Review of Shiji Group

9
Het stelt ons in staat de mening van onze gasten te analyseren en te centraliseren, waardoor we onze online reputatie continu kunnen verbeteren en bewaken.
Departamento de Calidad y Sostenibilidad from 500+ kamer Bed & Breakfast & Inns in Madrid (Spain)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het centraliseert gastrecensies van meerdere kanalen op één platform, waardoor het eenvoudig is om uw online reputatie te monitoren. U kunt trends, sterke punten en verbeterpunten identificeren door middel van een gedetailleerde analyse van de ontvangen feedback. Rapporten en statistieken maken datagestuurde besluitvorming en het bijhouden van verbeterplannen mogelijk.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou nuttig zijn om aangepaste implementaties te hebben voor het bijhouden van belangrijke indicatoren, zoals de mogelijkheid om doelstellingen voor verschillende maandelijkse meetwaarden te volgen. Meer koppelingen met diverse feedbackbronnen zouden ook gunstig zijn, omdat dit de gegevensoverdracht en -verwerking zou verbeteren. De GRI™-index biedt inzicht in de ontwikkeling van klanttevredenheid, maar dit is niet duidelijk voor hotels. Meer informatie over hoe de scores worden berekend zou nuttig zijn voor de sector.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken