Review of Visito

10
Want een klein hotel is een grote hulp.
CEO from 5 to 9 kamer Branded Hotels in Guatavita (Colombia)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het geeft me de tijd om me echt op andere dingen te concentreren dan op het correct beantwoorden van elke vraag van een individuele klant, en ik kan erop vertrouwen dat ik een goede assistent heb die me bij het hele proces helpt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De chatfunctie kan zeker verbeterd worden. Soms kan ik geen berichten versturen omdat de verzendknop verdwijnt als de tekst te lang is. Het zou ook handig zijn als er vooraf ingestelde snelle antwoorden beschikbaar waren die ik direct kan versturen. Soms blijft de app te lang laden of verwerken, waardoor de informatie te laat aankomt. Vaak bereikt de boekingsbevestiging de klant helemaal niet. Los ook het probleem op waarbij chats na 24 uur worden geblokkeerd — het moet mogelijk zijn om het gesprek voort te zetten zonder dat de chat wordt vergrendeld.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken