Communiceer eenvoudig op schaal met hotelgasten
Operations
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Property Management Systems van 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools van 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software van 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
UITGELICHTE APPS
Revenue Management
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Revenue Management Systems van 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers van 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence van 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing van 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine van 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software van 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
UITGELICHTE APPS
Guest Experience
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotel Guest Apps van 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in van 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software van 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
UITGELICHTE APPS
RUNNR.ai
4.8 (16 BEOORDELINGEN)
HT-score
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
RUNNR.ai
Niet gerangschikt in Software voor gastberichten
Guest communication, perfected!
96% aanbevolen door 16 hotels
RUNNR.ai heeft 0 beoordelingen van United States of America, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.
Wat is RUNNR.ai?
Opgericht in 2022 | Hoofdkantoor in Utrecht (Netherlands) | 3 medewerkers
RUNNR.ai is een geavanceerd virtueel conciërgeplatform dat is ontworpen voor de hotelsector. Het gebruikt AI om de communicatie tussen hotels en hun gasten te stroomlijnen, wat zorgt voor een naadloze en persoonlijke ervaring. Door de gasttevredenheid te verbeteren en routinematige vragen te automatiseren, vermindert RUNNR.ai de werklast voor hotelpersoneel aanzienlijk. Dit betekent dat uw team zich meer kan richten op zinvolle interacties, terwijl ons systeem de rest afhandelt. Bovendien verhoogt RUNNR.ai de omzet per kamer door diensten en upsells te promoten die zijn afgestemd op de voorkeuren van de gast. Transformeer uw hotelactiviteiten en til gastenservice naar een hoger niveau met RUNNR.ai.
RUNNR.ai heeft geen screenshots beschikbaar
RUNNR.ai-alternatieven
Niet zeker of RUNNR.ai geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Guest Messaging Software-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
Mogelijkheden
Proactieve gastberichten
Proactieve gastberichten
Ga proactief met uw gasten om, vanaf het moment dat ze boeken tot na het uitchecken. Zo zorgen we voor een naadloze en onvergetelijke gastervaring.
Alle vragen en verzoeken worden automatisch beantwoord
Alle vragen en verzoeken worden automatisch beantwoord
Automatiseer al uw gastcommunicatie direct in de taal van uw gast met Runnr.ai op elk kanaal.
Automatische vertalingen
Automatische vertalingen
Alle communicatie wordt 2-weg vertaald. Zowel gast als hotel kunnen lezen en schrijven in hun voorkeurstaal. Met Runnr.ai overwint u eenvoudig taalbarrières.
Verwerk upsells eenvoudig
Verwerk upsells eenvoudig
Upsells worden automatisch geboekt op de factuur in de PMS. Runnr.ai vraagt ook proactief om upsells in het gesprek op basis van het gastprofiel.
Integraties van PMS en software van derden
Integraties van PMS en software van derden
Runnr.ai integreert met uw PMS om het gastprofiel te verzamelen en te verrijken, om het CMS te gebruiken en upsells op de factuur te boeken. Het integreert ook met housekeeping software, digitale sleutels etc. om operationele workflows te automatiseren.
Inzicht in wat er gebeurt in de gesprekken
Inzicht in wat er gebeurt in de gesprekken
Bekijk wat er in uw hotel gebeurt, waar gasten over praten en hoe blij uw gasten zijn. Ook geven we inzicht in hoeveel tijd runnr u bespaart en hoeveel u extra verdient door upsells.
Functies
Uniform Postvak IN
4/5 features
Meerdere kanalen
4/5 features
Automatisering
4/5 features
Upselling en accessoires
4/5 features
Taak beheer
4/5 features
Enquêtes en feedback
4/5 features
Rapportage en analyse
4/5 features
Naleving en privacy
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Voor verblijf
4/5 features
In-verblijf en na verblijf
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Kunstmatige intelligentie
4/5 features
Beschikbare add-ons en modules
Runnr.ai-chatbot
Hotelchatbots
Runnr.ai automatiseert FAQ, vragen en alles wat met gastencommunicatie te maken heeft
Samenvatting van beoordelingen van RUNNR.ai
Ease of Use
4.8/5
Klantenservice
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementatie
4.6/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, RUNNR.ai is het #6 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 72) en het #222 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerRUNNR.ai’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceAanbevolen voor
Prijzen van RUNNR.ai
Boven het gemiddelde
Dit product is duurder geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een premium product is met verbeterde functionaliteiten, ontworpen voor complexere operaties, gebruiksscenario's en grotere eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Vergelijken RUNNR.ai to Top Alternatives
De meest geavanceerde omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, e-mails met automatische berichten en aankondigingen!
De alles-in-één communicatieoplossing voor hotels. Verhoog uw omzet, pak personeelstekorten aan en verbeter de gastervaring
Wil je weten of? RUNNR.ai past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
10
Minder werk, meer tevreden gasten
Marketing & Innovation van 50-74 kamer Boetiekhotel in The Hague (Netherlands)
Geverifieerd
24 dagen geleden
Runnr AI heeft ons veel werk uit handen genomen bij het afhandelen van gastverzoeken. Het systeem zorgt voor snelle en efficiënte communicatie, wat duidelijk gewaardeerd wordt door onze gasten en het bespaart ons receptieteam ook veel tijd. Het is ook fijn dat we direct contact hebben met het Runnr-team om zaken verder te optimaliseren.
Netherlands
Netherlands
Marketing & Innovation
gemiddeld hotel
10
Runner.ai is geweldig
Front desk mana van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Amsterdam (Netherlands)
Geverifieerd
1 maanden geleden
De intuïtie, de toon, het juiste antwoord op het juiste moment, de juiste suggesties in de juiste context, de functionaliteit
Netherlands
Netherlands
Front desk mana
zeer klein hotel
10
Eenvoudig product om te installeren en te gebruiken
Directot van 75-99 kamer Boetiekhotel in Ghent (Belgium)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Persoonlijk contact en setup. Goed geprijsd. Levert wat beloofd is. Geeft personeel de ruimte om gasten te woord te staan terwijl Runnr 'domme' vragen afhandelt en upgrades uitvoert.
Belgium
Belgium
Directot
groot hotel
10
Bovenkant
Eigenaar van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Groningen (Netherlands)
Geverifieerd
1 maanden geleden
We runnr sinds de opening in Augustus. We zijn blij dat we het systeem op de juiste plek hebben gezet en het is supermakkelijk te hanteren als je zegt wat je zegt.
Netherlands
Netherlands
Eigenaar
groot hotel
10
RUNNR.ai, AI op zijn best!
Financial Director van 25-49 kamer Boetiekhotel in Venlo (The Netherlands)
Geverifieerd
1 maanden geleden
RUNNR.ai zorgt ervoor dat de communicatie met onze gasten zo soepel verloopt als een gast zou willen. Door uw profiel in te stellen, zorgt AI ervoor dat gasten de antwoorden op al hun vragen krijgen. Ze zetten zelfs meer functies op met betrekking tot upselling. De efficiëntie die ons receptiepersoneel heeft behaald, is enorm, omdat ze onze...
The Netherlands
The Netherlands
Financial Director
gemiddeld hotel
10
Verbetering van de klantenservice dankzij AI-tools zoals Runnr
General Manager van 50-74 kamer Boetiekhotel in Edegem (Belgium)
Geverifieerd
1 maanden geleden
De voortdurende ontwikkeling ter verbetering van onze gastervaring. De mogelijkheid dat gasten nog sneller antwoord krijgen op hun vragen en de mogelijkheid tot upselling.
Belgium
Belgium
General Manager
gemiddeld hotel
8
Review Hotel Ter Zand
Duty manager van 75-99 kamer Luxe hotel in Burgh-Haamstede (Netherlands)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Het helpt met snelle reacties op simpele vragen van gasten. En het is makkelijker voor gasten om te sms'en met het hotel.
Netherlands
Netherlands
Duty manager
groot hotel
8
RUNNR als hulpmiddel
FOM van 200 to 499 kamer Stadshotel in Rotterdam (The Netherlands)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Ik vind de knop 'Reactie genereren' leuk, maar ik denk dat het nog beter kan als je hem goed traint.
The Netherlands
The Netherlands
FOM
zeer groot hotel
7
Communiceren
Business Developer van 75-99 kamer Boetiekhotel in Amsterdam (The Netherlands)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Snelle reactie op al onze gasten, we ontvangen minder mail met standaardvragen. Extra vragen kunnen handmatig worden beantwoord.
The Netherlands
The Netherlands
Business Developer
groot hotel
10
Het heeft ons enorm geholpen om een geweldige ervaring voor onze gasten te creëren.
Camp manager van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Zadar (Croatia)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Klachtenbeheer, informatie vóór aankomst, vragen, tips en trucs ter plaatse.
Croatia
Croatia
Camp manager
zeer groot hotel
- 1
- 2
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
Het is zeer gebruiksvriendelijk en kan door elk type gast begrepen worden. Naast het verkrijgen van toegang tot bijvoorbeeld uw kamer, krijgt u ook alle nodige informatie over zowel de accommodatie, de omgeving en bijvoorbeeld bezienswaardigheden en goede restaurants.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Het is zeer gebruiksvriendelijk en kan door elk type gast begrepen worden. Naast het verkrijgen van toegang tot bijvoorbeeld uw kamer, krijgt u ook alle nodige informatie over zowel de accommodatie, de omgeving en bijvoorbeeld bezienswaardigheden en goede restaurants.
Runnr ai is een geweldige oplossing om de gastcommunicatie voor accommodaties te automatiseren. Naast de kwaliteit van de chat is de automatiseringsgraad echt hoog. Runnr ai kan FAQ's, interne verzoeken, het verzenden van mobiele sleutels en het automatiseren van upsells automatiseren.
RUNNR.ai is een geweldig virtueel conciërgeplatform dat is ontworpen voor de hospitality-industrie. Het maakt gebruik van de kracht van AI om de communicatie tussen hotels en hun gasten te optimaliseren, wat resulteert in een soepele en op maat gemaakte ervaring.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
De persoonlijke touch zorgt ervoor dat het heel servicegericht aanvoelt. Je kunt de informatie opvragen die je nodig hebt en je krijgt direct antwoord. Ook de combinatie tussen het versturen van de mobiele sleutel en alle informatie die je als gast nodig hebt, maakt het hele incheckproces heel gemakkelijk en snel. Hierdoor kan de gast genieten van zijn/haar verblijf en profiteren van alle diensten die een locatie te bieden heeft. Niets is irritanter dan lang wachten bij een receptiebalie voor assistentie en het invullen van een heel incheckformulier.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
De persoonlijke touch zorgt ervoor dat het heel servicegericht aanvoelt. Je kunt de informatie opvragen die je nodig hebt en je krijgt direct antwoord. Ook de combinatie tussen het versturen van de mobiele sleutel en alle informatie die je als gast nodig hebt, maakt het hele incheckproces heel gemakkelijk en snel. Hierdoor kan de gast genieten van zijn/haar verblijf en profiteren van alle diensten die een locatie te bieden heeft. Niets is irritanter dan lang wachten bij een receptiebalie voor assistentie en het invullen van een heel incheckformulier.
De kwaliteit van het gesprek is extreem hoog, wat leidt tot een hoge betrokkenheid. Daarnaast is Runnr.ai in staat om verzoeken conversationeel te automatiseren. Wat de gastervaring verbetert, de operationele efficiëntie verhoogt en leidt tot een hogere omzet.
Wat Runnr.ai onderscheidt van zijn concurrenten is het vermogen om te communiceren met gasten via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, Website chat widget en Booking.com. Dit stelt bedrijven in staat om in contact te blijven met hun gasten gedurende de hele gastreis en tijdig te reageren op hun verzoeken en vragen.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Als u op zoek bent naar een oplossing die uw werklast kan verminderen, is de combinatie van YourMobileKey en Runnr.ai een geweldige oplossing. Het hele incheckproces bij de receptie is niet meer nodig; de gast krijgt zijn/haar toegang via een link en de gasten krijgen alle nuttige gastinformatie en kunnen direct via Whatsapp vragen stellen. De tool zorgt ervoor dat deze vragen direct worden beantwoord.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Als u op zoek bent naar een oplossing die uw werklast kan verminderen, is de combinatie van YourMobileKey en Runnr.ai een geweldige oplossing. Het hele incheckproces bij de receptie is niet meer nodig; de gast krijgt zijn/haar toegang via een link en de gasten krijgen alle nuttige gastinformatie en kunnen direct via Whatsapp vragen stellen. De tool zorgt ervoor dat deze vragen direct worden beantwoord.
Selecteer het juiste hulpmiddel voor gastcommunicatie, dit zal uw online gezicht zijn voordat een gast incheckt. Kies verstandig en wees op de hoogte van de markttrends. Steeds meer gasten gebruiken WhatsApp als een gemakkelijke manier om te communiceren.
Runnr.ai is een geweldige partner en door hun AI virtuele conciërge volledig aan te passen voor elke stap van de gastreis, kunnen hotels een gepersonaliseerde ervaring bieden die voldoet aan de unieke behoeften en voorkeuren van elke gast. Dit kan hotels helpen sterkere relaties met hun gasten op te bouwen, de tevredenheid en loyaliteit van gasten te vergroten en uiteindelijk de omzetgroei te stimuleren.
Aanbevolen door
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
Višnja Pucić
Strategic Partnerships Coordinator
@
Lighthouse
Jasper Zoutman
Accountmanager
@
Hotek Hospitality Group
Raquel Santos
Sales & Partner
@
FLEXIPASS
Višnja Pucić
Strategic Partnerships Coordinator
@
Lighthouse
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? RUNNR.ai?
Laat een aanbeveling achter
RUNNR.ai-integraties
Heb je hulp nodig bij een integratie?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
Cloudbeds
90% aanbevolen door 1682 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 588 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Mews
91% aanbevolen door 579 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
RMS
85% aanbevolen door 358 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
|
Stayntouch
93% aanbevolen door 203 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Flexkeeping
97% aanbevolen door 176 hotels |
Conciërgesoftware
+2 more |
|
|
apaleo GmbH
0% aanbevolen door 0 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Clock Software
95% aanbevolen door 208 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Guestline
90% aanbevolen door 127 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% aanbevolen door 27 hotels |
Hotel sleutelloze toegangssystemen
|
Ondersteuning
Niet geverifieerd
RUNNR.ai heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2025
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .