Review of Planet

8
4-sterrenhotel dat Protel al 7 jaar gebruikt
Directrice hébergement from 10 to 24 kamer Branded Hotels in Belesta (France)
Geverifieerd
4 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Protel stelt ons in staat een goede analyse te maken dankzij scherpe en kwalitatieve rapportages. Het verkoop- en technische team in Frankrijk is zeer efficiënt en beschikbaar via e-mail en telefoon. Het is dit relationele en menselijke aspect dat ons in staat heeft gesteld uitstekende relaties met Protel te onderhouden en dat maakt dat we verder willen gaan. en stap voor volgend seizoen over naar Protel Air. Olivier en Stéphanie doen opmerkelijk werk.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Wat kan worden verbeterd, is de reactietijd op ticketopeningen wanneer we een technisch probleem tegenkomen. Een bijkomend idee: dat de technische ondersteuning de telefoon opneemt behalve blokkeringsproblemen.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken