Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SkyTouch Technology

8
Bijna een geweldig vastgoedbeheersysteem
General Manager from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Hinton (Canada)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Vastgoedbeheersystemen
Wat vind je het leukst?
De toegankelijkheid van Skytouch is geweldig. Ik vind het geweldig dat ik mijn accommodatie overal kan controleren door in te loggen op mijn telefoon. Ik waardeer ook de integratie met online boekingen. Het ondersteuningsteam is altijd ontvankelijk en reageert ook snel. Hoewel Skytouch een beetje losgekoppeld kan zijn met betrekking tot het nodig hebben van informatie van andere delen van het programma terwijl je het gebied van het programma waar je op zit niet wilt verlaten, helpen de snelle taakknoppen op de startpagina en de menu's bovenaan bijna elke pagina waar je op bent, met het gebruiksgemak. De introductie van de kamerzoekfunctie rechtsboven in het programma stelt receptiemedewerkers ook in staat om snel een gastenkamer op te zoeken in plaats van het juiste menu te moeten vinden en daar doorheen te moeten zoeken. Ik vind de debiteurenrapporten eenvoudig en beknopt, waardoor het debiteurenproces eenvoudig en gemakkelijk te volgen is. Ik vind het hotelstatistiekenrapport ook fijn, omdat het alle dagelijkse informatie bevat die je nodig hebt, de maandelijkse informatie en dezelfde maand in het voorgaande jaar en het jaar tot nu toe dit jaar en vorig jaar. Het maakt het echt gemakkelijker om strategieën voor tarieven en personeel te bepalen. Ik vind het communityboard op de hoofdpagina ook leuk. Hiermee kan ik snel berichten sturen naar mijn personeel vanaf elke locatie en het fungeert als een snelle referentie voor mijn team!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er zijn een paar suggesties die Skytouch echt nog beter zouden maken. Ten eerste, als er een manier was om een ​​gastprofiel te kunnen zien door op hun naam te klikken in een reservering om voorkeuren en andere notities te zien, zou dat de informatie die we op elk willekeurig moment nodig hebben echt stroomlijnen. Zelfs een pop-upvenster met notities en voorkeuren zou helpen. Ten tweede, als we meerdere weken op de tapechart kunnen zien in plaats van slechts één week tegelijk, zou dat het proces van kamertoewijzing stroomlijnen. Tot slot, we zeggen dit al sinds we met Skytouch begonnen, er zou een speciale plek moeten zijn voor een inkoopordernummer op de facturen in plaats van het gewoon in de adresregel of de opmerkingenregel te stoppen.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A
Heder . from SkyTouch Technology replied
Thank you for your review! We appreciate your value feedback and insights. We also appreciate you sharing your feedback for improvements on our system. Should you want to put them in the Feedback tool in the help bell, this is reviewed by our product team to be considered for future enchancements. You may have already done this but we wanted to make sure you knew of this option as well. Thank you for your valuable feedback again, we appreciate partners like you!

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken