Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HotelFriend AG

10
Maximale financiële transparantie en procesoptimalisatie door middel van geïntegreerde interfaces en wettelijk conforme inspectie.
Director Finance Business Partner from 200 to 499 kamer Airport/Conference Hotels in München (Germany)
Geverifieerd
9 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotelmanagementsoftware
Wat vind je het leukst?
Vanuit financieel oogpunt is de keuze voor de juiste technologiepartner cruciaal voor operationele efficiëntie en strategische planning voor een luxehotel. HotelFriend onderscheidt zich als een Duitse alles-in-één-oplossing die specifiek is afgestemd op de complexe fiscale eisen van de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland). De naadloze DATEV-integratie is met name noemenswaardig, omdat deze onze boekhoudprocessen aanzienlijk versnelt en een foutloze gegevensoverdracht garandeert. De flexibiliteit in de facturering, met name de mogelijkheid om eenvoudig bonnen te splitsen en te bewerken, is essentieel voor een gezond financieel beheer. Bovendien biedt de geïntegreerde controlefunctie van de software voor Duitsland en Oostenrijk maximale rechtszekerheid, wat voor ons in Beieren een topprioriteit is. Naast de administratieve voordelen waarderen we de prestaties van Booking Engine Pro, die onze directe boekingsstrategie ondersteunt en de commissiebetalingen aan derden verlaagt. Voor een hotel van ons kaliber is de persoonlijke aanpak van HotelFriend bijzonder waardevol: we ontvangen op maat gemaakte financiële rapporten en specifieke updates die precies aansluiten op onze rapportagestandaarden. De persoonlijke bezoeken van het team ter plaatse onderstrepen de toewijding aan een premium partnerschap dat veel verder gaat dan standaardondersteuning.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Gezien de enorme functionaliteit en complexiteit van het systeem, variërend van operationele niveaus tot diepgaande financiële modules, is de implementatiefase zeer tijdrovend. Er moet een steile leercurve worden doorlopen om ervoor te zorgen dat alle interfaces en individuele functies vanaf het begin correct zijn geconfigureerd. Een zeer gestructureerd onboardingproces en consequent gebruik van de aangeboden afspraken op locatie zijn essentieel om het potentieel van de software volledig te benutten. Voor de toekomst zouden we graag een nog uitgebreidere standaardisatie van de rapportagebibliotheek voor ad-hoc financiële analyses zien, waardoor we nog sneller en onafhankelijker van individuele aanpassingen toegang krijgen tot specifieke datasets. Verdere optimalisatie van de gebruikersinterface voor puur administratieve financiële vragen zou de efficiëntie in de boekhouding ook nog verder kunnen verhogen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken