Journeytok CRM

4.9 (16 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Hotel CRM with native WhatsApp that automates the entire guest journey and turns guest data into direct bookings.

Journeytok heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Wat is Journeytok?

Opgericht in 2015 | Hoofdkantoor in Huelva (Spain) | 12 medewerkers
Journeytok CRM is een CRM-systeem voor hotels, ontworpen voor zowel onafhankelijke hotels als grotere hotelketens, om de communicatie met gasten te automatiseren en de bedrijfsvoering te stroomlijnen. Door directe boekingsgegevens vast te leggen en de afhankelijkheid van online reisbureaus (OTA's) te verminderen, verbetert het de operationele efficiëntie en de gastrelaties. Het platform maakt gebruik van AI om gegevens te verenigen en informatie uit property management systemen (PMS), OTA's, reserveringssystemen en berichten te consolideren in één geverifieerd gastprofiel. De integratie met WhatsApp verbetert de communicatie-efficiëntie aanzienlijk, wat resulteert in hoge openingspercentages en online inchecken vergemakkelijkt. Journeytok biedt tevens een uniform dashboard voor het beheren van campagnes voor meerdere hotels, met waardevolle business intelligence zoals het aandeel directe boekingen en trends in de gemiddelde dagprijs (ADR).

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Journeytok producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Journeytok

Veelgestelde vragen

Journeytok CRM-alternatieven

Niet zeker of Journeytok geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

Automatiseer campagnes voor de klantreis.

Bereik gasten via WhatsApp met een openingspercentage van 95-100%.

Maak uw gastendatabase overzichtelijk en uniform.

Business intelligence voor marketing- en omzetteams

Personaliseer de communicatie met uw gasten.

Functies

Marketingautomatisering

4/5 features

Sjabloonbouwer

4/5 features

Gastprofielen

4/5 features

Segmentatie

4/5 features

Privacy en naleving

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Wifreezone. Verzamel realtime gastgegevens via de wifi van het hotel.

Wifi-oplossingen voor de horeca
Verander de wifi van uw hotel in een instrument voor het vastleggen van gastgegevens. Wifreezone verzamelt geverifieerde e-mailadressen en telefoonnummers van elke gast die verbinding maakt, inclusief reisgenoten bij boekingen via online reisbureaus (OTA's) waar de echte contactgegevens worden gemaskeerd. Het systeem bouwt automatisch een schone, AVG-conforme database op, zonder dat er infrastructuurwijzigingen nodig zijn. Meer dan 80% van de verbonden gasten registreert zich, waardoor hotels een contactrecord hebben van elke reiziger, niet alleen van de reserveringshouder.

PREMIUM-ADD-ON

Digitaal inchecken met betalingen en toegang tot de deur

Contactloos inchecken
Gasten kunnen vóór aankomst via elk apparaat inchecken: paspoortscan met OCR, digitaal contract, betaling en toegang tot de kamer zonder sleutel. Hotels die het verzoek via WhatsApp versturen, bereiken een voltooiingspercentage tot wel 70%. Bewezen resultaten: 85% acceptatiegraad, 87% minder tijd aan de receptie per gast, 90% minder werkdruk bij de betalingsverwerking.

PREMIUM-ADD-ON

Alle gastkanalen in één inbox.

Hotelchatbots
Beheer alle gesprekken met gasten vanuit één interface: e-mail, WhatsApp, sms, Facebook Messenger en webchat, toegankelijk voor alle afdelingen. De ingebouwde chatbot beantwoordt meer dan 80% van de vragen automatisch met realtime vertaling naar elke gewenste taal. Elke interactie wordt vastgelegd in het CRM-profiel van de gast, waardoor een complete gespreksgeschiedenis over alle kanalen en verblijven heen ontstaat.

PREMIUM-ADD-ON

Q2 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights

Is Journeytok a good fit for your hotel?

Groot
92% (44)
#2 of 15

dailypoint™ is het beste alternatief voor Journeytok onder grote hotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de gecentraliseerde gastgegevens en profielverrijking, plus bevestigingen en aanbiedingen met één klik, die het personeel helpen om meer gepersonaliseerde berichten te versturen en de gegevens van gasten op orde te houden.<\/p>

Hotels in het centrum
95% (65)
#1 of 18

Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok onder stadscentrumhotels op HotelTechReport. Hoteliers wijzen op de snelle aanbodcreatie met “snellere offertes” en direct contact met gasten via e-mail en telefoon, wat het personeel helpt om aanvragen om te zetten in directe verkopen zonder elk aanbod vanaf nul op te bouwen.<\/p>

Resorts
95% (146)
#1 of 18

Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok onder resorthotels op HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de aanbodgenerator, waarmee het personeel in een paar klikken een verblijfaanbod kan maken en verzenden, en dit vervolgens in één bericht kan combineren met boekingslinks.<\/p>

Europa
95% (256)
#1 of 19

Profitroom is het beste alternatief voor Journeytok in Europa volgens HotelTechReport. Beoordelaars wijzen op de mogelijkheid van Profitroom Suite om directe boekingen, gastencommunicatie, CRM, websitebeheer en e-mailcampagnes op één plek te houden, met kant-en-klare aanbiedingen die snel vanuit het systeem worden verzonden.<\/p>

Full 2026 Hotel CRM & Email Marketing Survey Findings

Gratis Account Aanmaken

Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heb je al een account? Inloggen

Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Gratis AI-gestuurd rapport

Wil je weten of Journeytok CRM goed bij jouw hotel past?

Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van exploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw vastgoed.

Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig

Klik om te ontgrendelen

Samenvatting van beoordelingen van Journeytok

4.9
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementatie
4.9/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Journeytok CRM is het #6 meest trending product in de Hotel CRM & E-mailmarketing categorie (van 75) en het #169 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Journeytok’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prijzen van Journeytok

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Journeytok Gemiddelde Journeytok

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken Journeytok to Top Alternatives

Visie bovenkant Journeytok alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? Journeytok past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van Journeytok

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
16
Zeer goed
0
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Middelgroot (4)
  • Groot (11)
  • X-Groot (1)

Land

  • Spain
    Spain
    (13)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (13)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (1)
10

De beste manier om je klant te begrijpen

Sales & Revenue van 200 to 499 kamer Stadshotel in Madrid (Spain)

Geverifieerd
4 dagen geleden
Ik heb een uitstekende ervaring gehad met Journeytok. Van begin tot eind toonde het team professionaliteit, betrouwbaarheid en een oprechte betrokkenheid bij klanttevredenheid. Hun aandacht voor detail en persoonlijke aanpak zorgden ervoor dat het hele proces soepel en prettig verliep. Wat me het meest imponeerde, was hun snelle reactie en...
Country Spain
Sales & Revenue
groot hotel
9

Uitstekende service

Revenue Manager van 75-99 kamer Merkhotel in Bielsa (Spain)

Geverifieerd
6 dagen geleden
De service is geweldig, dagelijkse ondersteuning en eenvoudige installatie. We bevelen het iedereen aan die geïnteresseerd is. Online inchecken, CRM, berichten, AI-chatbot.
Country Spain
Revenue Manager
Middelgroot hotel
10

Een uitstekend hulpmiddel om de communicatie met gasten te verbeteren.

Director van 500+ kamer Stadshotel in Playa de Muro (Spain)

Geverifieerd
6 dagen geleden
De automatiseringsfuncties zijn het grootste voordeel, omdat ze handmatig werk verminderen en gasten in elke fase van hun reis op de hoogte houden. De interface is intuïtief en het supportteam reageerde snel wanneer we hulp nodig hadden.
Country Spain
Director
zeer groot hotel
10

De beste technische ondersteuning die we ooit hebben gehad!

Marketing manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Banos de Panticosa (Spain)

Geverifieerd
6 dagen geleden
We werken nu al een aantal maanden met JourneyTok en de ervaring is zeer positief. Het platform heeft ons in staat gesteld onze gasten beter te leren kennen en hen gedurende hun hele reis te ondersteunen, van boeking tot uitchecken. Dankzij online inchecken hebben we onze receptieprocessen gestroomlijnd en de communicatie via WhatsApp heeft...
Country Spain
Marketing manager
groot hotel
10

Een uitstekende CRM- en marketingpartner voor ons hotel.

Director van 75-99 kamer Boetiekhotel in Elche (Spain)

Geverifieerd
6 dagen geleden
Wat we het meest waarderen, is hun toegankelijkheid, snelle reactietijden en constante ondersteuning. Dankzij hun CRM- en marketingstrategieën hebben we onze relatie met onze gasten verbeterd en onze resultaten geoptimaliseerd.
Country Spain
Director
Middelgroot hotel
10

Een langdurige relatie.

Sales manager van 75-99 kamer Stadshotel in Toledo (Spain)

Geverifieerd
12 dagen geleden
We werken al een aantal jaren samen met Journeytok en hebben de constante evolutie van hun tools en diensten van dichtbij meegemaakt. Onze samenwerking begon met Wifreezone, aanvankelijk als oplossing voor het beheren van de wifi-verbindingen van onze klanten en als CRM-systeem. Dankzij hen hebben we onze eerste stappen gezet in de wereld v...
Country Spain
Sales manager
Middelgroot hotel
10

Ervaring als dienstverlener

Systems Manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in Madrid (Spain)

Geverifieerd
14 dagen geleden
We werken al meer dan 10 jaar samen met Journeytok. Kwaliteit, efficiëntie en probleemoplossend vermogen zijn de eigenschappen die de service van dit bedrijf omschrijven.
Country Spain
Systems Manager
groot hotel
9

Intuïtief, efficiënt en een echte aanrader.

Commercial van 200 to 499 kamer in Puerto Del Carmen (Spain)

Geverifieerd
18 dagen geleden
We hebben zeer goede ervaringen met JourneyTok. Wat we het meest waarderen, is hoe gemakkelijk je ermee aan de slag kunt en hoe snel je nuttige resultaten behaalt. De tool is betrouwbaar, intuïtief en helpt echt om de dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen. Het is ontworpen om echte problemen op een eenvoudige manier op te lossen. Het is...
Country Spain
Commercial
groot hotel
10

Een uitstekend hulpmiddel voor gastbetrokkenheid en e-mailmarketing.

Commercial Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Benalmadena (Spain)

Geverifieerd
19 dagen geleden
We gebruiken Journeytok als platform voor gastcommunicatie, reviewbeheer en e-mailmarketing, en het is een belangrijk hulpmiddel geworden voor ons hotel. Het platform helpt ons om gedurende het hele verblijf direct met onze gasten in contact te blijven, waardoor we de gastervaring gemakkelijker kunnen verbeteren en waardevolle feedback kunn...
Country Spain
Commercial Manager
groot hotel
10

Compleet en intuïtief

Reservation manager van 200 to 499 kamer Stadshotel in Sant Antoni de Portmany (Spain)

Geverifieerd
20 dagen geleden
Wij zijn ervan overtuigd dat het een intuïtief hulpmiddel is dat de communicatie met gasten vergemakkelijkt en ons helpt processen te automatiseren, waardoor zowel onze operationele efficiëntie als de klantervaring verbeteren.
Country Spain
Reservation manager
groot hotel
  • 1
  • 2

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation

Recommend empty

Journeytok is nog niet aanbevolen door experts of partners

Meer informatie over aanbevelingen van experts
Aanbevolen door

Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Journeytok? Laat een aanbeveling achter

Journeytok-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
SiteMinder
SiteMinder

93% aanbevolen door 2786 hotels

Kanaalmanagers
Cloudbeds

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Cloudbeds.

Cloudbeds

91% aanbevolen door 1865 hotels

Kanaalmanagers
Little Hotelier
Little Hotelier

93% aanbevolen door 1506 hotels

Hotelmanagementsoftware
Oracle Hospitality

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Oracle Hospitality.

Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Paraty Tech
Paraty Tech

97% aanbevolen door 131 hotels

Boekingsmachine
SIHOT

Deze integratie is nog niet geverifieerd door SIHOT.

SIHOT

93% aanbevolen door 40 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Dingus
Dingus

92% aanbevolen door 24 hotels

Websiteontwerp
HMobile (by char)

Deze integratie is nog niet geverifieerd door HMobile (by char).

HMobile (by char)

97% aanbevolen door 10 hotels

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Salesforce

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Salesforce.

Salesforce

87% aanbevolen door 6 hotels

Hotelverkoopsoftware
Mirai

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Mirai.

Mirai

100% aanbevolen door 1 hotels

Digitale marketingbureaus

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Journeytok heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

HT Scoren

0/100

Aanbevolen

98%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken