Review of rezStream

10
Gebruiksvriendelijk PMS met marketingondersteuning — heeft meer flexibiliteit in het dashboard nodig
General Manager from 25-49 kamer Resorts in Old Orchard Beach (United States)
Geverifieerd
7 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan rezStream is dat zowel ons PMS als de marketing worden ondersteund door een team dat onafhankelijke hotels begrijpt. Het PMS helpt de dagelijkse werkzaamheden te vereenvoudigen, terwijl de marketingondersteuning ons helpt meer gasten te bereiken en boekingen te stimuleren. Het samen hebben van deze diensten maakt mijn werk als general manager makkelijker. Een van mijn favoriete aspecten van het PMS van rezStream is hoe eenvoudig het is voor mijn team om te gebruiken. Ik heb medewerkers van 17 tot 82 jaar succesvol met het systeem zien werken, wat veel zegt over hoe toegankelijk het systeem is. Het maakt training eenvoudiger en zorgt ervoor dat iedereen zelfverzekerd omgaat met reserveringen en dagelijkse taken. Als seizoensgebonden resort hebben we marketing nodig die blijft werken, zelfs wanneer onze deuren gesloten zijn. Dat waardeer ik aan de marketingondersteuning van rezStream. Holly en het team helpen ons verbonden te blijven met gasten en zorgen dat Royal Anchor in gedachten blijft terwijl mensen hun volgende vakantie plannen. Ons seizoen begint lang voordat de eerste gast incheckt.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou graag meer flexibiliteit willen om het dashboard van het PMS aan te passen, zodat elk teamlid snel kan zien wat het belangrijkst is voor zijn of haar rol. Medewerkers van de receptie en het management hebben verschillende prioriteiten, en het kunnen afstemmen van dat overzicht zou een systeem dat al makkelijk te gebruiken is, nog nuttiger maken.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken