieerd
18 dagen geleden
Over het algemeen zijn we zeer tevreden. Wat we het meest waarderen, is dat het de communicatie met onze klanten enorm vergemakkelijkt, vanaf het moment dat ze reserveren tot na hun verblijf. Bevestigingen komen snel en professioneel binnen en het feedback systeem voor gasten helpt ons hun ervaring te begrijpen en verbeterpunten te identifi...
Spain
Spain
Director
Middelgroot hotel
10
Veel meer dan een CRM-systeem
Sales manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Port d'Alcudia (Balearic Islands)
Geverifieerd
18 dagen geleden
We beschikken over een geavanceerd en continu evoluerend CRM-systeem dat zich kan aanpassen aan de behoeften van de sector. Het is naadloos geïntegreerd met ons PMS en heeft onze volledige database en klantgeschiedenis betrouwbaar opgenomen. Bovendien biedt het aanzienlijke meerwaarde door andere functionaliteiten te omvatten, zoals online...
Balearic Islands
Balearic Islands
Sales manager
groot hotel
10
Een zeer handig hulpmiddel dat echt werkt.
General Manager van 25-49 kamer Resort in Lloret de Mar (Spain)
Geverifieerd
19 dagen geleden
JourneyTok is een zeer nuttig hulpmiddel voor ons hotel gebleken. Het sluit perfect aan op onze behoeften, met name dankzij de integraties met andere applicaties zoals ons PMS/CRM en wifi-systeem. Een van de dingen die we het meest waarderen, is dat het platform constant in ontwikkeling is en nieuwe functies toevoegt. Sinds we JourneyTok ge...
Spain
Spain
General Manager
klein hotel
- 1
- 2
- 3
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
Journeytok blinkt uit in het stroomlijnen van gastcommunicatie en het aansturen van geautomatiseerde marketingworkflows die specifiek zijn afgestemd op moderne hotelhouders. Hun CRM-platform maakt het eenvoudig om gastgegevens te segmenteren, gerichte e-mailcampagnes op te zetten en gasten te betrekken op belangrijke contactmomenten gedurende hun boekingsproces. Qua integratie sluit hun platform naadloos aan op het PMS, wat zorgt voor een schone gegevenssynchronisatie, betrouwbare gegevensroutering en minimale wrijving voor operationele teams.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Journeytok blinkt uit in het stroomlijnen van gastcommunicatie en het aansturen van geautomatiseerde marketingworkflows die specifiek zijn afgestemd op moderne hotelhouders. Hun CRM-platform maakt het eenvoudig om gastgegevens te segmenteren, gerichte e-mailcampagnes op te zetten en gasten te betrekken op belangrijke contactmomenten gedurende hun boekingsproces. Qua integratie sluit hun platform naadloos aan op het PMS, wat zorgt voor een schone gegevenssynchronisatie, betrouwbare gegevensroutering en minimale wrijving voor operationele teams.
JourneyTok blinkt uit in het automatiseren van de gastreis voor hotels door middel van een op de horeca gerichte CRM-oplossing, berichten- en WhatsApp-automatisering, chatbottools en online inchecken. Het helpt hotels de communicatie met gasten te stroomlijnen en de algehele gastervaring te verbeteren.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Wat Journeytok onderscheidt, is de sterke focus op moderne gastbetrokkenheid in combinatie met een overzichtelijke, gebruiksvriendelijke interface die geen steile leercurve vereist. Journeytok biedt hotelhouders direct bruikbare inzichten, hoge leveringspercentages en praktische automatiseringstools. Het team is zeer responsief, flexibel en toegewijd aan een nauwe samenwerking met technologiepartners om een naadloos verbonden ecosysteem voor hotelhouders te creëren.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Wat Journeytok onderscheidt, is de sterke focus op moderne gastbetrokkenheid in combinatie met een overzichtelijke, gebruiksvriendelijke interface die geen steile leercurve vereist. Journeytok biedt hotelhouders direct bruikbare inzichten, hoge leveringspercentages en praktische automatiseringstools. Het team is zeer responsief, flexibel en toegewijd aan een nauwe samenwerking met technologiepartners om een naadloos verbonden ecosysteem voor hotelhouders te creëren.
JourneyTok onderscheidt zich door zijn CRM-systeem en automatisering van de gastreis, specifiek gericht op de horeca. De combinatie van WhatsApp- en berichtenautomatisering, chatbottools, online inchecken en eenvoudige SiteMinder-integratie maakt het bijzonder aantrekkelijk voor onafhankelijke hotels en kleine ketens die op zoek zijn naar een praktisch alternatief voor zwaardere bedrijfsplatformen.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Profiteer al vroeg optimaal van hun geautomatiseerde marketingworkflows en CRM-segmentatie. Om het maximale uit Journeytok te halen, moet uw PMS-integratie vanaf dag één volledig zijn ingesteld, zodat gastprofielen en boekingsgegevens moeiteloos worden uitgewisseld. Door uw communicatiestrategie voor aankomst en na het verblijf vroegtijdig in kaart te brengen, kunt u direct na de lancering met minimale handmatige inspanning extra directe inkomsten genereren, upsells realiseren en de gastloyaliteit versterken.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Profiteer al vroeg optimaal van hun geautomatiseerde marketingworkflows en CRM-segmentatie. Om het maximale uit Journeytok te halen, moet uw PMS-integratie vanaf dag één volledig zijn ingesteld, zodat gastprofielen en boekingsgegevens moeiteloos worden uitgewisseld. Door uw communicatiestrategie voor aankomst en na het verblijf vroegtijdig in kaart te brengen, kunt u direct na de lancering met minimale handmatige inspanning extra directe inkomsten genereren, upsells realiseren en de gastloyaliteit versterken.
Mijn advies zou zijn om voor JourneyTok te kiezen als uw belangrijkste prioriteit het automatiseren van de klantreis en de klantcommunicatie is, aangezien zij daar de meeste waarde toevoegen. Wij waren een van de eersten die met hen integreerden en ze zijn zeer responsief en proactief geweest in het ondersteunen van onze gezamenlijke klanten.
+ 0
adviseren
Aanbevolen door
Lucy Lecompte
Partnerships
@
Cloudbeds
Tamara Jimenez
Regional Manager
@
SiteMinder
Lucy Lecompte
Partnerships
@
Cloudbeds
Tamara Jimenez
Regional Manager
@
SiteMinder
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Journeytok?
Laat een aanbeveling achter
Journeytok-integraties
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% aanbevolen door 2790 hotels |
Kanaalmanagers
|
|
Cloudbeds
91% aanbevolen door 1876 hotels |
Kanaalmanagers
|
|
Little Hotelier
93% aanbevolen door 1505 hotels |
Hotelmanagementsoftware
|
|
Paraty Tech
97% aanbevolen door 131 hotels |
Boekingsmachine
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Oracle Hospitality.
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 615 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door SIHOT.
SIHOT
94% aanbevolen door 46 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
Dingus
92% aanbevolen door 24 hotels |
Websiteontwerp
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door HMobile (by char).
HMobile (by char)
97% aanbevolen door 10 hotels |
Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.
Salesforce
87% aanbevolen door 6 hotels |
Hotelverkoopsoftware
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Mirai.
Mirai
100% aanbevolen door 1 hotels |
Digitale marketingbureaus
|
Ondersteuning
Niet geverifieerd
Journeytok heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2026
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Geverifieerd
0 seconden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
0.0
Ease of Use
0.0/5
Klantenservice
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementatie
0.0/5
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Dit e-mailadres is mogelijk onjuist
Onze controle heeft vastgesteld dat dit adres mogelijk onjuist is ingevoerd. Bevestig of corrigeer het voordat we verdergaan:
Dit lijkt een typefout te bevatten.
Ontvang uw gratis AI-analyserapport
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.
Vertrouwd door
Laten we uw hotelinformatie opzoeken
Voordat je vertrekt
Twijfel je nog over je hotel crm & e-mailmarketing-opties?
Enkele populaire systemen uit onze hotel crm & e-mailmarketing-gids — of laat onze AI elk systeem in ongeveer twee minuten beoordelen op basis van uw specifieke woning.
