Review of Shiji Group

9
Uitstekend platform voor reputatiemanagement met sterke klantondersteuning.
Head of Resort Sales from 200 to 499 kamer Other in Crieff (United Kingdom)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De AI-functies van ReviewPro zijn een echte gamechanger voor onze teams. Ze zorgen voor snellere en consistentere reacties op reviews en verlichten de druk op de operationele afdelingen. De dashboards van het platform zijn overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en maken reputatiegegevens gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken. Daarnaast is de accountmanagement die we van Karen ontvangen uitzonderlijk; ze staat altijd klaar om ons te ondersteunen, geeft waardevol advies en heeft een sterke samenwerking met ons bedrijf opgebouwd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het enige verbeterpunt dat we zouden willen noemen, is de oplostijd voor complexere technische problemen. Hoewel het supportteam altijd behulpzaam en betrokken is, kan het onderzoeken en oplossen van sommige technische uitdagingen tijd in beslag nemen, wat soms de operationele efficiëntie kan beïnvloeden. Meer inzicht in de voortgang en, waar mogelijk, snellere doorlooptijden zouden zeer welkom zijn.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken