Review of Event Temple

10
Fantastische software die verkopen leuk maakt!
Digitalisierungsmanager from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Dinkelsbuhl (Germany)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Event Temple maakt indruk met zijn hoge mate van flexibiliteit en uitzonderlijk intuïtieve bediening. De software is snel te leren, overzichtelijk gestructureerd en ondersteunt teams efficiënt in hun dagelijkse werkprocessen. Het dynamische ontwikkelingstempo is bijzonder opmerkelijk: er worden regelmatig nieuwe functies en optimalisaties uitgebracht, waardoor het systeem continu wordt verbeterd en merkbaar wordt ingespeeld op de behoeften van de gebruiker. Ook de gastervaring is uitstekend. De gebruikersinterface is modern, overzichtelijk en aantrekkelijk, waardoor aanvragen, boekingen en offertes soepel en professioneel kunnen worden afgehandeld. Kortom, Event Temple biedt een krachtige, gebruiksvriendelijke en toekomstbestendige oplossing die zowel intern als in de communicatie met gasten uitblinkt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ondanks de vele sterke punten van Event Temple zijn er een paar gebieden waar de oplossing naar onze mening verder geoptimaliseerd zou kunnen worden. Helaas zijn de Duitse vertalingen nog niet consistent in het hele systeem geïmplementeerd. Er zijn terugkerende gevallen waarin de taal of terminologie onvolledig of onjuist is weergegeven. Aangezien ongeveer 90% van onze gasten Duitstalig is, is dit duidelijk merkbaar en soms frustrerend in ons dagelijks werk. Daarnaast ontbreekt automatische vertaling van sjablonen en lay-outs – een functie die tegenwoordig grotendeels standaard is in vergelijkbare softwaresystemen. Een ander probleem zijn afrondingsfouten in prijsberekeningen. Deze dwingen ons momenteel om individuele items handmatig aan te passen, wat zowel tijdrovend is als het risico op afwijkingen vergroot. Vooral bij btw-gerelateerde toeslagen of kortingen zijn absoluut schone, transparante en consistente berekeningen essentieel. De software vertoont duidelijk zwakke punten op dit gebied. Verder zouden we graag een beter totaalbeeld willen hebben van de bezetting van onze evenementenruimtes – zowel op maand- als jaarbasis. Snel beschikbare, duidelijke capaciteitsinformatie is cruciaal voor de dagelijkse bedrijfsvoering, en de huidige methoden zijn te tijdrovend om deze informatie te verstrekken. Ondanks deze nadelen wegen de voordelen van Event Temple duidelijk op tegen de nadelen. De cloudinfrastructuur, robuuste interfaces, controleerbare documentatie van alle processen en uitgebreide automatisering bieden ons aanzienlijke toegevoegde waarde in het dagelijks gebruik.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken