Review of Frontline Performance Group

9
Een uitstekend hulpmiddel om de verkoopresultaten aan de receptie te verbeteren.
Director of Front Office from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We gebruiken FPG en hun In-Gauge-platform voor ons upsellingprogramma aan de receptie en de ervaringen zijn zeer positief. Het systeem is intuïtief en gemakkelijk te gebruiken voor het team in het dagelijks leven. Een van de grootste voordelen is de verscheidenheid aan trainingsprogramma's en ondersteunend materiaal, waardoor het team betrokken blijft en hun upsellingvaardigheden continu kan verbeteren. Het platform biedt bovendien nuttige prestatie-inzichten en motiveert het personeel door de interactieve aanpak.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou fantastisch zijn als er een functie zou komen waarmee verschillende hotels dagelijks met elkaar kunnen concurreren en hun prestaties kunnen vergelijken – vergelijkbaar met een STR-vergelijkingsset voor omzet. Hotels zouden bijvoorbeeld statistieken zoals upsell RevPAR, conversieratio en ADR kunnen vergelijken, samen met een maandelijks klassement dat de top drie upsellers binnen de vergelijkingsset in kaart brengt.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken