Boekhouding en financiën

4/5 features

Meerdere valuta
Cadeaubonnen
Direct billing
RevPaR & ADR Reports
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automated night audit
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Marketing en e-commerce

4/5 features

Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Groepsboekingsengine
Website ontwikkeling
Boekingsmodule
Kanaal manager
Kanaal manager
Kanaal manager
Cadeaubonnen
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest Communication (SMS Messaging)

The ability to communicate with your guests via text messaging | improves quality of guest experience and communication.
Native Email Marketing

Send highly targeted marketing emails to previous guests. Native to the system, ability to segment the database and create tailored email. Features include: campaigns, segmentation, drag-n-drop builder, transactional emails
Guest profiles
Guest CRM

Beheer & Configuratie

4/5 features

Meertalig
Meerdere valuta
Centralized user & role management

Klantenmanagement

4/5 features

Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Beheer van gastfeedback
Cadeaubonnen
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest profiles
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.

Balie

4/5 features

Beheer van gastfeedback
huishouding
Eigendom management systeem
Eigendom management systeem
Automated night audit
Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)

Via a button in the notes field in the guest profile or reservation the staff can speak voice-to-text messages for guest or reservation notes. The GM/staff is in the breakfast room or somewhere around on the estate, he engages with guests and learns different things about them. The person won't rush back to a desktop to enter this information into the PMS, however they are usually carrying their mobile phones. With voice, they can launch the PMS on their mobile, speak into it and add a comment that is relevant for the reservation or the guest profile based on their recent engagement with the guest.
Mobile App
Calendar view
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Guest profiles
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Groepsbeheer

4/5 features

Group functionality
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gastervaring

4/5 features

Beheer van gastfeedback
Cadeaubonnen
Integrated ID & Passport Scanner

Effortlessly scans multiple passports and ID’s Contactless technology for improved hygiene Eliminates transcribing errors Improved safety: The identity document never leaves the guest’s hands Eliminates the need for copies and storage
Digital Registration

Guest can sign digital registration forms on a mobile device. The signature is automatically stored to the database. Faster check in, location independent, contactless.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service.
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.

Schoonmaak

4/5 features

huishouding
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Betalingen

4/5 features

Meerdere valuta
Cadeaubonnen
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Direct billing
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Integrated Payment Terminal & Card Reader

A fully automated card reader integrated with your PMS and Payment Processing System to help with Automation and Seamless Payment Processing

Reserveringsbeheer

4/5 features

Winkelmodule beoordelen
Eigendom management systeem
Eigendom management systeem
RevPaR & ADR Reports
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Kanaal manager
Kanaal manager
Integrated CRS
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Inkomstenbeheer

4/5 features

Winkelmodule beoordelen
Module voor inkomstenbeheer
Prijsinformatie
Kanaal manager
Kanaal manager
Kanaal manager
RevPaR & ADR Reports
Custom rates
Ancillary revenue tracking
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Belastingen en naleving

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Ondersteuning & Training

4/5 features

Online 24/7 support

Eten & Drinken

4/5 features

Verkooppunt

Hotelier zeggen

Hoteliers like RezStream for its ease of use and its ability to manage reservations and guest communication effortlessly. It's praised for seamless integration with essential services like OTA and credit card processing, which enhance revenue potential. Its marketing capabilities have been noted to boost occupancy significantly. Users appreciate RezStream's responsiveness to feature requests, though some note room for improvement in group bookings and reservations modifications. Its affordability and adaptability to small hotels' needs are other key highlights.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use

User Feedback and Customization

Integration

Reservation and Guest Management

Adaptability for Small Properties

Affordability

Group Bookings and Reservation Modifications

Marketing Capabilities

Op zoek naar specifieke informatie?

Ik hou van de hotelbeheersoftware

General Manager van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Mammoth Lakes (United States of America)

Geverifieerd

19 dagen geleden

Gemakkelijke reserveringen, integraties en check-in proces. Geweldige technische ondersteuning van het RezStream team. Eenvoudige rapportageprocessen. Gemakkelijk om kamers toe te wijzen en kamertoewijzingen te verplaatsen/aan te passen.

United States of America

General Manager

gemiddeld hotel

recensie delen

Gemakkelijk te gebruiken en geweldige klantenservice.

General Manager van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Sevierville (United States of America)

De software is extreem makkelijk te leren, wat het trainen van nieuwe medewerkers erg efficiënt maakt. Het bedrijf werkt constant aan het verbeteren van de software met meer functies.

klein hotel

Rezstream is zeer gebruiksvriendelijk

Owner van 25-49 kamer Boetiekhotel in Grand Rivers (United States of America)

Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om door de software te navigeren. Het is heel eenvoudig om nieuwe werknemers te trainen in deze software.

Owner

RezStream is een uitstekende zakenpartner.

Executive Director van 50-74 kamer Merkhotel in Port Aransas (United States of America)

20 dagen geleden

Producten Beoordeeld

Hotel CRM en e-mailmarketing

Hotelbeheersoftware

Wat vind je het leukst?

Ik kan me niet voorstellen om ons bedrijf zonder te runnen. Van reserveringen, inchecken, gastenbeheer, gastencommunicatie, een rapport voor alle gegevens. Marketing is een volledige service met e-mailmarketingcampagnes, SEO-beheer, marktanalyses - ze doen het allemaal zo professioneel. Beter dan wij het alleen zouden kunnen doen. De website die voor ons is gebouwd en wordt beheerd, is zo waardevol voor ons bedrijf. De inspanningen van het marketingteam zijn zeer succesvol geweest in het stimuleren van zowel directe als online business. Hun inspanningen met e-mail- en blogcampagnes hebben hoge betrokkenheidspercentages en genereren uitzonderlijke blootstelling en perceptie, evenals extra inkomsten. RezStream staat ook erg open voor ideeën, veranderingen, verbeteringen en luistert altijd met een open oor, een bereidheid om hun product aan te passen aan onze individuele behoeften of ons in een richting te wijzen om ons te helpen de gewenste resultaten te bereiken.

Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?

RezStream verbetert het product voortdurend. Misschien meer interfaces met boekhoudprogramma's zoals Quick Books Online en andere applicaties van derden. Ik werk al bij RezStream voordat ze cloudgebaseerd waren -- ik heb ze zoveel verbeteringen zien doorvoeren! Het is een continu proces met het hele team! Een product van goede kwaliteit met geweldige, zorgzame mensen in hun team.

Executive Director

Snelle reacties op vragen

Reservations Mananger van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Paynesville (United States of America)

Software is vrij gebruiksvriendelijk. Snelle reactie op vragen, zelfs als ik pas de volgende werkdag antwoord verwacht. Reactie op suggesties/feedback van klanten. Ze werken eraan om hun product op basis daarvan te verbeteren.

Reservations Mananger

Gebruiksvriendelijk vastgoedbeheersysteem dat regelmatig nieuwe functies introduceert en vriendelijke online ondersteuning biedt

Hotel Proprietor van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Camden (United States of America)

2 maanden geleden

Het systeem functioneert goed en is erg intuïtief en makkelijk te leren. En als er problemen of vragen zijn, is het niveau van ondersteuning dat ze bieden uitstekend en ik denk dat dat het beste aspect van het systeem is.

Hotel Proprietor

Altijd tevreden met de ondersteuning, training, kennis en vriendelijke medewerkers van RezStream!

Owner/Operator van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Lutsen (United States of America)

Er is altijd iemand beschikbaar om mee te chatten of persoonlijk te praten, ongeacht de vraag of het onderwerp. Ze zijn altijd vriendelijk en willen er zeker van zijn dat de systemen optimaal werken voor uw specifieke lodge/resort. Het personeel identificeert potentiële software-updates die goed zouden kunnen werken voor uw resort en neemt...

Owner/Operator

Goed intuïtief systeem. Bureau- en kantoorpersoneel vindt het fijn.

General Manager van 10 to 24 kamer in Camden (United States of America)

3 maanden geleden

Wij zijn een klein pand met 14 cottages. Rezstream is eenvoudig te gebruiken voor mijn receptiepersoneel. Goede rapporten.

RezStream is het beste platform op de markt.

Owner van 25-49 kamer Motel in Lake George (United States of America)

De software is makkelijk te gebruiken, visueel aantrekkelijk en de supportmedewerkers zijn top! Dit product is ook nog eens heel betaalbaar!

Klantenservice alles!

Manager- Sawtooth Lodge van 10 to 24 kamer Resort in Lowman (United States of America)

Dit platform is makkelijk te gebruiken en de klantenservice is uitstekend. Ik zou iedereen in de hospitality-sector zeker aanraden om dit platform te gebruiken.

Manager- Sawtooth Lodge

Bedrijf	Functionaliteit
Cloudbeds 90% aanbevolen door 1682 hotels	Kanaalbeheerders
Akia 98% aanbevolen door 107 hotels	Software voor gastberichten
CartStack 96% aanbevolen door 18 hotels	Directe boekingstools
Stash Rewards 100% aanbevolen door 13 hotels	Loyaliteitsprogramma's voor onafhankelijken
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Shift4 Payments. Shift4 Payments 0% aanbevolen door 2 hotels	Software voor betalingsverwerking
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Tripadvisor. Tripadvisor 100% aanbevolen door 1 hotels	Enquêtes en feedback van gasten +3 more
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Booking.com. Booking.com 10% aanbevolen door 1 hotels
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Google. Google 0% aanbevolen door 0 hotels	Directe boekingstools

rezStream

Hoteliers vermelden het vaakst

Wat is rezStream?

Meerdere valuta

Cadeaubonnen

Direct billing

RevPaR & ADR Reports

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automated night audit

Payment Requests

Native e-mailmarketing

Groepsboekingsengine

Website ontwikkeling

Boekingsmodule

Kanaal manager

Kanaal manager

Kanaal manager

Cadeaubonnen

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Guest Communication (SMS Messaging)

Native Email Marketing

Guest profiles

Guest CRM

Meertalig

Meerdere valuta

Centralized user & role management

Native e-mailmarketing

Beheer van gastfeedback

Cadeaubonnen

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Guest profiles

Centralized Messaging

Beheer van gastfeedback

huishouding

Eigendom management systeem

Eigendom management systeem

Automated night audit

Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)

Mobile App

Calendar view

Task Management

Automated reminders

Guest profiles

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Group functionality

Automated Space Optimization

Beheer van gastfeedback

Cadeaubonnen

Integrated ID & Passport Scanner

Digital Registration

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Tablet/Kiosk Check-in

huishouding

Automated Space Optimization

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

Employee Messaging

Online Checkout

Meerdere valuta

Cadeaubonnen

Payment Requests

Direct billing

Automated reminders

Integrated Payment Terminal & Card Reader

Winkelmodule beoordelen

Eigendom management systeem

Eigendom management systeem

RevPaR & ADR Reports

Cadeaubonnen

Kanaal manager