Review of RUNNR.ai

10
Een nuttig en veelbelovend hulpmiddel voor gastcommunicatie
General Manager from 500+ kamer Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
RUNNR.ai heeft het voor ons veel gemakkelijker gemaakt om gedurende hun verblijf contact te houden met onze gasten. De WhatsApp-integratie werkt naadloos en de geautomatiseerde flows verminderen de werkdruk voor onze receptiemedewerkers, terwijl ze toch een persoonlijke en vriendelijke ervaring bieden. Het dashboard is intuïtief en het team achter het product is zeer behulpzaam en staat open voor feedback. Over het algemeen heeft het onze gastbetrokkenheid en reactietijden al verbeterd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Naarmate het platform zich verder ontwikkelt, zijn aanvullende aanpassingsmogelijkheden en diepgaandere rapportage-inzichten welkom. De roadmap ziet er echter veelbelovend uit en we hebben er vertrouwen in dat de tool zich zal blijven ontwikkelen in lijn met de behoeften van hotels zoals het onze.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken