Review of Event Temple

10
Gestroomlijnde contracten en boekingen die een klein team tijd besparen.
General Manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Danville (United States)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Ik vind de functionaliteit van sjablonen voor contracten, overeenkomsten en groeps-cv's erg handig. Deze worden automatisch ingevuld nadat de boeking is gegenereerd, waardoor het proces supergemakkelijk en gestroomlijnd is. Ook het aanvraagformulier op onze websites, dat direct naar Event Template (ET) linkt, vind ik geweldig. Zo hoeven we de klant niet handmatig aan onze systemen toe te voegen. Daarnaast lijkt de integratie met Mews, waar we nog aan werken, ons enorm veel tijd te besparen. We hoeven de reservering dan niet meer handmatig in ons PMS in te voeren, omdat de gegevens automatisch worden ingevuld. De gast vult het aanvraagformulier in en wij kunnen vervolgens een offerte indienen via ET. Daarna kunnen we binnen ET een contract opstellen en direct versturen. Alle communicatie blijft binnen Event Template. De gegevens worden automatisch doorgestuurd naar Mews, ons PMS, zodat we de details niet twee keer hoeven in te voeren. De ophaalgegevens worden ook automatisch gegenereerd in ET en Mews, waardoor al onze rapportages automatisch worden gegenereerd. Dit bespaart ons enorm veel tijd, vooral omdat we drie hotels beheren met een klein team en slechts één salesmanager. We werken allemaal in teamverband, dus een systeem waarmee we processen kunnen stroomlijnen en het voor ons team én de klant zoveel makkelijker kunnen maken, is fantastisch (omdat het de klant en ons team ook in staat stelt om digitaal te ondertekenen met een simpele link, waardoor er geen andere software nodig is, wat enorm handig is, vooral wanneer we werken met mensen die geen e-handtekeningfunctie hebben of niet technisch onderlegd zijn). We gebruikten het ook met ons oude PMS, Roommaster, maar RM heeft geen integraties met vrijwel niemand, dus het was dubbel werk, maar zelfs toen bespaarde het ons enorm veel tijd bij het opstellen van contracten, het beheren van boekingen bij twee hotels (toen) en het zorgen dat alle informatie digitaal en veilig werd bewaard. Voorheen werkten we met papieren dossiers, wat verschrikkelijk was, en ik wilde daar zo snel mogelijk vanaf. Ik heb veel onderzoek gedaan en ben zo blij dat ik Event Temple heb gevonden! Al met al een geweldig systeem waar ons team echt dol op is!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik kan echt niets bedenken dat het makkelijker zou maken. Het heeft een overkoepelend platform voor ons (Danville Hotel Collection) met sjablonen, en daaronder vallen onze drie hotels. Het stelt ons in staat om meerdere gebruikers per hotel te hebben, maar die kunnen ook ketenbeheerders/gebruikers zijn, zodat ons kleine team toegang heeft tot alle hotels. Het integreert met Mews, waar we nog aan werken, maar we denken dat dat geweldig zal zijn.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken