Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of M3

1
De slechtste leverancierservaring van alle leveranciers in onze startup-boetiekhotelervaring
owner from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in San Jose (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotelboekhoudsoftware
Planning en personeelsbeheer
Wat vind je het leukst?
Ik schrijf zelden een recensie, maar aangezien u contact met mij hebt opgenomen, zal ik mijn ervaring delen. De pitch van het salesteam kwam niet overeen met mijn werkervaring met de portal. De portal is het meest geschikt voor een grotere hotelketen, niet voor een enkelvoudig startend hotel.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De onboarding was verschrikkelijk en de exit penalty fee was ongelofelijk hoog, vooral voor een startend boutique hotel. Het is oneerlijk om dezelfde penalty fee te betalen als een groter hotel of een keten.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
N/A
Implementatie
1.0/5
Alex C. from M3 replied
Thank you for sharing your honest experience with us. I’m sorry to hear that your initial expectations from the sales pitch didn’t match up with the portal's fit for your start-up hotel. We aim to support businesses of all sizes, so it's concerning that the onboarding and penalty structure didn’t align with your needs. I appreciate you pointing out the challenges for start-up and boutique properties, especially regarding exit fees and onboarding. Feedback like yours is invaluable for us as we work on tailoring our solutions to better serve all types of hotels. If there’s anything we can do to address your concerns further, please don’t hesitate to reach out. Thank you again for your openness. If you would like to expand on your experience more, please email us at [email protected].

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken