Review of Viqal

10
Snel en handig virtueel gastondersteuning — als meldingen duidelijker waren
Receptionist from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in London (United Kingdom)
Geverifieerd
21 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het leukst vind aan Viqal is dat het ons de mogelijkheid biedt om gasten virtueel te assisteren, door hen snelle en gemakkelijke ondersteuning te bieden wanneer ze dat nodig hebben. Het helpt ons ook de gastbeleving te verbeteren door communicatie efficiënter en toegankelijker te maken.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een ding dat verbeterd kan worden, is het notificatiesysteem. Het zou nuttig zijn om een duidelijke en directe melding te ontvangen wanneer een gast een nieuw bericht stuurt, zodat we snel kunnen reageren en geen gastverzoeken missen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken